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1、智尚家具工作坊 2011年7月,中国家具行业市场调查报告,目 录,家具市场激烈竞争的表现,一,家具的流行趋势与风格,二,家具的价格与价值,三,家具的品牌,四,五,六,八,七,家具行业发展与渠道模式变革,家具行业潜力,家具行业发展趋势,总结,通过本次家具行业市场分析，针对未来市场，分析了解潜在市场范围、产品的知名度、顾客愿意接受的市场价格、顾客对家具的需求，及推广方面的问题。寻找到公司的市场需求，取决于正确的市场定位和策略。对正确了解现有的市场状况，对供应商，竞争对手，顾客进行深入的了解和分析，才能确定如何定位以及各种策略的有机整合，发挥其资源的最优配置。,前 言,家具作为人们生活中一种贴近生活
2、的特殊商品，伴随着我们的衣食住行。家具业同时也有着十分悠久的历史。在现代化的今天，随着人们的人文素质和消费水平的提高，家具市场的竞争会越来越激烈。其表现在：1、分工细致、明确。在家具行业当中，有专业做办公家具的；有专业做民用家具的；有专业做酒店家具的。更加细的有做椅子；沙发；屏风等等。2、地区占有性愈加强烈。在全国各大城市都有着不少的家具生产厂商，其生产的家具在当地是有着一定的市场分额的，他们都会想方设法的把外来的厂商打败，利用自己的优势拼命保住自己的地盘。3、在现有的家具企业来说，都会根据自己的条件去定位好自己的产品，以便发挥自己所长，集中优势力量，攻击对手，发展自己，力争在同档次的产品中可
3、以独占熬头，同时树立自己的品牌。4、企业专业化的转变。过去许多的厂商生产的家具只要是结实，好看就会有一定的市场占有率。而现在，要想在家具行业站稳脚的话，单有优良的产品品质是不够的，还得有许多专业化的东西，所以现在的企业都在搞学习、搞培训，搞认证，搞推广，以在这个竞争激烈的时代能够站稳脚跟，之后再做大，做强。5、服务意识增强。许多的厂商都会由单一产品售后服务慢慢的转变成为集售前、售中、售后服务于一体的客户服务体系，以达到厂商与顾客双赢的效果。随着市场竞争的越来越激烈，以及营销市场的不断规范，导致企业的利润下降。过去，纯利润高达30-40，甚至更多，现在的企业普遍利润也只有15-20，而有些企业的
4、个别产品，利润竟然只有5-10。,第一部分,家具市场的竞争表现,一、从收入来看,第二部分,家具的流行趋势与风格,月收入3500以下普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消费的主流。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感；功能较多，以便充分利用有限的居住空间；希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们可以利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。,二、从产品知名度来看,第二部分,家具的流行趋势与风格,在此之上的是定位于中高层次的消费群的
5、家私生产商。这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市“白骨精”（白领、骨干、精英），他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求；如联邦、红苹果、新维思、傲耐、迪信、皇朝、其他等。,三、从流行风格来看,第二部分,家具的流行趋势与风格,1、动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义,一般的家具都希望营造安祥平和的室内环境，利用夸张的造型，还有绚丽的色彩（大面积的原色系）营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能通过移动、调节、组合，成为各种想
