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1、企业资源计划（ERP）原理及应用,高等学校经管类规划教材,刘红军 主编,第4章 ERP系统的构成,ERP软件是ERP管理模式的形式化和具体化。只有利用ERP软件，利用计算机的海量存储和高速运算的技术特点，ERP的管理效益才能得到淋漓尽致的发挥。,4.1 ERP系统的总体架构,MRP基本功能（APICS）,销售与运作规划（SOP）需求管理（DM）主生产计划（MPS）物料需求计划（MRP）物料清单子系统（BOM）库存事务处理子系统(ITP)计划接收量子系统（Scheduled Receipts）车间作业控制（SFC）,能力需求计划（CRP）投入/产出控制（I/O C）采购作业（Purchase A
2、ctivity）分销资源计划（DRP）工具管理（TM）财务计划接口(FPI)系统模拟(System Pilot)业绩评价(Performance Measurement),ERP系统模块化结构,从企业运作整体来看，ERP可以分为生产管理、物流管理、财务管理以及人力资源管理四大子系统。各子系统可细分为次级模块，例如物流模块可进一步划分为采购、销售、库存、分销等子模块。以K3为例，ERP系统强调对企业基础数据、基本业务流程、内部控制、知识管理、员工行为规范等管理，提供贯穿企业战略管理全过程所需的决策信息，实时监控战略执行过程中的问题，帮助企业创造持续增长的核心竞争力。,K3/ERP制造业解决方案,
3、4.2 ERP系统主要软件模块,生产控制物流管理财务管理人力资源管理,4.2.1 生产管理模块,1产品数据管理(PDM)PDM是用来建立与生产制造相关的基础数据。PDM可以作为独立系统运作，也可以作为ERP的一个模块与其他系统集成在一起。产品数据主要包括物料代码、物料清单、工艺路线和工作中心等基本制造数据。PDM系统主要包括的功能模块有：物料代码、物料清单的维护管理；工艺路线的维护管理；工作中心的维护管理。,2.主生产计划（MPS）MPS及MRP系统是ERP管理软件的核心，也是ERP系统发展的基础。其工作过程为：通过主生产计划将独立的需求（销售或预测）作为需求，再考虑现有库存、已分配量、预计入
4、库等因素，通过物料清单向下展开需求，计算得到主要产品的计划量。主生产计划模块主要包括下列功能：产品类管理；产品的预测处理；预测均化和预测冲销处理。,3物料需求计划(MPR),MRP模块主要功能(1)MRP计算的数据源(2)MRP计算(3)物料需求计划和主生产计划(4)采购申请单和生产任务单(5)任务分割和生产排产,在MPS决定生产多少最终产品后，再根据BOM，把企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量，对照现有库存量，根据设定的MPR规则，进行MPR计算，生成加工单和采购单，产生MRP报表，包括明细表和会总表以及例外报表等，形成企业生产计划。,4能力需求计划包括粗能力计划(RCCP)
5、和细能力需求计划(RCP)RCCP是对主生产计划所需的关键资源生产能力进行估算，给出能力需求的概貌，从能力方面对主生产计划的可行性进行评估。CRP是用来检查物料需求计划可行性，它根据物料需求计划，对工厂现有能力进行能力模拟，同时根据各工作中心能力负荷状况判断计划的可行性。,5车间作业控制提供自生产计划下达后，各工作中心的工序计划及加工优先级的确定、分派、执行、流转；控制投入和产出的工作量，保持物流稳定，减少车间在制品和进行数据收集。车间作业控制模块包括的主要功能有：(1)车间管理流程定义；(2)流水号/批号处理；(3)计时计件工资处理；(4)车间在制品管理。,6成品装配计划(FAS)对订货组装
6、（ATO）一类选择装配类型的生产，可以采用FAS来简化MPS的编制过程。这时，MPS的计划对象相当于X形产品结构中“腰部”的物料，顶部物料是FAS的计划对象。MPS和FAS的协同运行，实现了从原材料的采购、部件的制造到最终产品交货的整个计划过程。,7重复生产重复生产具有产品品种少、产量大、产品产量重复率高，生产专业化程度强，加工能力、工装设备专门化，工艺路线固定，加工过程流水式，加工时间短的特点。重复生产模块包括的主要功能有：(1)生产能力平衡；(2)物流平衡；(3)准时生产JIT；(4)重复生产计划维护、生产线排程、生产投料。,8质量管理以物料、物料清单、抽样标准、质量标准、检验方案等为基础
