社交媒体营销案例.ppt

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1、,社交媒体营销案例,制作:剥壳v,简述为什么要做社会化营销,1、媒体投放,3-4个渠道最有效。必须有社会化渠道。2、过去,大家讲360度整合,但今天,要寻求的是365天的消费者接触。英国营销高管称:在英国,每个家庭平均每天产生21次购买想法,而如果他想看,一天可以看到1009条广告信息。3、过去,大家都在寻求大创意、bigidea,但今天,需要的是让他们会意的、不可抗拒的创意。4、不能墨守成规,应该去创造与消费者接触的时间,而不仅仅是购买时间(广告投放)。,可利用的社会化平台,社会化营销案例,杜蕾斯关键两点:说符合品牌调性的话、多和粉丝互动 营销三步:精准定位、内容策略、互动行销,1、符合品牌

2、调性的话:杜蕾斯的微博内容基调都很统一且明确:SEX,YOUNG&FUNNY。2、多和品牌微博粉丝互动:杜蕾斯的官方微博非常热衷于和网友互动,据不完全统计平均每天要回复400多次,最高纪录是一天回了1000条。,WIS化妆品大号转发、明星推荐、试用分享,要说化妆品行业做微博营销做得好的,WIS护肤无疑;大家都知道roseonly花店、野兽派花店靠微博赚了不少眼球跟money,那么这款化妆品,在没有实体店没有官网商城,就靠淘宝C店,利用明星推荐跟试用分享,也得到了应有的收货。大号转发:超级实用小百科、全球经典音乐、一句心情签名、哲言心语、收录唯美图片 等等(都拥有百万级粉丝)明星推荐:陆琪、赵奕

3、欢、韩栋 等等试用分享:发起活动激励粉丝参加,最后给粉丝试用然后发微博分享。最后说说wis官微文案:叫你挤痘叫你手贱!今天来吐槽一下哥的祛印经验!用了WIS才3天,痘印就消了!真心觉得没痘印才叫帅!http:/,小米手机参与感、参与感、参与感,社区-微博-微信-QQ空间小米的社交营销之道,在国内已是top级别,对于小米手机营销负责人多次在公开场合申明“参与感”,那么什么样才叫有“参与感”?1、心态;社交营销的核心是建立关系,而关系的建立遵循一个平等原则,平等、平等、平等。2、互动;与用户互动时遵循及时、生动、有趣。3、忘我;放下身段,忘掉自己,融入社交平台的圈子里去。4、个性化;要有针对性,不

4、要千篇一律。小米的营销方法很值得学习,这里就调“参与感”来说。,联想“混”豆瓣,豆瓣是一个独特、个性、充满文艺气息的地方,网络深度用户更偏好豆瓣。对于品牌来说,可以发现更多高质量的内容,可以认识更多有趣的豆瓣红人。在豆瓣,品牌不再单纯展示品牌内容,更要融入群体我们称之为“混”。那么,联想是怎么“混”的?1、让每一个话题都变得有趣;2、线上线下一起玩乐;3、找豆瓣红人代言;4、跨平台宣传。,肯德基国际化布局,在Facebook上,肯德基的账号是一个大号外加各个国家的账号,这是很完整的布局。这样,各国账号都能够发布贴合本国的信息,便于用户接受。它也是遵循着“线上-线下-线上”的模式,有着二次传播的

5、反馈。注重营销深度除了传达战略需求之外,多聆听用户的反馈及感受,多互动。,Zappos与客户谈“恋爱”,的首席执行官TonyHsieh的Twitter就是的官方Twitter。如果你以为这个Twitter上聊的都是名牌鞋子、网络促销和客户服务,那就大错特错了,这是一个讨论快乐和幸福的地方。快乐和幸福,这也是TonyHsieh治理这家以客户服务为核心的公司的理念。在Twitter上,TonyHsieh把自己变成了一个符号,一个理想,一项行动,一种生活方式。Zappos攻略1.对Twitter的利用并非急于求成,不是为了直接盈利,而是一种无为而治。2.与一般公司不同,Zappos鼓励自己的员工使用

6、Twitter。3.通过每一个员工来个人化公司,从而把公司的品牌和个性解体成无数个幸福的个体,与客户建立私密的关系。,星巴克知道什么最重要,1.重大新闻一般都提早五到十分钟在Twitter预先发表,如果引起轰动和良好的反应,星巴克才会在其他传统渠道发布同一消息。2.首先要聆听,看客户的反应,然后要将所有与话题相关的信息都呈现给客户,回帖速度要快,并且要不露痕迹地引导话题。另外,在Twitpic不要使用太高清晰度的照片,那样会太类似传统的公关宣传,要尽量让照片和消息都平凡得如同其他普通Twitter用户的内容。3.你必须是一个有意思的人,才能用短短140字陈述一件原本或许平淡无奇的事情,勾起目标

7、读者的兴趣。,阿玛尼短视频营销,Armani目前在Instagram最多粉丝数的账号排名第五十。这次为了推广新款香水Si的营销,Armani找来了三位在Instagram上颇具影响力的时尚博主:Chiara Ferragni(The Blonde Salad,Gala Gonzalez.Emily Johnston(Fashion Foie Gras)。这三位都是在时尚和美容领域的世界顶尖博主,并且常年受各大奢侈品牌之邀参加活动或者合作。这次Armani邀请她们为新香水Si by Armani制作个性化的Instagram视频。为了统一基调,所有的视频都使用同一款滤镜Moon(黑白效果)。这三位博主在Instagram上的粉丝加起来有接近150万,相比Armani官方账号的28万,极大幅度扩大了受众。再加上三位在各自的博客上发表的文章,Armani这次可以说在产品推出之前已经赚足了眼球。,The End,name:剥壳vweibo:,

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