(精选推荐)2020年瓷砖3.15活动策划方案全套hstz.docx

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1、箭牌瓷砖市场部箭牌3.15工厂总方案品质箭证砖心为家箭牌徭砖督导组20XX/12/29此策划方案共分为三大部分,分别为活动方案(包括总销分销集中落地、市内落地和单店不落地)、执行方案和激励方案。箭牌瓷砖3.15促销方案-4-一 3獭背景-4-二、活动时间-4-三、活动地点-4-四、活动主题-4-五、活动形式-5-1 .市区店面落地 5 -2 .总销带领分销落地-7-3 .单店不落地-9-箭牌3.15执行方案-12-1 .【本次靛的目的及愿景 -12-2 .【本次活动的定皈元素】 -12-3 .【策划团队构成】 -12-4 .【参与地区及该区督导负责人】 -12-5、【岗位职责】-12- .厂家

2、督导组:-12- .区域执行组-12- .区域店面组(店长)-13- .导购-13- .铺贝占售后13 - .区域电话营销组-14- .区域小区家装业务组-14-6、【店面管理】-14- .店面微信群-14- .门店布置标准-15- .客户登记,跟踪与维护的标准-15 - .督导组督察事项-15- .时间推进表-15-7.【落地管理】-16- .落帔地人员分工-16- .落地模式及流程-16- .联动现场活动费用承担划分-16 -315活动激励方案-17-一、总销分销联动落地激励方案-17-(一)总销 PK-17-(二)激励方案-18-二、市区店面落地激励方案-19 -三、单店不落地激励方案-

3、20-L团队任务奖励-20-2 .导购个人奖励-20-3 .团队纪律安排-20-箭牌瓷砖3.15促销方案品质箭证造“心为家一 .活动背景终端营销,我们一直在想,消费者装修需求是什么?消费者购买决策流程是什么样的?消费者购物中最注重的是什么? 抓住需求、同步购买决策流程,打中痛点,我们才能力半功倍。装修第一需求是呈现消费者梦想中的家!家,不仅仅是局部区域,更是全屋空间。购买决策流程首先是免费体验,并在体验中了解信息,最终决策购买!越过第一步,直接向客户灌输产品信息的方式越来越不好用!3.15是消费者的集体节日,是商家必争之重地,更是体现自身产品优秀品质的无声战场!要想突出重围,就必须让消 费者免

4、费体验箭牌瓷砖之美,还原消费者梦想中的家!箭牌瓷砖推出全屋瓷砖产品,三维家设计软件,让方案设计变得简单, 全方位的品质体验更让客户在3.15这个属于消费者自己的节日里享受独属于自己的品质家居!更符合现代消费者需求和购 买习惯,在产品和设计能力上全面领先竞争对手。只要你的方案能打动消费者,只要你的方案接近或就是他想要的感觉,只要你的品质体验能让客户身临其境,签单成交 就成为简单的临门一脚。二、活动时间20XX年2月23日-3月19日(要落地的地方必须设立活动落地日)三、活动地点所有箭牌瓷砖门店(落地地点可放于门店内、酒店、商场中厅等)四、活动主题品质箭证砖心为家五、活动形式L市区店面落地售卡签单

5、。过程售卡、签单集中落地造势,市区店面落地当天集中造势,提升销量,加强联系互动.品质体验.体验一 :VR实景体验。所有参与门店必须配备三维家软件以及VR眼镜,同时配套上主销品的空间二维码图片,以供客户现场体验。体验二:搭建小规模的箭牌遵砖品质体验区。内容包括:工厂品质视频:需应用部、市场部、展示部以及工厂和广告公司等拍摄生产品质视频和可播放的工具。实景可拆除样板间:展示部搭建好主销品形象展示台,终端人员准备好品质测试材料和工具,包括水性笔、一字螺丝刀、 红漆、橡胶锤,具体测试方法可咨询在场市场部督导人员,同时配备水测试防滑和吸水率等。整个样板间作为完整、便携、 可操作性强的实景品质体验空间在条

