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1、商场安全用电培训,无影山店2011年5月,基本知识,每个人都要用电，用电安全人人有责一、什么是电？在这里我们所说的电，也就是通常所说的电线、插座中所提供的市电，指的是电能，是人类所应用能量的一种形式，它是通过电缆、电线从国家的电网中引入到用户端的。电是看不到的，无形的，但是我们可以用电压、电流两个参数来量化它，到达用户的插座、电灯、用电设备的电压为220v和380v，我们家用的电器都是220v的，商场所用电气设备电压220v和380v都有，即使是380v的电线，其对地电压仍然为220v。电能的应用是通过电流来实现的。,二、电的用途：电的用途太广泛了，大家都有体会，具体说一度 电到底具体能做什么
2、？一度电能使25瓦的灯泡能连续点亮40小时；家用冰箱能运行一天；普通电风扇能连续运行15小时；电视机能开10小时；能将8公斤的水烧开；能使电脑工作5个小时；能使电动自行车跑上80公里；可用电炒锅烧两个美味的菜；可借助电热淋浴器洗个舒服的澡。,三、下面我们通过对电气事故危害的分析、认识来体会安全用电的重要性。电气事故种类很多，起因也很复杂，造成的后果有火灾、爆炸、触电、设备损坏、停电等，我们今天要讲的重点就是电气火灾和触电。1）不安全用电的危害：电是现在人类生活离不开的能源之一，电能带来经济发展、民生富裕、社会进步,它的好处不言而喻，但是水能载舟,亦能覆舟，不安全用电所引发的事故带来的危害也是极
3、其严重的，教训是惨痛的。其危害有多种形式，与我们商场人员直接相关的常见的有电气火灾、触电事故两种灾难形式，它们会直接导致人员伤残、死亡，财产损失、声誉损失。而从历年国家有,安全用电的重要性,关部门的全国火灾统计数据来看，电气火灾所占比重最大，引发的较大以上火灾最多，以下有详细说明2）不安全用电所导致的电气事故 电气事故的危害是多样的，我们常见的有电气火灾和触电，全世界每年死于电气事故的约占全部事故的25%；电气火灾约占火灾事故总数的14%。（一）电气火灾：资料：近三年全国电气火灾情况2008年全国火灾统计情况：全年共发生火灾13.3万起（指统计月，不含森林、草原、军队、矿井地下部分火灾，下同）
4、，死亡1385人，直接财产损失15亿元。而公安部消防局提供的数据也显示：2008年在所有火灾事故中，电气火灾事故一直是居于整个火灾事故首,位，电气火灾所占比重呈加大趋势,从引发火灾的原因看，电线短路、超负荷、电器设备故障等电气原因引发火灾4万起，占总数的30.1%,而由电气火灾造成的损失尤为惨重。2009年全国火灾情况：全国共发生火灾12.7万起（指统计月，不含森林、草原、军队、矿井地下部分火灾，下同），死亡1076人，受伤580人，直接财产损失13.2亿元（不含央视新址园区火灾损失）。从引发火灾的直接原因看，因电线短路、过负荷及电气设备故障等电气原因引起的火灾共38770起，占火灾总数的30
5、.5%，在53起较大以上火灾中，有31起为电气原因引起，占58.5%2010年全国火灾统计情况显示：全年共发生火灾13.2万起（指统计月，不含森林、草原、军队、矿井地下,部分火灾，下同），死亡1108人，受伤573人，直接财产损失17.7亿元。电气火灾40481，占火灾总数的30.7%。电气火灾直接原因 我们常见的原因：电气设备过热短路、过载、接触不良、铁芯发热、散热不良、操作不当违规用电造成过载、短路导致线路过热引发火灾电器具和照明灯具形成引燃源电火花、电弧事故火花，包括电器设备正常工作或操作过程中产生的电火花、电焊，线路或设备发生故障时出现的火花。如：发生短路时产生的火花、静电火花、保险丝
