企业发展困惑与信息化支撑.ppt

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1、企业发展困惑 与信息化支撑,引子,世界是平的!,企业呢?是否也需要变平?,信息化给企业带来了什么?,社会的变化,快速反应是企业唯一的选择变是永恒的主题决策无处不在主导整个价值链的创新将成为领袖企业的首选目标,经济周期越来越短市场变化急剧加速全球化竞争供应链、价值链的竞争,快!越来越快,行业发展路径,兴起阶段,扩张阶段,市场调整,扩张阶段,市场萎缩,市场调整,兴起阶段行业起源:技术、产品独特相关技术、管理不成熟行业企业普遍较小投资回报丰厚,扩张阶段市场急剧放大产品越来越丰富企业做大成为龙头大多数企业被淘汰或者维持原来,市场调整竞争过度技术突破管理能力突破环境影响吸收、扩张或被替代,扩张阶段专业化

2、精细化产业集中、并购,市场萎缩产品被替代行业凋零公司倒闭或转行,持续繁荣,持续繁荣产品或市场跨越竞争加剧、规模化,企业发展阶段,专业分工、模块独立产业整合、财务投资财务管控、专业人力集团管控、文化战略,模式创新、技术创新快速反应、管理制胜同行并购、管理整合,制度完善、流程优化人员分工、管理精细化成本控制、注重管理提升,组织膨胀、地域扩张远离市场、流程复杂管理面临瓶颈,扩张为主,人员较少、地域单一管理粗放,营销为主,投资介入,企业发展中的困惑,离市场越来越远!,企业发展困惑剖析-初创阶段,人员比较少,组织简单分工不明确,员工责任心强团队一般具有较高的凝聚力老板亲力亲为一抓到底基本没有管理的压力,

3、市场处在培育期或发展期市场存在空白点主要压力是产品或者营销,生存!生存!生存!,产品和销售是第一位,企业发展困惑剖析-扩张阶段,组织膨胀,区域扩张部门责任不清,员工工作繁多前端信息量急剧放大管理相对混乱,风险较大,市场机会较多企业精力对管理提升精力有限扩张是企业最紧迫的工作,管理面临瓶颈,突破管理瓶颈急需获取前端数据核心业务管控,企业发展困惑剖析-发展阶段,当市场开始平稳规模和成本优势开始显现领先企业已经形成扩张受内部管理所限,领导行业管理提升是领先企业的秘诀和责任提高组织绩效、创造成本优势增加内部管控、降低企业风险累积管理优势,为市场调整或发展储备,管理精细化,管理精细化途径管理控制功能在内

4、部组织、外部合作方,时间、产品等维度上不断细化、调整。如:价格管理、信用管理操作流程不断简化、优化制度化、规范化和标准化。如:调价通知时间成本控制、内部管控制度的建立和执行监控,企业发展困惑剖析-变革阶段,领先企业领导行业创新企业需要创新突破能够对市场变化快速反应以客户为中心的服务创新,创新商业模式,创新途径累积管理优势、成本促成创新 如:天音渠道下沉与促销员管理技术(产品、管理)驱动创新 如:电子商务、福特和丰田缩短内部流程工艺,调整内部供应链结构。如半成品标准化新渠道和产品。如:麦当劳、肯德基本地化及外卖、可口可乐的精装外包,达成快速响应,打造核心竞争力。如:众多供应链管理公司供应链创新,

5、打造价值链优势。如:零库存管理、会员等,竞争同质化严重,市场开始调整市场变化迅速领导企业规模导致僵化,缺乏活力蓝海!蓝海,企业发展困惑剖析-外包,外包,外包管理的困惑管理和服务的标准化外包方的协调管理有时并不具备成本优势,不仅仅是成本重要的是快速反应专注核心竞争力,有助于快速建立的竞争能力存在不确定性,且不是公司方向的业务相对核心业务,不增值的业务简单的非智力密集性的业务不具备成本优势的业务,企业发展困惑剖析-并购,并购,并购对企业管理带来全新的挑战,特定市场和规模,打造成本优势独特技术和人才,打造技术优势,管理和文化冲突人事冲击系统的对接,企业竞争战略类型,解决方案,产品领先,成本领先,沃尔

6、玛、DELL手段:管理的标准化、精细化基础管理水平,IBM手段:创新客户服务模式,从而创新商业模式,索尼、宝马手段:打造技术、资源、品牌优势,企业的竞争战略的侧重点并非一成不变,最终都需要形成成本领先,企业发展困惑剖析-变革、扩张和发展,变革产生新的商业模式新的商业模式产生极大的竞争优势,企业新一轮扩张新的商业模式的管理需要在发展阶段进一步完善,并形成成本优势企业在此循环中不断的进步,企业要有抱负企业需要踏准市场节奏,天音的多品牌战略、渠道变革、商务平台、两大系统建设、分公司收缩,企业发展困惑剖析-多元化,多元化之路专业化之后的模块独立产业链的扩张,上下游的产业整合相近行业的进入财务投资,物流

7、等模块独立后的协调产业链整合后的供应链协同相近行业的差异管理财务投资后的集团化管控,多元化,天音的多元化之路售后、零售独立物流的考虑数码分销与果业分销上市、房地产与农业产业,企业发展困惑剖析-集团化,集团化,主业与集团功能集中还是分权财务、人事制度和文化战略,主业是否要完全放开那些方面需要集团管控如何实现集团财务管控人事的集团管控重视文化建设,集团核心文化的打造,企业文化并不虚,是制度的补充就是企业需要什么的人和品格鼓励什么人和事惩罚什么样的行为,企业发展困惑剖析-管理层远离市场,市场越来越远,组织、人员膨胀、流程复杂人员易产生断层沟通变得复杂信息量大,事务繁多决策变得谨慎而缓慢牵一发而动全身

8、,没有小事变革异常困难执行和监控是大企业永远的话题,业务能手要向管理能手转变需要学会布道继续保持敏锐的市场洞察力学会系统性、结构化思考能够总结和推广自身经验断层时需要拉低身段,减慢速度,从业务到管理,企业信息化支撑,信息化支撑,信息化的实质就是企业的管理提升信息化项目本质是管理提升项目信息共享 是系统最直接也是最重要的作用,信息化就是通过技术手段,提升企业的内外部沟通能力用信息化的思维去规范企业管理、支撑和固化企业管理的精心化支撑企业的创新性管理、用信息技术引领企业创新强化企业的多元化效益、集团化管控让企业在变大的过程中不至于沟通不畅,信息不畅,从而保证企业从上至下的一致性,管理不断提升和创新是企业生存和发展永恒的动力,结束,世界是平的!,信息化的终极目标就是让企业变平!,让企业家和企业的抱负流淌在企业的每一个细胞当中!,谢谢,所向披靡!剑锋所指,

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