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1、（二）技术文件11 .保证供货周期的运输、安装及人力资源安排11、 1、人员经验12、 2、运输方案的质量控制措施2四.双板运输组织方案21 .方案一22 .方案二33 .方案三3五、双班运输的优点3质量控制措施45、人员的安排：明确人员的职贲，进行相关的运输安全进行交底。4二、运输饮水设备装载要求及方法41、饮水设备装载及加固要求4三、成品保护措施5四、正确选用运输工具6五、运输总体部署6六、运行安全控制76、运输过程中的检查77、车辆停放8七、运输保障控制82.有效地执行细则执行防雨加固方案到货后卸货8八、技术安全措施9运输计划控制措施9一、目的9二、编制前的准备工作10（一）运输计划的主
2、要内容10运输计划内容一览表10（二）制订运输计划的依据10制订运输计划的依据11（三）影响运输计划制订的因素11（四）运输计划的决策过程12运输计划的决策应考虑的问题12三、运输计划制订的步骤12运输计划制订的步骤13四、制订运输计划的注意事项131.3、进度保证措施14运输进度保证措施142.技术服务和措施162.1、质量保证措施161.4、产品的质量保证期为合同货物初步验收成功后1年。162.1、 提供合格的产品172.2、 不合格产品的处理17（一）总则：24（二）关键质量控制点的设置原则：24（三）建立关键质量控制点的工作程序及有关部门的职责：241、由品控部负责按设立控制点的原则建
3、立工序质量控制点。24（四）对关键工序质量控制点操作者和检验员的要求：241、对关键工序控制点操作者的要求：242、对工序控制点负责人的要求：252.1.5、质量保证措施262.2.1、 制定针对性的进度保障措施282.2.2、 可操作的进度保障措施30操作的进度保障措施：30设备制造、安装、调试、实施、试运行等环节的工期承诺及保证措施30一、工期承诺：30二、保证措施301、进度划分原则302、组织计划313、实施进度计划保证措施322.2.3、 要求分析34供货流程：341、货物采购342、到货检验343 .开箱检验344 .安装验收345 .完工测试346 .试运行342.2.4、 进度
4、计划351、包装方式352、运输交货方式353、交货地点354、交货时间362.2.5、 进度目标37（一）供货计划安排：371. 1材料采购：371.2生产过程：37（二）供应方案：38（三）产品运输方案计划401、包装方式：净水设备采用纸箱包装，纸箱上。411 .运输注意事项411.2 构件按种类、安装顺序分区存放，底层垫枕应有足够的支承面，应防止411.6 产品制作必须符合运输安全要求和现场安装进度、质量要求。422.2.6、 进度保证措施432.2.7、 应急情况处理471 .范围472 .引用文件473 .职责471.1 1总经理471.2 副总经理471.3 客服组：471.4 生
5、产组471.5 技术组471.6 制造组481.7 管理组484 .应急响应的基本原则485 .指挥部组织机构、联系电话485. 1指挥部机构486流程说明：496. 1紧急交货任务的通知496. 2紧急交货任务方案的制定497. 3紧急交货任务的生产计划编制498. 4紧急交货任务的执行499. 5紧急交货任务的交货5010. 6记录保存503.售后服务的内容和措施501、 1、售后服务机构证明502、售后服务方案511.5供方提供每周7天、每天24小时的电话支持服务。522、 3我方对应没记故障，确定不同的现场响应时间。533.2非故障类问题是指：需方在日常维护过程中的操作性问题。543、
6、 5我方提供每周7夭、每天24小时的电话咨询服务。54货物出现特殊问题的处理561、保修服务562、专职售后服务组织563、客服中心响应流程564、服务规范575、规范的服务行为576、严谨的服务制度587、高效的服务模式58XXXX商贸有限公司583.2.4、 技术服务的保障措施59XXXX商贸有限公司613.2.5、 应急处理62（一）应急领导小组62（二）公司设立专职安全员62（三）应急预案及处理633.1技术织保障633.2技术基本应急措施633.3天气突变应急预案633.4机械故障应急预案643.5道路紧急施工应急预案643.6道路堵塞应急预案643.7交通事故应急预案643.8故障
