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1、第3章 企业文化研究的线索,内容概览,理论基础,研究成果,研究领域和方向,研究方法,一、企业文化研究的理论基础,一、企业文化研究的理论基础,1、管理学,一、企业文化研究的理论基础,2、心理学,一、企业文化研究的理论基础,3、文化人类学,研究人与文化的科学在美国被称为文化人类学，在英国被称为社会人类学，在德国和俄国被称作民族学。文化人类学对于企业文化有着更为直接的影响。作为“研究人类社会中的行为、信仰、习惯和社会组织的学科”，文化人类学更直接地探查到人类深层的信仰以及相应的行为和习惯，这恰是企业文化有别于其他学科的研究对象。,一、企业文化研究的理论基础,4、社会学,相对成熟的社会学对企业文化研究
2、的影响可以说是全方面的，无论是研究对象、研究主题，还是研究方法和范式等，在企业文化研究中都可以找到社会学的痕迹。社会学考察社会各种现象，组织文化自然也在其中。,一、企业文化研究的理论基础,5、哲学与伦理学,哲学是科学的母体，被称为“科学的科学”，研究的是整个世界的一般规律。这种哲学与具体学科的关系，决定了企业文化研究需要哲学给予指导。哲学的方法论逻辑能够保证企业文化的理论沿着正确的方法路径向前发展。企业文化所研究的价值观，本质上是人们对事物的一系列价值判断，而这方面正可以借鉴企业伦理领域中的研究成果。伦理学所关注的人生的意义、人的价值和工作、生活态度等问题，企业伦理学所探讨的怎样正确处理企业及
3、其成员与利益相关者关系的规范，这些都是企业文化在理论研究和实践建设中所要面临的基本问题。,二、企业文化研究的代表性成果,研究成果,与文化差异相关,与经营绩效相关,与领导关系相关,与企业文化建设相关,与人力资源相关,与其他相关,1、7S框架理论,二、企业文化研究的代表性成果,2、企业文化与经营绩效关系,二、企业文化研究的代表性成果,公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究,3、企业文化与领导关系,二、企业文化研究的代表性成果,研究领域与研究方向,范式研究,基础理论研究,应用衍生研究,三、企业文化的研究领域与研究方向,三、企业文化的研究领域与研究方向,1、范式研究,目前企业文化研究在关于文化的前提
4、假设上，主要存在变量说（即组织拥有文化）和象征说（即组织就是文化）两派观点。此外，E.海能还提及了科学学或哲学思考的四个范畴本体论、认识论、人物形象和方法论，从而形成了企业文化研究在科学理论理解和社会本质的不同假设。,三、企业文化的研究领域与研究方向,上世纪80年代企业文化热潮兴起之后，早前的组织文化概念才逐渐被引起重视，成为关注的焦点，并出现了企业文化的概念。新概念的出现，必然会伴随着与相关概念的辨析研究，如组织文化与组织气氛就曾被研究者集中讨论。而后，伴随着企业文化成为管理理论体系中的重要概念，更广泛的概念比较及相关性研究就此展开，如企业文化与组织承诺、企业文化与心理契约、企业文化与组织学
5、习、企业文化与企业形象等。除了概念定义和变量间关系的研究之外，学者们也对企业文化的构成要素和层次结构进行了研究。尽管在一些观点和领域内还存在分歧，但是价值观之于企业文化的核心地位已达成共识。相对而言，企业文化的作用机制研究的进展还较为缓慢，难以达成广泛的共识。这可能与不同的研究范式和假设认知有关。,2、基础研究,四、企业文化的研究方法,组织文化研究方法概览,两种典型的研究方法,四、企业文化的研究方法,研究者要与组织内的多个愿意解读组织文化的成员，一起进行一系列的面对面的交流，进而共同探索组织文化。,企业文化的历史研究法尤为注重以下两个方面：一方面是对文化创立者或传递者的关注。另一方面是对关键事件的关注。,
