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1、4.1 信息系统的网络结构模式,当代信息系统的设计，大多涉及到计算机网络结构模式。掌握这些结构模式的基本工作原理，熟悉他们各自的优缺点，选择切实可行的网络结构模式，对于信息系统的成功实现是至关重要的。,4.1.1 宿主式结构,用大型机或小型机作宿主机，每个用户通过终端访问主机。,宿主式结构的特点,主机按用户提交的作业分时处理；数据集中、处理集中，便于管理；多用户模式；用大型机或小型机作主机，价格昂贵；通常不支持多媒体。,4.1.2 单机式结构,单用户、多任务系统（PC机）；用户独享主机所有资源；价格便宜、使用方便；数据安全性好；资源不能共享。,4.1.3 文件服务器结构,文件服务器结构的特点,
2、由文件服务器和若干个工作站组成局域网，特点是：数据集中：数据以文件的形式集中存放在文件服务器上，实现了对网内工作站共享。处理分布：对数据的处理都在工作站上进行，即将数据文件从服务器上调到工作站的内存，处理完毕后再送回文件服务器存放。网络上数据流量大。,4.1.4 客户/服务器结构(C/S),客户/服务器结构的特点,数据库服务器：数据的存储；数据的处理。客户机：组织和提交应用请求；数据的处理。网络上流动的只是查询命令和处理后的查询结果，因而网络流量大大减少。服务器承担了大量的数据处理工作，发挥了服务器计算能力强的特点，合理利用了资源。需要客户机装有相应的应用程序，增加了系统维护的工作量，特别对于
3、局域网以外的用户使用困难。,4.1.5 多层结构,多层结构的特点,数据库服务器：数据的存储；数据的处理。应用服务器：组织和执行应用请求；传递数据。客户机：向应用服务器提交应用请求；接收数据。具备了客户/服务器结构的优点。通过应用服务器的调度可以解决数据库服务器用户数限制的问题。客户机只需安装基本应用程序，方便系统维护工作。B/S结构就是典型的三层结构，客户机端的基本应用程序就是浏览器（IE）。多层结构系统运行的速度通常情况下比两层结构的系统慢一些。,4.1.6 分布式结构,分布式结构的特点,分数据库服务器：局部数据的存储；向主数据库服务器复制数据。主数据库服务器：接收并组合分数据库服务器传送的
4、数据。分数据库服务器与相应的客户机组成相对独立的局域网系统；避免远程网络故障的影响。分数据库服务器向主数据库服务器复制数据时自动进行的；远程网络带宽可以相对小一些。适应地域分散的信息系统。,MAS（多代理结构）,Agent的特性如下：（1）自治性。Agent是指Agent能够在没有人或其他Agent直接干预的情况下持续运行，并能采取灵活自主的行动控制和改变自身的行为与内部状态；（2）通信能力。能用通信语言与其他实体交换信息和相互作用；（3）推理和规划能力。能够基于知识系统和外界环境的情况进行推理和规划，解决自身或传递自身领域内的各类问题；（4）协作、合作、协调及协商能力。表现为协同完成任务，协
5、调和合作解决复杂问题，协商执行某类行动等；（5）感知能力和反应能力、能动性、持续性、机动性、和可移动性、可靠性、诚实性、和理智性等。单个的Agent一般具有个体行为独立自治、个体信息不完全、能力有限、无全局控制、数据分散化和计算异步等特点。组建MAS是解决复杂问题的一个有效方法，它能够利用并行分布式处理技术、模块化设计等思想，把复杂系统划分成相对独立的Agent子系统，通过研究Agent之间的合作与竞争来完成对复杂问题的求解。实际问题中的Agent可由不同开发者在不同时间运用不同的工具和技术来实现，因此他们各自具有不同程度的问题求解能力。,云计算（Cloud Computing）,云计算是将大
6、量用网络连接的计算资源（硬件资源、信息资源、应用资源）统一管理和调度，构成一个计算资源池向用户按需服务。提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。云计算（Cloud Computing）是网格计算（Grid Computing）、分布式计算（Distributed Computing）、并行计算（Parallel Computing）、效用计算（Utility Computing）、网络存储（Network Storage Technologies）、虚拟化（Virtualization）、负载均衡（Load Ba
7、lance）等传统计算机和网络技术发展融合的产物。例如城市云：交管部门在安全的云平台上与电信企业合作，通过手机信号定位快速掌握各种交通工具、道路、地区的人流情况，无论那里是否有交管摄像头，都能及时地做到心中有数；而这类数据又可供城市管理部门更科学地规划商业区、居民区、公共交通、医院、学校，甚至加油站的合理布局；智慧的城市可以通过云计算来建立城市的总控中心，如果系统自动监测到突然有大量的人群聚集，根据跨部门的综合信息与数学模型分析，可以及时判断出是突发事件还是有登记的大型演出或活动等群体集会，从而提供相应的安全保障和疏导。,4.2 信息系统安全,网络中信息的安全截获、中断、篡改、伪造网络硬软件的