7、应急预案64XXXX商贸有限公司653.2.6、货物备品备件及消耗品66货物备品备件及消耗品66备品备件支持一览表66（二）技术文件1.保证供货周期的运输、安装及人力资源安排1.1、人员经验运输人员经验姓名职务联系电话驾证等级附人员证件L2、运输方案的质量控制措施为了满足采购方运输需求，我公司配备与需求相适应的运力，不断地加强运输生产的组织和管理工作，在不增加或增加较少货物的前提下，充分挖掘运输潜力，以既定货物完成更多的运输生产任务。针对本项目，长途运输时我公司采用的是双班运输，以体现时效性。双班运输最大特点是“歇人不歇车”，充分利用了车辆。因此，在条件许可的情况下，大力组织双班运输，可在不增
8、加投资和设备的情况下，提高运输能力，增加运输产量，对提高饮水设备运送速度,降低运输成本都有重要意义。我公司组织双班运输的要求如下：1）最大限度地发挥车辆的运输能力，努力提高驾驶员的劳动生产率，尽量满足饮水设备运输的需要，争取最大的经济效益。2）加强劳动组织，科学地安排好驾驶员的工作、学习、休息时间，保证劳逸结合；加强技术管理，合理安排好车辆的保修时间，保证较高的完好率。3）加强企业内外的协作与配合，特别是与物资部门、装卸部门以及其他运输部门之间的联系，确保双班运输的正常进行。4）必须贯彻安全第一方针，注意行车安全，尽可能做到定车、定人，确保作业计划的执行。四.双板运输组织方案1 .方案一一车两
9、人、轮流驾驶、日夜双班。一辆车上同时配备两名驾驶员，在车辆全部周转时间内，由两人轮流驾驶，交替休息。这种组织形式适用于运距很长，货流不固定的运输线路或长途干线货运线路上。其优点是能定人、定车，最大可能地提高车辆时间利用；缺点是驾驶员在车上得不到正常的休息。随着道路条件的不断改善，车辆性能的不断提高，这种组织形式已愈来愈多地被采用。2 .方案二一车两人、日夜双班、分段交班。每车配两名驾驶员，分段驾驶，定点交接。每隔一定时期驾驶员对换行驶路段，确保劳逸均匀。3 .方案三一车四人、日夜加班、分段交班。每车同时配备两名驾驶员，分段行驶，定点（中间站）交接。每隔一定时期驾驶员对换行驶路段，确保劳逸均匀。
10、这种组织形式一般适用于运距比较长，车辆在一昼夜内可以到达或往返的运输线路。优点是能做到定人、定车，能保证车辆有比较充裕的保修时间；驾驶员工作、学习和休息时间能得到正常的安排；行车时间安排也比较简单，伸缩性较大，易于得到物资单位及有关部门的配合；能保证驾驶员当面交接。五、双班运输的优点“人停车少停”，定人、定车，最大可能地发挥车辆的潜力和利用率，提高饮水设备运输的时效性。质量控制措施一、对饮水设备运输必须进行加固方案；再进行饮水设备外围安全保险保护，以防饮水设备翻滚、摩擦，出现火灾爆炸等安全事故。对运输安全的控制应该分五步进行：1、装车：装车前必须对要运输的大件饮水设备进行尺寸核对，是否符合车身
11、长度，并对圆体直径较小处进行枕木支垫平整；2、捆扎和加固：饮水设备装车后立即进行木楔加固及枕木支垫平整，再进行分段捆扎牢实。3、选取和维护运输工具一一正确选用运输工具；对运输工具进行维护。4、正确选取运输路线(在运输前再次对路线进行勘查，确保运输条件与实际情况相符等)。5、人员的安排：明确人员的职责，进行相关的运输安全进行交底。二、运输饮水设备装载要求及方法1、饮水设备装载及加固要求(1)饮水设备运输时，根据饮水设备规格，重量和长度选用相匹配的载重汽车。汽车装载不得超过核定中的载重量。(2)饮水设备摆放长度未超出车厢后挡板时，不准将栏板平方或放下;超出时，栏板不准遮挡号牌，转向灯，制动灯和尾灯
12、。(3)封车加固的铁线(或钢丝绳)与其在车底板上的投影的夹角一般接近45度。(4)通常使用的加固材料有：支架，垫木，三角木(包括刚才制作的)，挡木，方木，铁线，等；加固车时，用绳拉牢。(5)装载时保证均衡平稳，捆扎牢固，确保运输的安全性。三、成品保护措施(1)装卸饮水设备必须有专人负责，使用合适的工夹具，叉车、索具等，严格遵守吊运规则，以防止在吊运过程中发生震动，撞击，变形，坠落或其他损坏。(2)装载时,必须有专人监管，清点上车的箱号及打包号，车上堆放牢固稳妥，并增加必要捆扎，防止饮水设备松动遗失。(3)在运输过程中保持平稳，车辆装运时，必须由经过培训且有丰富经验的专职驾驶员运送，并设押运人员