6、件允许的终端以及落地现场中成为独属于箭牌瓷砖的品质见证!品质见证墙:在箭牌瓷砖品质体验区设置一个客户体验品质见证墙,客户在体验区体验箭牌瓷砖产品之后,在见证墙上 留下自己的评价以及合影即可免费领取体验礼品一份,具体礼品由当地总销确定(价格实惠、包装上档次即可,类似于陶瓷 镜)此体验区作为箭牌瓷砖3.15品质体验节的核心点之一,需要各部门通力合作,打造属于箭牌瓷砖的品质体验,将箭牌 瓷砖的优良品质传递到全国各地的家居消费者心中.、活动政策1、三大保障保障一:品质保障 国家专业检测合格,专业品质,值得信赖。保障二:服务保障 免费退、补一次,免费出设计图,免费量房,走心服务,你值得拥有。保障三:优惠

7、保障 保障全年活动最低价(特价),如若发现更低者,双倍差价返还。2、一份惊喜品质十年,凡是进店客户即可享受箭牌徭砖品质特惠礼品一份,下单更有神秘大礼。备注:礼品各地区可根据自身库存以及实际情况确定,但各区域内的总销和分销需保持一致。3、五大特权+两大惊喜所有特权以及惊喜都需凭借惠购卡才能享受。特权一:超低折扣,空间免费送活动期间凡是够买惠购卡后即可免费赠送箭牌一个空间的阳台砖(交现满3000元才能享受,指定型号米兰小镇)特权二:厂家惠赠,现金返不停活动期间,每交现满3000元,工厂返现100元,以此类推(所有特价产品不参与,只限落地活动当天)特权三:品质之选,回馈老客户活动期间,凡箭牌老客户进

8、店,即可免费获得箭牌大礼1,赠送产品免费保养1次。2 ,购买产品可以享受最终成交价9.5折,如介绍客户则可享受货款的2%返利.3,获得终极大奖抽奖券2张。4 ,赠送箭牌卫浴智能券300元(根据自身情况修改)特权四:新品上市 力度空前活动期间,凡是购买箭牌瓷砖新品者,单片返现20元(返现仅限活动落地当天,且新品正价折扣之前才能享受)特权五:大牌盛惠乐享家庭套餐惊爆套餐价:168m*X建筑面积(例:房产证上注明125平米,则全屋瓷砖价格为168X125)注:此套餐仅作为一个方向,具体内容需经销商根据当地实际情况更改!套餐内容如下表:箭牌潦砖全屋套餐:168元rn*建筑面积空间品类型号选择单片促销价

9、预算区间备注客餐厅 (40 Itf)全抛轴冰黄玉ACS213080P80总价:5000元至8000 元L全屋套餐空间产品内套餐组 合可任意修改,最终以全屋套 餐价成交即可!2.全屋套餐是指户型内一切用 造,面积不限,只以建筑面积* 套餐价即可!全抛轴金丝沁玉ACS582080P100仿古砖雅土石ACS31506060仿古砖摩卡时光ACS32106046波导线ACS537080/626080P/22089180卧室书房(40 Itf)木纹砖酸枝红木853715R-V18总价:6400元枷青枝红木854715R-V18木纹店檀木821715R-V18木纹砖紫檀红木852715R-V18踢脚线(5

10、Itf)木绷以上4种木纹砖任意一种18总价:800元厨卫(17 Itf)瓷片西米黄 AW63613/AD3061318总价:9500元至10000元M玛瑙玉 AW63674/AD3067418阳台(8 Itf)毯片田园印象 3034112总价:4800元瓷片田园印象 3034112合计:建筑面积:125皿,总用砖面积:180皿,单买价格区间为26500元至30000元之间,每面212元至240元之间家庭套餐:168元m* (建筑面积)另外:(条件允许的经销商)买瓷砖送马桶,活动期间凡是购买箭牌瓷砖交现满10000元,加99元送箭牌蹲便器一个,满20000元加99元送箭牌蹲便器加水箱各一个,满3

11、0000元加199元送箭牌马桶一个。(坚持徭卫互动,思路供参考,具体细则根据当地情况制定)惊喜一:豪华赠礼 砸到手软活动期间:凡交现满4000元,可参与砸金蛋一次,凡交现满8000元,可参与砸金蛋两次,凡交现满12000元,可参与砸金蛋三次,依此类推!奖品设置:免单大奖、洗衣机、智能电压力锅等。备注:奖品仅为参考,具体的需要当地经销商根据实际情况决定。惊喜二:终极大奖 心动不停活动现场凭借抽奖券可参与活动奖。(抽奖券每交现满2000元赠送一张)奖品设置:一等奖苹果7一台Ig二等奖全自动智能洗衣机2名三等奖智能电饭煲10名备注:奖品仅为参考,具体的需要当地经销商根据实际情况决定。2 .总销带领分

