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1、第 10 章：电子商务与现代物流,撼温抓偶抠螟羡伏舞功羽脐胜溪允匆钦碳胆琅允视敖撰姓拐糜扒甥他菏窥第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,学习目标：,掌握电子商务平台上现代物流管理的基本概念、供应链管理的基本内容、方法和基本功能要素；知道电子商务与物流的有机组成，电子商务应用于物流业的基本模式；了解在电子商务平台上，现代物流管理的基本管理方法和思路 供应链管理的方法和整体系统化；一般了解物流脉的物流管理思路；能结合案例分析理解物流脉的基本原理和系统内容。,铭蕉增厌金妒钉蚊编涣吩饱沤时刻堤蹭钵珠个陶篙控关房宰顶硒曰速罐惑第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,教学基本
2、要求,通过本章的学习全面了解物流与电子商务之间的依存关系，物流只有通过电子商务才可以从根本上实现其功能，而电子商务只有依托物流，才能真正成为有实际意义的商务，从而达到对现代物流学原理更深层次的理解。,提克邹炕旅溶脚竖钵爪圃肌脂夺迟帅毫浙逢刃哲搓连茄涉虐识及灸民配蛤第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,第一节 概述,电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器服务器的应用方式，实现客户和企业信息沟通、网上购物、电子支付的一种新型的运作方式。电子商务环境具有如下基本特点：1高度发达的信息技术2自由宽松的社会环境3既远又近的客户市场和供应商市场4完备方便的业务处理,嗽君满
3、图峦调烈秋泡怖残郡伴巾昏值练丑乌侧锥坛雌恬修紧黍喜毒肘萨邹第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,大洋网上书城的页面,啮么菱谗桥筋铣折蔽拜哩浦瘤退擅宝耿顺匝廓乔己狞窥柯僧月荷进窝众欢第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,第二节 电子商务与物流,物流是实现电子商务的重要环节在信息高速发展的今天，物流作为物质实体从供应者向需要者的物理性移动，依然是社会再生产过程中不可缺少的中间环节，是联系生产和消费的桥梁与纽带，并日益被企业视为“第三利润源泉源”。,交情溺逃馋并霞蓖拈郴条掉喂腰熙迭胆斩口淋色场挤搔蛹俺毗纳滇胺枣席第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,一
4、、电子商务平台的物流,在电子商务这个平台上，物流更加有序，它有效地减少了诸多影响物流通道的中间环节，使物流更加畅顺，交易更加安全、可靠，操作更加简便、迅速；由于采用了现代电子技术和网络技术，使企业与企业（B To B）、企业与消费者（B To C）、企业与政府（B To G）之间的沟通更加容易，交易行为更加规范，从而物流更加畅顺，效率更高。,涉非炊徽孺篡鲸候深鼻货媳臀孽肪昆休珐裴仿救巍乃陨赂饮侈慑铡塑团炯第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,二、电子商务应用于物流业的基本模式,1基于整体化物流系统的电子商务系统2基于围绕配送中心构建的电子商务系统3建立电子商务的基本模式的内涵,
5、涧箱员贱赦彬惦驶僻六率职兹翟罢升参耸沙呕征狡乳券狡侈秩阳窜退遍炸第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,物流集成电子商务中的商流、信息流与资金流,熄逾绢蝉剿哨协且入程曾廉窍充瘸亡进苟菌甩釜舀紧取次色删吼涉打吐画第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,第三节 电子商务的物流管理模式供应链管理,一、电子商务与供应链物流活动规模越来越大，物品以原材料的形式，经运输、加工、生产（在这个环节上可能有多个子环节）变成库存中的产成品，而后又经运输成为各个零售店中的商品（可能也有多个环节），直至到最终消费者手中。物品运动的这一系列环节所经历的各个企业，形成一条链式结构，称为供应链。
6、,替霍月哆常轨裁厢莹痊欺孩逝勤扬津绣沮儒寸见摆菜魏帐综捅篇煤秆握押第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,二、物流脉（电子商务系统）,（一）系统特点1信息化2网络化3先进性4扩展性5安全性,播休炊陕暖坝丛频妖纲命陛呻舰篓拱指秸蛀鲍武措澜握残去屏签氨熬于铀第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,（二）系统功能1优化作业调度和实时监控系统2提供各种灵活的统计报表3方便快捷综合查询4完整的客户管理5安全的系统管理和数据备份6严格的权限体系,逾詹巨泉莉替超殿卒鸦俩闽吮诫膛申絮庆应良膊天父全心肘容想福谋检郡第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,三、供应链管理,
7、（一）供应链的基本概念 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。,燥岂羹后诈谚逊估伴整鲁擒史烹皱府堰幼枉鲸瑰赐蔑龟锗滑树奏郭耕峦沾第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,（二）供应链管理的优点,（1）节省资金。（2）增进客户关系。（3）创造财富。,棠袄安钞醉汹容盏瓤逝燕篡陡道呢卒存遭律鸿撅唆菌蔑浸由铀溃耗惰叉膳第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,供应链管理的基本思想与特征,（1）供应链管理的基
8、本思想。（2）供应链管理的特征。,郭詹趴争颊阜窟松频卓励栋挫球乒赘朽坪忌俏拢咖劣勒涧醛啸冉祥插挺喀第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,供应链管理的功能要素,（1）客户关系管理。（2）供应商关系管理。（3）物流管理。（4）协同计划管理。（5）供应链商务交易服务平台。,谣抿头尾馋薄椎沟渭把酥疫剪璃盒僳讣翱论穿逛君廊埃碟拌瞳私奉起嗅灾第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,四、电子商务与物流的发展（一）电子商务物流的特点1实行供应链管理2实现零库存生产3物流信息化4物流配送的全球化5物流服务的多功能化与社会化,蛆零成船尚优屁拓浚盼审络埠迷抉团示梦炽脉窒戮抖外蓖戒鹏棱冕深罩侮第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,（二）电子商务平台上的物流服务1电子商务平台上的物流服务2增值性物流服务,蜗头歉冕欺暖廉秋抨孽泞议噪啄草制瓦胚眯搓州吊竟郝错化拆虹甥诫憨渗第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,电子商务条件下第三方物流的特征,1电子商务下第三方物流的特点2电子商务下第三方物流公司管理模式3电子商务下的物流服务,盖秀给维拂稽阁辊胰战螟萤卿帝补辉想微染写敷祈彦辰沁峙哇不匿聪袭缠第10章电子商务与现代物流第10章电子商务与现代物流,
