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2、神帮助同事拿货调货,二、探寻需求,1、谁是决策者,2、外貌判断价位需求,中午12点30分,小明看见一对情侣光临了本店铺,且走到了男鞋墙A区,顺手拿起了本季度的新科技产品“风火十三代”运动鞋,接着怀着喜悦的心情露出了笑容对女友说,你觉得这鞋怎样。小明确定信息后,微笑的上前接到这位先生、女士。提问:小明做到了本课节中“看”的那几个环节?小明采用的是间接聆听,还是直接聆听?如果你是小明,会如何与消费者交谈,并说明理由?,答:1.动作、表情2.间接聆听、3.小明单身拿着产品,面带着笑容上前对先生说道:先生你眼光真好,现在你看的这款是本品牌的季度新品,第十三代风火鞋,鞋面火焰雕刻是本鞋子最具有象征意义的
3、展现,意味着跨越未来,相信你穿起来会有种特殊的感觉,您是想在什么场合穿呢?,更好的了解顾 需求;拉近距离,增强顾客的 信任;放松顾客的心情,谈化 买卖 关系,寻找突破口;了解顾客购买的 意图。,非销售的好处,无关话题,夸赞顾客的眼光,从他最在意的着手,相关话题,私密话题,从审美上,从相关环境切入,利益,特点,优点,简历说熟练掌握PPT相关技能,只会把PPT当word用的家伙,我终于可以用PPT做presentation,别给厚文档,我只看PPT!,大学生,白领,金领,老板,被PPT绑架的白领,我们期望用好PowerPoint以后,会议时间缩短,报告说服力增强,订单成交率提高,何为优秀的幻灯片?
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9、,但有他们都有几个共同点:杂、乱、繁、过,齐、整、简、适,我们的目标,怎样才能做出这样的PPT?,1、观众的忍耐力是有限度的2、不是放的信息越多,观众就越容易记住3、必须尽量让你的幻灯片看起来简洁,高速公路上哪些广告牌你留下印象?,一页PPT中不超过7个概念不要换行不要超过1012行只用一层缩进小标题不用倾斜或艺术化字体,少就是多,一目了然,保持简单,But,我的PPT已经是文字实在简化不了,怎么办?,思路一:提炼关键词,大标题表达中心思想,小标题是本段关键词,这里是大标题 要点一 正文文本正文文本正文文本正文文本 正文文本正文文本正文文本正文文本 要点二 正文文本正文文本正文文本正文文本 正
10、文文本正文文本正文文本正文文本 要点三 正文文本正文文本正文文本正文文本 正文文本正文文本正文文本正文文本,思路二:利用行间距留白,思路三:巧妙排版,横向无时间顺序,横向有时间顺序,纵向无时间顺序,纵向有时间顺序,Wait,我的PPT信息量太大怎么办?,案例:PPT信息量太大怎么办?,自我评价:我是哪一类讨好型最大特点是不敢说“不”,凡事同意,总感觉要迎合别人,活得很累,不快活。责备型凡事不满意,总是指责他人的错误,总认为自己正确,但指责了别人,自己仍然不快乐。电脑型对人满口大道理,却像电脑一样冷冰冰的缺乏感情。打岔型说话常常不切题,没有意义,自己觉得没趣,令人生厌。表里一致型坦诚沟通,令双方
11、都感觉舒服,大家都很自由,彼此不会感到威胁,所以不需要自我防卫,原稿,思路1:充分利用备注,思路2:拆成多个页面,讨好型,责备型,电脑型,打岔型,表里一致,思路3:要点一条条显示,讨好型,讨好型,责备型,讨好型,责备型,电脑型,More,我的PPT像流水账怎么办?,PPT问题诊断:,一笔流水帐,怎么吸引人?,PPT优化思路:,卖点:从工作经历到职业生涯手法:图形化-上升曲线素材:补充更多细节信息知识点:金字塔原理-时间轴,视觉化,把概念或数据翻译成图,杰克韦尔奇 1960 年在 GE 公司开始自己的职业生涯,1981 年成为该公司的第八任董事长兼 CEO。在任期间,GE 公司的市值增长到 40
12、00 亿美元,高居世界第一。,你们知道了,但是我们做到了。,也许你觉得这已经是视觉化,你们知道了但是我们做到了-Jack Welch,小技巧:利用网格快速对齐大量图片,有时候,PPT上要放置很多图片,有好的办法吗?,案例欣赏:刘俊的作品,图片横放或竖放,增加紧迫感,沿版心线调整,简单稳定版面,最为经典的构图法则,上下分离,将版面视觉区隔,辅助的文字和图片用框架收纳住视野,IBM 软件开发工程师岗位要求,Eclipse 核心,GEF,JDT/CDT,组,TPTP,CM,Merge,Traceability.,模块服务(UML2 ext,other Meta-Models,Code Gen API