7、信息，以检验申请单为数据输入源，进行质检验过程的处理及结果记录。质量管理模块的主要功能包括：(1)采购订单的控制；(2)采购检验及样品管理；(3)生产企业的生产检验及样品管理；(4)委外加工入库检验及样品管理；(5)销售发货检验、销售退回检验及样品管理；(6)质量事故处理及客户投诉处理。,金蝶K/3ERP生产管理模块,1采购管理确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备，随时提供定采购和验收的信息，跟踪和催促对外购或委外加工的物料，保证货物及时到达。采购管理模块的主要功能包括：(1)采购申请管理；(2)采购订单管理；(3)收料管理；(4)发票管理。,4.2.2 物流管理模块,2销售管理
8、实现销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货、销售发票处理、客户管理、价格及折扣管理、订单管理、信用管理等功能的综合运用。销售管理模块包括的下列主要功能模块：(1)销售合同管理；(2)销售报价管理；(3)销售发货管理；(4)销售发票管；(5)客户管理。,3库存管理控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持正常的生产，但又最小限度的占用资本。该模块包括的主要功能有：(1)为所有的物料建立库存，决定何时定货采购，同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据；(2)收到订购物料，经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库；(3)收发料的日常业务处理工作。,4分销需求计划（DRP）DRP主要解
9、决分销物资的供应计划和高度分散问题，达到保证有效地满足市场需要又使得配置费用最省的目的。DRP系统主要处理集团分销运作体系跨地域的往来业务，并对各分支机构的业务运作状况进行监控和分析，从而统筹其分销体系的物流、资金流以及信息流以达到整体管控的目的。DRP的主要功能模块有：(1)销售计划管理；(2)销售订单、采购订单管理；(3)分支机构管理。,金蝶K/3ERP物流管理功能模块,1会计核算,会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由8个部分构成。（1）总账模块总账模块是财务会计系统中最核心的系统，以凭证处理为中心，进行账簿报表的管理。,总账模块主要功能有：凭证
10、分账制核算流程；账簿报表查询；多币别核算的处理；现金流量表的制作；往来业务的核算处理，账龄计算；提供业务系统生成的凭证明细管理功能；自动转账设置；期末调汇的处理；期末损益结转；集团内部往来协同。,4.2.3 财务管理模块,（2）应收账款管理模块通过销售发票、其他应收单、收款单等单据的录入，对企业的往来账款进行综合管理。模块主要功能：单据管理；票据管理；结算功能；凭证处理；坏账处理；报表功能；合同管理。,（3）应付账款管理模块应付账是企业应付购货款等账。该模块通过发票、其他应付单、付款单等单据的录入，对企业的往来账款进行综合管理，及时、准确地提供供应商的往来账款余额资料，提供各种分析报表，如账龄
11、分析表，付款分析、合同付款情况等，通过各种分析报表，帮助用户合理地进行资金的调配，提高资金的利用效率。系统还提供了各种预警、控制功能，如到期债务列表的列示以及合同到期款项列表，帮助用户及时支付到期账款。,（4）现金管理模块它主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款的核算。它包括了对硬币、纸币、支票、汇票和银行存款的管理。在ERP中提供了票据维护、票据打印、付款维护、银行清单打印、付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能。它还和应收账、应付账、总账等模块集成，自动产生凭证，过入总账。,（5）固定资产核算模块主要完成对固定资产的增减变动以及折旧有关基金计提和分配的核算工作。固定资产核