13、负责特殊路段的协调指挥,同时在车辆上设置标记。(4)严谨野蛮装卸，装卸人员装卸前，要熟悉饮水设备的重量，外形尺寸，并检查吊具，索具的情况，防止发生意外。(5)饮水设备到达目的地后，及时组织卸货，分区堆放好，能转运至安装位置的尽快吊运置区段的相应位置，减少二次搬运。(6)饮水设备进场应堆放整齐，防止变形和损坏。堆放时应放在稳定的平面上，并根据饮水设备的编号和安装顺序来分类。(7)饮水设备堆场应做好排水，防止积水饮水设备的破坏、腐蚀。(8)饮水设备在运输过程中，应避免碰撞、重击。四、正确选用运输工具我公司充分考虑饮水设备的性能。根据采购方需要运输的饮水设备类型、性能、长途、短途等进行判断所使用的车
14、辆类型。五、运输总体部署(1)根据运输进度的需要，饮水设备将分批地进行，应进行合理的分段划分，满足最大运输限制，确保运输安全。(2)在运输周期内，根据每批发运的饮水设备情况，将调度相应的运输工具，确保饮水设备的准时发运，并在运输计划(含调整计划)的指定时间内运到目的地。(3)我们将预先根据每批次的饮水设备特点和进度，对于每批次的饮水设备都将进行专门的统筹安排，对饮水设备的运输方式、运输道路等做出缜密的计划，并安排足够的运输工具装运饮水设备，安排好饮水设备运输中所需的相应配套措施。(4)运输操作之前，将对投入运营的每一辆车辆进行严格的安全检查和正规的保养措施，以保证车辆能准时、安全地到达目的地。
15、(5)对于汽车运输，我们还将根据饮水设备运输计划和路线情况,安排每天白天和晚上的装运饮水设备工作。必要的时候，尽量安排在车辆较少的夜间进行。(6)对裸露饮水设备将进行加固包装。每批装运前，须对发运包装进行认真检查，如不符合包装技术要求的，应立即退还重新包装,在运输规程中保证在交货时不松散、不破损。(7)设置专人管理，负责饮水设备的包装和装卸，确保饮水设备包装的稳妥性及装卸的安全性。六、运行安全控制1、GPS监控机制饮水设备货物在运输过程中必须进行严密管制,全程进行GPS监控；2、运输机械启动前的检查：运输机械启动前必须对遮盖饮水设备等货物的包装和加固情况作详细的检查,杜绝隐患，并做好记录。有问
16、题必须在启动前排除；3、运行过程中的检查：弯道检查：通过弯道大于90的道路，必须慢行,确保饮水设备货物处于相对水平的状态；4、运行速度正常运输速度必须控制在20Kmh;道路不平整的路段速度必须控制在5Kmh以下；通过障碍的速度控制在3Kmh以下;5、车辆启动前的检查车辆启动前必须对平板车和加固情况作详细的检查，杜绝隐患。有问题必须在启动前排除；6、运输过程中的检查(1)横坡检查：通过横坡大于3%的道路，必须进行平板车的横坡校正，确保饮水设备货物处于相对水平的状态；(2)纵坡检查：通过较大的纵坡时，对平板车进行纵坡校正，确保饮水设备货物处于相对水平状态；7、车辆停放运输过程中，夜间停放或中途停车
17、必须选择道路坚实平整、路面宽阔、视线良好的地段停放，设置警戒线、警示标志，并派人守护;停放时间较长时，需要在平板车主梁下部支垫道木，降低平板车高度,主梁落在道木上，检查平板车压力表，将压力降低。将平板车停放妥当后，检查饮水设备捆绑情况和车辆轮胎等，及时排除隐患；停车时，作好安全隔离措施，提醒其他车辆注意绕行。七、运输保障控制对准备运输的饮水设备产品做好防护措施，以防损伤。对运输的控制应该分四步进行：.1 .装载前的验证：装载前，必须对要运输的饮水设备进行核对验收；2 .有效地执行细则一一执行防雨加固方案一一到货后卸货3 .选取和维护运输工具一一正确选用运输工具一一对运输工具进行维护；4 .正确
18、选取运输路线(在运输前再次对路线进行勘查,确保运输条件与实际情况相符等)。5 .人员的安排和考核一一明确人员的职责一一进行有关细则的内容、作用、使用方法的宣传教育。八、技术安全措施采取总经理负责制；对参加本项目的操作人员进行质量、安全的技术要求进行培训，对运输人员进行技术交底；运输机械人员在作业过程中按照国家劳动防护法规要求配备必要的安全防护设施;针对本项目进行科学、合理的风险评估,确定实际需要的运输饮水设备工具;在装、卸港口作业时,项目部将派遣专业技术人员会同货主有关人员在港口负责监装、监卸等工作；在接货时,严格检查,如有残损,及时将残损情况报告客户，并按照客户意见处理，并做好相应交接记录;
19、运行前必须检查饮水设备装载与捆扎情况;做好超限运输标志；装卸过程中严格执行配载方案；在运输途中，定时检查饮水设备的绑扎加固情况是否完好，如有不安全的隐患及时采取措施清除，以确保饮水设备、运输工具的安全;运输前必须对运输运输机械进行严格检查；严格按照安全质量操作规程和实施方案作业；夜间作业,运输机械各种灯光必须正常开启，最大限度地确保运输机械人员以及饮水设备的安全;安全质量监控人员全程跟踪，作好安全记录。运输计划控制措施一、目的为更好地指导饮水设备运输工作，确保饮水设备能够及时、妥当地投送，特制定本方案。二、编制前的准备工作（一）运输计划的主要内容运输计划的主要内容如下表所示。运输计划内容一览表