12、销落地售卡签单.过程售卡、签单集中落地造势,总销带领分销,集中造势,提升销量,加强联系互动。品质体验。体验一:VR实景体验。所有参与门店必须配备三维家软件以及VR眼镜,同时配套上主销品的空间二维码图片,以供客户现场体验。体验二:搭建小规模的箭牌徭砖品质体验区。内容包括:工厂品质视频:需应用部、市场部、展示部以及工厂和广告公司等拍摄生产品质视频和可播放的工具。实景可拆除样板间:展示部搭建好主销品形象展示台,终端人员准备好品质测试材料和工具,包括水性笔、一字螺丝刀、 红漆、橡胶锤,具体测试方法可咨询在场市场部督导人员,同时配备水测试防滑和吸水率等。整个样板间作为完整、便携、 可操作性强的实景品质体

13、验空间在条件允许的终端以及落地现场中成为独属于箭牌瓷砖的品质见证!品质见证墙:在箭牌瓷砖品质体验区设置一个客户体验品质见证墙,客户在体验区体验箭牌瓷砖产品之后,在见证墙上 留下自己的评价以及合影即可免费领取体验礼品一份,具体礼品由当地总销确定(价格实惠、包装上档次即可,类似于陶瓷 镜)此体验区作为箭牌瓷砖3.15品质体验节的核心点之一,需要各部门通力合作,打造属于箭牌瓷砖的品质体验,将箭牌 瓷砖的优良品质传递到全国各地的家居消费者心中。、活动政策保障一:品质保障 国家专业检测合格,专业品质,值得信赖。保障二:服务保障 免费退、补一次,免费出设计图,免费量房,走心服务,你值得拥有。保障三:优惠保

14、障 保障全年活动最低价(特价),如若发现更低者,双倍差价返还。2、一个选择品质十年,凡是进店客户即可享受箭牌徭砖品质特惠礼品一份,下单更有神秘大礼。备注:礼品各地区可根据自身库存以及实际情况确定,但各区域内的总销和分销需保持一致。3、五大特权+两大惊喜所有特权以及惊喜都需凭借惠购卡才能享受。特权一:超低折扣,空间免费送活动期间凡是够买惠购卡后即可免费赠送箭牌一个空间的阳台砖(交现满3000元才能享受,指定型号米兰小镇)特权二:厂家惠赠,现金返不停活动期间,每交现满3000元,工厂返现100元,以此类推(所有特价产品不参与,只限落地活动当天)特权三:品质之选,回馈老客户活动期间,凡箭牌老客户进店

15、,即可免费获得箭牌大礼。1,赠送产品免费保养1次。2 ,购买产品可以享受最终成交价9.5折,如介绍客户则可享受货款的2%返利.3,获得终极大奖抽奖卷2张。4 ,赠送箭牌卫浴智能券300元(根据自身情况修改)特权四:新品上市 力度空前活动期间,凡是购买箭牌瓷砖新品者,单片返现20元。(返现仅限活动落地当天,且新品正价折扣之前才能享受)特权五:大牌盛惠乐享家庭套餐惊爆套餐价:168fX建筑面积(例,房产证上注明125平米,则全屋瓷嵇价格为168X125)注:此套餐仅作为一个方向,具体内容需经销商根据当地实际情况更改!套餐内容如下表:箭牌瓷宿全屋套餐:168元rn*建筑面积空间品类型号选择单片促销价

16、预算区间备注客餐厅 (4Omi)全抛轴冰黄玉ACS213080P80总价:5000元至1.全屋套餐空间产品内套餐组全抛轴金丝沁玉ACS582080P1008000 元合可任意修改,最终以全屋套仿古语雅土石ACS31506060餐价成交即可!仿古展摩卡时光ACS321060462.全屋套餐是指户型内一切用波导线ACS537080/626080P/22089180传,面积不限,只以建筑面积*卧室书房(40 Itf)木纹砖酸枝红木853715R-V18总价:6400元套餐价即可!木纹猿青技红木854715R-V18木纹居檀木821715R-V18木纹砖紫檀红木852715R-V18踢脚线(5 Itf