12、算模块主要的功能包括：多类别、多层级管理；固定资产卡片自定义；固定资产折旧方法定义；固定资产业务处理；报表查询与分析功能。,（6）多币制模块为了适应企业国际化经营，多币制将企业整个财务系统的各项功能以各种币制来表示和结算，且客户订单、库存管理及采购管理等也能使用多币制进行交易管理。多币制和应收账、应付账、总账、客户订单、采购等各模块都有接口，可自动生成所需数据。,（7）工资核算模块自动进行企业员工的工资结算、分配、核算以及各项相关经费的计提。它能够登录工资、打印工资清单及各类汇总报表，计算计提各项与工资有关的费用，自动做出凭证，导入总账。该模块和总账、成本模块集成。模块主要的功能包括：工资分类
13、别管理；工资分次发放；银行代发；个人所得税申报；工资费用自动分配及上报；多币别工资管理；工资管理报表；社会保障基金管理。（8）成本模块依据产品结构、工作中心、工序、采购等信息进行产品的各种成本的计算，以便进行成本分析和规划。还能用标准成本或平均成本法按地点维护成本。,2财务管理,基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制。它侧重于财务计划、控制、分析和预测：（1）财务计划。根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等。（2）财务分析。提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估，账户分析等。（3）财务决策。财务管理的核心部分，中心内容是做出有关资金的决策，包
14、括资金筹集、投放及资金管理。,金蝶K/3ERP财务管理功能模块图,企业内部的人力资源，被视为企业的资源之本。人力资源管理，作为一个独立的模块，被加入到ERP系统中来，和ERP中的财务、生产系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统。它与传统方式下的人事管理有着根本的不同。人力资源系统主要由能力素质模型、绩效管理、组织规划、职员管理、招聘选拔、培训发展、考勤管理、薪酬设计、薪资管理、社保福利、查询报表、人力资源统计分析平台等模块组成。,4.2.4 人力资源管理模块,以系统中设置的组织架构、职位体系、职员数据为基础数据，通过能力素质模型、绩效管理、招聘选拔、培训发展、薪资管理、社保福利、查
15、询报表、经理人平台、我的工作台、人力资源统计分析平台等功能模块全面覆盖人力资源管理与人力资源开发的多个领域和多个层次，构成企业全面的人力资源管理解决方案。,K3/ERP系统,金蝶K/3ERP人力资源管理功能模块图,4.3 MRP/ERP软件产品,市面上销售的MRP/ERP软件产品可以归类为：1国外高层次ERP软件产品 2国外的中层次ERP产品 3国内的ERP产品,1国外高层次ERP软件产品,（1）德国SAP公司的ERP产品拥有离散制造业、连续流程行业、服务业等不同行业的解决方案，并为每个行业的业务对象设计不同的功能。SAP的优势在于供应链管理和财务管理，R/3所拥有的模块最完备，包括物流、财务
16、和人力资源3个模块，具有强大的成本管理、财务预算控制和决策支持能力；支持连续流程制造中配方管理、改变配料、批管理、能力计划、过程排序和废料管理等特殊要求；“SAP加速实施方案”能成功地帮助客户大幅度减少实施ERP的时间和成本，确保实施的质量。世界500强中多数以上都采用其软件系统。R/3适用于那些管理基础较好，经营规模较大的企业。,（2）美国Oracle公司的ERP产品Oracle（甲骨文），它是全球最大的企业级数据库提供商，其ERP软件率先宣布完全基于Internet，并倡导完全组件模块化和工作流、弹性域等技术，它拥有包括销售订单管理、工程数据管理、物料清单管理、主生产计划、物料需求计划、能
17、力需求管理、车间生产管理、库存管理、采购管理、成本管理、财务管理、人力资源管理、预警系统在内的近50种软件模块，支持按订单生产、批量生产、流程式生产、合同生产、离散型制造、复杂设计生产、混合生产、按订单设计、按库存生产等生产经营类型。在全球ERP市场上位居第二，在中国拥有100多家客户，如中国民航、中国电信等。产品适用于对于集成要求较高的企业。,（3）PeopleSoft公司的ERP产品PeopleSoft 最初从事人力资源管理软件，是目前全球最大的人力资源软件提供商。它从人力资源模块逐步扩展到企业财务处理、生产制造和物流等模块。目前是全球第三大ERP软件提供商。PeopleSoft Appl