6、熔断时的火花等电气火灾的突出特点：(1)着火后电气设备可能仍然带电。,(2)因着火后使电气设备绝缘损坏，或带电体断落而形成接地或短路事故，在一定范围内大地带点，着火区域可能存在跨步电压，存在着触电危险。(3)充油电气设备，喷油，容易形成爆炸。,（二）触电伤害：1、什么是触电？触电是指人体触及带电体后电流对人体的造成的伤害1）人碰到了带电导体、漏电设备而使电流通过了人体，电压越高，通过人体的电流越大，通电的时间越长，人体内部组织受到的损伤越严重，越易危害人身安全。2）症状：电流通过人体时，使内部组织受到较为严重的损伤。出现全身发热、发麻、肌肉发生不由自主的抽搐，逐渐失去知觉，持续下去，心脏、呼吸
7、机能和神经系统受伤，直到停止呼吸、心脏停止跳动。2、触电是怎样发生的？人的身体能导电，大地也能导电。如果人的身体碰到带电物体，在一定电压下，电流就可能通过人体与大地构成回路，使通过人体的电流失控达到一定数值（,30mA以上有生命危险；50mA以上可引起心室颤动；100mA足可致死），人身触电就这样发生了。触电发生的原因：缺乏电气安全知识、违规操作、粗心大意；直接接触带电体；接触发生故障的电气设备；过分靠近高压带电部分；跨步电压触电；电气设备漏电；其他偶然原因等。据统计，每年我国因触电造成死亡人数均超过3000人下面是触电形成示意图：依次为直接接触带电体；过分靠近高压带电部分；跨步电压触电,直接
8、接触带电体触电a、单相触电b、两相触电,大地,c、过分靠近高压带电部分,d、跨步电压触电,过分靠近带电体、跨步电压触电,3、触电伤害的类型有两种，即电击和电伤。电伤非致命的 电伤是指电流的热效应、化学效应、机械效应及电流本身作用造成的人体伤害，电伤会在人体皮肤表面留下明显的伤痕，常见的有灼伤、电烙伤和皮肤金属化等现象。电击 电击是指电流通过人体内部，破坏人体内部组织，影响 呼吸系统、心脏及神经系统的正常功能，甚至危及生命。在触电事故中，电击和电伤常会同时发生。4、触电事故的规律：1)触电事故季节性明显，69月事故最多；2)低压触电事故多；,3)携带式设备和移动式设备触电事故多；4)电气连接部位
9、触电事故多；5)错误操作和违章作业造成的触电事故多；6)不同行业、不同年龄、不同地域触电事故各不相同5、电气事故的特点：1)电气事故危害大 2)危险隐患的直观性识别难 3)电气事故涉及领域广 4)电气事故的防护研究综合性强，综上所述，用电安全是确保国家、企业财产安全，人民生活幸福平安的重要基石，它与每个人的切身利益紧密相连，做好用电安全也是我们每个企业员工应尽的义务,电气事故发生时的处理措施四、电气事故发生时的处理措施：1、电气灭火知识灭火前的电源处理 尽可能先切断电源，切断电源后的电气火灾，多数可按照一般性火灾来扑救。充油电气设备着火时，应立即切断电源，然后扑救，地面油火不得用水喷射，防止油
10、火漂浮水面而蔓延扩大。不切断电源灭火的保安措施与带电部分保持足够的安全距离。发生接地时，室内不得进入距故障点4米以内，室外不,得进入距故障点8米以内。应使用不导电的灭火剂，如二氧化碳、四氯化碳、二氟氯溴甲烷（1211）和化学干粉等灭火剂。泡沫灭火剂禁止用在带电火灾扑救。使用水枪带电扑救时，应穿绝缘靴、戴绝缘手套并将金属喷嘴接地。其他人员要防止因地面水渍的导电而触电。6、触电事故处理知识发生触电时，人不一定立即死亡，立即施救可挽回生命。有资料表明：触电后1分钟之内施救，90%；6分钟之内，10%；12分钟后，可能性比较小。首先：切断电源，让触电者尽快及时、正确地脱离电源,对于低压触电事故可采用以
