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1、内容:第三节 学校管理第四节 学校、家庭与社会,第二章 学 校,第三节 学校管理,设想一下:再过若干年,你成了某小学的管理者(校长)你要管理学校的哪些方面?你会用什么方法管理学校?你会和下属沟通吗?怎么沟通?视频1:魏书生关于学校管理的讲座,【案例一】变味的签到 王校长在巡视校园时,发现总有个别人或早退,或找不到人的现象,就制订了签到和签离制度。制度刚开始执行时,确实起到了一些积极作用,但随着时间的推移,这制度好象,慢慢“变味”了。现象一:上班时间还差15分钟,校长室的门还是紧锁着,教师办公室里已是炸开了锅,这边一句“让我们签到,他们人都没有,他们要不要签到。”,那边又来一句“干脆把名字写在他
2、们的门上。”这一句立即得到大家的响应,大家拿出粉笔在校长室门上签了起来,没大会儿,门上已满是各式,各样的签名。第二天,签到表到了教师办公室里,签到方便了,然而校长室的门还是像往常一样在上班时间到之前一点点才打开。现象二:中午上班时间还早,但每天安排了一个写字课,提前二十分钟,这就要求每个教师都要提前二十分钟来校,如果你今天没有课,按照正常上班时间到校,就算迟到,然而每次在写字课下的时候,总会发现校门口出现王校长的身影 现象三:为了赶上签到,杜老师总是早早来校签上一个名,然后就放心大胆地去一个固定的地方睡觉去了,更有甚至在下班的时候就把名字签好了,因为签了名了,就不会算迟到了。如果今天来迟了,他
3、也会把时间写的早早的,让领导无据可查。,【分析】在这个案例中,虽然反映的是管理制度在实行中的细节,但从细节处见管理的全貌,管理者为了对下属的不良行为进行管制,而采取的签到制度,确实这样的制度能够对被管理者的不良行为得到抑制,但管理者在管理的过程中所表现出的方法和态度令被管理者觉得难以接受,从而做出过激的举动,教师的签到竟然签到校长室的门上,这是教师对管理者的行为的不满,是一种对强权的挑战,由此也就开始了管理矛盾的开端。,【案例二】学校“病态月查”面面观 自从学校抓教学工作以来,每月都得开展一次月查,或检查备课、或检查作业、或检查听课和教育随笔,甚至还进行相应的听课,本应觉得这样的形式不错,能够
4、促进教学工作,但最近这项工作却好像“生病”了,而且还挺厉害的。病态如下:病态一:“病历乱写病”。检查者A对被检查者说,“你们检查的东西呢?拿出来给我检查。”然而被检查者却反驳道:“拿什么呀,你随便写点就行了,反正只要优秀就行了。”无奈,于是检查者A开始了海阔天空的编写,所有被检查者的等第都为“优秀”。病态二:“检查人情病”。检查者B拿着检查表问被检查者,“你作业做了多少次了?随笔写了多少篇了?”当被检查者报出数目之后,检查者B填写完检查表相应栏目,这时被检查者说,“还是给你看一下吧?”“不用看,我和你是谁跟谁啊?还用看吗,我相信你!”于是两人哈哈大笑 病态三:“检查盲目病”。检查者C对被检查者
5、们说:“你们准备好作业和随笔,我过来看。”于是被检查者都,把作业和随笔准备好放在桌上等待检查。检查者C来了之后,对每个被检查的对象认真的翻阅,并作了详细的记录。这本应该是很认真的检查者了,但后面发生的事情却让人深省,在检查随笔时,一教师是自己写的随笔,字数达到了2万多字,且篇篇都充满了真情实感;另一教师随笔是下载网上的,字数也达到七八千了,的确每篇也不错。对于这两个检查对象的随笔,不用看也可以肯定他们的等第了,然检查者C打出的等第是前一位教师是“良好”,后一位教师的等第是“优秀”,并且检查者C还对后一位教师说,“你写的这么好为什么不把这些发到网上再投稿呢?”而那位教师只是淡笑着 病态四:“病历