17、)木纹砖以上4种木纹8$任意一种18总价:800元厨卫(17 Itf)西米黄 AW63613/AD3061318总价:9500元至10000元迳片玛瑙玉 AW63674/AD3067418阳台(8Itf)田园印象 3034112总价:4800元瓷片田园印藻 3034112合计:建筑面积:125 Itf ,总用砖面积:180 f ,单买价格区间为26500元至30000元之间,每皿212元至240元之间家庭套餐:168元/皿(建筑面积)另外:(翱牛允许的经销商)买瓷砖送马桶,活动期间凡是购买箭牌瓷砖交现满IOOoO元,加99元送箭牌蹲便器一个,满 20000元加99元送箭牌蹲便器加水箱各一个,满

18、30000元加199元送箭牌马桶一个。(坚持瓷卫互动,思路供参考,具 体细则根据当地情况制定)惊喜一:豪华赠礼 砸到手软活动期间:凡交现满4000元,可参与砸金蛋一次,凡交现满8000元,可参与砸金蛋两次,凡交现满12000元,可参与砸金蛋三次,依此类推!奖品设置:免单大奖、洗衣机、智能电压力锅等。备注:奖品仅为参考,具体的需要当地经销商根据实际情况决定。惊喜二:终极大奖 心动不停活动现场凭借抽奖券可参与活动抽奖。(抽奖券每交现满2000元赠送一张)奖品设置:一等奖苹果7台1名二等奖全自动智能洗衣机2名三等奖智能电饭煲10名备注:奖品仅为参考,具体的需要当地经销商根据实际情况决定。3 .单店不

19、落地单店促销。过程店面团队强化,导购人员素质提升,提高导购销售信心。品质体验。体验一:VR实景体验。所有参与门店必须配备三维家软件以及VR眼镜,同时配套上主销品的空间二维码图片,以供客户现场体验。体验二:搭建小规模的箭牌徭砖品质体验区。内容包括:工厂品质视频:需应用部、市场部、展示部以及工厂和广告公司等拍摄生产品质视频和可播放的工具。实景可拆除样板间:展示部搭建好主销品形象展示台,终端人员准备好品质测试材料和工具,包括水性笔、一字螺丝刀、红漆、橡胶锤,具体测试方法可咨询在场市场部督导人员,同时配备水测试防滑和吸水率等。整个样板间作为完整、便携、可操作性强的实景品质体验空间在条件允许的终端店面!

20、品质见证墙:在箭牌瓷砖品质体验区设置一个客户体验品质见证墙,客户在体验区体验箭牌瓷砖产品之后,在见证墙上 留下自己的评价以及合影即可免费领取体验礼品一份,具体礼品由当地总销确定(价格实惠、包装上档次即可,类似于陶瓷 镜)此体验区作为箭牌瓷砖3.15品质体验节的核心点之一,需要各部门通力合作,打造属于箭牌瓷砖的品质体验,将箭牌 瓷砖的优良品质传递到全国各地的家居消费者心中。、活动政策1、三大保障保障一:品质保障 国家专业检测合格,专业品质,值得信赖。保障二:服务保障 免费退、补一次,免费出设计图,免费量房,走心服务,你值得拥有。保障=:优惠保障 保障全年活动最低价(特价),如若发现更低者,双倍差

21、价返还。2、一个选择品质十年,凡是进店客户即可享受箭牌徭砖品质特惠礼品一份,下单更有神秘大礼3、五大特权+两大惊喜特权一:超低折扣 空间免费送活动期间凡是够买惠购卡后即可免费赠送箭牌一个空间的阳台砖(交现满3000元才能享受,指定型号米兰小镇)特权二:厂家惠赠现金返不停活动期间,每交现满3000元,工厂返现100元,以此类推.(所有特价产品不参与,只限周六、周日、3.15当天返现) 特权三:品质之选,回馈老客户活动期间,凡箭牌老客户进店,即可免费获得箭牌大礼.1,赠送产品免费保养1次,2 ,购买产品可以享受最终成交价9.5折,如介绍客户则可享受货款的2%返利。3,获得箭牌大礼填缝剂2袋。4 ,

