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1、第八章 参谋与信息调研工作,电子教案模版配色（1）,通过本章学习，你应能够：1.掌握秘书参谋的工作方法2.通过适当的途径获得信息3.选择合适的调查方式4.熟悉调查报告的格式,学习目标,第八章 参谋与信息调研工作,善于参谋的秘书科长内容（略，请见教材第220页）问题：1.秘书科长在整个参谋活动中，主要运用了哪些参谋方法?2.你认为这个秘书科长的参谋艺术有哪些？,引入案例,第八章 参谋与信息调研工作,第一节秘书的参谋工作第二节信息工作第三节调研工作,主要内容,第八章 参谋与信息调研工作,抄抄写写是基本，出谋划策更重要内容（略，请见教材第221页）结论：现代秘书的参谋作用很重要,微型案例,第八章 参
2、谋与信息调研工作,第一节秘书的参谋工作,第一节秘书的参谋工作,一、秘书参谋工作概述（一）秘书参谋作用1对领导思想具有充实完善的作用2对领导决策具有辅助取舍的作用3对领导工作具有提醒的作用,第八章 参谋与信息调研工作,第一节秘书的参谋工作,一、秘书参谋工作概述（二）秘书参谋在具体工作中的体现1起草与审核文稿中的参谋。2调查研究和信息工作中的参谋。3会务工作中的参谋4公务活动中的参谋5查办、督办、催办中的参谋6协调工作中的参谋7领导思想方面的参谋8领导日常生活中的参谋,第八章 参谋与信息调研工作,主持人为何打断秘书的发言内容（略，请见教材223页）问题：（1）主持人为什么打断秘书科长的发言？（2）
3、秘书科长参谋的时机对不对？,二、秘书参谋工作的要领微型案例,第八章 参谋与信息调研工作,第一节秘书的参谋工作,第一节秘书的参谋工作,二、秘书参谋工作的要领1深入调查研究2善于分析形势3加强组织领导4学会谋略比较5掌握参谋时机,第八章 参谋与信息调研工作,小知识,第二节信息工作,第八章 参谋与信息调研工作,一、信息概述（一）信息的主要内容,上报信息的数据统计要科学内容（略，请见教材第226页）,一、信息概述实用范例,第八章 参谋与信息调研工作,第二节信息工作,一、信息概述（二）信息的形式1文字形态信息。2声像形态信息。3记忆形态信息。,第八章 参谋与信息调研工作,第二节信息工作,一、信息概述（三
4、）信息的分类1分类的程序(1)辨类(2)归类。2分类的方法(1)按对象分类。(2)按主题分类。(3)按形式分类。(4)按来源分类。(5)按信息内容分类。(6)按通用分类表分类。,3分类的原则(1)适用性原则。(2)综合性原则。(3)渐进性原则。(4)相斥性原则。(5)并置性原则。,第八章 参谋与信息调研工作,第二节信息工作,二、信息工作的基本程序,第八章 参谋与信息调研工作,第二节信息工作,一、调查的方法（一）普查。普查是普遍调查的简称，是指一个国家或一个地区为详细地了解某项重要的国情、国力而专门组织的一次性、大规模的全面调查。（二）重点调查。重点调查是一种非全面调查，它是在调查对象中，选择一
5、部分重点单位作为样本进行调查。（三）典型调查。典型调查是从众多的调查研究对象中，有意识地选择若干个具有代表性的典型单位进行深入、周密、系统地调查研究。（四）抽样调查。抽样调查是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和推断的一种调查方法。,第三节调研工作,第八章 参谋与信息调研工作,第三节调研工作,第八章 参谋与信息调研工作,微型案例,二、调查的形式1发表调查2问卷调查3访问调查4电话调查5新闻媒介调查6留置调查7日记调查8文案调查,第三节调研工作,第八章 参谋与信息调研工作,三、调查报告的格式1导语即对调查目的、意义、性质做简要交代。2调查结果及分析研究
6、结论这一部分是调查报告的主体，具体反映调查的结果及分析研究的结论。3对策建议就是根据调查结果及分析研究的结论，提出可行的咨询决策建议。,第三节调研工作,第八章 参谋与信息调研工作,本章小结,第八章 参谋与信息调研工作,案例：调研与调研报告内容略，请见教材第234-235页。,案例分析,第八章 参谋与信息调研工作,1实训目标通过训练让学生掌握调查的方法，对参谋有更深刻的认识。2实训内容以“秘书的参谋工作”为主题，进行社会调查。3实训要求（1）通过调查问卷方式，调查社会上的秘书工作者，了解她们在工作中的参谋方法、技巧及注意事项等。（2）通过网络调查的方式，了解秘书参谋的方法。（3）将上述两项调查综合起来，写一份不少于2000字的调查报告。,实践训练,第八章 参谋与信息调研工作,谢谢观看，再见！,高等教育出版社,高等教育电子音像出版社,高职高专系列教材配套电子教案,