6、自填病”检查者D的检查方法似乎有些离谱,把所有被检查者叫到跟前,每人发了一张表,说:“你们自己去把表填好,自己酌情处理吧!”于是被检查的几位老师拿着表,刷,刷,刷填好了表,个个都是“优秀”。然而这其中有我们比较熟知的老师,平时根本没有时间去写什么随笔,自己填了,当然都是一样“优秀”。,分析:从上述的四种病态月查中可以发现教研工作在某些学校中一直采用的是浮、花、燥、空的形式进行的,这也难怪学校的教研管理工作怎么能有效呢?学校工作是需要认认真真地去开展的,管理工作更需要扎扎实实地去实施,缺少了认真、扎实的管理,如何能保证学校管理的有效性呢?不管是管理者与被管理者之间的微妙关系,还是教学工作与教研工
7、作的相辅相成,任何环节都不能随心随意地进行,而应该公平、公正、认真扎实地开展,并确保它的实效性,只有这样,学校管理工作的有效性才能真正体现。,第三节 学校管理,一、学校管理的概述,(一)学校管理含义学校管理是学校管理者在一定社会环境条件下,遵循教育规律,采用一定的手段和措施,带领和引导师生员工,充分利用校内外的资源和条件,有效实现工作目标而进行的一种组织活动。(二)学校管理的基本因素学校管理是由管理者(正副校长、部门负责人、教职员工)、管理手段(组织机构、规章制度)和管理对象(人、事、财、物、信息、时间、空间等)三个基本因素组成的。,二、学校管理的基本途径沟通,(一)沟通的含义:沟通是信息在发
8、送者和接受者之间进行交换的过程。管理系统中的层级越高,管理工作中沟通所占的比例就越大。,(二)沟通的功能,信息传递:沟通把信息向学校的各个层次传递,使学校成为运行有序的系统。这是沟通的最直接的目的,所有其他目的都是通过达到这一目的才得以实现。如找学生谈话:控制:上下级的指令通过沟通层层下达,下级的情况通过沟通层层上报,以达到对系统的有效控制。激励和情感交流:领导及时对工作进行评估和肯定、奖励等,都能起到激励的和情感交流的作用。,练习:一个母亲,有六个孩子,只有四颗糖,如何把四颗糖有效的,发给六个孩子?请结合沟通理论,谈谈你的建议。,(三)沟通的形式,学校的沟通一般可以有两种形式:即正式沟通和非
9、正式沟通。正式沟通是指按照学校机构设置的渠道所进行的信息传递。一般可以分为下行、上行、平行和斜向(不同级别机构,如系部与后勤处)几种渠道。,非正式沟通是指在正式沟通之外的信息传递,一般有三种渠道,即个人之间的自发交往、非正式的接触或聚会和社会传闻。,(四)沟通的障碍,主观方面的障碍(话不投机);客观方面的障碍(如信息量过大)沟通渠道方面的障碍:,(五)沟通障碍的克服,建立彼此信任、相互尊重的良好关系;使用恰当的、准确的语言文字;选择最佳沟通媒体;注意信息的时效性;重视对信息的反馈。【案例分析】,小伟 是名小学四年级的男生。他很爱运动,并且活泼可爱,但在他妈妈眼中,小伟却是一个不敢和人交往的孩子
10、。在上课时,小伟经常有意无意地捣乱,并对所有教过他的老师都表现出了一种难以理解的仇恨,他说自己尤其厌恶现在的语文老师的教育方法,这也是他经常在语文课上故意捣乱的原因。但在得知这一情况后,小伟的父母却并没有将他的思想情况与老师沟通,结果师生矛盾加剧?问:家长应怎样与老师沟通以克服障碍?,三、学校管理的目标和尺度学校绩效,(一)学校绩效的含义:学校绩效是指学校功能发挥所产生的实际效果(如任务完成情况、工作效率的高低、工作效益的好坏等,以我校为例),是管理有效性的重要标志。绩效评估的总体目的在于提高绩效。,(二)评价学校绩效的几种理论,(1)目标模式:由教育主管机关制定一套学校绩效的指标体系,通过学