22、赠送箭牌卫浴智能券300元(根据自身情况修改)特权四:新品上市 力度空前活动期间,凡是购买箭牌瓷语新品者,所有新品4折(且新品正价折扣之前才能享受)特权五:大牌盛惠乐享家庭套餐惊爆套餐价:168m1X建筑面积(例:房产证上注明125平米,则全屋瓷砖价格为168X125)注:此套餐仅作为一个方向,具体内容需经销商根据当地实际情况更改!套餐内容如下表:箭牌盗砖全屋套餐:168元mi*建筑面积空间品类型号选择单片促销价预算区间备注客餐厅(40m,)全抛轴冰黄玉ACS213080P80总价:5000元至1.全屋套餐空间产品内磨餐组全抛轴金丝沁玉ACS582080P1008000 元合可任意修改,最终以

23、全屋套 餐价成交即可!2.全屋套餐是指户型内一切用砖,面积不限,只以建筑面积* 套餐价即可!仿古诚雅士石ACS31506060仿古砖摩卡时光ACS32106046波导线ACS537080/626080P/22089180卧室书房(40 Itf)木纹砖酸枝红木853715R-V18总价:6400元木细青枝红木854715R-V18木纹砖檀木821715R-V18木纹砖紫檀红木852715R-V18踢脚线(5 Itf)木初以上4种木纹殖任意一种18总价:800元厨卫(17 Itf)瓷片西米黄 AW63613/AD3061318总价:9500元至10000元M玛瑙玉 AW63674/AD306741

24、8阳台(8 Itf)瓷片田园印象 3034112总价:4800元瓷片田园印象 3034112合计:建筑面积:125 W ,总用砖面积:180 Itf f单买价格区间为26500元至30000元之间,每Itf 212元至240元之间家庭套餐:168元/时(建筑面积)另外:(条件允许的经销商)买瓷砖送马桶,活动期间凡是购买箭牌瓷砖交现满IOOoO元,加99元送箭牌蹲便器一个,满 20000元加99元送箭牌蹲便器加水箱各一个,满30000元加199元送箭牌马桶一个。(坚持瓷卫互动,思路供参考,具 体细则根据当地情况制定) 惊喜一:豪华赠礼 砸到手软活动期间,购满相应金额,豪礼相送!消费满IOOoo元

25、及以上,即可获赠榨汁机。消费满15000元及以上,即可获赠电暖气。消费满20000元及以上,即可获赠液晶电视一台.消费满30000元及以上,即可获赠滚筒洗衣机。注:店面摆好礼品堆头,礼品当场赠送。(根据当地情况可修改)惊喜二:假日狂欢 折扣非凡周六,周日,3.15 ,当天下单瓷砖下单金额满5000元,活动基础上享9.8折;瓷砖下单金额满10000元,活动基础上享9.7折;瓷砖下单金额满15000元,活动基础上享9.6折;瓷砖下单金额满20000元,活动基础上享9.5折;注:仅限活动期间周六,周日,3.15当天下单的客户,且交款金额达到以上要求。箭牌3.15执行方案品质箭证砖心为家1 .【本次活

26、动的目的及愿景】 .对品牌而言:扩大影响力,提高占有率。经销商集中落地,进一步提升本品牌在本地家居建材的行业地位; .对经销商而言:低投入高产出。总部支持,经销商的投入低于联盟活动,产出超过联盟活动; .对一线销售和策划执行团队而言:熔炼团队.线下执行强劲的瓷砖市场部,在运作中,既能练兵,打造团队,又能吸取 些精华。2 .【本次活动的定位及元素】活动定位:箭牌体系3.15开年之战荣光再续;策划执行团队:20XX年12月中旬就开始筹备,搭建架构,文案规划,一次以小搏大,熔炼团队和盈利创收的机会; 一线销售:锻炼和学习的机会,收获大笔提成和奖金的契机;3 .【策划团队构成】活动企划:瓷砖事业部4

27、.【参与地区及该区督导负责人】区域经理1区域经理2区域经理3 督导1督导2 督导3 督导45、【岗位职责】.厂家督导组:【瓷砖】督导3和4/ (联系方式)序号事项说明完成时间1下发店内布置的物料,统计辖区内:经销商布展情况照片;2月122检杳全市内:各经销商完成店面布置;2月123a到门店,抽杳导购活动话术,b产品的解说,c个人任务,d内部奖惩;待定4杳阅每日数据报表,重点跟进卖卡差的经销商,找问题,解决问题;每天5小结当日情况,撰写工作情况说明,在微信群里公布每天.区域执行组【总经销商】?电话(XXXXXXX )【分销代理】:? 电话(XXXXXXX )(每天晚上九点微信汇报当天数据)承接思

