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1、如何提升企业经理人的执行力,上海交通大学 国际领导力研究所 所长,余世维名仕领袖学院 院长富格曼国际集团 董事长,执行力的衡量标准 按质、按量、按时完 成自己的工作与任务。,2,案 例,平安保险董事长 马明哲戊戌政变/光绪 vs.日本维新/明治,3,4,5,6,戊戌政变/光绪 vs.日本维新/明治,案 例,7,8,问 题,从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度。,9,对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。个性上不追求完美。在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。,对“要求标准”不能也不想坚持。,你如何检查部属的执行力？,分 析,10,谁是总指挥？他是否被授权调度一切？,11,事前有没有工作派
2、遣单，将高端愿望解码成 每个人应该做的事？,是否人人紧盯过程且随时调整？,是否已经养成自动回报的习惯？,是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？,是否撤换错误的人选？,12,执行力的三个核心元素 人员流程、战略流程、运营流程。,13,案 例,华润集团总裁 宁高宁（现任中粮总裁）上海申沃汽车执行副总 干频,14,15,案 例,16,上海申沃汽车执行副总 干频,17,问 题,从运营误区，判断以上三个流程的优先顺序。,18,运营=,战略=,人员=,做正确的事,把事做正确,用正确的人,(to do right things),(to do things right),(to use ri
3、ght people),战略一旦错误，运营越积极，企业陷入 泥沼就越深。,三个核心元素的流程优先顺序是,战略正确与运营正确只能由人员来保证,(尽量一开始就做对),分 析,致加西亚的信,20,一个故事：别问加西亚是谁，只管把信送给他。,我们会问,加西亚是谁？加西亚住在哪里？我怎么去找加西亚？如果加西亚不在,怎么办？我有没有车费？我什么时候去？,21,毛病是我们“问得太多，做得太少。”,执行型领导者要做的 7件事,22,绵羊无法领导 一群狮子作战。,1了解你的企业和员工,23,你是否亲自参与企业的运营？你是否深入了解公司的真实情况和员工心 理？你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫 使手下思考问题，
4、探索答案？,2坚持以事实为基础,你是否知道员工和下层主管都常常有意地 掩盖事实？你是否可以确保在组织中进行任何谈话的 时候，都把“实事求是”作为基准？,24,3树立明确的目标和实现目标的先后顺序,你是否集中精力在几个重要目标上？你是否调整自己的视角，为组织拟定几个 现实的目标？你是否可以为这些目标寻求一个切入点并 附带方法？,25,4跟进,你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很好 的机会？一个新的任务或工作，等于就是对你的执行 力的考核。(一次断定，以后也没什么机会 了。),26,5对执行者进行奖励,你是否赏罚分明，让人们对公司做出更大 的贡献或只造成很小的损害？你是否提拔真正有执行力的员工？,
5、27,6提高员工的能力和素质,你是否常把自己的知识和经验传递给下一 代领导者？你是否把与下属的会面看成是一次次指导 他们的机会？你是否仔细观察一个人的行为，向他提供 具体而有用的反馈？,28,29,在绩效考评的最后，以文字叙述：,a.他必须改进的地方。b.他下一个合适的岗位与可能上岗的时间。c.他应该再接受的教育与训练。d.他是否接受这个考评（如不接受，就立刻安 排面谈。）,7了解你自己,你是否容忍与自己相左的观点？你是否注意公司伦理，超越自己的情绪？你是否不够强势，姑息表现很差的员工？,30,执行力不佳的 8个原因,31,很多人都是“说过就等于 做了。”,1、管理者没有常抓不懈 虎头蛇尾。2
6、、管理者出台规章制度时不严谨 朝令夕改。3、制度本身不合理 缺少针对性、可行性。4、执行的过程过于繁琐 囿于条款，不知变通。,32,5、缺少良好的方法 不会把工作分解汇总。6、缺少科学的监督考核机制 没人监督，也没有监督方法。7、只有形式上的培训 忘了改造人的思想与心态。8、缺少大家认同的企业文化 没有形成凝聚力。,33,国内企业家在“人员流程”上的缺失,34,（a）不具备挑选人才的能力。,35,用人的逻辑,用他哪里？,专业能力+专业素养,（b）不清楚对人才的信任度。,36,（c）不注重也不开发他们的价 值（没有价值，也不拿掉）。,案 例,上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志招聘网CEO 刘浩,3
7、7,38,招聘网CEO 刘浩,案 例,39,40,41,用人的逻辑,怎么用他？,不能用,能 用,诚 信,问 题,从中国欧莱雅的 KPI 要求，检讨我们国人对问题的解码能力。,42,不会自己发现问题与“希望”或“标准”比较如何？不会自己思考问题造成这个结果的“原 因”或“原因的原因”是什么？不会自己解决问题我自己有什么“方 法”？我在别人那里学到什么“技巧”？,43,许多国人的解码能力为什么不强？,以上的毛病又有一个基本原因：公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯，当然也没有培养这种氛围。,44,分 析,你如何挑选有执行力的人？,45,有执行力的人的特色,自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈,46,
