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1、学会沟通,1、了解在人际沟通方面存在的问题2、掌握沟通技巧，提高沟通能力,活动目标,鸽子总是不停地换窝 一只鸽子总是不停的换窝。新窝住了不长的时间，它就感到有一种强烈的气味，使它喘不过气来。它把自己的烦恼告诉给一只聪明又富有经验的老鸽子。这只老鸽子点着头：“虽然换了许多窝，其实什么也没有换。那种使你烦恼的气味并不是从窝里出来的，而恰恰是你自己身上发出来的。”,一、小故事大道理,道理:成功从改变我们自己开始。你们人际关系好不好，也是从改变我们的沟通方式开始。,？,沟通满意度,如果把你的人际沟通满意度定为10分，你与不同人的沟通可以打多少分？,很不满意 很满意 1与爸爸的沟通 0 1 2 3 4
2、5 6 7 8 9 10（）2与妈妈 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10（）3与好朋友 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10（）4与同学 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10（）5与老师 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10（）,算一算,我的总分是；平均分是。,二、自测,对你们的沟通，满意吗？,测试：我和你素不相识，假设在匆匆忙忙中我撞到了你下面有5种反应，在大多数情况下，你更接近哪一种？,a（不知所措，责备自己）请原谅，我总是笨手笨脚的。b（推卸）对不起，但这不是我的错，不能完全怪我。因为c（指责）你怎么会站在这里！你也不看看，这里是人站的地方吗？d（打岔，
3、眼睛看着别处）啊，哪个没长眼睛？你是外地人吧？你 从哪里来？e（真诚，眼睛看着对方）哦，我撞到了你，真对不起！有没有伤着你？,a.讨好型 b.电脑型 c.责备型 d.打岔型 e.表里一致型,不敢说“不”，心里不愿意也说“是”。把自己缩小了，把别人放大了。总是迎合别人，活得很累，不快活。,点点心灯,a（不知所措，责备自己）请原谅，我总是笨手笨脚的。,凡事不满意，总是指责他人的错误，总认为自己正确。但指责了别人，自己仍然不愉快。,c（指责）你怎么会站在这里！你也不看看，这里是人站的地方吗？,满口讲的都是大道理，但像电脑一样冷冰冰地缺乏感情。,b（推卸）对不起，但这不是我的错，不能完全怪我。因为,说
4、话不着边际，没有意义，自己觉得没趣，别人也讨厌。,d（打岔，眼睛看着别处）啊，哪个没长眼睛？你是外地人吧？你 从哪里来？,坦诚沟通，令双方都感觉舒服，大家都很自由，彼此不会感到威胁，所以不需要自我防卫。,e（真诚，眼睛看着对方）哦，我撞到了你，真对不起！有没有伤着你？,？,自我探索,1.我感觉自己，大多数时候属于.2.在好朋友眼里，我大多数时候属于.3.在爸爸眼里，我大多数时候属于.4.在妈妈眼里，我大多数时候属于.,讨好型 责备型 电脑型 打岔型 表里一致型 50%30%15%0.5%4.5%,我的沟通状态,温馨提示,？,自我探索二,你与人交往的能力如何？A-是；B-不确定；C.否,1、我不
5、喜欢与其他同学一起做游戏或学习。（）2、我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言表达。（）3、我不愿和任何人的目光接触。4、同学们不喜欢和我一起做游戏和学习。（）5、同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。（）6、父母总是对我管束严厉、动不动就训斥。（）7、放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。（）8、我对爸爸妈妈的谈话十分反感。（）9、我对爸爸妈妈的斗嘴、吵架感到无所谓，习以为常。（）10、爸爸妈妈从来不过问我的任何事，在他们眼里我可有可无。()11、老师对我特别挑剔，专爱与我过不去。（）12、老师在课堂上从来没有看过我一眼。（）13、在路上看到老师，我总是设法躲避，或装着没看见。（）14、老师家访时
