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1、人际交往 沟通,第一单元,我的人际圈,敲击手指 小雨拍手 中雨拍腿 大雨跺脚 暴风雨,雨 点 歌,我 不 是 孤 岛,话 题 一,画出我的人际关系图,我,亲子关系师生关系同伴关系同事关系恋爱关系其他关系,人际关系类型,分 享 讨 论：,1、你的人际圈中心有哪些人？2、你是怎么与这些人建立起关系的？3、我的人际圈可以帮助我,小组讨论：,2、你是如何与别人建立起密切联系的？,3、在建立亲密关系中需要注意什么呢？,1、看看你最中心的人有哪些？,我习惯这样和人打交道,话 题 二,我习惯这样与人打交道,01,满足我们的社会需要,我习惯这样与人打交道：,人际交往的意义,人际交往与个人成长 人际交往与心理健
2、康 人际交往与个人成才,本单元哪个活动给你留下最深刻的印象？为什么？在人际交往方面，你对自己有什么新的认识？,收获卡,第二单元,做个受欢迎的人,热身活动：抱团游戏,活动过程：放音乐的时候，大家可以在场内自由走动。音乐一停，老师报出一个数字，大家要按数字所规定的人数迅速抱成一团。不能抱成团的落单者，需要站到场地的另一边。,分享讨论：1.落单的感受如何？2.为什么有的人从未落单过？他/她是怎样做到的？,热身活动：抱团游戏,谁是受欢迎的人,活动一 谁是受欢迎的人,外貌,整洁干净,性格,能力强有技能,真诚,能力,活动一 谁是受欢迎的人,邻近,物理距离近，经常接触,相似,互补,年龄、地位、角色、学历、兴
3、趣相似,性格、能力互补,如何有效地,成功谈话的技巧,自信 表情自然 语言和气可亲 手势适当 礼貌待人,活动二 沟通成就你我,热身活动：盲人指路1、找一位同学蒙上眼罩当“盲人”，另一位同学当指路人。2、其他学员用桌子围出一条过道。3、利用房间里的物品，比如椅子、拖把等，将过道变成一条障碍通道。4、指路的同学站在过道另外一头，指挥“盲人”同学在不碰到障碍物的情况下顺利通过通道。5、注意：“盲人”同学必须听指挥，不能用手摸。,活动二 沟通成就你我,讨论分享：指路人指的好不好？如果你是指路人，需要注意哪些问题？,活动二 沟通成就你我,沟通目的,完成任务,维持关系,交换意见,说服别人,.,活动二 沟通成
4、就你我,理解他人感受,多用积极性语言,理解他人情感、需要,肯定、鼓励、赞扬的表达方式,练习让你的表达更完美,我很想帮你这个忙，但是我现在实在太忙了，我恐怕暂时还做不到你这套西装太有型了，但是袖口这里的商标要是能撕去就好了我很赞成你的这个提法，但我不同意你的最后一句话你的工作热情是大家有目共睹的，但是我觉得你应该更细致一点这件事确实对你有些不公平，但是既然这是公司的规定，我也没办法帮你。,理解他人情感,认识的一个小孩割破了手指，并开始大哭。a“这并不是什么大的伤口。”b“别哭了！没那么疼的。”c“手指很疼吧？”,理解他人情感,一位亲密的朋友对你说：“老板说我工作速度太慢，如果我不改进的话就要炒我
5、鱿鱼。”a“这下你得拼命工作了”b“你也炒了他，谁怕谁啊”c“听上去这份工作对你很重要，你不愿丢掉它吧?”,理解他人需要,员工A说：李经理，这周的事情实在太多了，我也不想这样，可就是完成不了定额。真不是我的错，我也没办法，你知道我的意思。我看不到下周是完不成了。员工B说：李经理，我本月的定额还没有完成，但下周四早上之前我就会把它完成，打出报告并交给你。我会为我耽误的时间负责。哪位员工的说法会为他带来更好的前途呢？,完美的表达,活动三：学会解决冲突,头脑风暴：1、你和别人起过冲突吗？2、冲突都是消极的吗？,活动三：学会解决冲突,关系越亲密，越容易起冲突得不到解决的冲突会影响关系共同解决冲突可以使
6、两人关系走向成熟解决冲突让我们有更多的精力投身于日常生活,解决冲突的途径：,退缩方式迁就方式攻击方式讨论方式,有效处理人际冲突的原则,对事不对人 给情绪降温，做合理的让步 当时当地解决冲突,人际冲突可能带来的好处,引起注意 提供反馈 发掘问题 变革机会 激发潜能 凝聚力量,解决冲突的三要素,抛开情绪，坦诚包容，期待解决 查清事实，措辞得当，不要谴责 避免冲动，选择合适的时间地点，确定问题，避免离题，解决问题,活动四 合作与竞争,游戏：风雨同行7人一组扮演不同的角色：2位“盲人”、2位“无脚人”、2位“无手人”、1位“哑巴”。要求“盲人”戴上眼罩、“哑巴”戴上口罩，“无脚人”捆绑双脚、“无手人”
