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1、助学贷款规程要点和系统功能介绍,广东分行2016年9月,目录,2015年7月，国务院常务会议审议通过关于完善国家助学贷款政策的若干意见贷款期限统一调整为学制加13年，最短不少于5年，最长不超过20年，2015年（含）以后发放的高校助学贷款不得展期。还本宽限期从2年延长至3年扩展贴息时间：只要在还款期内攻读学位的学生，可以申请贴息；因病休学等学生也可申请贴息，休学期间的利息由财政全额贴息。各高校应加强学生信用意识和诚信观念教育。经办银行依法向个人征信系统报送借款学生的不良信息,（一）助贷政策要点,提前还款,取消提前还款申请时间限制，随时可以申请提前还款。根据提前还款申请时间，系统自动确定相应的结
2、息日，并计算应收本息。,1月10月，助学贷款系统每月1日执行月度结息，计算应还款合同（到期合同、逾期合同、已申请提前还款合同）当月20日的应还本息。11月12月，助学贷款系统于11月1日执行年度结息，计算应还款合同（所有存量合同）12月20日的应还本息。每天均可申请提前还款，每月15日（含）之前申请本月20日提前还款，15日之后申请下个月20日提前还款。其中，11月、12月为年终还本付息日，10月15日之后至12月15日（含）之前，均申请12月20日提前还款。提前还款时，系统实时计算该笔合同的应还利息，申请后可立即使用POS机或支付宝“助学贷款还款”功能还款。学生可以随时申请提前还款（操作及规
3、则不变），申请时系统根据申请时间自动判断结息时点并计算应还本息。申请成功后，学生可以立即使用POS机或支付宝“助学贷款还款”功能完成还款（学生在线服务系统也会增加付款链接，点击后可直接跳转到支付宝收银台付款）。注意：当月到期的合同无需申请提前还款！,在“查询统计学生台账”中增加国家开发银行助学贷款情况说明和非恶意逾期证明导出功能。对尚未结清贷款的学生，高校资助中心可为离校前的学生打印国家开发银行助学贷款情况说明，让学生明确自己的贷款情况、还款时间及热线电话。对确已清偿所有合同的逾期本金和利息的借款学生，高校资助中心在“查询统计学生台账”新增关于XXX助学贷款非恶意逾期情况的证明，结合学生对逾期
4、原因的解释说明和高校资助中心的催收记录，如实录入“逾期原因”后，提交分行审核。分行审核同意后可直接开具证明。若分行审核未通过，可由高校资助中心告知借款学生。,2项证明导出,2项证明导出 出具非恶意逾期证明需满足条件：1.无明显恶意还款行为2.贷款本息已结清,2项证明导出,1学生在线服务系统中增加“续贷声明”功能，续贷学生录入申请信息时，必须填写“续贷声明”后才能完成贷款申请。“续贷声明”内容包括在校学习情况、对贷款的认识和意愿等。2高校用户增加“续贷声明审核”功能，如审核不通过，需填写审核意见。路径：助贷系统-贷前管理申请与审查3分行用户在“高校服务续贷声明审核”中可查看各高校“续贷声明”审核
5、工作开展情况。,续贷声明,登录校验,1“客户管理学生管理”中增加“在线登录次数”和“本年登录次数”数据项。2学生登录在线服务系统时，提示累计登录次数和本年登录次数信息。3学生提交续贷申请时，系统对学生登录系统情况进行校验，本年登录次数少于2次的学生不能申请续贷。,高校收费情况维护功能,高校用户增加“高校收费情况”功能，可以录入本校或各专业的学费和住宿费收取标准。,调整贷款期限录入方式及校验规则1贷款期限调整为下拉菜单选择方式，最低可选5年，最高可选20年。2选择贷款期限后，系统自动进行校验，贷款到期年份不可早于毕业后3年，且不可晚于毕业后13年。3.2015年（含）后申请贷款的学生均可自由选择
6、贷款期限，贷款期限一旦确定后不允许展期。,将“学籍异动”更名为“就学信息变更”，“贷款展期”更名为“还款计划变更”，“关键信息变更”更名为“身份信息变更”。2015年1月1日以后发放的合同，不可使用“还款计划变更”功能改变贷款期限；2015年1月1日以前发放的合同，可以使用“还款计划变更”功能改变贷款期限，系统会自动进行校验。,信息变更,身份信息变更,17,简介 学生姓名、身份证号码等属于学生身份信息。对身份信息进行修改时，需要高校经办人提出变更申请，需要交给高校负责人复核，复核后系统自动根据变更申请内容修改相应的数据项内容。由各高校使用该功能，新增身份信息变更，高校经办人同意提交后交给高校负
