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1、海螺水泥有限责任公司优秀员工材料本人于2009年7月由广西扶绥海螺销售处调至贵定公司担任销售处处长助理一职，转眼在贵定公司工作已有三年半时间，作为销售专业也同时见证了贵定公司由贵州第一家海螺水泥企业发展至今，无论从企业规模、品牌形象和市场份额都发生巨大的变化，目前本人担任贵定公司销售处副处长一职，全面主持销售处工作，现将2012年全年主要工作总结如下：2012年销售处在公司的公司的正确领导下，坚持贯彻“市场份额第一、产能发挥第一”的指导思想，全面完成230万吨水泥熟料销售任务，主要从市场拓展、渠道建设维护、销售体系建设、风险防范控制及队伍管理建设几个方面开展工作。从市场拓展方面来看，上半年销售
2、处克服区域内凝冻阴雨导致整体市场需求低迷的不利局面，认真落实淡季销售方案的同时，积极组织人员开展市场调研，制定了切实可行的工程及搅拌站市场拓展方案，并且在公司领导的带领下，举公司上下全力，公司领导及中层干部共同参与市场拓展，取得3、4、5三个月水泥销量均在20万吨以上的较好成绩；下半年公司所辖区域竞争竞争格局逐步发生变化，中建材加快水泥企业收购，区域水泥企业集中度进一步提升，进入8月份后，贵州水泥市场需求呈现季节性增长，各区域重点工程项目施工进度较快，水泥需求拉动作用明显，销售处在公司正确领导下，根据公司自身情况，在产能发挥的基础上，抓住有利时机多次上调水泥价格，截止至11月底公司共实现利润1
3、862万元，至12月20日，累计销量较2011年全年总销量增长了11.32%，量、价、利的有效结合，提升了公司运营质量，有望实现全年销量利润目标。从渠道建设及维护方面：密切关注竞争对手经营动态和市场供求变化，以工程、拌站为抓手，深挖潜在客户，研讨具体方案进行攻关介入；对现有操作搅拌站、工程、房地产等客户资金状况、需求情况及合作前景进行了分析，加强日常维护和管理，稳定长期重点客户；加大对区域交叉点、与竞争对手重叠市场区域的拓展，挖掘潜在客户，提高市场份额。持续开展外围市场拓展，进一步发挥PO42.5高等级水泥竞争优势，突出海螺品质和保供优势，巩固并扩大瓮安、凯里工程、房地产、搅拌站的市场份额，有
4、效拓宽了销售半径。从销售体系建设方面，一是认真梳理管理制度、业务流程，转化销售部下发各项管理制度，充分发挥计划室、业务室管理职能，并认真组织人员培训学习和考试验证；二是提升市场部管理水平，进一步加强驻外市场部建设，制定了市场部检查标准，并每月按时开展市场部的检查工作；三是每周召开销售会议，同时邀请公司总经理、生产处、品质处、办公室、财务处及水泥分厂等单位参加，及时解决问题，并且以会代培，提升销售业务人员业务水平；四是适时修订工资考核激励办法，充分调动销售人员工作积极性和市场拓展效果。五是售处结合年度培训计划及日常工作实际情况，每周开展销售培训工作，每月进行理论测试，提升全体销售人员整体素质。从
5、风险防范方面：加强风险防范环节的梳理整改，针对销售处内部基础管理定期自查整改，对存在的风险环节认真研讨，并制定防范措施，同时针对销发系统组织加强岗位人员技能培训，每月开展销发系统协调会，并且组织开展青年文明之星评比和监督导视上墙，有效的防范了销发系统运营风险，提高了公司运营质量。从队伍管理建设方面：目前销售处共23名销售人员，部门负责人及内勤10名，共13名销售业务人员，其中市场部经理8人业务员5人，今年提拔部门负责人1人，提拔市场部经理4人，三季度有公司内部招聘业务员3人，全年无一销售人员流失，整体销售梯队建设工作稳步推进，为公司人才储备打下坚实基础；同时销售处不断加强人员管理，对销售人员严格要求，督促认真履行岗位职责，积极学习各项新下发管理制度，定期开展人员谈话，把人员管理放在销售日常管理工作中。