20、序项目说明号1客户订单客户需求的饮水设备类型、规格、数量、交货时间和交货地点2运输作业1 .送货车辆、送货线路与人员2 .满足客户时间性需求，结合运输距离确定送货提前期3 .满足客户需求所选择的送达服务的具体组织方式和规范3运输预算运输计划应对运输成本支出项目做出合理预算，包括资本成本分摊、支付利息、员工工资福利、行政办公费用、商务交易费用、自有车辆设备运行费、外车费用、保险费或残损风险、工具及耗损材料费、分拣半装卸搬运作业费等（二）制订运输计划的依据制订运输计划的依据主要有下图所示的六项内容。制订运输计划的依据（三）影响运输计划制订的因素运输计划的制订受以下因素的影响。1.运输对象（即客户）
21、。不同的客户其订货量不同，出货形式也不尽相同，从而影响到理货、拣货、配货、配装、包装、送货、服务与信息等作业在人员、设备、工具、效率、时间和成本等方面的不同。因此，运输计划的内容也会不同。2 .运输物品种类。运输中心处理的饮水设备品项数数量不同，品种数不同，复杂性与困难性也不同。此外，运输中心所处理的饮水设备种类不同，其特性也不完全相同。因此，运输部在编制运输计划时，应充分了解所运输物品的种类。3 .运输数量或库存量。运输中心的出货数量、库存量或库存周期，不仅影响运输中心的作业能力和设备的配置，也会影响对运输中心的面积和空间的需求。4 .运输服务水平。衡量物流服务水平的指标主要包括订货交货时间
22、、货品缺货率和增值服务能力等。运输中心应针对客户的需求,制定一个合理的服务水准，使运输服务与运输成本均衡，实现客户满5 .物流交货期。物流交货期是指从客户下订单开始，经过订单处理、库存查询、集货、流通加工、分拣、配货、装车、送货后，到达客户手中的这段时间。物流的交货时间依厂商的服务水准不同，可分为2小时、12小时、24小时、2天、3天、7天等。（四）运输计划的决策过程运输计划在决策过程中应主要考虑如下图所示问题。运输计划的决策应考虑的问题三、运输计划制订的步骤制订运输计划的步骤如下图所示。运输计划制订的步骤四、制订运输计划的注意事项运输部在制订运输计划时要注意以下三点。1.保守估计。运输部在制
23、订计划时应考虑所有可能遇到的问题，以及因这些问题可能造成的延误或损失，并事先向客户说明。切忌打包票式的承诺，以增加公司因不能按时送货所造成的信用损失。6 .流程紧密。运输计划应要求运输车辆在饮水设备出库前到位，同时要求饮水设备在二次运输前准备就绪，避免因等待而造成的时间浪费。.备用方案。运输部在制订的计划时，应考虑所有可能出现的情况，并做好备用方案以应付突发情况。1.3、进度保证措施运输进度保证措施对投入本项目供给的各类运输车辆，进场前进行检查维修，作业中不断加强保养和检修，以保证机具的完好性，从而保证和提高机具使用率，以免机械器具故障或短缺而影响供货进度。货物打包计划及措施饮水设备我方交付的
24、所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定，按照国家有关部门最新的规定进行包装，满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、饮水设备多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方按照合同货物的特点，饮水设备按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的保护措施，以便饮水设备合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物安装现场。合同饮水设备货物包装前，我方应负责按套进行检查清理，不留异物，保证饮水设备等配件齐全。接到供货通知后，将及时安排公司车辆进行货物装运，在装运货物时做到轻拿轻放，严禁碰撞或划伤货物，严格清点数量，尽量避免发生差错给用户带来损失，如用敞篷车装载完毕必须绑扎牢