6、要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用，让眼睛在瞬间被激活。,第二部分,家具的流行趋势与风格,2、灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义,新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅，无论从设计还是文化上来讲，都能作为中国优秀传统文化的代言人；他们在是旧有明清家居的基础上，结合现代人追求简约的时尚，删繁就简，添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中，在传统上进行创新设计，格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如“明清风韵”、联邦家具新明式，紫韵等都继承了传统家具这一风格。,3、浸润欧风美雨，彰显个人魅力的西方新古典主义中式新古典主义,是“古为
7、今用”，很多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类家私既有现代流行的简约风格，又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见，这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主，显得低调内敛，每一张座椅、餐桌都看似简单，实则是功能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度：沉着、冷静、理智。,第二部分,家具的流行趋势与风格,4、原木、原质、原味的新自然主义,躲避都市的喧哗，亲近自然，置身于山水田园，是人类最朴素，最本质的想法。功成名就之后的“退隐山林，笑傲江湖”，是追求成功与卓越的奋斗者的心愿。因此，与未经修饰、雕琢的植物亲近，享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱，静处安身”的愉
8、悦。从本人这次考查来看：各式原木、水草、藤编、麻质的，占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”，素面朝天。有的略加修饰，淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代，更具有消费群。,第二部分,家具的流行趋势与风格,四、家具材质,从上表数据以及与消费者的沟通来看，实木及木质家具的需求保持较高的上升态势；现代板式家具亦受宠爱；藤制家具因其独特的造型将满足文化艺术修养人士的追捧；金属家具平中有降。,第三部分,家具的价格与价值,家具行业的竞争尚处于竞争的初级阶段向更高级阶段过渡时期。从终端的零售利润及该行业云集3万家数量的生产厂家来看。制造商、经销商利润下降是必然的趋势。象其它行业如家电业一样
9、，价格战将不可避免。价格战的结果是行业洗牌，留下一些在成本领先、产品设计领先、技术研发领先、营销模式灵活先进、品牌知名度高，以市场为导向的企业。目前，家具业终端零售价格悬殊，这主要是由于各品牌的市场定位不同而造成的。单纯的打价格战不可能有企业的生存余地，要价值战而不是价格战才是最好的生存策略。实际上，任何一个品牌的产品，在消费者心中都有一个心理价位，这种价位的差别是由企业的品牌定位，产品设计、技术研发、服务，以及持久的沟通造成的。企业对品牌的定位并不完全等于消费者心目中的对该品牌的定位。造成这种差别的主要原因是品牌沟通出现失误。如产品过于陈旧，研发落伍，品牌诉求混乱，服务较差等。由于片面性的以
10、价格为手段，忽视了对消费者进行品牌的附加值的沟通，因而造成品牌逐渐老化，在消费者心中竟然属于高知名度的低价位产品。因此，对于价格的问题，不能单纯的以降价提升销量，而应明确公司品牌在消费者心中属于什么心理价位（知道这点有一定的难度，但仍可以通过调研得出），利用各种有效的沟通工具和长远的品牌战略对品牌进行管理，增加品牌的附加值。,第四部分,家具的品牌,作品牌还是做销售，这是营销人员谈的最多的的问题之一，也是营销人员不得不面对的问题。虽然无法得出正确的标准答案，但仍可以去除其中的错误想法。做品牌的唯一目的是为了销售，这是大家的共同答案。一些人谈到做品牌的时候，跳入脑海的往往是铺天盖地的电视，报纸广告
