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1、第五章,自我认知与自我评价,漫画家蔡志忠说过：“做人最重要的就是要了解自己。有人适合做总统，有人适合扫地。如果适合扫地的人以做总统为人生目标，那只会一生痛苦不堪，受尽挫折。”我国的贤哲也曾说过：人贵有自知之明。这些观点都在阐述认识自己的重要性，只有正确认识自己，才能够发现自己的特点，作出正确的职业定位、设计出合理的职业发展路线。,第一节 自我认识,正确认识自我是一个人迈向成功职业生涯的第一步，一个人如果无法充分认识自己，所有的努力都可能只是符合他人的期待和要求，而与自己的内心状态不符。只有通过自我探索了解自己的内在需求，个人的潜能才会得以充分发挥。,一、自我认识的概念,在心理学上，自我是一个独
2、特的、持久的同一身份的我，主要包括作为认知对象的我和行为主宰者的我。认知自我属于自我意识范畴，它包括自我觉察、自我认知、自我分析、自我评价等。有人将自我概念分为“自我认识、自我体验、自我控制”；也有人将自我概念分为“物质自我、社会自我、心理自我”。,自我概念,分类,自我认识,自我体验,自我控制,物质自我,社会自我,心理自我,对自己外貌、风度等认识,自豪感自卑感,追求外表、物质满足,对自己在社会中的认识,自豪感自卑感,追求名誉追求地位,对自己智力性格等认识,自豪感自卑感,追求信仰要求发展,我们也可以从“我是谁”、“我从哪里来”、“我要到哪里去”三个问题入手来进行说明。1第一个问题我是谁?（1）物
3、质自我物质自我是对自己生理状况如身高、体重、形态，以及住房、财产、衣物和装饰等的认识。（2）社会自我社会自我是对自己在社会关系、人际关系中的角色、地位、作用和权力等的认识和体验。（3）精神自我精神自我是自我认知中最核心的部分，它是对“我”的内部主观存在的认识，是自身心理特征如需要、动机、价值观、能力、气质、性格等的认识。,2第二个问题我从哪里来?包括自己的籍贯、家庭状况，自己的学历、阅历、现有知识储备、能力如何、社会地位和社会资源等。3第三个问题我要到哪里去?包括对自己未来的人生设计。如自己希望在情感上、经济上、社会成就上达到什么样的目标，以及实现目标的具体方法。,二、自我认识的方法,心理学家
4、把对个人的了解比成一个橱窗。为了便于理解可以把橱窗放在一个直角坐标系中加以分析。坐标系横轴的正向表示别人知道，负向表示别人不知道；纵轴正向表示自己知道，负向表示自己不知道。坐标橱窗图明显地把自我分成了四个部分，即四个橱窗。,别人知道,别人不知道,自己知道,自己不知道,公开我,隐私我,潜在我,脊背我,认识自我的方法,1通过与别人的比较来认识自己2通过自我比较来认识自己3通过分析他人对自己的评价来认识自我4通过内省来认识自我5通过自己的活动表现和成果来认识自我6职业测评法（心理测试）,三、自我认识的内容,职业自我包括了个体的各个方面，因此自我探索也要从多方面来进行，既要包括一些外显特征自己的身体特
5、征、生理状况和社会角色、地位，包括权利与义务；还要从心理特征对自己的感知、记忆、思维、性格、能力、兴趣、价值观等进行评价和总结。,（一）你最看重什么职业价值观探索,价值观是一个人在成长的过程中潜移默化逐渐形成的，是人们对周围事物的一种评价或态度。职业价值观即价值观在职业选择上的体现。不同的职业能够满足不同的价值需求。社会价值观是多元的，一个人所接受的价值观也是纷繁复杂的。从理论上来说，价值观的差异不分“好”或“坏”，而且价值观也无法预测事业能否成功。,1舒伯的工作价值观,生涯规划大师舒伯提出15 种工作价值观，分别是：,利他主义,美的追求,成就动机,智力挑战,自主,多样性,稳定,生活风格,创造