11、校工作的最后结果来检验学校的绩效,达标就是绩效高。(2)投入产出模式:绩效应以较少的资源投入培养数量较多、质量较好的人才为标志。(3)需求满足模式:学校绩效的高低取决于学校工作能在多大程度上满足各主要的相关群体的正当需求。(4)环境适应模式:学校应不断变换自己,适应环境,主要迎接环境的挑战,获得外界的认可,并求得功能的有效发挥。(5)学校内质优化模式:学校功能的发挥取决于学校的办学思想、组织的健全程度、制度的完备程度以及领导机构的决策领导能力等。,(四)学校绩效评估的分类,1、按性质分类,学校绩效评估可以分为两种:(1)定性评估。是对工作绩效所进行的质的鉴定,一般常用于职称评审、职务任命、宣传
12、表彰等管理领域。(2)定量评估。是运用数学统计方法进行的学校绩效的量的测定,然后在此基础上做出分析评价。一般较多地用于评估各项具体工作任务的完成情况。,(四)学校绩效评估的分类,2、按形式分类,学校绩效评估可以分为三类:(1)口头评估和书面评估;(2)个别评估和集体评估;(3)直接评估和间接评估。,(四)学校绩效评估的分类,3、按主体分类,学校绩效评估可以分为四类:(1)上级评估;(2)同级评估;(3)自我评估和(4)下级评估。,(四)学校绩效评估的分类,4、按时间分类,学校绩效评估可以分为三类:(1)日常评估;(2)定期评估(3)不定期评估。,(四)学校绩效评估的分类,5、按标准分类,学校绩
13、效评估可以分为两类:(1)绝对标准评估(2)相对标准评估。,四、中小学管理的基本内容,1、思想品德教育管理 2、教学工作管理:教学工作是学校的中心工作,以主要精力和时间抓好教学。3、教务行政管理:4、总务工作管理,五、学校管理的基本方法,(1)行政管理方法。(2)法律方法(3)思想教育方法(4)经济方法(5)学术方法,六、国家对中小学的管理和监督的内容,1学校课程计划的编制和颁行制度 2教科书的编写、审定和使用制度 3.学校的学籍管理制度:中小学的学籍管理包括成绩评定、升级和毕业等项内容。4教师人事管理制度:纳入国家干部管理制度进行管理。,第四节学校、家庭和社会,5+2=0案例:孔融让梨 闯红
14、灯多多的家庭教育,一、学校、家庭、社会在儿童身心发展中的作用(一)学校在儿童身心发展中的作用:主导作用 首先,学校工作的指导思想对学生发展有直接的影响。其次,学校的教育水平会直接影响学生的发展。学校的教育水平主要是指学校领导和教师的职业素养的高低。再次,学校与社会、家庭的联系程度如何,也会直接影响学生的发展。,(二)家庭在儿童身心发展中的作用,1、影响因素:家庭结构、家庭职能、家庭关系、家庭伦理道德等 2、家庭教育类型:独裁型、保护型、和平共处型和合作型。其中合作型家庭最有利有孩子的成长。3、家教的任务:(1)根据子女情况,制定家庭教育的计划和措施,并与学校密切配合做好教育工作;(2)加强对子
15、女的思想品德和健康人格教育;(3)为子女的学习创造良好条件;(4)保护子女的身心健康,增强他们的体质。,(三)社会在儿童身心发展中的作用,1、社会中存在的主要的影响因素主要有社会群体、社会道德和大众传媒等。视频:小悦悦事件 2、社会教育的主要任务是:(1)组织校外社会文化教育场所(2)在学校和家庭的配合下,组织好学生的寒暑假生活及节假日的活动。(3)为学校培养科技、文艺、体育、美术等学生骨干,推动学校的课外活动。同时为国家积极发现和培养各方面专业人才。(4)组织学生参加社会公益活动(5)开展各种家庭服务。,二、学校教育、家庭教育和社会教育的相互配合,(一)学校对家庭教育的指导与配合 1、学校对