28、想,积极调动广告资源和人手,审阅方案以及奖惩提案,通过后全力迎战;与其他地区经销商积极沟通;序号事项说明完成时间1内部绩效:预约客户奖罚和订单奖罚:落实到每个店,每个人,每一阶段;每阶段2制作预算报表,计划本次活动的物料印刷与广告投放待定3根据工厂给予的活动政策,定制相关标签和产品展示计划待定4引导店长开所辖人员的晨会,夕会;适时参会并提出补充每天5根据预约客户的数量,合理安排落地现场布置每阶段6诠释奖项,调动士气;明确每个到场工作人员的任务与职责每天7按计划进行现场事宜,意向客户由接待专员跟进,自驾客户分配至现场导购 跟进。3月168审阅厂家提交的内部奖惩以及对赌PK提案,拍板后全力迎战;2

29、月20.区域店面组(店长)活动期间店面氛围,店员状态的时刻调整;组织并召开每日早会,夕会,分享经验,解决当天发现的问题, 做好总结;严格执行上级下达指标,完成门店的目标设定,执行,监督。序号事项说明完成时间1小区业主电话和异业资源号码搜集,进店未成交客户整理每天2店面物料布置,产品布置;2月203培训导购,设计师,安装售后人员的预约话述,并实战演习;2 月 12-3 月 124主持晨会,夕会,分享经验,解决当天发现的问题,做好总结每天5解决和协调:导购,设计师,安装售后人员所碰到的问题,困难每天6检杳:导购,设计师,安装售后人员对客户的登记,维护工作每天导购设立个人目标,老顾客回访,新顾客的蓄

30、水,异业资源整合,执行上级下达的各项任务;序号事项说明完成时间1设立个人目标,匹配公司给自己预设的目标后,做出调整,例如主动加码2月202发挥创意,完成店内的布置;2月213接受培训,认真完成店长的考核,积极发挥自我能量,完善标准话术2 月 12-2 月 124参加晨会,夕会,分享经验,解决当天发现的问题,做好总结每天5做好进店客户的登记与跟踪,挖掘老客户,促使转介绍;每天6店面无客的时候,也做电话营销,尽可能拓宽销售渠道,将客户拉进店;每天7配合店长做适合本品牌,适合本店面的互动环节,让客户参与进来每天8用个人手机追踪温馨短信,将客户保持热度每天9跟进自己卖卡的客户,确保每个客户都不落下每天

31、.铺贴售后回访自己已铺贴的客户,其它品牌铺贴师傅的交流,尽可能收集客户信息提供至业务团队;序号事项说明完成时间1设立个人目标,匹配公司给自己预设的目标后,做出调整,例如主动加码;2月202发挥创意,完成店内的布置;2月213接受培训,认真完成店长的考核,积极发挥自我能量,完善标准话术;2 月 12-2 月 124参加晨会,分享经验,解决当天发现的问题,做好总结;每天5安装中,挖掘客户需求,促使转介绍其正在装修的亲朋好友;每天6回访(可电话,可实地)已安装客户,增加其满意度的同事,促使转介绍;每天7用个人手机追踪温馨短信,将客户保持热度;每天8跟进自己卖卡的客户,确保每个客户都不落下;每天.区域

32、电话营销组对到手的小区号码资源进行电话营销、对进店未成交客户进行回访及跟踪;序号事项说明完成时间1设立个人目标,匹配公司给自己预设的目标后,做出调整,例如主动加码;待定2发挥创意,完成店内的布置;待定3接受培训I,认真完成业务主管的考核,积极发挥自我能量,完善标准话术;待定4参加晨会,夕会,分享经验,解决当天发现的问题,做好总结;每天5电话打出意向客户,根据其所在地域,迅速安排同事跟进派送卡;每天6将挂机,占线,当时很忙的客户进行二次追踪,甚至三次,四次追踪;每天7用个人手机追踪温馨短信,将客户保持热度;每天8统一回访并提醒客户,3月18日集合时间,落地地点和注意事项;待定8跟进自己卖卡的客户