13、s,),EMF,UML2,Eclipse,分析者,建模者,开发者,测试者,部署经理,项目经理,网页工具,其它,让我们看看IBM网站是什么做的,让图表美一点,下半年华南地区销售业绩提升非常快,让图表美一点,下半年华南地区销售业绩提升非常快,让图表美一点,下半年华南地区销售业绩提升非常快,让图表美一点,下半年华南地区销售业绩提升非常快,10%+80%90%,25%+25%50%,55%+17%70%,条形图/柱形图,1、分类标签文字过长时,使用条形图2、数据要从大到小排序,最大的在最上面3、条(柱)与条(柱)的间距要小于条(柱)的宽度4、有负数时坐标轴标签放右边或图外5、标签非常长时,可放在条(柱
14、)的中间6、簇状条(柱)形图暗色和亮色要交替使用,以保证黑白打印时的可读性,条柱形图六大杀手锏,簇状条形图,三维簇状柱形图,百分比堆积柱形图,中国XX业进入电子商务时代,中国互联网用户的数量巨大,用户使用电子商务的习惯正在逐步地形成。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布报告显示,截止2008年12月,中国网民数量达2.98亿,成为世界上网民数量最多的国家。经过XX业界多年的宣传和市场培育,我国居民对于XX业的服务价值和认同感也在不断的加强。国家相关政策对于发展XX业的电子商务有了进一步的支持。XX业电子商务发展的核心技术和问题正在逐步的得到解决和改善。,数据来源:CNNIC,中国互联网用户的
15、数量巨大,用户使用电子商务的习惯正在逐步地形成。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布报告显示,截止2008年12月,中国网民数量达2.98亿,成为世界上网民数量最多的国家。,中国网民数量最多,PPT的逻辑很重要,商业PPT的灵魂是逻辑!?,首先,从目的出发,然后,分角度去拆解,最后,从各角度去思考,PPT中展示逻辑的不同?,Word垂直思考法(左脑),PPT水平思考法(右脑),什么是对的?,啊,原来是这样的!,逻辑视觉化的工具金字塔原理,应用金字塔原理后:,制作时间,文字密度,内容条理,30年经典著作咨询顾问必读书,学会从结论说起,一个糟糕的汇报者,假如他学习了金字塔,老板,我最近在留意原材
16、料的价格,发现很多钢材都涨价了;还有刚才物流公司也打电话来说提价;我又比较了几家的价格,但是还是没有办法说服他不涨价;还有,竞争品牌*最近也涨价了,我看到;对了,广告费最近花销也比较快,如果可能”。,老板,我认为我们的牌子应该涨价20%。而且要超过竞争品牌,因为第一,原材料最近都涨价了30%,物流成本也上涨了;第二,竞争品牌全部都调价10-20%,我们应该跟进;第三,广告费超标,我们还应该拉出空间,可以做广告,老板,你觉得这个建议是否可行?,金字塔原理要有中心思想,秋叶感悟:一页幻灯片要突出一个中心思想,金字塔原理构建实例,葡萄、桔子、酸奶油土豆、苹果、牛奶、鸡蛋、胡萝卜、黄油,不是建立了金字
17、塔你就成功,市场份额为什么不能快速放大?,产品,价格,渠道,促销,定位不清晰,产品线不全,产品包装差,缺少低价品,回款周期长,团购优惠少,营销人员少,销售网点少,渠道返利少,广告投入少,广告形式少,无促销策略,人员培训少,同层分类按照MECE原则组织,金字塔中任何级别内容都必须是其下级内容的总结,每个分组中的内容必须属于相同类型的内容,每个分组中内容必须按逻辑进行排列,例如因为缺少低价品,高价商品销售慢,自然回款周期长,两种建立金字塔结构的方法,如果你对业务很熟悉:自上而下法,快速列出中心思想,列出分析问题的经典框架,分析可以获得的素材将素材放进对应的框架下,完成金字塔,两种建立金字塔结构的方
18、法,如果你对业务不太熟悉:自下而上法,零星的素材想办法搜集更多,构建初步的框架结构不断发现新的素材材料,框架结构逐步完善调整素材材料分类给框架补充新的内容,形成完整的框架结构和完整的内容支撑好的金字塔结构可以不断重复复用,书出版后很多博客给书发表了评论,提升自己逻辑思维能力的利器:mindmanager,秋叶和萧秋水思维导图作品:个人站长实战技能大全,你知道吗?,幻灯片本身从来不是演示的主角,成功PPT演示,“我为什么要做这个演示”“我要在这个演示中做什么?”,确定你的目标,成功PPT演示,听众背景、听众立场、兴奋点和兴趣点,分析你的听众,成功PPT演示,寻找合适的材料,选择有力支持观点的材料选择自己有切身感受的材料选择有冲击力的材料选择有真实感的材料选择可检验的材料,成功PPT演示,写下完整演讲词,把你想说的写下来把你写的背下来按你的理解去讲,成功PPT演示,开场白和结束语,标准开场白礼貌的欢迎自我介绍意图过程框架图规则,PPT提升六大实训,一点感想,最大的困难不相信自己行!,给别人以惊喜,给自己新天地,谢谢收藏,