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1、1,内部培训,模块功能概述 BL前端,2,目 录,营业网点开始、结束时的业务交易处理：现金处理、日志与冲正、工作流、授权系统访问与安全（移至核心）打印及设备汇率（移至核心）语言问题重要凭证（移至核心）下载,3,一般网点组成：,营业网点开始、结束时的业务,网点开门工作流程是：主管签到有权限的柜员执行开门任务 检查网点中待处理的脱机交易 下载汇率表 打开网点（允许柜员开始工作）。柜员签到(在打开网点之前，柜员不能签到)柜员执行开门任务：打开现金尾箱 从金库提现金 处理那些等待处理的交易（在联机状态下）,4,009001 柜员签到,网点开门工作流程,5,009198 机构签到,网点开门工作流程,6,
2、网点开门工作流程,7,柜员现金尾箱,8,021011 用户现金领库,网点开门工作流程,9,营业网点开始、结束时的业务,网点关门工作流程是：每天结束的流程如下：主管执行的任务：通知柜员营业网点要关闭了，执行所有结束任务。检查这个网点的所有脱机业务。如果主管负责处理所有的脱机任务（联机业务同样），则他要将这些交易处理完毕。检查主管的队列，确保所有的请求（例如对透支远程授权的请求）都已经处理完毕。如果主管本身也是一个柜员，也要做普通柜员结束时的工作。柜员执行的任务：处理完毕所有连接的业务核对现金尾箱余额现金入库 关闭现金尾箱 清除打印队列签退当柜员执行结束任务后,主管执行剩下的任务。关闭网点签退,1
3、0,032060 用户轧账-返回屏幕,网点结束工作流程,11,柜员现金尾箱,12,021061 用户现金缴库,网点结束工作流程,13,009003 用户签退,网点结束工作流程,14,032062 机构轧账（汇总）,网点结束工作流程,15,009199 机构签退,网点结束工作流程,16,交易处理过程,现金管理过程 日志和冲正 当前交易的工作流程,17,柜员现金尾箱,18,柜员现金配钞工具,日志 BANCS Link 的日志浏览器（Journal Browser）记录了所有的金融类交易和一些特殊的交易，例如登录、主管授权等。在日志中记录了发送到主机的交易以及从主机上得到的结果。如果一个屏幕发送了多
4、个交易到主机，则日志中就有多条记录。这个工具对审核、查找错误和确定交易的状态都有作用。对日志的清理和存档是银行内部的管理问题。超时/主机宕机 如果网络原因连接中断，则正在进行的交易会回滚撤销。如果交易已经由主机服务器处理，需要对此交易进行确认和通过冲正等方式进行调整。,19,日志和冲正,20,日志和冲正,21,当前交易的工作流程,现金存款,刷卡（或存折）(不需要密码)，屏幕上出现客户的账号。输入金额等信息。如果柜员的级别不够，并且其操作的金额超出权限，则主机返回需要授权的信息。交易确认后，再次发送（提交）到主机，如果成功，提示柜员插入存折（或表单），打印信息。,22,当前交易的工作流程,支票(
5、非中国银行支票),中国银行收到外行支票后，到人行主持的票据交换区进行票据交换，验证后，修正客户余额。上图描述的是手工操作过程。,23,当前交易的工作流程,取款,取款的流程除需要客户输入密码外与存款流程一样。人民银行规定如果帐户余额不足，不允许透支。所以此种情况会被主机拒绝。,24,当前交易的工作流程,外币兑换,外币的存款与人民币存款很相似：柜员可以手工输入汇率，例如对一个VIP客户给于特别的汇率，这种操作在发送到主机之前需要主管的授权。主机返回汇率并由930系统计算帐户的余额和费用。如果有费用发生，则向客户收取。在交易过程中，用户不能改变交易金额或汇率。只能取消此交易，重新开始一个新的。交易确
6、认后再次发送到主机(提交)水单的使用：水单是一种证明。证明外国人在中国境内兑换外币的数量，离境时，可以根据水单兑回余下的人民币。,25,授权流程,在 BANCS Link 使用同一个数据库的前提下，可以远程授权。,26,打印和外设,打印：中国银行有多种类型的打印业务。有两种打印机：存折打印机和针式打印机。另外，中国银行有自己的打印方式。,外设：读卡器(磁条刷卡器)存折打印机密码键盘签名获取设备（Signature capture devices）.图像/文件获取设备（Image/Document capture devices）点钞机POS 机条形码阅读器,27,语言问题,A.综合需求如下:所
7、有屏幕信息都要翻译成简体中文用户界面和打印文档都是中文的。当打印重要凭证和报告时，需要打印中文币种和操作类型。文本框允许双字节输入。通配符、多个空格的自动消除，大小写、全半角的自动转换。需要在BANCSLINK端增加全/半角转换的对照表和转换程序，自动完成交易提交前的转换功能。B.打印收据使用主机上的中文币种和操作类型。例如：USD 100 变为 美元 100.,国际化格式：,28,文件及数据下载,BANCS Link 下载文件:汇率 Trickle Feed处理结果汇率所有被BANCS所支持的货币的汇率，包括每种汇率类型（例如钞、汇）的买价、中间价、卖价，被下载到BANCS Link的数据库中。整个的货币汇兑都可在屏幕上通过视窗自动完成。,29,-29-,THX！,