33、,确保每个客户都不落下;待定.区域小区家装业务组设立个人目标,针对重点小区的深挖,异业同行的联系及资源的收集;序号事项说明完成时间1设立个人目标,匹配公司给自己预设的目标后,做出调整,例如主动加码;2月202参加晨会,分享经验,解决当天发现的问题,做好总结;每天3安装中,挖掘客户需求,促使转介绍其正在装修的亲朋好友;每天4回访(可电话,可实地)已安装客户,增加其满意度的同事,促使转介绍;每天5用个人手机追踪温馨短信,将客户保持热度;每天8跟进自己卖卡的客户,确保每个客户都不落下;每天6、【店面管理】.店面微信群岗位职能主持人排班:店面所有人员每日轮流主持人职责:微信群主持人晨会:每日晨会分享正

34、能量;监督店面导购任务状发布;对接数据统计人发布活动数据图片。夕会:监督和统计各店面夕会图片发送情况;监督统计各店面和队员每日数据汇报情况;交接下一位微信主持人微信晨夕会激励分享微信主持人每天早上上班前15分钟,发送清晨激励分享,激发斗志。微信主持人每日下班后1小时内,分享今日收获,总结分析店面销售情况, 交接主持工作。微信展会任务状导购上班后发送每日个人任务状至微信群,规划今日工作任务安排.导购个人销售数据导购个人当天销售明细,开单数、收现、预留客户、每日任务完成比率、总 任务额等销售优秀案例分享店面导购分享优秀的开单案例,分享销售经验.门店布置标准L专卖店包门头或设置气球拱门或拉起活动横幅

35、,吸引未进店客户;2 .X展架置于门口两侧,客户进店前的预热宣传;推头摆在展厅中央或入口处;3 .店内挂满吊旗,烘托活动气氛;4 .橱窗及产品背景墙用单页制作个性图案或当下流行字样,吸引客户眼球,体现用心程度;6 .店内贴上带有指引标志的宣传地贴,可指引客户了解热销款或活动特价款;7 .洽谈区显眼位置摆放本次活动的单页及产品折页,可作为售卡时的销售工具;8 .店内准备茶水、饮料、水果,可体现活动的高端性;9 .活动期间店内员工需穿统一工作服,化淡妆,做好基本的一线品牌服务礼貌。10 .门店目标、个人目标及各项承诺打印成文装裱起来挂于店内显眼处,意在激励员工,也可作为售卡感情武器。 .客户登记,

36、跟踪与维护的标准1 .店面销售工具(服务质量监督卡,客户见证墙,产品质量监督工具)客户登记需记录其基础信息(姓名+电话+小区)外, 还需记录形貌特征,意向产品,沟通结果; .督导组督察事项1 .参照”门店布展标准对硬件区、软件区进行检直拍照,检查结果记录于评分表(分值比例详见附录);2 .对店长进行工作检直,例:活动熟悉度,晨会、夕会(晨会夕会模板按照第三支箭模板进行)的召开,店内客户资料的登记, 未来一周的工作计划;3 .对店员进行工作检杳,例:活动讲解,目标完成情况,售卡客户的回访跟踪,未来三天的工作计划。.时间推进表时间4髓表项目内容192021222324252627281234567

37、89 IO 11121314151617181920活动碰头会市场调研I方案调整7.【落地管理】.落地场地人员分工人员分工工作内容总协调负责整个活动现场控制协调,维护秩序现场气氛布置及维护组现场户外户内所有广告的位置、摆放等情况客户拦截及带领组穿统一服装,DM单发放及客户引领到落地现场协助销售组负责接待顾客及介绍特价款产品礼仪接待组穿统一服装、绶带,现场接待顾客,指引客户保洁组落地现场卫生保洁餐饮组负责饮料、水果及蛋糕的摆放及准备收银组负责收取货款及抽奖券的发放返现组负责登记所有成交顾客的信息及现金返还销售组负责产品销售及开单机动组听从总协调指挥,协助其他组别完成工作 .落地模式及流程模式:过

38、程售卡签单+集中商场落地抽奖返现流程:3月17日上午前各经销商统计准确参与活动落地人数,准备好车辆,3月18日中午11点以前抵达会场一各分销 商带领好各自的队伍先前往签到处签到,凭借团购卡领取精美礼品T分(同时配上面包和水)一上午11点活动开始,凭借 有效订单和团购卡领取奖品11点凭借有效订脚口团购卡到返现处返现一下午一点半凭借有效单据参与砸金蛋活动, 根据金蛋里的奖品明细到奖品处兑换奖品一各经销商组织点到各自人数,安排返程! .联动现场活动费用承担划分L广告物料费用总经销负责单页广告物料的设计制作,各经销商统计汇报当地所需店面商场物料,若需外围、宣传车物料, 总经销提供源文件,自行根据尺寸制