7、捆绑双手，每个角色的扮演者要遵守自己的“身体缺陷”直至游戏结束，否则视为犯规。,小组讨论,辅导员把各组组员带到比赛起点，让小组成员把所有物品搬运到终点，用时最短组为优胜。小组讨论和分享：1、这个游戏取胜的关键是什么？2、如何帮助每个角色扬长避短，相互配合？,游戏：盲人三角,游戏规则：每个小组在辅导员手中领取一捆绳子，每人一个眼罩。各组组员分别围成一个圆圈，将绳索放在圆圈中间后，全体人员戴上眼罩直至活动完成。辅导员发出“开始”口令后，各组将地上绳子拿起并排列成一个正三角形（边长和角度相等）。完成任务的组将绳索平放在地上，全体组员蹲下并示意辅导员。以完成时间短、正三角形标准程度高的组为优胜。,大家
8、说,小组讨论并分享：1、你们组是怎么拼出这个正三角形的？是每个人自由行动还是大家齐心协力？怎么才能做到齐心协力？2、你的小组在游戏过程中有没有出现“指挥者”？“指挥者”在这个游戏中发挥什么作用？其他人又发挥了什么作用？3、游戏过程中，你是否清楚你自己要怎么做才能使你们组拼出这个三角形？你的行动目标和小组要完成的目标之间有什么关系？,帮你化解竞争冲突,第一招：展示你最优秀的一面 等着别人发现往往会使自己与机遇失之交臂，不如学会让别人发现你。第二招：避免与对手发生正面冲突 选准时机运用以退为进的战术，不失为取胜的一种策略。第三招：拥有一颗宽容的心 让心绪变得平和，才能发挥你的聪明智慧，战胜职场竞争
9、。,收获卡,怎样成为一个受欢迎的人，你有没有产生一些新认识？把你的新认识记录下来。,你能根据这三张图片，猜猜接下来的主题吗？,第三单元,爱情,婚姻,友情,你怎么看待友情？你和朋友怎么相处？朋友之间闹不愉快你会怎么处理呢？,【话题一】将友情进行到底,小组讨论并分享：1.握手和拥抱让你感觉如何？2.看到别人伸出的手指数比你多或者比你少时，你心里有什么感觉？3.别人伸出手指数和你一样时，你心里是什么感觉？,【活动一】话在指尖,每个人心中都有自己对爱情的独特理解，接下来的活动虽然无法准确地告诉你爱情是什么，但可以教你几个招数巧妙处理在恋爱中常见的沟通问题：表达或拒绝爱意，和平分手、尽快走出失恋阴影，有
10、效化解情侣争吵、延长爱情“保鲜期”这些招数能帮助你自信而快乐地面对爱情。准备好接招了吗？,【话题二】爱情三十六计,【活动一】爱要说出口,思考、讨论与演练：女生也有主动说爱的权利。请每组选1-2位女生模拟主动向心仪的男生告白的场景。讨论：男女生在表达爱意时，沟通方式可能会有哪些不同？,【活动二】再见亦是朋友,每个人都是单翼的天使，在空中不断地飞翔，希望寻找到合适的另一半，然在寻找到属于自己的另一只翅膀之前，谁都有可能出错你会友善地拒绝别人的示爱吗？你想过怎么能心平气和地和恋人谈分手吗？你或者你的朋友是否经历过这样的事情？,讨论：,1.有不喜欢的异性向你示爱时，你如何友善而明确地拒绝他/她？2.什
11、么状况下应该向恋人提出分手？,3.如何委婉而明确的表达出分手的意思？4.跟恋人分手后，你会如何向亲人或朋友倾诉？朋友向您倾诉他/她分手后的心情，你会如何劝解？,永远的避风港,第四单元,反思与父母的沟通,与父母和与朋友或者同事沟通有什么不同？在以往和父母的沟通过程中，你认为自己哪些方面做得比较好？哪些方面还需要改善？,做个游戏,老师扮演你父母的角色，你认为你的父母身上的缺点和不足写在纸条上，贴在老师身上，然后说一句理解的话，揭去一张纸条哦 在以往和父母的沟通过程中，你认为自己哪些方面做得比较好？哪些方面还需要改善？,1.明确自己的需求（想法）学会表达自己的感受，“我觉得”，“我感到”清楚表达自己
12、的需要，“我最希望父母做出的行为”2.了解父母的需求（想法）父母的想法是父母对我的期望是父母最希望我做出的行为3.自己先设想几个解决冲突的可能方法4.与父母讨论，选择一个满足双方需求的解决方法5.通过行动解决问题,解决与父母冲突五步法,从婴儿的“哇哇”坠地到哺育你长大成人，父母们操劳了多少个日日夜夜，付出了多少心血与汗水；你是否在父母劳累后递上一杯暖茶，在他们失落时送上一句问候与安慰。父母为我们倾注了心血和精力，而我们又是否记得他们的生日，体会他们的艰辛？,感 恩 父 母,你听过这几首歌吗？刘 欢人生第一次王 蓉 爸爸妈妈阿 牛 妈妈的爱有多少斤Twins 我的爸爸妈妈周杰伦 听妈妈的话陈 红 常回家看看,我该为父母做什么？,小组讨论和分享：1.你记得自己爸爸妈妈的生日吗？统计你所在的小组中能记得父母生日的组员占多大比例。2.你为父母做过一件最让他们高兴的事情是什么？做了这件事以后你自己有什么感受？3.你有没有想过，父母终会有年老体迈的那一天，到时候你应该怎么办？,【活动二】我该为父母做什么？,收获卡,如果有一天你也成为父母，你会用什么方式和你的子女沟通？,感谢大家学会沟通！,