16、家庭教育的指导(1)一般性指导:向家长宣传国家教育政策法规,普及教育学和心理学知识,提出家庭教育的一般要求和建议。(2)针对性指导:针对当前学校教育或家庭教育中存在的问题进行分析,找出原因,分别提出学校教育或家庭教育应采取的教育措施,以及实施措施的途径和方法。(3)分类指导:针对不同年龄、不同类型的学生以及不同类型的家庭条件所进行的分别要求、分类指导。(4)个别指导:针对每个学生的家庭情况所作的个别深入细致的指导,帮助分析学生情况,制定教育措施,总结经验教训。案例分析:,在我所送走的上两届初三毕业生中我班遇到了一个很“特殊”的学生。这个学生叫梁某某,是初二开学时由西城区的一所外语学校转学过来的
17、。据说当初他是凭借自己的实力考取的,也就是说在当初的众多竞争对手中他是一名优胜者。按照常理而言他的英语水平、参加考试成绩应属中上等。但是入学后的第一次考试成绩就令我吃了一惊:英语只有34分,位居全班倒数的二名。而他的上课表现更令我头痛:课上听讲不认真,不是趴在桌子上睡觉就是与周围同学说话,不少同学常来反映他的问题。“老师,您把他调开吧,他上课总是说些没用的话,打扰我们听讲”;“老师,您说说他吧。课间他总是给我们讲黄色故事,还总是对班上漂亮的女生说我爱你”。一个刚刚升入初二的学生怎么会有这么多坏习惯?听完学生们的反应我迫不及待得找他谈话。对待我的批评他却是一幅大大咧咧、无所谓的样子。我在很无奈的
18、情况下找来了他的家长。,与其母的谈话也同样令我吃惊。据其母反映,该生小学的学习成绩相当好,每每考试总能排在班中前三名的位置上。考入西城的外语学校后,开始时也很努力,但是一次其与同班同学发生了矛盾,由于老师没有经过调查听信了另一名学生的一面之词,把他很批了一通,并让他在全班作了检查。恰逢此时他的父母在闹离婚,家长也没有心情过问此事。渐渐的他开始了与老师作对;上课故意迟到;课上接下茬。暑假期间学会了抽烟、喝起了小酒,整整一个暑假几乎天天泡在网吧里,他的母亲还在他的床下发现了几张黄色光盘。说到此他的母亲又把语气一转说道:其实这孩子也挺懂事的,他爸爸脾气不好,平时几乎爷俩没话。他爸又爱喝点酒,一喝多回
19、家就找事,不是摔东西就是打我。(说到此她的眼中已噙着泪花)只要他一打我孩子就挺身而出保护我,还在背地里劝我说离开他得了。随着他年龄的增长,他爸当着他的面也很少打我了,可能也是怕他儿子了吧。我静静地听着她慢慢的诉说,我在思考着这样一个问题:孩子发展到今天这样到底是谁的错?是学校、家庭还是社会?在学生成的道路上学校、家庭、社会各自起着什么样的作用?,(一)学校对家庭教育的指导与配合,2、学校教育与家庭教育相互配合(1)互访。包括教师访问家长和家长访问教师。其中应强调班主任的家访活动。(2)家长会。这是学校与家庭取得联系的较为普遍的方式。(3)家长委员会。这是学校与家长互相联系和配合的经常性组织。,(二)学校教育与社会教育的配合,(1)学校积极鼓励和支持学生参加校外社会教育机构组织的活动,关心了解学生在校外活动中的表现。(2)学校应经常向校外教育机构提出建议和意见,给予具体的指导;应经常向有关部门反映意见和要求;向学生家长广泛宣传校外教育的重要意义;应动员学校的人力和物力,为校外教育机构的活动提供帮助和支持。(3)学校利用社会各种团体为儿童提供的活动条件对学生施加影响。(4)学校通过社区教育委员会的组织形式沟通学校与社会的联系。,小结:,学校学制学校文化学校管理:沟通、绩效学校教育、家庭教育和社会教育,