全的IAD培训教材.ppt

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1、2023/6/16,IAD组网及相关产品培训,提纲,提 纲,IAD 技术简介 IAD 设备介绍 IAD 设备应用方案 TG硬件结构介绍 TG相关技术介绍 TG应用方案介绍 常见故障及解决办法 Q&A,IAD 定义 IAD（Integrated Access Device)，即综合接入设备，主要功能是完成终端用户的语音、数据等业务接入，作为下一代网络（NGN）用户接入设备。目前市面上有两种类型的IAD：一种是仅能提供用户端语音接入；另一种IAD可提供用户端语音和数据的综合接入。IAD设备位于用户侧，一般放置在离用户较近的地方，如：家庭、企业办公室、小区或商业楼宇的楼道等。IAD的语音传送可以基于

2、多种传输方式，如 xDSL、HFC、WiFi等。,IAD 技术简介,IAD 在 NGN 网络中的位置,IAD,IAD 基本原理框图,IAD 设备的分类,按 IAD 设备的端口数量分，可分为：低端口一般指32口及以下的 IAD 设备，如单口、2口、4口、8口、16口、24口、32口等；高端口 一般指32口及以上的 IAD，如32口、48口、96口、512口等，也可称为接入网关 AG（Access Gateway）。备注：中兴通讯提供的低端口IAD主要是 I7、I8 系列产品；高端口 IAD 设备主要为 I9 系列产品。,按IAD支持的端口类型分，可分为FXS口、FXO口。FXS 口FXS 指 F

3、oreign Exchange Station，相当于 PBX 或交换机的 POTS（Plain Old Telephony Service传统电话业务）口，可接普通电话机、传真机、调制解调器、集团电话设备或PBX的模拟中继线。FXO 口FXO 指 Foreign Exchange Office，相当于PBX或交换机的模拟中继口，可接集团电话设备或PBX的分机口（POTS 口），或交换机的 POTS 口用户线。简单的说，在模拟(Analog)线路上，FXS 的设备会对 Station 端送出铃流，而 FXO 的设备会接收来自 CO 端(例如：局用交换机，或商用交换机)的铃流。因此，可简单认为

4、FXS 口相当于交换机的一个分机端口，FXO 相当于一台普通电话机。,IAD 设备的分类,IAD 设备的基本功能,IAD 设备主要利用 VoIP 技术在 IP 网络上传输语音。因此，不仅需要支持传统程控交换终端设备的各种语音功能，还需要支持分组 IP 网上的数据业务功能。IAD 作为用户侧的接入设备，一般具有：模拟用户线电路功能业务支持功能呼叫处理功能语音处理功能,协议处理功能数据处理功能语音 QoS 管理功能维护管理功能等。,模拟用户线电路功能馈电 过压保护 振铃控制用户监视和扫描编译码和滤波二、四线转换 极性控制等,IAD 设备的基本功能,业务支持功能,通过与软交换平台的配合，IAD设备可

5、实现基本的业务：语音呼叫业务在软交换控制下的补充业务传真业务多媒体业务计费接口(反极信号/RADIUS)补充业务包括：呼叫转接、呼叫转移、呼叫等待、呼出限制、来电显示、缩位拨号、企业彩铃,SMS短消息提醒和3方通话等。,IAD 设备的基本功能,呼叫处理功能IAD 具有 DTMF（双音多频）/FSK（频移键控)信号检测、生成，并传送的功能；IAD 可识别用户摘机、拨号、挂机等事件，检测用户占线、无应答等状态；IAD 能根据软交换指示，产生并向用户发送各种信号音及铃流，包括如拨号音、回铃音、振铃音、忙音、空号音、呼叫等待音等；IAD 能自动识别语音信号和传真/调制解调器信号并进行相关操作；IAD