25、固并加盖防雨篷布遮盖，货物在运输时均办理货物保险，并督促驾驶人员必须按照运输合同规定按时将产品安全、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地点。我方认真执行产品饮水设备贮存、运输规程，避免长时间燥晒,运输中注意支点位置、捆绑方法，避免货饮水设备物表面划伤或被污染。根据合同产品的特点和在运输中的不同要求，我方在包饮水设备装箱上醒目地标明“保持干燥”等字样以相应的标记图案。我方在合同货物包装物外表明确标注货物的仓储保管要求，包装物外表的饮水设备标注应清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明确要求或采购人按我方要饮水设备求进行仓储保管，合同货物在保管期间发生损坏的，我方承担由于修理或更换饮水
26、设备损坏的合同货物而发生的一切费用。若因我方车辆限制或调配原因无法运输而饮水设备由买方车辆承运部分，则我方按市场价格向买方支付运输费用。包装标记：按规定对饮水设备进行包装。对包装箱内和捆内的各散装部件都将饮水设备标记在系统装配图中。包装的责任：凡因由于货物包装不善或标记不当导致货物损失、损坏或丢饮水设备失时，或因此引起事故时，责任由我方承担。公司为本项目提供的全部货物（饮水设备）采用相应标准的保护措施进行包装，饮水设备有良好的防潮、和防野蛮装卸等的保护措施,以确保货物安全运抵现场；公司愿意承担由于包装或保护措施不妥而引起的货物损坏和丢失的任何损饮水设备失的责任或费用；每套包装附有详细装箱单和质
27、量证书。运输计划及保证措施。饮水设备长期以来，我公司与远程物流、XX邮政等物流运输单位建立了良好的合作关系，可根据采购方的要求进行发货。并联系收货单位及联系人收货，饮水设备收货签收。2.技术服务和措施2.1、 质量保证措施2.1.1, 制定针对性的质量保障措施1、产品质量保证承诺1.1、 我公司承诺所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合国家、行业规范标准及合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供产品合格证书及出厂检验报告。1.2、 我公司提供的产品在开始使用前的安装、调试过程中，将委派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。1.3、 我公司保证所供
28、货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，采购方在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。1.4、 产品的质量保证期为合同货物初步验收成功后1年。我公司提供产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。1.6、质保期内，提供公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员12小时内到达现场。1.7、 我公司质量及交货期违背合同规定给采购方造成损失的，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。2、产品质量保证措施2.1、 提供合格的产品我方按照采购人提供的供应计划（包括调整计划）及要求的品种和数量向采购人提供满足本项目技术
29、规定要求的质量合格、全新的货物。对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生的所有费用由我方自己承担。2.2、 不合格产品的处理采购人在交货财地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质量不符合本项目规定，采购人有权拒收货物，拒付合同款项，并追究我方由此造成的经济损失。我方供应货物的质量指标不符合本项目合同规定的质量标准，我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题，我方予以无偿更换。质量保修期内，我方未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委托其他单位修复，由此发生的