11、下方法使触电者脱离电源：如果触电地点附近有电源开关或电源插销，可立即拉开开关或拔出插销，断开电源，如果触电地点附近没有电源开关或电源插销，可用有绝缘柄的电工钳或有干燥木柄的斧头切断电线断开电源，或用干木板等绝缘物插到触电者身下，以隔断电流-当电线搭落在触电者身上或被压在身下时，可用干燥的衣服、手套、绳索、木板，木棒等绝缘物作为工具，拉开触电者或拉开电线，使触电者脱离电源，如果触电者的衣服是干燥的，又没有紧缠在身上，可以用一只手抓住他的衣服，拉离电源。但因触电者的身体是带电的，其鞋的绝缘也可能遭到破坏。救护人不得接触触电者的皮肤，也不能抓他的鞋。注意：1）未断电前，禁止使用非安全用具接触触电者；
12、,2）较高地方触电，应采取防跌落措施避免进一步受伤；3）夜间发生触电，应采取应急照明措施；4）在找不到电源时，应果断弄断电线（安全）；其次：根据具体情况，迅速对症救护如果触电者伤势不重、神志清醒，主要是受到惊吓，让其安静休息，不要走动。严密观察并请医生前来诊治或送往医院。如果触电者伤势较重，已失去知觉，但还有心脏跳动和呼吸，应使触电者舒适、安静地平卧、通风、保暖、顺气周围不围人，使空气流通，解开他的衣服以利呼吸，速请医生诊治或送往医院。如果触电者伤势严重，呼吸停止或心脏跳动停止，或二者都已停止，应立即施行人工呼吸和胸外心脏挤压，并速请医生诊治或送往医院，严禁使用强心针。,五、电气事故的预防：我
13、们这里所说的电气安全预防主要是防火、防触电1）预防的关键是加强安全管理、遵守安全规程，各设备按其规定操作2）加强用电安全教育、提高工作人员安全意识，使员工：懂得安全用电的重要性懂得安全用电的基本常识懂预防电气事故的基本措施懂得事故发生时的处理措施经常参加用电安全教育培训,电气事故的预防,商场人员安全用电基本常识,我们对商场人员安全用电应知应会的基本知识、操作做了以下总结：1、所有用电设备必须要有安全认证，并定期进行安全检查。2、在任何情况下，都不得用手来鉴定导体或设备是否带电，在380/220伏系统中可用验电笔来进行验电；3、更换熔丝或安全检查、检修电气设备时，应先切断电源，避免带电操作，保险
14、丝不能用铜、铁丝代替4、安装、定期检查触漏电保护开关。5、移动电气设备时，均应关掉电气设备开关、切断电源后进行。,6、不私拉、私扯、改动电线、插排、插座，不乱动和私自修理电气设备，不私加、私用未经电气科批准的用电器（大到加热设备，小至手机充电器）、不准在电线上挂东西、晾衣物。7、变更、移动用电器具、设备、电线，移动带电展柜、岛柜、立柜、熟食柜，应报电气科来协助完成。8、清洗水产池、缸、水循环装置时，应换掉装置开关、切断电源清理，注意检查电线有无破损，若有必须立即报修。9、落地电线很危险。电线落地后受到挤压、踩踏、摩擦、拉扯、浸湿破坏后，极易漏电，发生危险。10、不能淋湿、浸泡电器、线路、插头。
15、11、注意雨季气候潮湿，会使电器、线路、插头的绝缘性能下降，从而增加触电危险。,12、插头、座、用电器具、设备、线路发生打火、漏电等故障时，必须立即切断本级或上级电源，并立即报电气科处理。13、湿手触摸电器很危险。湿手拔插插头、触摸电器、电线，会因绝缘降低而发生触电危险，也不要用湿布擦抹带电设备。14、用电设备和电气线路的周围应留有足够的安全通道和工作空间。电气装置附近不应堆放易燃、易爆和腐蚀性物品。15、电气设备上面不得随意覆盖衣物毛巾、报纸杂志、纸箱、塑料布、杂物等物品16、发现插头、电气设备连线松动；插头与座、座与固定物连接不牢固时要及时报修。4、保持电器设施通风散热，闻见烧焦气味、发现