6、能根据软交换指示，对建立的呼叫进行控制，如接续、中断、动态调整语音编解码算法等。,IAD 设备的基本功能,语音处理功能支持多种语音编解码，如常见的 G.711、G.729、G.723.1、iLBC回音消除输入抖动缓冲静音检测及抑制和舒适噪音的生成由软交换控制做编解码之间的转换,FCC认证,IAD 设备的基本功能,协议处理功能除支持信令协议(SIP/MGCP)外，IAD 还支持 Telnet、HTTP、FTP、SNTP以及RTP/RTCP。为适应不同的宽带接入方式，IAD支持三种方式的网络参数配置:静态动态 DHCP PPPoE拨号,IAD 设备的基本功能,数据处理功能IAD 提供标准 10/1

7、00M 全双工/半双工自适应的以太网接口,支持流量控制和全线速的数率转发等功能。,语音优化的管理功能接收端输入缓冲的动态调整QoS 管理功能链路的动态检测功能拥塞处理功能丢包补偿、VLAN 及优先级划分RTP冗余,包头包尾的压缩,IAD 设备的基本功能,维护管理功能IAD 支持本地和远程维护管理，包括本地控制口、Telnet、HTTP 的方式进行管理；可提供完善的系统软件和固件的更新，可通过 FTP/HTTP 加载版本或数据配置文件；通过EMS或AUTOPROVISION管理软件，可设置网管中心，实现 IAD远程监控、配置、升级等的集中管理。,IAD 设备的基本功能,IAD设备的IP宽带接入方

8、式目前主要采用的宽带接入技术有:ADSL（Asymmetrical Digital Loop）Cable Modem（有线通）DDN（专线接入）FTTBLAN（光纤）Wireless无线接入拨号上网等,IAD 设备的基本功能,提 纲,提纲,IAD 技术简介 IAD 设备介绍 IAD 设备应用方案 TG硬件结构介绍 TG相关技术介绍 TG应用方案介绍 常见故障及解决办法 Q&A,I7-xx/xx系列,背板图,IAD 设备的型号及外观,I8-xx/xx系列,IAD 设备的型号及外观,线路接口卡,主控模块,I9-xx/xx系列,I7 系列,IAD 设备端口数量,I8 系列,IAD 设备端口数量,I9

9、 系列,IAD 设备端口数量,IAD 应用于企业内部、家庭或楼道 安装环境可以是桌面、机房、楼道等地方，需常备220V 交流电源。IAD 与 IP 网络连接 使用五类线与交换机、路由器、ADSL Modem、Cable Modem、FTTBLAN等宽带接入设备的以太网口连接。IAD 与传统 PSTN 设备连接 使用双绞线（电话线）与普通电话机、传真机、PBX等电话接口连接。IAD 与 IP 网络连接环境的简单测试 为了保证语音通话质量以及正常的通信，建议用户确认 IAD 所在的网络到 VoIP 系统平台的网络质量。可通过简单的 Ping 软交换和落地中继网关来测试，要求小于3%，延迟小于300

10、ms。,IAD 设备的使用方法,FXS 端口直接接普通电话机或传真机 FXS 端口接 PBX 模拟中继线 FXO 端口接 PBX 分机线 FXO 端口作为落地网关使用 FXS、FXO 混合方式,IAD 设备的使用方法,IAD 设备的使用方法,FXS 端口接普通电话机或传真机A、条件：无特殊要求；IP 侧故障时需逃生口支持才不影响用户使用。B、拨号方式 与普通 PSTN 拨号一样长途区号被叫号码（IP 长途）；被叫号码（本地市话）；分机短号（内部电话）；,FXS 端口接 PBX 模拟中继口 A、条件PBX 提供模拟中继线；PBX 需支持 中继分组功能。需改动用户拨号习惯；B、拨号方式9长途区号被

11、叫号码（IP 长途）；0长途区号被叫号码（PSTN 长途）0被叫号码（本地市话）PBX下分机用户直拨（内部电话）,IAD 设备的使用方法,IP长途,PSTN电话,IAD 设备的使用方法,FXO 端口接 PBX 分机 A、条件PBX 提供分机端口；需改动用户拨号习惯；将分机端口号码进行修改；PBX 需支持分机分组功能。B、拨号方式分机号码长途区号被叫号码（IP 长途）；0长途区号被叫号码（PSTN 长途）0被叫号码（本地市话）PBX 下分机用户直拨（内部电话）,IAD 设备的使用方法,FXO 端口作为落地网关使用 A、条件 作为 IP 长途的落地网关使用；在 IP 侧配置网内 IP 短号码；在