6、力,同事关系,社会关系,工作环境,声望,权力控制,经济回报,2探索职业价值观的活动,活动项目一：职业价值观清单（表3）活动项目二：价值观拍卖会,（二）你喜欢做什么职业兴趣探索,兴趣是一种心理倾向，它使个体力求认识、掌握某种事物或参与某项活动。职业兴趣则是一个人是否喜爱某种职业，是职业选择与态度方面的倾向。兴趣在职业选择中有重要作用，兴趣可以激发潜能。,爱迪生“我一生中从未间断过一天工作。”他宣称，“我每天其乐无穷”。惠普前首席执行官卡莉“如果你不感兴趣，没有激情，不想做现在做的事情，那么你是不可能取得成功的。我不能给你建议，但是我所有的生活经历告诉我，你应当找到你热爱的东西，即使要花更长一点的
7、时间。”,2探索职业兴趣的活动,活动项目一：回顾平常喜欢做的事活动项目二：我的成功体验,3如何培养兴趣,首先，不要扭曲兴趣。不要把社会、家人或朋友认可和看重的事当作自己的爱好；不要以为有趣的事就是自己的兴趣所在，而是要亲身体验它并用自己的头脑做出判断；不要以为有兴趣的事情就可以成为自己的职业。,其次，寻找兴趣点。大学生应当把握在校时间，充分利用学校的资源，通过使用图书馆资源、旁听课程、搜索网络、听讲座、打工、参加社团活动、与朋友交流、使用电子邮件和电子论坛等不同方式接触更多的领域、更多的工作类型和更多的专家学者。,最后，培养兴趣爱好。通过开拓视野和接触尝试，如果你发现了自己真正的兴趣爱好，这时
8、就可以去尝试课外学习、选修或旁听相关课程；你也可以去找一些打工或假期实习的机会，进一步理解相关行业的工作性质；或者，努力去考自己感兴趣专业的研究生，重新进行一次专业选择。,（三）你适合做什么职业性格探索,性格是指人对客观现实稳定的态度和与之相适应的习惯化了的行为方式。人的性格类型与职业之间有一定相关性，不同性格类型适合不同的职业要求；从事某种特定职业的人员，会按照职业的要求不断巩固或者调整原有的性格，甚至影响职业原有的一些特点。但性格与职业之间不存在严格的对应关系。不同性格类型的人在同一职业领域中能够有各具特色的表现，同一性格的人在不同职业领域中也会有各显魅力的展示。,1MBTI 性格类型,该
9、理论根据四组维度八个向度将人的性格分为16 种性格类型。四个维度即：,以上四个维度两两组合，便可以得到16种性格类型：“ENTP”(外向+直觉+思维+知觉)“INTP”(内向+直觉+思维+知觉)“ESFJ”(外向+实感+情感+判断)“ISFJ”(内向+实感+情感+判断)“ENFP”(外向+直觉+情感+知觉)“INFP”(内向+直觉+情感+知觉)“ENFJ”(外向+直觉+情感+判断),“INFJ”(内向+直觉+情感+判断)“ESTP”(外向+实感+思考+知觉)“ISTP”(内向+实感+思维+知觉)“ESTJ”（外向+实感+思考+判断）“ISTJ”(内向+实感+思维+判断)“ENTJ”(外向+直觉
10、+思维+判断)“INTJ”（内向+直觉+思维+判断）“ISFP”(内向+实感+情感+知觉）“ESFP”(外向+实感+情感+知觉）,2探索职业性格活动,活动题目：发现我是谁 全班同学分成若干小组，通过小组讨论分析自我人格类型。首先要求同学们了解人格类型理论，可以讨论，可以澄清，最终要自己作出判定，对自己的性格类型进行描述。,3完善你的性格,（1）通过交友来培养自己的性格（2）通过读好书、看好的电视节目和电影来培养自己的性格（3）在工作中培养良好的性格品质（4）在体育锻炼中培养性格（5）在业余爱好中培养自己的性格,（四）你能做什么职业能力探索,按照自己的能力选择适合自己的工作，就如一粒种子生长在适