6、经常向爸爸妈妈讲我的坏话。（）15、我觉得老师对我太不公平了，真想和他们大闹一场。（）,故事一：一对老夫妻，在他们结婚50年后，准备举行金婚纪念。就在这天吃早餐时，老太太想：“50年来，我每天都为丈夫着想，早餐吃面包圈时都把最好吃的面包圈头让给他吃，今天我该自己享受这个美味了。”于是，她切下了带奶油的面包圈头给自己，把剩下的部分给丈夫。不料他丈夫非常高兴，牵着她的手说：“亲爱的，今天你给了我最大的享受。50年来，我从来没有吃过面包圈底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。”50年相敬如宾，都以为把面包圈最好吃的部位让给了对方，结果竟然是一场误会，误会了50年！,成长大擂台,这个故事给
7、你什么启示？,故事二：放学了，李文在做作业，小明抱着球走过来对李文说：“喂，李文，打球去！”李文说：“等一下，我还有一道数学题不会做。你做好了吗？教我做这个题好吗？”小明说：“哈，我早做好了。你真是太笨了，那么简单都做不出来！”李文说：“教教我吧，我实在想不起该怎么做了。”小明说：“笨蛋，好好呆一边想去吧。我们要打球啦，不与笨蛋为伍！”李文说：“你不教我还骂人，太过分了！看我不教训你！”说着就要去打小明。小明说：“你就是笨蛋！看我先教训你！”他们由于一道数学题而伤害了彼此的同学感情，从此他们有了隔阂。,你如何看待小明的态度和行为？,故事三：快放学了，美玲对小霞说：“小霞，下课后我要去文具店买本
8、练习本陪我一起去好吗？”小霞说：“好啊，我的笔坏了，我也正要去呢。我们一起去，然后一起回家吧。”美玲说：“好。星期六晚上有场好看的电影，到时我们一起去看电影如何？”小霞说：“星期六晚我要做作业，不然，可麻烦啦！”美玲说：“那到我家来做做作业先，然后再去看电影。”小霞说：“好！我们一言为定！”放学后，她们高高兴兴地一起去文具店，从此她们一直是很要好的朋友。,为什么美玲和小霞能一直是好朋友？,1.你好，我不好！,2.我好，你不好！,4.我好，你也好！,3.我不好，你也不好！,并非每个人都可以成为朋友，但任何人都可以交往。,自卑抑郁，否定自己，认可他人,自负、自吹自擂，唯我独尊,孤僻、消沉，不与人交
9、往,自信、健康，尊重自己，欣赏他人,四种交流心态,我不好，你好！有一个女孩在她的日记里写道：多少烦恼事，使我感到自尊心被浓浓的烟雾所笼罩，对生活失去了信心。朋友们也一个个仿佛疏离了我，使我陷入孤独，渐渐地我变得越来越冷漠，我不知道生活为什么要这样折磨我，使我的个性变得越来越软弱。每个人的目光都鄙视着我，仿佛一瞬间我显得那么的渺小和狼狈。我无法面对现实生活，整天沉浸在痛苦之中，学习成绩逐渐下降了，但又有谁来帮助我？每晚对着天空诉说我的心声，盼望着有谁来解救我，谁来帮我恢复真实的我？,当一个人悲观的看自己时，她就处在“我不好”的感觉，就会以为所有的人都看低自己。其实，当时没有任何人对她怀有一丝轻蔑。,我好，你也好！这是自信的人生，健康的自我观念。拥有这样心态的人和人的交往是开放坦诚的。他们乐于听取别人的意见，也敢于发表自己的见解。欣赏别人的优点，也认可自己的优点；宽容别人的缺点和不足，也接纳自己的缺点和不足。他们常常有知己好友，彼此分享欢乐和烦恼，互相帮助，而不是互相依赖和占有。他们可以和任何人交往，但不会滥交朋友，而是有选择地交朋友。,我好，你也好！,教学后记,本课后备内容较多，应根据不同层次的班级选择相适应的内容。情境假设贴近学生的日常生活，从日常小事中反映不同类型的沟通状态，学生表现出浓厚的兴趣。,