12、PSTN 侧拥有 PSTN 号码。,B、拨号方式 IP 短号码被叫号码（通过 IP 网络拨入当地 PSTN 网络，实现长途呼叫本地化）本地拨号以 IP 方式进行（可使用网络电话机、软电话以及 IAD 的 FXS 口将语音传输至落地网关 IP 网。,IAD 设备的使用方法,FXS/FXO 混合方式 A、条件IAD 提供1：1的 FXS/FXO 端口；IAD 支持轮选功能。B、拨号方式 用户习惯完全不改变 C、最佳的 IADPBX 方式成本最高；使用 IP 短号码进行网内互打，可实现广域 IP Centrex 业务；可根据需要设定路由。长途路由至 IP，本地市话路由至 PSTN；或长途和本地市话都

13、路由至 IP。,逃生功能IAD 断电逃生至 FXO 口；IAD IP侧网络故障逃生至 FXO 口。,IAD 设备的使用方法,FXS/FXO 混合方式A、条件IAD 提供1：n 的 FXS/FXO 端口；IAD FXO支持轮选功能。B、拨号方式与通常 PSTN 拨号一样9长途区号被叫号码（IP 长途）0长途区号被叫号码（PSTN 长途）0被叫号码（本地市话）分机号码（内部电话）C、IAD 可提供二次拨号音可完全替代PBX 使用，即 IP PBX。根据需要设定路由长途路由至IP，本地市话路由至 PSTN；或长途和本地市话都路由至 IP。,掉电逃生IAD 掉电逃生至 FXO 口；IAD IP侧网络故

14、障逃生至 FXO 口。,提 纲,提纲,IAD 技术简介 IAD 设备介绍 IAD 设备应用方案 TG硬件结构介绍 TG相关技术介绍 TG应用方案介绍 常见故障及解决办法 Q&A,企业应用1IP 长途,IAD 设备的应用方案,单点接入适用于中小型公司IAD 通过 FXO 模拟中继与 PSTN 电话网连接，提供本地电话业务；通过 IP 网与运营商 VoIP 网联结，实现 IP 长途；IAD 连接 PBX 使用，拨打 IP 长途时，有时需要改变用户的拨号习惯。,用户有两种方式拨打长途电话：现有模式：通过 PBX 拨打 PSTN 实现普通长途“0区号被叫号码”。IP 长途模式：通过 IP 网络拨打长途

15、“9区号被叫号码”。,企业应用2内部互联,通过互联网或企业专网，可实现企业语音、数据融合。在无需软交换或者网守(GK)的情况下，IAD 能根据被叫号码作出交换和路由选择决定。IAD 与 IP 网络联接，通过 VoIP 拨打公司内部电话，实现公司内部通话零话费。IAD 的 FXO 模拟中继与本地 PSTN 电话网连接，实现公司两地对外的 PSTN 长途电话变成市内电话。如：总部拨打分公司所在地 PSTN 电话，可通过公司内部 IP 网到达分公司 IAD，听到二次拨号音之后，再拨打被叫号码，呼叫由当地 PSTN 网转接至被叫用户。,IAD 设备的应用方案,企业应用3内部互联,IAD 设备的应用方案

16、,通过互联网或企业专网，实现企业语音、数据融合若企业分支机构较多，则需要在IAD上配置去其他IAD的电话呼叫路由及拨号规则比较多，实现比较麻烦，当系统容量到达一定范围后，其维护与支持工作将变得非常复杂。可通过配置软交换设备，实现所有IAD设备的号码规划、路由等统一规划，极大增强系统容量，其维护与支持工作也将变得非常专业和方便。,企业彩铃FXO拨号器,IAD 设备的应用方案,运营商最基本应用放号,不要向客户提任何与 VOIP 相关的事情，除非特别情况。VOIP 只是一种替代铜缆的技术对用户来说，与传统 PSTN 放号使用上没有任何区别,提 纲,IAD 技术简介 IAD 设备介绍 IAD 设备应用