11、合自己的土壤里，会顺利地成长，最终实现自己的目标。一个人也是一样，在适合自己能力的岗位上工作，才能发挥自己的才能，达到自己的职业目标。,一、能力的分类 一般能力是指，在许多基本活动中都表现出来的各种活动都必须具备的能力。特殊能力是指，在特殊专业活动中所表现出来的能力。,一般能力,特殊能力,另一种比较常见的分类是将能力分为实际能力和潜能。实际能力是指个人行为上已经表现出来的成就，即所能为者。潜能是指个人如果有机会学习，可在行为上表现出来的成就，即可能为者。,第三种分类就是将能力分为可迁移能力、知识性能力和适应性能力。可迁移能力是指除岗位专业能力之外的基本能力。一般用行为动词来描述它们，例如组织、
12、计划、沟通、调查等。这种能力可以从一项活动迁移到其他许多工作中去。知识性能力是根据你所知道的帮助你在特定工作领域中完成任务的能力。适应性能力即适应新环境的能力。,二、探索职业能力的活动 成功经验分享：,四、提升职业能力的方法和途径（一）积累知识，打好基础。（二）勤于实践，锻炼能力。（三）开拓思维，发展兴趣。（四）执着努力，超越自我。,课堂讨论：,自我认识是一个很复杂的过程，你将如果进行自我认识？,第二节 个人特点与职业发展,一、职业与人生 所谓职业，是指导人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作。它是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合反映，也是一个人的权利、义
13、务、权力、职责，从而是一个人的社会地位的一般性表现。由此也可以说，职业是人的社会生活的极为重要方面。,职业具有以下特点：,1各类职业内部都具有特定的同一性2不同职业之间则有着巨大的差异3众多的社会职业，可以区分不同层次4职业是个人和社会存在和发展的基础5职业问题具有广泛性6职业具有时代性,二、职业与气质,尽管气质没有好坏之分，但气质却能影响一个人的工作效率。特别是在一些需要经受高度身心紧张的职业中，气质不仅关系到工作的效率，还关系到事业的成败。测验 气质类型测试,三、职业与性格,1职业性格的特征（1）职业性格是人们对职业活动的态度和行为方式中表现出来的个性心理特征。（2）职业性格是在长期特定职
14、业活动中形成的，具有稳定性。,2职业性格的形成 职业性格是在学习和职业活动中逐渐形成的。也就是说，从业者的职业性格可以在职业学习和活动中进行调适培养。3职业性格调适的途径和方法（1）树立正确的职业观（2）学习榜样，陶冶情操（3）严格要求，提高素养（4）积极实践，加强磨炼,四、职业与兴趣,你在选择职业生涯时，不仅需要知道自己有能力从事什么样的工作，也需要知道自己对哪类工作感兴趣并能满足你的意思。只有将能力和兴趣结合起来考虑，才更有可能取得职业生涯成功。,兴趣比天才重要,有趣,乐趣,志趣,兴趣过程的第一个阶段，也是兴趣发展的低级阶段，它往往短暂易逝，非常不稳定。,兴趣过程中的第二个阶段，它是在有趣
15、定向发展的基础上形成的，是兴趣发展的中级阶段。,兴趣发展过程的第三个阶段，当乐趣同你的社会责任感、理想、奋斗目标结合起来时，乐趣便变成了志趣。,兴趣发生和发展的过程：,兴趣对人的职业生涯的影响主要表现在以下三个方面：,1兴趣是你职业生涯选择的重要依据2兴趣可以增强你的职业生涯适应性3兴趣影响你的工作满意感和稳定性,课堂讨论：,你属于哪种气质？你怎样理解职业与气质的关系？,第五节 自我评价的原则与方法,自我评价是自我认知的过程。是学生择业意识从“我想干什么”的幻想型转变到“我能干什么”的现实型上来的过程。它包括自我评价的内容，自我评价的原则和自我评价的方法、途径三方面。,职业体力倾向自身身体素质