16、导线破损、电器设备,外观损坏、设备异常发热，异常声响，应立即切断电源，并报修检查，不得带故障使用17、用电器具、线路等发生火灾时，尽可能先切断电源，立即报警并就近使用干粉或二氧化碳灭火器灭火，切断电源后的电气火灾，多数可按照一般性火灾来扑救。注意：千万不可用水扑救带电设备火灾。18、封场之前，退场的营业员各自切断自己负责的卖场用电设备，关闭展柜、柜台灯，切断柜台电源，必须知道一次小小的疏忽就可能导致一场灾难。19、配合接受用电检查工作，不得推委，不得刁难检查人员。20、熟练掌握用电安全知识，在工作中保护好商场和,劳动者自身的利益，不留安全隐患，不伤害自己、不伤害他人、保护自己不被他人伤害什么行
17、为是违规、违规处罚无影山店安全用电规章：无影山店对违规用电的处罚：,下面来看看几起怵目惊心的事故案例：案例一：2011年4月12日早上8时左 右，在 济南市文化东路东段，一位工作人员 在拆修电线的时候，不幸触电，当场身亡。死者全身已被烧焦，膝盖骨和腿骨都外露。据现场目击者称，触电后，大约燃烧十分 钟左右，在安全带被烧断后，尸体掉下来。现场民警告诉记者，报警人称，当时死者 正在电线杆上工作，自己听到噼里啪啦响，抬头就看到烟冒出来了，马上拨打报警电 话。,电气事故实例,案例二：2010年8月18日上午十点半左右，在济南市魏华西路的一家工厂内，发生了一起用电事故，一男子在车间工作时，从4米高的梯子上
18、触电后摔下，不幸身亡。“小伙子大概是30多岁，他在接电线的时候站在4米高的梯子，两只手拿着线头，也没切断电源，还没接，可能两个手触电了，从4米高的地方摔下来了，摔下来当场就意识丧失了，呼吸停止了。”济南市106医院急救科主任刘学民描述到。记者在车间内看到，很多高压电线凌乱的散落在地上，而在事故发生的位置，可以看到电线直接插在了插座里，而插座也有明显老化的迹象，在工厂周围，记者看到不少防电警示，但是依然没能避免悲剧的发生。医院的刘主任告诉记者，最近一段时间，因为触电被送到他们医院里的病人已经有好几个了。济南市106医院急救科主任刘学民告诉记者：“大概有一个多星期之内，连续发生了3次用电事故，都是
19、死亡，都是年轻的。这种情况下主要是平常没有切断电源，不注意用电安全，再一个就是没有任何保护措施。”,案例三：2010年11月15日14时，上海余姚路胶州路一栋高层公寓起火。据附近居民介绍，公寓内住着不少退休教师，起火点位于10-12层之间，整栋楼都被大火包围着，楼内还有不少居民没有撤离。截至11月19日10时20分，大火已导致58人遇难，另有70余人正在接受治疗。事故原因已初步查明，是由无证电焊工违章操作引起的，四名犯罪嫌疑人已经被公安机关依法刑事拘留，事故现场违规使用大量尼龙网、聚氨酯泡沫等易燃材料被电焊火花引燃造成大火。案例四：2000年6月13日上午时45分，山东电子大厦（位于济南市北园大街415号，总建筑面积17900。五层钢混结构，经营户28家，主要经营家用电器、通讯器材、电工电料及VCD、录相带等电子产品）。因四层营业厅018号摊位吊顶上的日光灯电源线短路电弧引燃可燃物发生火灾，大厦营业厅和五层仓库内光盘、录相带等财物被烧，过火面积1600，直接损失363.7万元。,案例五：1994年12月8日新疆克拉玛依市友谊宾馆由于电气安全事故引发舞台起火，300多人被烧死或窒息而死，100多人被烧伤、踩伤。山东电子大厦火灾 又一起触电事故,