30、费用，由我方自己承担。2.1.2、 制定可操作的质量保障措施1、检验（测）、试验我方按本项目质量要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进行全过程的控制，每个环节均严格把关，为了保障交货质量。我方供应的所有合同货物均从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的产品供应商。进入的物资入库前检验员首先要验证该批供货单位是否为合格供应商，并验证其有关质量证明文件（如合格证，检验报告等），再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属于合格供应商的产品,则予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、色泽进行检验并根据实测情况和相关检验的要求，作出合格与否的决定，经检测合格后通知库房保管部门。根据结果办理入库手续，
31、库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。我方承诺供应的所有合同货物均是全新，未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。采购人有权对合同货物进行抽检，我方积极配合并提供抽检所需的资料和必要条件，抽检中发现合同货物存在缺陷需要修理或更换时，修理和更换两种措施的使用次数限制为1次，经修理、更换后仍然检测不合格我方采取退货处理。2、包装、运输我方交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定，按照国家有关部门最新的规定进行包装，满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方按照合同货物的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐
32、蚀、防冻、防盗的保护措施，以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物安装现场。合同货物包装前，我方负责按部套进行检查清理，不留异物，并保证零部件齐全。接到供货通知后，将及时安排公司车辆进行货物装运，在装运货物时做到轻拿轻放,严禁碰撞或划伤货物，严格清点数量，尽量避免发生差错给用户带来损失，如用敞篷车装载完毕必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖，货物在运输时均办理货物保险，并督促驾驶人员必须按照运输合同规定按时将产品安全、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定卸货地点。我方认真执行产品贮存、运输规程，避免长时间燥晒，运输中注意支点位置、捆绑方法，避免货物表面划伤或被污染。根据合同产品
33、的特点和在运输中的不同要求，我方在包装箱上醒目地标明“小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以相应的标记图案。我方应在合同货物包装物外表明确标注货物的仓储保管要求，包装物外表的标注应清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明确要求或采购人按我方要求进行仓储保管，合同货物在保管期间发生损失的，我方承担由于修理或更换损坏的合同货物发生的一切费用。3、交货若我司有幸中标，签订供货合同后，我方将根据合同供货批次数量进行贮备，合理调配库存，优先供应本项目所需货物。并根据采购人的要求和交货计划，准时、安全的将货物运至采购人指定地点。不论我方采用何种运输方式，我方均保证采购计划供应量，并保证有必要的调峰运
34、输能力，确保采购人的需要。我方在交货时提供合同货物出厂有关质量证明文件（如合格证，检验报告等），确保交货质量。如果合同货物是易燃和危险的，我方在发运15日前向采购人提交6份说明合同货物名称、性能、保护措施和处理事故的方法的报告。我方负责办理发运合同货物所需要的运输手续及合同货物交付前的运输，合同货物运抵并卸至合同约定交货地点前的毁损、灭失风险由我方承担。我方应负责及时对因风险灭失或损失的合同货物补充供货,修理或更换，并承担由于补充或修理及更换损失的合同货物而发生的一切费用。4、安装、调试计划我司委派资深技术人员在接到用户通知后12小时内赶到现场，为用户提供安装、调试，我方严格按照技术资料、检验