16、的评价、判断 职业能力倾向一般能力；特殊能力；职业个性倾向职业个性倾向是指劳动者个人对职业的需要，动机，兴趣，态度，价值观和理想等。,一、评价的内容,二、自我评价的原则,自我评价是建立在自我观察与自我分析基础上对自我身心素质的全面评估。1、适度性适度把握高低分寸2、全面性优缺点全面评价3、客观性以客观事实作为基础和依据4、发展性要用发展的眼光看待自己,三、自我评价的方法和途径,1自我评价的方法：自我评价；听取他人评价；进行心理测量。,2自我评价的途径：自我比较（过去与现在）；自己与他人比较（过去与现在）；自我行为结果比较（期望与结果）；自我与社会期望比较（需求）。正确地进行自我评价一般可以通过
17、两种渠道：直接的自我评价和间接的自我评价。大学生对职业、自我的评价虽是初步的、浅显的，但应尽力做到实际、全面，以打好决策基础。,课堂讨论：,结合自身特点，你认为哪几种评价方法最适合你？,第四节 职业认知,大学并不是“两耳不闻窗外事”的象牙塔，大学生既要专心于学习，同时也要勇敢地去了解职业社会，寻找自身的职业理想，发现自身与社会需求的差距，这样大学里的学习才能起到事半功倍的效果。,一、了解社会环境,（一）社会环境的特点1市场经济与职业发展 我国目前正处在由计划经济向市场经济过度，即处于社会转型时期。整个社会的职业在质和量上都有了很大变化。,职业发展变动在量上的表现：（1）职业变动增加（2）工作方
18、式多元化职业发展在质上的表现：（1）人们的职业选择自由度提高（2）个人能力成为获得职业的重要因素,知识经济与职业发展,知识经济的标志和特征，集中体现在以下几个方面：（1）资源利用智力化（2）资产投入无形化（3）知识利用产业化（4）高科技产业支柱化（5）经济发展可持续化（6）世界经济全球化（7）企业发展虚拟化（8）人均收入差距扩大化,3.社会政治与职业发展,影响职业的政治因素包含：政治体制、经济管理体制、人才流动的政策等，比如政府人事制度和社会保障制度。这些因素都对职业的选择和发展产生重要的影响。,4地域特点与职业发展,就业区域主要可划分为几大模块：珠江三角洲、长江三角洲、京津冀经济圈、中西部地
19、区、东北老工业基地和其他地区。（1）珠江三角洲地区 是我国改革开放起步最早、经济发展创造的奇迹最多的前沿地带，是我国一个富有特色的经济发展、改革和创新的区域。目前，该区域的工业化进程明显加快，高技术产业和信息技术产业快速发展，城市化进程快速推进，基础设施建设进一步完善，对外开放水平不断提高，环境保护和生态建设取得新进展，社会事业不断进步。,（2）长江三角洲地区,相对于珠江三角洲地区而言，长江三角洲地区也是我国经济发展最快，最富朝气和活力的地区之一。长江三角洲地区已初步形成了比较雄厚的经济基础和区域竞争优势，形成了具有时代、地缘和深厚文化特色的经济运行模式和产业结构特点。,（3）以京津为主的环渤
20、海经济圈 环渤海地区是全国重要工业基地，已经形成了临海沿边的地理区位优势、发达便捷的海陆空交通优势、雄厚的工业基础和科技教育优势、丰富的自然资源优势、密集的骨干城市群优势等五大优势。,（4）东北老工业区 东北是我国重要的老工业基地，新中国成立以来对我国的经济建设有巨大的贡献，但是近些年来出现了一系列的问题，严重影响了老工业基地的发展。随着国家振兴老工业基地工作的实施，区域经济的发展，就业岗位的不断增加，就业者观念上的转变，经济结构和产业布局等的合理调整，以及市场经济的进一步完善，都将加速东北地区的社会经济发展，将吸纳更多的劳动力和大学毕业生就业、创业。,（5）其他地区 其他地区主要是指除了上述