11、和促销。实际上这是对做品牌极端肤浅的认识。广而告之虽然能解一时之渴，却难以解决一个行业或企业深层次的问题。品牌是什么，品牌是企业的产品或服务在消费者心中的定位，品牌的建立依赖于和目标消费者作持之以恒的沟通，这里有两个关键点，一是要有清楚的品牌定位，即对目标消费者说什么。二是企业所有的沟通要素（产品、价格、包装、渠道、现场布置、促销、公关、广告）持之以恒的和目标消费者进行沟通。由此，我们知道，报纸、电视广告只是和消费者沟通的工具之一。对某些耐用消费品（如工业品）甚至不是主要的沟通工具。品牌的背后是文化，对家具行业更是如此，家具业是少有的过于注重设计艺术的耐用消费品。作品牌，要对品牌进行管理，这是
12、一个长期的系统的工程。我们在进行品牌决策的时候要时时问自己，我们的目标消费者是哪些？我们对目标消费者的利益承诺点是什么？我们的产品能支持这个承诺点吗？如何在文化上、潮流上发展我们的品牌个性？与消费者的切入点在哪里？（什么时间？什么地点？）与他们的接触方式如何？（什么样的诉求风格？传播工具的选择？）,第四部分,家具的品牌,理想东西不可能完全实现它，但可以不停的朝它迈进。先进的传播理论也是这样，我们不可能完全意义上的实现科学的品牌管理，但可以用它来指导我们的实践。立真正的、长久的品牌资本对于企业是不二选择。因此，塑造品牌，同样要与先进的营销观念、深厚的文化底蕴、目标市场的选择，以人为本的创新设计思
13、想和现代生产技术要素等紧密结合。,第五部分,家具行业发展与渠道模式变革,家具业的业态，有许多不同于其它行业地方，这些不同之处是属于家具行业本身的特色呢。还是只是一种过渡现象呢？通过家私业的交易会（还包括互联网等其它手段）寻找加盟商或区域代理商，利用加盟商或代理商的卖场或家具城销售产品是较为普遍的做法。也是现阶段业态较为流行的方式。这一做法优点是在市场空白点较多的情况下，可以利用企业的产品优势、品牌优势快速开拓市场；缺点是厂家对经销商的控制力较差，相应的支持也较少，管理较为粗放。同时，商家容易“见风使舵”“见利忘义”，忠诚度不高。第二种方式是设立分公司，在区域家具大卖场自租场地销售。这种经营方式
14、的优点是卖场由于是直营，因此便于控制及精耕细作；缺点是市场中的各种问题要自己处理，过少的直接网点缺少有效的市场覆盖率，过多的网点又要增加厂家人财物等管理成本。,第五部分,家具行业发展与渠道模式变革,目前，国内家具的渠道大部分都是通过家具卖场进行销售，这种大卖场仅为招商的功能，不参与厂家或商家的经营；如吉盛伟邦、东方家园、好美家等；随着业态的发展，也出现了部分区域代理销售家私的经销商，它通过代理品牌的方式，直接进行家具产品的营销和服务，既为代理的品牌提高营销效率，也为消费者提供更全面的售前、售中和售后服务。如欧亚、金海马等；家电业的生产厂家的联盟或厂商之间的联盟或可为家私业提供启示，如科龙与小天
15、鹅结成战略联盟，降低原材料的采购成本。科龙与济南三联的联合，使双方互惠互利，科龙利用了三联家电在山东乃至全国的渠道优势；三联利用了科龙的品牌优势进行B2B，独家经销。因此，一部分家具生产企业或销售商家就可组建销售集团，结成销售或采购联盟，其组织模式可以是紧密或松散型的。,第五部分,家具行业发展与渠道模式变革,值得注意的是宜家现象，虽然宜家目前在中国由于各种原因还没有形成气候，但它也许代表了未来的发展趋势。宜家是典型的“哑铃型”结构的企业模式，两头大，中间小；即依靠产品设计的优势和渠道优势进行扩张。生产、采购、销售、推广则全球化（成本优势）。宜家的定位很难分清他是厂家还是商家，但先进的营销模式造
16、成的核心竞争力使它将来的发展前景更为广阔。随着市场的竞争加剧以及中国城镇化步子加快，家具业不可避免的要营销重心下移，以及对渠道的精耕细作，这种趋势六年前在家电业内己显现出来。综上所述，从产业链的各环节分工与合作来讲，一个企业不可能通吃产业链的所有环节，因此，理论上，专门从事新产品设计、开发工作的设计公司；专门从事半成品的加工、配套工作的加工厂；专门从事家具产品的最终装配成品和树立品牌的家具制造企业；专门从事区域家具推广营销、物流配送的总代理或总经销；专门从事家具售前、售中、售后等销售服务工作的零售商等都易形成自己的竞争优势，都可以找到自己存在的理由。通过竞争胜出的企业将在产业链的一个或多个环节