17、方案 TG硬件结构介绍 TG相关技术介绍 TG应用方案介绍 常见故障及解决办法 Q&A,TG硬件结构介绍,模块化的设计冗余电源 1U的高度标准19 英寸支持热插拔,整体结构介绍,TG 硬件组成部分 主控板 E1/T1 板 电源模块 机框,TG硬件结构介绍,TG硬件结构介绍,接口类型及数量 2 端口 10/100Mbps自适应以太网接口 1 个串行控制口 1 到 4 E1/T1 接口 两个 220V AC 冗余电源接口,TG硬件结构介绍,其它技术规格 电源 100-240 伏特交流电,50-60 赫兹,最大电流 1 安培 功耗 70 瓦（最大情况）数字中继线接头 RJ-45 以太网线接头 RJ-

18、45系统内存 128MB 系统闪存 8MB,中继网关TG 定义 中继网关（Trunk gateway)，简称TG，做为连接IP和PSTN两类网络的中间设备,主要功能是完成IP包交换和TDM电路交换之间的转换,做为点对面的聚集点处于VoIP网络的核心位置.TG做为核心设备一般都安装在运营商的机房里，来连接PSTN的局端交换机,或者在需求容量比较大的公司将PBX接入VoIP网络.连接TDM电路时,TG支持E1和T1两种不同的线路接口.根据实际环境来选配.,中继网关相关技术简介,TG 在 NGN 网络中的位置,TG的分类,TG按照DS1的类型及端口分为以下几类:型号 设备容量 I9-1E1/T1 1

19、个T1 或 E1 I9-2E1/T1 2个T1 或 E1 I9-4E1/T1 4个T1 或 E1,业务支持功能,在软交换控制下的补充业务传真业务回拨业务基本的呼叫业务计费接口(RADIUS)话务收集发卡业务(IVR)放号业务号码透传/隐藏,中继网关技术介绍,补充业务包括：呼叫转接 呼叫转移 呼叫等待 呼出限制 来电显示,呼叫处理功能SIP信令的处理ISDN PRI信令的处理；媒体流的建立 DTMF的检测、产生检测语音、传真、调制解调器信号并进行切换；根据软交换或者PSTN交换机的指示，对建立的呼叫进行控制，如接 续、拆线、动态调整语音编解码算法等。根据软交换的指示更改RTP通路,中继网关技术介

20、绍,中继网关技术介绍,设备容量:E1:30-120路并发呼叫T1:24-96路并发呼叫支持语音代理功能.RFC2833 DTMF中继G.168回音消除传真中继T.38完整的编码方式:G.729A,G.711A,G.711U,G.723.1,iLBC,GSM,中继网关技术介绍,性能特点模块化的设计电信级的稳定性基于嵌入式的Linux操作系统高性能的DSP和高效的算法保证优质的语音质量多业务的支撑能力方便的维护与管理良好的兼容性可平滑升级,TG的使用场所 TG做为局端核心设备,通常情况下都安装在运营的机房里连接PSTN的程控交换机,做为落地/上车等用途.或者用做话务收集业务以及特殊应用,比如发卡.

21、回拨等等 TG也通常被用在一些比较大的公司里,实现PBX的互连或者PBX的分机扩展;相比IAD设备,TG作为较为核心的设备,从使用环境和稳定性能等方面都有非常好的优越性,中继网关技术介绍,语音处理功能支持多种语音编解码，如常见的 G.711、G.729、G.723.1、iLBC频域回音消除算法输入抖动缓冲静音检测及抑制和舒适噪音的生成RTP冗余DTMF的检测、产生RTP代理,FCC认证,中继网关技术介绍,落地呼叫的处理呼叫合法性认证根据源IP,被叫或者主叫号码前缀来认证呼叫是否合法资源状态管理 根据平台信令做CODEC的切换.以及T.38传真的切换号码变换针对主叫,被叫做号码规则变换路由分配,