35、标准、图纸及说明书进行安装，并充分配合采购人，采取一切必要措施，使合同货物尽快投入使用。合同货物安装完毕后，我方派人参加调试，调试时间应按照采购人要求为准。在合同履行过程中，对由于我方原因需要进行的检查、试验、再试验、修理或更换，我方应承担进行上述工作所需的费用。当合同货物运抵交货地点，采购人按国家、行业及采购人标准开展现场交接试验，对交接试验不合格的，我方按照采购人认可的方案负责处理并再次进行交接试验，相关处理、试验的费用由我方承担。若因交接试验不合格不能达到合同要求，我方承担延迟交货的违约责任。安装、调试、交接试验验收中，合同货物的本体或任何组件如有缺陷我方及时处理。我方对合同货物缺陷的处
36、理不能达到合同要求,采购人有权退货。安装过程中我方处理缺陷超过采购人要求期限的,按延迟承担违约责任。2.1.3.质量目标序号产品名称质量目标1净水处理设备符合国家及行业标准2直饮水处理设备连接管符合国家及行业标准3直饮水处理设备连接阀门符合国家及行业标准4给水管连接管符合国家及行业标准5给水管连接阀门符合国家及行业标准6给水管连接三通符合国家及行业标准7排水管连接管符合国家及行业标准8排水管阀门符合国家及行业标准9排水管三通符合国家及行业标准10直饮水供水连接管符合国家及行业标准11直饮水连接管符合国家及行业标准12直饮水连接管阀门符合国家及行业标准13直饮水连接管三通符合国家及行业标准14增
37、压泵符合国家及行业标准15高原高压增压泵符合国家及行业标准16饮水台符合国家及行业标准17蓄水源水箱符合国家及行业标准18给排水管路铺设开槽与回填符合国家及行业标准19保温棉/管符合国家及行业标准2.1.4. 质量控制关键节点（一）总则：产品质量控制是质量管理的一项重要工作，只有加强产品质量控制，才能确保产品质量的提高。建立关键工序质量控制点，是对工序中需要重点管理的质量特性，关键部位或薄弱环节，在一定期间内、一定条件下进行强化管理，使产品稳定地处于良好的控制状态。（二）关键质量控制点的设置原则：1、对于整个产品的性能、可靠性、安全性等方面有直接影响的关键项目或部位。2、工艺上有特殊要求，或对
38、下道工序有较大影响的部位。3、特殊设备应设置控制点。（三）建立关键质量控制点的工作程序及有关部门的职责：1、由品控部负责按设立控制点的原则建立工序质量控制点。2、按控制点的要求建立控制点有关文件，由品控部编制作业指导书、设备定期确认记录等。3、品控部对质量控制点工序管理效果负责，应定期对关键工序的设备进行认可，对操作工能力进行鉴定。（四）对关键工序质量控制点操作者和检验员的要求：1、对关键工序控制点操作者的要求：（1） 了解质量管理的基本知识，及本工序所用工具的作用。（2）掌握本工序的质量要求。（3）熟练掌握操作方法，严格按技术文件进行操作和监控。（4） 了解影响本工序质量的主导因素，并按有关
39、制度要求严格控制管理。(5)按要求做好各项原始记录，做到严肃、认真、整洁、准确、不得弄虚作假。2、对工序控制点负责人的要求：(1)关键工序负责人应把工序控制点作为工艺检查的重点，检查督促操作者执行工艺及工序控制点有关规定和制度。发现违章作业立即劝阻，对不听劝阻者要及时向车间班长报告并做好记录。(2)巡检时应重点检查控制点的质量特性及影响质量特性的主导因素，若发现不正常，应协助操作者找出原因，采取措施，加以解决。3、质检员要熟悉自己工作范围，工序控制点的质量要求及检验的方法，并认真进行过程检验，做好各种检验记录。2.1.5. 质量保证措施我方按照采购人提供的供应计划（包括调整计划）及要求的品种和
40、数量向采购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新的货物。对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生的所有费用由我方自己承担。不合格产品的处理采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质量不符合本合同规定，采购人有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖方由此造成的经济损失。我方供应货物的质量指标不符合合同规定的质量标准，我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题，我方予以无偿更换。质量保修期内，我方未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委托其他单位修复