17、形成竞争优势，但不可能通吃所有的环节。,第六部分,家具行业潜力,当前家具行业发展呈现以下几个特点：1、固定资产投资增长加快。各地把家具行业作为支柱产业、都市产业发展，工业园区、家具城建设方兴未艾，企业置地、增添设备比较普遍。2、外商投资不断增加，重点向长江三角洲和沿海省市转移，加快了我国成为世界家具制造中心的步伐。3、重视设计和新产品开发，特色产品和有知识产权的产品不断涌现，花色品种增加，产品质量不断提高，环保意识不断加强。4、特色区域经济逐步形成，促进了中小企业的发展，加快了产业调整的步伐。5、国内市场价格稳中有降，竞争日益激烈，出口形势好，增速较快，中国家具的优势及价格在国际上极具竞争力。
18、在高速发展的同时也存在不少问题，主要是：盲目发展，重复建设现象比较普遍，低水平竞争加剧；设计、管理、技术等人才短缺，劳动生产率偏低；家具出口面临美国的“反倾销”。在高速发展的大好形势下，我们要研究新情况，解决新问题不断促进行业的健康发展。,第七部分,家具行业发展趋势,趋势一：合资并购加剧剑指行业巨擘 四合木业二度融资、香江收购武汉金海马70%股权、摩根士丹利1800万美元注资博洛尼、乐家收购江门吉事多、法国建材中巨头圣戈班斥资3亿元与雅庭装饰合资成立美颂雅庭公司、厦门路达携手和成卫浴共拓中国市场、大亚集团全资控股圣象、伊奈1.12亿欧元收购美标、华平基金两亿美元注资红星美凯龙、元洲装饰并购重庆
19、佳天下、中宇与国际品牌高仪达成战略协议近年来，合资并购潮在家居业可谓风生水起，随着企业的规模发展和成熟，合资并购成为其抢占市场份额有效手段之一。2010年，东方家园建材超市将在超市和家装领域分别寻找合作伙伴，进行收购合并助力新家园跑马圈地，业之峰计划通过收购、控股当地家装公司的方式进入上海市场；流通行业巨头红星美凯龙或购吉盛伟邦的消息也不胫而走，虽最终又传告吹但在业内也引发较大关注；多家风投也在与实创装饰公司进行接触洽谈，“合资、并购使家居业的马太效应逐步凸显，强者愈强、弱者愈弱。”业之峰董事长张钧说明了众多家居企业谋求更大商业版图进行的合资并购的必然结果。无论是锦上添花、雪中送碳的投资还是大
20、鱼吃小鱼抑或蛇吞象的并购，家居的合资并购必定引发不同程度上的大洗牌，有吉利汽车收购沃尔沃在先，家居行业巨擘的横空出世也是可以期待的，2011年值得关注。,第七部分,家具行业发展趋势,趋势二：圈地扩张提速或引竞合加剧 逆市下的2009成为众多家居企业扩张的最好时机，对于经济形势逐渐回暖的2010年，家居企业有着更多的期待和规划，在家居产业发展数十年但单个企业市场占有率还远未到两位数的背景下，抢占蛋糕成为企业的头等大事，其中扩张成为关键词之一。据业内人透露：2010年红星美凯龙在中国开店将达到80家，居然之家将达到40家，几乎是成倍的扩张。而京城老牌卖场集美家居巴黎分号更是2010年五一节前后开业
21、、东方家园也将在24家门店的基础上变革商业模式开拓市场，以三种完全不同的业态与广大消费者见面，此外，城外城将原地扩张一倍面积，启动布艺城等多个项目，相当于再造一个城外诚，强力家具独立专卖店也将在2010年底成倍增长达到20个，万家灯火在蛰伏数年后欲开第二家店、意风家具投资5亿新建工厂众多强势企业筹挟着一股劲风，酝酿着一场加速逆势扩张的机遇之争，这或将成为行业主旋律。在扩张中出现流通巨头间为争夺商业宝地剑拔弩张的僵持局面并不新鲜，使得这一过程充满着是狂放的活力，2010年扩张提速必将引发新一轮的竞合风潮。,第七部分,家具行业发展趋势,趋势三：上市热潮再度升温 企业发展到一定规模后，条件充分后上市
22、是个不错的选择，十多年的黄金发展期铸就了众多家居品牌，众企业曾经的上市欲望被金融危机压抑许久之后，随着09年底经济向好、企业业绩同比增长，羽翼渐丰满的企业们的上市计划再度被提上日程，成为业内关注点。融资后转型为中美合资企业的红星美凯龙欲收购吉盛伟邦，不禁让人联想到其筹划好的2010年A股上市的计划，另据媒体报道，南京知名家居建材零售企业金盛集团欲赴港上市，安信伟光地板、大自然地板、意风家具也在聚集力量酝酿着上市圈钱。此外，家装行业更是蠢蠢欲动，据传实创、博洛尼、东易日盛三大品牌也要上市玩一把资本游戏，其中实创装饰看好了创业板。虽然面临着上市带来的风险，但属于朝阳行业的家居企业在急速发展的道路上
