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1、1,头脑风暴方法运用指南,授课人：侯昌龙(品质改善TEAM)授课时间,2,课堂预热活动1.头脑风暴法简介2.头脑风暴法的基本原则3.头脑风暴法的实施程序4.头脑风暴提出问题评价筛选5.头脑风暴法串联说明6.头脑风暴法小游戏7.头脑风暴法总结,3,不敢相信图中的横线是平行的，不过它就是平行的,4,这些对角线是平行的吗？确定吗?,5,在下面的两条线中哪个是向上延伸的呢？,6,是亲吻的恋人吗?,7,是一个吹萨克斯风的男人吗?真的吗?,7,8,图上共有九张脸,你能找得到吗?,9,图上共有九张脸,你能找得到吗?,10,1.头脑风暴法简介,头脑风暴法是当今最负盛名、最实用的一种集体式创造性解决问题的方法。
2、“头脑风暴”（Brain Storm）愿意是：“突发性的精神错乱”，表示精神病患者处于大脑失常状态的情形。“头脑风暴法”亦简称“BS法”，是将少数人召集在一起，以会议的形式，对于某一问题进行自由地思考和联想，提出各自的设想和提案。,11,2.头脑风暴法的基本原则,一、基本原则 1、延迟判断（deferred judgment）2、数量产生质量（quantity breeds quality）根据上面的过程还必须遵循4条基本规则：,1、不做任何有关缺点的评价2、欢迎各种离奇的假想3、追求投想的数量4、鼓励巧妙地利用并改善他人的设想,12,3.头难风暴的实施程序,热身会议进行,确定议题,提出设想,
3、头脑风暴小组确立,设想记录,设想评价,营造自由设想气氛缺乏经验,学科背景相异；避免行家参与；全员参与献计,议题具体，会前进行必要通知说明,各抒己见，有序发言，切忌评价与论述,醒目位置进行同步记录,与设想提出阶段分开进行（延迟判断）,议题重申,13,分组讨论时，你是否说过下面这些可能导致讨论中断的话？,是不是我自己提得太多了?,和我提的想法相同?,这个想法太不像话了?,这个想法理解起来太难了,14,我们在讨论时是不是有过这样的姿态?,15,在进行头脑风暴时，全体员工具有主人翁意识，积极参加活动并合作的态度是至关重要的。,完善、发展他人的创意不要采取抵触的态度分享他人的思想和感情,倾听发言者的意见
4、不要执着于自己的创意明确果断地表达自己的意见,16,头脑风暴可运用到主题活动的所有阶段。,17,4.头脑风暴法提出问题的评定筛选,重要度评价表,能自己 解决吗,5,2,1,能按期 完成吗,5,3,3,问题点,效果,难易度,紧急度,合计 总分,评价,甲,5,1,3,19,丙,1,3,3,12,X,丁,3,5,4,16,18,4M分析是合理导出原因的方法，将原因分成作业者、设备、材料以及方法的4个因素，看待问题。,为了在问题原因分析和解决课题时不发生因素遗漏，需正确进行分析按生产4大因素(作业者、设备、材料、作业方法)进行分类从而，找出根本原因大部分的现场问题都能用4M来分析经过分析能得出原因和根
5、本原因，并制定对策日程以及担当等还得决定问题解决的优先顺序,5.头脑风暴法串联说明,19,除掉生锈部分的清理时间过长,作业者(Man),问题及现象,原因,根本原因,检查员之间的检查标准各不相同,设备(Machine),作业场内没有防锈设施,清理刷容易破损,材料(Material),丝孔多，T/S厚,容易再次生锈,作业方法(Method),手工难以消除,粉尘发生多,重要的品质因素,没有能对照和适用的获得认可的样本,投资规模大,材料没有弹性、容易磨损,碳材料被露出,没有专用的自动工具,使用喷出空气（Air）的工具,对策,担当,期限,刀具（Tool）不合适,改造和使用手工钻头,涂上防锈油时接触到了水
6、分,按出口品制作事例，制作样本，获得认可,用弹性和耐磨损性材料制作,寻找将清理作业结束的丝孔密封起来的方法,开发专用工具,探讨换消除防锈油时使用的化学物质,20,小鸡过马路的难题,马路对面的草丛里有很多美味的虫子但现在马路被太阳晒得很烫还有很多汽车来来往往可是虫子真好吃呀你这只聪明的小鸡，快说有什么办法？,6.头脑风暴法小游戏,21,小鸡过马路的故事,头脑风暴游戏：,22,办法总比困难多,搭过街天桥地下挖隧道爬到树上，扑腾过去借助树枝，弹射过去请燕子姐姐背过去.打的另外修条路，让车子走那边，再来解决路面发烫的问题，比如穿轮滑用栏杆，红绿灯，挡住车，铺上沙，安安全全过马路等到天黑，没车时沿路走到
7、路的尽头，绕过去会想到很绝的方法的一定会受到老板的赏识,Mike吴立人,23,Mike吴立人,有创新精神潜质,能变通常理的才是有创新精神的人！在马路这边种草，把虫引过来大吸尘器管子伸过去吸钓鱼一样钓虫子自己养殖虫子 把马路像地毯一样卷起来让大水淹没马路，自己坐船通过百度网上订购，电子商务制造塞车，从车轮底下过去念咒语，让虫自己飞到嘴里绑架别的小鸡，让他妈拿虫换把路买下来,向以上过马路的小鸡收税，每次一只虫子想象虫的滋味，吃鼻涕干 能改变问题性质的是具备优秀潜质的人,Mike吴立人,24,更多的办法，办法总比困难多！,荡秋千，柳树枝荡过去乘滑翔伞，乘热气球，宇宙飞船，建索道，滑道用马戏团美人大炮
8、，把自己打过去路面封冻，车子也不出来了，自己过去把自己象奥特曼一样变大，一步跨过去缠着妈妈买虫子吃捡别的小鸡吃剩的,25,并非超现实版本,让别的小鸡拿虫子做智力题打赌，中间抽头让小鸡们把虫子存放在自己这里，想吃的时候可以随时借，下次加倍还号称研发更美味的虫子，让小鸡们拿手里的虫子交换未来享用的权利号称有比更美味的虫子还美味100倍的虫子的养殖配方，卖给楼上的小鸡把楼上这条信息，卖给吃腻了虫子的小鸡,26,Mike吴立人,攻略秘籍,把以上方法编成培训讲义，让每个想吃美味虫子的小鸡来接受培训让每个来接受培训的小鸡交只虫子完成作业想出新办法的免交，老师高兴还奖励一只,27,对策的资源需求分析,对策的风险分析,落实部门、负责人、时间,形成计划,实施改进,检查评估,确定新主题,头脑风暴,问题清单及对策,7.头脑风暴法总结说明,28,发挥自己实力借用资源协作突破规则约束改变事情性质,29,大家辛苦了,