22、E1之间的负载均衡号码隐藏;延迟拨号,中继网关技术介绍,上车呼叫的处理资源状态管理 根据平台信令做CODEC的切换.以及T.38传真的切换号码变换针对主叫,被叫做号码规则变换路由分配,提供多平台放号业务提供二次拨号相关的业务,中继网关技术介绍,协议处理能力信令协议:SIP,ISDN PRI媒体:RTP/RTCP管理访问:Telnet,HTTP升级:FTP计费接口:RADIUS,中继网关技术介绍,数据处理功能提供2个标准 10/100M 全双工/半双工自适应的以太网接口，2个以太网口之间可以互做备份、负载均衡以及流量控制和全线速的数率转发等功能。内置语音代理解决RTP私网穿透问题。,中继网关技术

23、介绍,语音处理的优化管理功能接收端输入缓冲的动态调整QoS 管理功能链路的动态检测功能拥塞处理功能丢包补偿、RTP冗余抗高丢包编码iLBC,中继网关技术介绍,维护管理功能TG支持本地和远程维护管理，包括本地控制口、Telnet、HTTP 的方式进行管理；可提供完善的系统软件和固件的更新，可通过 FTP 加载版本或数据配置文件；通过EMS或AUTOPROVISION管理软件，可设置网管中心，实现 IAD远程监控、配置、升级等的集中管理。,中继网关设备的基本功能,提 纲,IAD 技术简介 IAD 设备介绍 IAD 设备应用方案 TG硬件结构介绍 TG相关技术介绍 TG应用方案介绍 常见故障及解决办

24、法 Q&A,基本呼叫业务:语音 传真补充业务号码透传,业务应用方案之一 运营商放号业务,业务应用之四 发卡业务,优点:网络构架简单,容易维护管理 不受网络带宽和时延的影响,提供优质的语音质量 交互式语音服务,快速拥有客户群 RADIUS交互协议,健全的实时计费,业务应用之六 PC2Phone,iLBC 编码提供优质语音质量内部语音代理的功能彻底的解决终端穿私网问题;可结合第三方系统现实PC2PHONE业务,比如SKYPE,QQ等,业务应用之七 PBX分机扩展,优点:平滑实现中心PBX分机的扩展不改变用户的拨号习惯成本低,便于维护适用范围:政府,机关,公安,银行等等,特别适合大学宿舍分机扩展,业

25、务应用之八 PBX互连,适用范围:分支机构比较多的公司,大型企业等等,提 纲,IAD 技术简介 IAD 设备介绍 IAD 设备应用方案 TG硬件结构介绍 TG相关技术介绍 TG应用方案介绍 常见故障及解决办法 Q&A,不能登陆到IAD的WEB界面答:请确认IAD使用正确的网线连接到了交换机或者HUB,你的PC有正确的IP信息配置 不能注册,看资源信息显示403答:服务器回403说明配置的帐号和密码不对,或者使用的域名有问题,需要和平台 重新确认 不能注册,资源信息显示no response答:说明IAD和平台之间的网络有问题或者配置的平台信息不正确,请检查网络和平台配置信息,不能拨打电话答:检

26、查网络是否畅通,查看资源信息注册是否已经成功,拨的号码是否正确,设备常见故障及解决办法,FXS口可以正常打出,但不能做为被叫 答:可能原因有以下几方面 1.重新注册时间设置太长.重新调整 2.路由器NAT刷新太快,在IAD上打开NAT保持功能;通话质量很差 答:通话质量差一般都是由于网络状况不好引起,首先测试网络质量;在网络质量良好的情况下检查IAD和远端网关的编解码匹配情况;被叫振铃但是IAD侧有时听不到回铃音 答:网络原因引起,导致平台返回的180/183被叫状态消息由于网络原因丢包,IAD不知道被叫的状态;接S口的话机不能正确显示来显 答：检查呼叫信息里带的INVITE里的主叫是否正确，如果正确，因话机牌子型号不同，接受的CID格式可能不一样，可调整高级选项里的CID发送方式。（可能国外的话机这种情况比较多）,设备常见故障及解决办法,Q&A,