23、，上市对其有着不可抗拒的诱惑。规范企业管理、强化盈利商业模式，迎接上市带来的种种挑战和机遇，2010年家居企业的上市大潮让我们拭目以待。,第七部分,家具行业发展趋势,趋势四：低碳环保引领装修时尚 低碳在家居行业流行多年，2009年几乎达到热化状态，家装公司环保工艺免费升级、力推低碳环保理念，家具建材企业掀起绿色品牌风、提倡绿色经营之道，协会倡导健康消费致力于绿色环保十环认证，甚至地方政府也在助力绿色照明规划将其提上日程，消费者更关注绿色上榜品牌注重环保消费。在甲流肆虐、全球变暖、哥本哈根会议引发全球目光的情况下，低碳成为最为时尚热点关键词之一，被媒体和消费者所追捧，家居企业在2010年继续发力
24、环保低碳，爱格、欧德森两大进口板材联盟将加大环保消费的倡导，轻舟装饰即将推出节能又时尚的低碳人家的样板间，并成立了轻舟科技发展公司专门力推低碳专利产品，众多低碳联盟也在积极行动，2010年或将成为环保绿色的“低碳年”。大商之道中有一条是“悦客”，发展多年的企业当然明白其中道理，在绿色低碳成为众望所归时，企业再也不能把污染、甲醛等和家装联系在一起，真真正正地给消费者一个安全低碳环保的家，是企业发展的根本和命脉，与时俱进顺应消费趋势的企业活力十足，也自然成为行业的弄潮儿。,第七部分,家具行业发展趋势,趋势五：精装修深度影响家居 精装修从提出到目前发展了近10年时间，尽管在众多二三线城市还处于初级阶
25、段，但在上海、深圳等一线大城市，精装修房早已达到达到七八成甚至更多市场占有率。在精装修盛行的近几年，家装建材企业都在积极地探索与精装修结合的模式，以便在其中分得一杯羹，科宝博洛尼、实创、嘉禾装饰、东易日盛等等家装企业早早就有了专门的精装（工程）事业部，专门与开发商合作，并以其专业实力取得了不错的市场业绩，作为建材企业的北美枫情实木复合地板与万科签订了精装修的战略合作协议，几个月前，科宝、大韩橱柜、安信地板等10余个万科精装修房中标部品企业与万科签署集中采购协议，建材企业以产品供应打入精装修的链条，此外，流通业也在精装修中占有一席之位，众多工程选择与超大型家居建材超市或者卖场合作，进行集中采购所
26、需产品。精装修日益盛行，作为全国住宅产业化发展改革的首个试点城市-深圳市政府宣布将在2010年取消毛坯房，销售住宅实现100%一次性装修，这预示着精装修住房时代的全面开启，房地产下游的家装建材必然受到更大的冲击，2010年精装修将更加深度地影响到家居行业，也意味着家居企业也面临着更多机遇和挑战。,第七部分,家具行业发展趋势,趋势六：产业链竞争更为凸显 中国人特有的消费习惯催生了中国式家居经济的商业模式，一站式家装服务被众企业所奉行、追捧，无论是家装、地板、家具还是卖场、超市，以为消费者提供体系化的完整家装服务为宗旨，在企业逐渐壮大的过程中，延长产业链截取更多利润、跨界多元化发展成为很多企业最佳
27、选择，2010年企业产业链整合发展到一定阶段，其竞争或将更为凸显。家装早已开始卖建材、家具企业又运作家饰品牌、橱柜企业继而开发衣帽间、家具做的不错又经营床垫沙发、卖场家装建材等一网打尽，陶瓷基地经营风生水起，又开出木门基地研究、打通产业链成为每个企业必备的功课。2010年，圣火暖气开始经营起广州家具，其龙凤之家落户京城十里河建材3月份开门迎客，百强家具也将继续增加子品牌打造“品牌屋”来拓宽消费人群，闽龙陶瓷基地也将迎来橱柜总部基地的开张，以闽龙模式决胜市场，用288家装套餐起家的实创装饰也要进军高端别墅装修优化其产业链结构，提升产业链竞争力的方式也不尽相同，橱柜起家做了整体卫浴、内门、家具又干
28、起餐饮业九朝会的科宝博罗尼下一步就要做减法，来提升产业链本身的价值。不管方式如何，产业链的最终优化必然会带来更大竞争，引发新一轮的混合型竞，我们有理由相信，2010年市场将依然热闹非凡。,第七部分,家具行业发展趋势,趋势七：家居电子商务异军突起 金融危机让大家捂紧了钱袋子，价格优势、方便快捷使网络购物迎来爆发性增长。瑞咨询统计数据显示，2008年网购交易额接近1300亿元，较2007年增长130%左右，2009全年交易规模有望超2400亿元，相比08年几乎翻番。江南春说过：商业模式的变革远胜于战术的纠缠，尽管家居企业在网络商城领域还是摸索阶段，依然面临着种种困难，但B2C以其不可阻挡的发展势头