21、随着国家中西部大开发战略的实施地区之外的省市，主要包括安徽、河南、湖北、西藏、山西、重庆、甘肃、青海、宁夏、新疆等中西部省区。这些地区集中了许多大型工业基地，曾是中央财政收入的主要来源地之一。但在区域的经济发展中，其经济发展水平明显落后于全国平均水平，特别是与东部地区的差距越来越大。此外，这些中西部地区人口众多，市场潜力大，不同层次消费需求广泛。,二、评估行业环境,企业的行业环境将直接影响到企业的发展状况，进而也就影响到个人职业生涯的发展。对大学生而言评估行业环境是指对目标职业所处的行业环境进行有效分析。主要内容包括：（一）行业发展现状（二）国际国内重大事件对该行业的影响（三）行业发展前景预测
22、,（一）行业发展现状,在对目标行业进行行业发展现状的分析时，主要了解以下问题：1目标行业处于生命周期的哪个阶段 行业的生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。,2是朝阳行业还是夕阳行业处于朝阳行业适宜加入不断萎缩的行业慎重加入,IT业,旅游业,管理咨询,电信业,小型采矿业,小型造纸厂,（二）国际国内重大事件对该行业的影响,行业的发展易受到国内国际重大事件的影响，进而影响到能否为该行业提供较多的职业机会。（三）行业发展前景预测 行业发展前景预测可以从两方面进行分析：行业自身的生命力，是否有技术、资金支持等；也要考虑和研究国家对相关行业的政策。,三、组织环境,对于绝大多数人而言，职业生涯是与某
23、个或某些工作或服务的组织相联系的。个人所在的组织环境对个人的发展有着重要的影响，当组织环境适宜于个人发展时，个人职业更容易取得成功。因此在进行职业选择时，要学会对组织环境进行有效评估。,（一）组织文化,组织文化（又称企业文化），是企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学。,组织文化的表层，包括设备、产品和生产环境，还有视觉形象、厂房外观、颜色、服装等。,精神文化精神层面是组织文化的信心，包括企业经营理念、发展目标、价值趋向、标语口号等。,行为层面是组织文化的中层，包括会议、活动、典礼仪式、领导风格、行为语言及习惯等。,制度行为文化,企业形象物质文化,精神文化,制度
24、层面是组织文化的浅层，包括管理体制、规章制度、经营机制、奖惩办法及行为准则、道德规范等。,（二）组织结构,组织结构是对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。组织结构是管理人员达到组织目标的一种手段，是企业管理的重要组成部分。现代社会成功的组织特征之一是保持扁平化的管理结构，从管理导向的系统转化为团队导向的系统；每一团队成员都拥有足够的专业知识，团队由一些服务提供者和其他自我管理、独立对利润负责的成员组成。,（三）人力资源规划状况,一方面如果员工知道企业的人力资源规划，知道企业未来对人力资源的需求，就会知道自己职业发展能够有机会和会有什么样的机会，进而把企业的人力资源需求与自己的职业发展目标相结合，制定比较恰当的职业发展计划。另一方面，企业对员工进行职业生涯开发，有目的地对员工进行培养和培训，对企业来讲是确保企业发展和适应市场竞争的重要途径，对员工来讲，是实现个人发展的重要保证。,（四）组织性质 组织是党政机关还是群众团体？是事业单位还是企业部门？是哪种所有制？单位的上下隶属关系是怎样？（五）经济状况 经济发展是处于上升趋势还是下降势头？经济来源、收支情况、公共积累、工资奖金、岗位津贴等。,四、了解职业社会环境的途径,静态的资料接触,动态的资料接触,生涯人物访谈,社会实践,课堂讨论：,谈谈你对社会职业环境的理解？,