7、责人，高校负责人进行复核。使用说明 由县高校经办人、高校负责人维护身份信息变更。,操作角色：高校负责人访问路径：我的工作,18,点击复核、进入显示待县负责人复核的身份信息变更信息。,操作角色：高校负责人访问路径：信息变更身份信息变更,19,操作角色：高校负责人访问路径：信息变更身份信息变更,20,提示：1、填写复核意见完毕后，点击“同意”按钮，保存身份变更信息复核意见，同时调用民生核算借款人变更实时接口，该身份变更信息复核通过。2、填写复核意见完毕后，点击“退回”按钮，保存身份信息变更复核意见，同时调用民生核算借款人变更实时接口，将身份变更信息退回给高校经办人进行修改再提交。,!,还款计划变更
8、,21,简介 对于毕业后继续攻读学位的借款学生，可在毕业前30日向原所在学校提出变更申请，并于9月30日之前提供继续攻读学位的相关书面证明。原所在学校审查同意后上报省教贷中心确认，最后由分行审批。变更期间继续由原贷款学校所在地提供贴息，贷后管理工作仍然由原贷款学校负责。还款计划变更时以学生为单位进行，有多个合同时都需要进行变更处理。使用说明 由高校经办人录入还款计划变更信息、高校负责人进行复核、最后由分行经办人审批后生效。,操作角色：所有用户访问路径：信息变更还款计划变更,22,选择系统类型,填写用户名,填写系统密码,填写口令牌密码,网址,安装VPN插件（首次登录）,出现此提示信息说明需要安装
9、插件。,浏览器顶端提示需要安装加载项，单击后选择“为此计算机上的所有用户安装此加载项”。,安装VPN插件（首次登录）,加载项下载完成后（约1分钟），弹出安装提示框，选择“安装”。,安装VPN插件（首次登录）,安装成功后系统自动连接并进入助学贷款系统，如果提示“重启电脑”，按提示操作后重新登录即可。,动态口令牌使用说明-注意事项,一个用户登陆名只对应一个动态口令牌，不可混用保持每两个星期至少一次使用口令牌登陆系统，以免长时间不用出现动态密码错位的问题在确认用户登陆名及对应口令牌密码都输入正确的前提下，无法登陆系统，显示口令牌密码错误的，请直接联系分行。需要同步口令牌的请直接电话联系分行（），并保
10、证口令牌在致电人手上。动态口令牌是登录开发银行助学贷款系统的重要安全工具，各级用户应妥善保管，如出现损坏、丢失等情况，及时与分行联系。高校新增用户时请在设定时使用英文字符和数字的组合，不要使用中文字符。需要新增口令牌的高校请确保已在系统中新增了用户，并再三确认报送的用户名准确无误（包括大小写、符号等）,动态口令牌使用说明-今年工作计划,梳理存量口令牌 在高校助贷系统上校验每个用户相对应的口令牌序列号是否与实际领用的口令牌序列号一致，对于出现不相符的情况，请尽快联系分行。个别高校仍存在生源地系统用户未绑定口令牌。批量绑定动态口令牌 国开行对不相符的用户名和口令牌进行重新匹配和绑定，对申请新增口令
11、牌的用户进行口令牌批量绑定。领取动态口令牌在领取口令牌时须核实口令牌数量、核对口令牌背面的序列号是否与系统一致。高校领取本校口令牌后，依照系统用户名及对应口令牌序列号进行记录、分发及保存管理。,1去掉“贷后管理风险管理信贷报告”有关功能，待办工作中不再进行提示。2在“贷后管理本息回收”中增加“银联及支付宝对账”功能，可查看每天银联与支付宝的主动还款和批量扣款结果。3在“查询统计合同台账”中增加逾期借款学生名单导出功能，可按省或按高校导出明细信息,其他相关新增功能,（三）下一步工作重点,抓紧开展展期工作每年10月16日-12月31日不能进行还款计划变更；2015年以前申请的贷款仍可以进行贷款期限展期申请。10月份到期合同催款工作提前与学生取得联系，将贷款本息存入支付宝账户；当月到期合同无需提起提前还款申请；对支付宝账户出现问题的学生尽早解决。合同使用接总行通知，今年起将启用新版高校助学贷款合同；旧合同做好登记回收工作。,谢 谢！,