18、ications软件支持按订单装配、按订单设计、离散型生产、按订单制造、按库存生产、混合型生产、大批量生产等生产类型；适应汽车、消费品、电器设备、电子、半导体等行业。,（4）荷兰BAAN公司的ERP产品BAAN公司主要针对生产制造行业，在软件的生产制造和物流模块方面有独特的优势，著名的波音公司就是它的主要客户。BAAN提出了动态企业建模(DEM)的思想，并在BAAN的ERP软件中实现，DEM思想和技术不仅有利于保障企业成功实施ERP系统，而且便于企业今后依据管理需要重新构建业务框架。BAAN公司的ERP产品支持按订单装配、大批量生产、混合型生产、按订单制造、离散型生产、复杂设计生产、按库存生产
19、等生产类型。适用于航空航天、汽车、化工、机械制造等行业。,2国外的中层次ERP产品,价格为一百至数百万人民币，主要适用于大中型企业：（1）FOURTHSHIFT(IV版)专注于服务制造型企业，拥有数以千计的客户，包括中型快速发展的制造企业及跨国企业的子公司。（2）美国QAD公司的ERP产品国际著名软件公司，专门为制造企业提供企业解决方案。1979年在美国加州的卡宾特瑞建立，在欧洲、澳大利亚等地均设有办事处。MFG/PRO软件是QAD的一整套企业应用的基础，具有集成化、集中式销售、分散式采购、国际事务的处理、支持多种计算机硬件和操作系统平台等特点，主要适用于电子工业、汽车制造、医药工业和消费品工
20、业等行业。,（3）JDEJDE最初研发适用于制造业的MRPII系统，后来开发适用于制造业、金融、建筑、能源、化工、房地产及公用事业方面的商务软件。（4）FRONTSTEP它原名为Symix，主要产品为SytelLine软件系统，公司业务从企业资源计划向全面的电子商务解决方案拓展。,3国内的ERP产品,（1）金蝶K/3ERP三种ERP产品，分别为面向中小型企业的K/3和KIS，以及面向中大型企业的EAS。金蝶K/3ERP系统集供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、办公自动化、商业分析、移动商务、集成接口及行业插件等业务管理组件为一体，以成本管理为目标，计划与流程控制为主线，通过对成本
21、目标及责任进行考核激励，推动管理者应用ERP等先进的管理模式和工具，建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。主要适用于电子设备、电子元器件、家用电器、汽摩配件、通用专用设备、五金、仪器仪表、医药、房地产、化工、烟草、商业流通等行业。,（2）用友ERP/U8亚太本土最大管理软件提供商，是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件、集团管理软件、人力资源管理软件及小型管理软件提供商。用友目前有三种ERP产品，分别为面向中小型企业的用友ERP/U8和用友通Tong，以及面向中大型企业的用友ERP/NC。用友ERP-U8系统整合财务管理、供应链管理、生产制造管理、客户关系管理、分销及连锁零售、
22、决策管理、行政办公管理和人力资源管理等八大核心业务，提供全面、完整的、一体化的企业解决方案。主要适用于电子电器行业、机械行业、服装行业、制药行业、食品行业、零售行业等。,（3）神州数码ERP/DCMS神州数码ERP/DCMS包括易助/易飞/易拓ERP系列产品。易拓ERP满足企业集团化、国际化、全球化运筹管理的需求。包括集团财务管理、集团预算管理、集团资金管理、集团绩效管理BI、集团买卖流通、分销管理、集团制造、关务合同管理、集团制造项目管理、无纸化办公环境、供应链与电子商务整合、无缝集成PDM等模块。易飞ERP是神州数码的主流产品，由制造、质量、财务、销售、商业智能、自动化工作流程、分销管理、电子商务、知识库管理和人力资源等30多个模块组成，功能全面覆盖企业管理。易助ERP适合中小企业使用的产品，它涵盖财务管理、进销存管理、生产管理、客户关系管理、决策支持系统等五大管理范畴，共有十四个模块，将企业内部的商流、物流、资金流、信息流充分整合，是一套能够迅速实施，轻松上手的ERP产品。,再见！,