41、，由此发生的费用，由我方自己承担。检验（测）、试验我公司按照质量体系的要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进行全过程的控制，每个环节均严格把关，为了保障交货质量。我方供应的所有合同货物都是从企业信誉、质量、售后服务择优选择。XXXX商贸有限公司2.2、货物供货进度及措施2.2.1, 制定针对性的进度保障措施供货进度保证措施供货进度计划交货时间：60日历天内完成所有安装调试等工作序号进度说明周期1中标并签订合同下达生产订单至工厂，分解物料并下达各物料负责人32天生产备料外协产品均订有安全库存，接中标通知书后通知供方发货备有安全库存，完全满足招标需求自供的零配件长期有安全库存生产负责人协调整个
42、生产过程，确保整个生产过程有序衔接，物料按序进场。2质检质量部负责整个零部件、生产过程以及产品的质量检验要求：产品打包之前按出厂要求逐台检验，不合格的不予入库产品发货前，抽样检验，若出现抽样不合格，则整批设备全部再次检测，确保合格的产品出库2天3发货及运输提前订好物料包材，按照尺寸及运输安全打包产品，及时跟生产沟通，了解产品入库情况，清点货物包装件数，联系物流发出货物，货物发出后，与物流保持密切联系，及时了解货物在途情况，直至货物安全无误送抵项目单位，并同时安排安装人员抵达现场。10天4安装调试、验收发货同时通知项目经理及售后工程师，同时调配工厂技术人员提供现场支持，在货物抵达用户单位时，依照
43、货物抵达时间，集中工程师完成安装任务（包括管道安装），同时调试、培训用户使用，同时联系工程公司负责，待项目完成后签署项目验收单完成验收，直至完成整个项目16天2.22、可操作的进度保障措施操作的进度保障措施：严格执行进度计划，控制进料质量，从时间和质量上保证供料及时质优，决不能出现停工待料和因材料质量问题返工的现象。使其从物力上得到保证。在制造的控制上，合理安排各项时间，调试时间，保证进度顺利实施。严格执行进度计划，只能提前不得拖后，每天作专门检查，发现问题找出原因及时协调，制定出祢补措施，跟上进度。重点抓好进度落后的工序和重点难点工序，保证作业的进度相差不太多，做到基本上平衡。设备制造、安装
44、、调试、实施、试运行等环节的工期承诺及保证措施一、工期承诺：我公司拥有完善的组织设计能力、完备的生产设备和强大的生产能力，我方保证按合同工期完工。本工程计划工期：30日历天。若因我公司原因（客观原因或不可抗力因素除外），导致投标产品未能在规定的期限得到正常使用，我公司承担违约责任，每逾期一天违约罚金不低于人民币2000元。二、保证措施1、进度划分原则根据本项目的设计特点、现场状况和各生产班组的配合要求等，主要考虑以下原贝（1：便于组织原则；便于实施场地划分和布置得当原则；便于组织和维护现场交通的原则。2、组织计划根据现场条件和要求，安排如下：首先进行现场勘查；按照总原则。经理对整个项目实施统一
45、领导，对劳动力、机具和设备实行统一调配、合理安排，保证实施顺利进行。负责人对实施人员做好技术交底，对易出质量问题的重点难点部位到现场做具体指导，以保证项目质量符合规范及设计要求。从而保证不因质量问题返工而造成工期延误。合理安排工序，实行分区、分段作业。实施高峰期有计划地组织加班作业。严格执行进度计划，控制进料质量，从时间和质量上保证供料及时质优，决不能出现停工待料和因材料质量问题返工的现象。使工期从物力上得到保证。在实施过程中，根据实施期间劳动力使用计划，要始终保持足够的高素质劳动力，保证各控制点工期目标的实现,从而可从人力上保证工期目标的实现。在工期的控制上，合理安排各项项目安排时间，调试时
46、间，保证实施进度顺利实施。严格执行实施进度计划，只能提前不得拖后,每天作专门检查，发现问题找出原因及时协调，制定出迷补措施，跟上进度。重点抓好进度落后的工序和重点难点工序，保证作业的进度相差不太多，做到基本上平衡。3、实施进度计划保证措施要有效地进行进度控制，必须对影响进度的因素进行分析、事先采取措施，尽量缩小计划进度与实际进度的偏差，实现对项目项目的协调与主动控制。对项目项目的进度不利的影响很多，可归纳为人为因素、技术因素、材料设备与机构配件因素、机具因素、资金因素、水文地质与气象因素等。其中人为因素的影响最大。公司主要从组织、技术、合同、经济、信息管理五个方面采取措施。公司对项目实施直接管理，与公司直接签订各项责任合同，以确定管理的权威性和有效性。在项目班子与公司签订责任合同的基