39、作安装。2 .来往车费。若是集中性安再浑辆,费用根据实际任务完成率计算,完成回款任务总经销承担来回费用(限额IOOO元)。3 .商场费用。由总销承担,包括舞台的搭建、演员费用、商场租借等等。4 .奖品费用。根据当天各经销商实际砸金蛋的数量占比分配。比如说,今天总共砸了 IOOO个金蛋,其中A经销商的顾客总 共砸了 100个,占比十分之一,那么A经销商需分担全部奖品费用的10分之一。5 .签到礼品费用。总销承担。3.15活动激励方案一、总销分销联动落地激励方案(一)总销PK活动期间总销统筹分销分为几大战区(总销一个战区,每个分销一个战区),各大战区进行PK PK以考核分数的形式进行, 考核分由任

40、务完成率和活动执行力决定。战区PK考核分数二任务完成分+活动执行分详解:战区任务完成分二任务完成率X75分 最高得分85分(如:任务完成率在Io0%以内,最终得分为任务完成率X75分。完成率在120%150%之间,最终得分为80分。 完成率在150%以上,最终得分为85分)落地现场分=(收现完成比+落地签到完成率)X15分 最高得分15分(收现完成比=收现金额/销售额.落地签到率=地区实际签到人数/售卡数量,两个孀各占据一半分数!活动执行分由战区执行督导和区域经理共同打分取平均值,满分为10分。打分依据:1.活动店面物料布置情况。2.员工精 神面貌。3.活动执行的情况。4.落地现场氛围。战区P

41、K金:每个战区出3000元的战区PK金,作为PK奖金。(二)激励方案本次3.15促销活动按照各大战区的考核分数高低进行排名,考核分数前三名战区给予以下奖励。1、总销分销PK激励名次激励第一名60%战区PK金第二名30%战区PK金第三名10%战区PK金2、分销订货激励总销对分销进行订货政策支持。订货金额/万i)203万正价产品货款152万正价产品货款101万正价产品货款分销:【店面PK奖罚制度】PK奖金当地公司出3000元,各店面出300元(保证金)奖励:【第一名】奖励2500元【第二名】奖励1700元(收现完成比排名)惩罚:没完成任务70%的300元充当活动经费店面首单奖:凡单值满3000元以

42、上,凭借刷卡1漂、订单收据和客户合影每天首单奖励40元.售卡奖励:1)完成基础任务的每张卡奖励50元2 )完成冲刺任务的每张卡奖励100元微信红包:凡开单,售卡微信群红包奖励6.668.88元不等联单奖励:1)瓷砖/卫浴每带一波客户,奖励2/5块钱2)每成交一单,奖励100元大单值奖:收现满1万奖励IOOe满2万奖励200 (以此类推500元封顶)新品奖励:所有新品导购每片提10元(新品原价)团队纪律安排1 .活动期间导购迟到罚款50元,店长迟到罚款100元,导购早退罚款100元,店长早退罚款200元,罚款由微信红包方 式由微信主持人监督。2 .活动期间导购没有假期,如出现休假行为店长罚款10

43、0元,导购罚款50元。3 .活动期间没有完成当日销售任务,罚上下蹲20个,微信小视频形式发送至微信群内,连续3天没有完成销售任务,下班 后需发宣传单页2小时。4 .活动期间导购如未完成电话销售,小区扫楼任务处罚上下蹲10个,微信小初濒形式发送至微信群内。5 .活动期间店面导购未统一服装形象散乱,未按照活动要求整理个人罚款50元,店长未按照罚款100元。二、市区店面落地激励方案1、店面任务奖励:店面(收现)基础任务奖励(收现)冲刺任务 万奖励A店40万8000 元60IOoOO元B店30万6000 元508000 元C店25万5000 元457000 元D店50万10000元7012000元(根据各店面实际情况和过往做活动:售卡数,签单数,订单金额,制定各店面任务)2、【PK奖惩】【店面PK奖罚制度】领导小组以各店面为单位进行考核,全市的内部考核由本次活动厂家督导和经销商进行,全市的考核方式一致。当地公司出3000元,各店面出300元(保证金)奖励:【第一名】奖励1500元【第二名

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