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1、美容院的利润与成本效益分析,韦 延,做老板要具备的条件,一、商人的特质二、职业化的管理者三、有专业、职业的人组成的团队四、具有创业者的品德和素养,做老板要具备什么样的能力,一、财力 六、虎气二、经历 七、闯劲三、耐力 八、赌性四、苦力 九、关系五、人力 十、大气,总成本,18%21%,8%12%,17%22%,20%25%,经营管理费用,工资,老板要了解的数据,15%20%,17%22%,20%25%,老板的利润,人员工资,产品成本,老板要了解的数据,5%10%,250%,24年,礼品赠送成本,年总业绩,投资回报年限,老板每个月的理财计划,产品、耗材、其他,房租,人员工资,每月发放记录,固定存
2、银行,库存、浪费,美容院资金支出表,美容院老板每月必须了解的几点,一、顾客到店率（服务总人数）二、顾客耗卡率（耗卡总金额）三、现金情况四、欠款情况五、库存情况,重视美容院的耗卡率,耗卡率是指在一定时期内，顾客总计储值卡上剩余金额占总储值卡金额的比例。美容院的卡耗率是反映美容院顾客消费潜力、美容院服务力的重要指标。耗卡率影响顾客的再消费，通过消费来增加顾客对美容院服务的认可度和美容院的忠诚度。,耗卡率是健康经营的指标之一,顾客卡耗转化率越高，说明顾客再消费的 潜力强。顾客卡耗转化率偏低，说明顾客的再消费能力差，美容院老顾客业绩增长空间就小。,影响耗卡的五个原因,一、人情原因二、美容师离职三、同类
3、卡项的相互影响四、没有时间限制压力五、项目服务水平低,如何核算耗卡,项目金额服务次数=单次耗卡金额 列如:眼部护理卡2000元 20次 2000元20次=100元次 面部基础年卡2980元 48次 2980元48次=62元次 松肌养椎2280元 16次 赠送4次 2280元20次=114元次A顾客每到店做一项面部基础护理耗卡62元B顾客每到店做二项面部+眼部耗卡162元C顾客每到店做三项耗卡276元,一位美容师每月按1500元的基本工资核算每月工作26天，平均每天基本工资60元服务3位A顾客可以摊薄人员工资60186=32%服务3位B顾客可以摊薄人员工资60486=12.3%服务3位C顾客可以摊薄人员工资60828=7.2%,美容院现金流,现金流是指美容院每月按照现金收付实现制，通过经营而产生的现金流入、现金流出及其总量情况的总称。现金流管理的主要作用是保证生产经营资金的安全。,现金流的分类,营业现金流,固定现金流,初始现金流,平时经营的收支,固定资产,初期的总投资,营业现金流管理,库存周转的管理 现金回收的管理 欠款周期的管理,利润很重要，现金流更重要缩短现金循环周期，提高资金使用效率,谢 谢 聆 听,