8、安全网络硬件窃听或破坏网络软件被攻击而陷于瘫痪,信息系统存在的安全问题,网络硬件设备和传输介质的安全网络系统软件的安全问题网络管理人员的安全问题网络环境的人为或自然灾害问题,Internet网络存在的安全缺陷,TCP/IP协议的设计缺陷薄弱的认证环节网络系统易被监视性网络系统易被欺骗性有缺陷的网络域之间的信任关系,网络安全体系层次,信息系统网络安全管理,单点登录验证,用户登录日志,硬件设备安全事件,局网用户,公网用户,软件平台安全事件,应用系统安全事件,VPN,安全事件统计分析,安全知识,报警及处理,计算机网络安全等级（27条评估准则）,5 信息系统工程的管理,信息系统工程的三项工程内容,硬件
9、工程软件工程管理工程组织管理质量管理进度管理成本管理风险管理,5.1信息系统工程管理工作的特点,信息系统工程特点(1),信息系统是 I T 技术与企业管理文化的亲密融合，因此信息系统工程要求企业与研发单位紧密协同工作。研发单位闭门造车或者企业无人实际参与都会造成工程失败。,信息系统工程特点(2),信息系统要实现企业各部门的信息统一到规范的框架中以实现共享，因此信息系统工程要求企业各部门紧密配合，认为只是信息中心的工作也将导致工程失败。,信息系统工程特点(3),辅助各级领导决策是信息系统的重要作用之一，因此信息系统工程要求企业各级领导予以充分重视和密切关注，只是依靠各部门的业务人员参与工作将由于
10、认识的偏颇导致系统的严重失衡。,信息系统工程特点(4),由于企业管理模式和外部环境的不断变化，信息系统工程是一个周而复始不断完善与提高的过程，因此要求企业不断给予各种资源的投入。认为信息系统一旦投入运行就万事大吉是完全不切实际的幻想。,信息系统工程特点(5),信息系统工程的目标是提高企业员工的整体管理水平和工作效率。对于具体工作人员来说，综合素质的要求更高了，有的人员的工作任务甚至是加重了。因此认为信息系统的使用对每个人都是轻松之举实际是一种误区。,5.2信息系统工程成功的关键因子,企业主要领导亲自抓（一把手工程）必须先进行系统分析与系统设计制定统一的标准，统一的编码按缓、急、难、易程度，分步
11、实施切实做好培训工作（集中、现场培训）,5.3 组织保证措施,成立以企业主要领导为首、各部门领导参加的信息系统工程领导小组。建立由信息中心牵头、各部门业务骨干、研发单位成员组成的联合工作小组。联合工作小组建立例会制度（每周一次），会议后撰写会议纪要。联合工作小组内各方以备忘录形式相互通报。联合工作小组定期（每月）向领导小组汇报进度和质量。,5.4 质量保证措施,制定严格的质量保证计划专人组成的质量监控小组开发人员相互测试组织用户测试,5.5 信息工程的成本估算,信息系统的开发、使用、维护和管理过程度需要投入大量的人、财、物资源，需要各种软件、硬件设施的支持，这就是信息系统的成本构成。有两种构成
12、方式：按系统的生命周期划分按系统的经济用途项目划分,按系统的生命周期划分,信息系统成本,开发成本,运行维护成本,规划分析设计费用,系统实现费用,系统调研费用,系统分析费用,系统设计费用,CASE工具费用,硬件购置与安装,系统软件与工具的购置与调试,编程与调试,系统初始化与系统转换,文档制作、人员培训,运行费用,管理费用,维护费用,人员费用,固定资产折旧、通讯费用,消耗材料,技术资料,审计费用、系统服务费用,行政管理费用,纠错性维护,适应性维护,完善性维护,按系统的经济用途项目划分,硬件购置费用：服务器、客户机、网络设备、外部设备等。软件购置费用：操作系统、数据库系统、CASE工具、安全防范系统
13、。基建费用：机房建设、计算机桌、网络布线、架设通讯线路。通讯费用：租用公用通讯线路。人工费用：开发人员、操作人员、维护人员、管理人员。水电费用：开发和维护期的水电消耗。消耗材料：打印纸、色带、磁盘、光盘等。培训费用：用户培训、维护人员和管理人员培训。管理费用：办公费、差旅费、会议费、电话费等。其他费用：技术资料购置、固定资产折旧、咨询费等。,5.6 风险（RISK）管理,风险是可能出现的损失和损害风险存在的客观性和普遍性风险发生的偶然性和必然性风险过程的可变性和多样性风险管理是识别和度量项目风险，制定和选择处理风险方案的系列过程,项目风险的类型,项目决策风险。如立项错误、招投标决策错误。行为主体风险。如资金短缺、支付能力、违约。技术实施风险。如技术设计漏洞、不成熟的新技术项目管理风险。如计划不周、制度缺失、用人不当外部环境风险。如自然灾害、政治经济环境改变,软件项目的风险因素,需求分析不充分。人员技术水平不够、应用的技术不够成熟。工作量估计不足。开发进度计划不准确。财务成本估算缺失。,信息系统工程风险对策,根据自身的承受能力选择风险小或适中的项目。选择有弹性、抗风险能力强的技术方案。项目实施过程中进行严密风险监控，及时对风险加以控制。购买项目保险，实现风险转移。概预算中增加不可预见费作为风险保证金。项目各方合理分配风险责任。,THE END,