29、使得众商家纷纷试水。2009年，爱居者重磅出击家居电子商务，以其实现交易的B2C方式将家装、建材一网打尽，提供网络商城一站式服务，曲美e世界以“鼠标水泥”向全国消费者提供低价直销的家具产品，东方家园、蓝景丽家、城外诚探索出类电子商务的家居产品展示平台，还有众多借助淘宝网站投身网络商城。2010年，将有更多的企业继续加大对B2C的投入，目前电子商务月销售超过200万的尚品宅配明年计划实现5千万的营业额，百强家具推出80s通过网络商城扩展市场，实创装饰经过前期深入研究，2010年推出电子商务平台，万家灯火将实现其官方网站电子商务功能，此外爱居者、曲美等企业继续加大对电子商务的投入。企业2010年继
30、续加大B2C方面的投入，除了网购交易的迅猛发展之外，另外一个原因是80年、90年、00年的消费群体逐渐成长，成为网购发展肥沃的土壤。而网络商城的风行，或将引发未来家居行业的渠道革命。,第七部分,家具行业发展趋势,趋势八：营销力度加大成就大众品牌 虽然09是金融危机笼罩下的年份，但家居行业的09年并不“差钱”，从投标2010年央视黄金广告段的表现就可见一斑，央视招标一般都是汽车、快消、家电等传统成熟行业的天下，而今年家居品牌可谓赚足了眼球，成为央视广告投入增长幅度最高的一个行业：四季沐歌太阳能2.2亿重金中标，三棵树漆8000万，家居卖场居然之家7200万，红星美凯龙数千万，欧派、科宝博洛尼近三
31、千万的中标投放。无论流通巨头也好，还是众多家居建材品牌企业也罢，面临的都是从行业品牌到大众品牌的蝶变，即业内的知名品牌向普通消费者所熟知的品牌的进化，而这些在营销上的大手笔的投入必定在2010年促使家居品牌传播加速，加上企业本身在扩张提速，两者相互结合的攻势下，家居企业逐步实现向大众品牌的跨越。虽然向大众品牌转化的过程并不是坦途一片，但这是家居企业发展一定阶段的必然选择，如果成功，行业资源将迅速集中，洗牌提速在即，众品牌在2010年可能有良好表现。,第八部分,总结,1、完善的流通渠道是指分销渠道、代理加盟、物流运输等方面上完善。成熟 的品牌产品，显然都有大区总代理商或者省级总代理，然后一级一级
32、地向下分销，不同级别的代理商，除了源源不断地分销产品外，还要承担起相关的维护和提升品牌形象的义务。再有，在物流运输方面，国内的家具流通都是以零担汽车货运为主，没有一个企业能像家电一样用车皮和集箱运输。家具流通渠道的形态也表明，家具的品牌正在形成的过程中，真正可以称得上品牌的还很少。在物流这一块做好很有必要。价格也要呈现差异化，不同的档次不同的价格，多做软体广告，在网络上多做宣传，现在的生活都离不开网络。2、最大可能的扩大品牌影响力，从而从竞争中脱颖而出。面对现在市场上产品形象复制严重的这一种状况，应该在确定产品定位的同时考虑一下产品形象的改进。例如为了迎合现在一些富豪寻求高品味的格调而考虑到设
33、计仿古设计，或者宫廷系列等，从而彰显兴利的与众不同高档路线，做出自己的风格。实实在在的做到不是在卖家具，而是在卖一种文化。3、不同档次不同定位的家具品牌的竞争，在特殊节日多多少少都会采取降价或者打折的方式来增加销售量的做法，从而导致了很多顾客会选择在节日购买家具，从而影响到家具平时的销售量。这里面可以看到，在平时家具市场里具有很大一块空白，可以通过增加平日的销售的方式来扩大销量。比如说在喜庆节日买床可以送简易的床头柜等，而平时不送，但是价格不变。而不以恶性的价格战，抢占市场。从而给人一种价格定位准确，品牌过硬的感觉。确立品牌在顾客心中的地位。,第八部分,总结,4、同时面对现在家具市场经营分散的
34、状况，可以考虑尝试走连锁经营的道路，借鉴肯德基及沃尔玛等连锁超市的模式，进行规模化经营，在消费潜力大的地区进行整套的家具供给线投放，设立自己的专营店。比如在家用家具这一块就要考虑到顾客在买沙发的同时，是不是还会需要书桌，买床是不是会需要电视柜等。完善家具类型，力争达到“一站式购物”的效果。同时重要的一点那就是加强售后服务，保持回头率。,THANK YOU!,你只闻到我的香水，却没看到我的汗水。你否定我的现在，我决定我的未来！你嘲笑我一无所有，不配去爱，我可怜你总是等待。你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮！,
