微型创业及作业管理.ppt

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1、微型創業及作業管理,指導老師:盧淵源教授 第一組組長:王永南組員:林健成 余美玲 邱士峰 楊盛斌,93.12.9,生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型創業相關報導,生產與作業管理,第一組自選題目報告,聯合國國際勞工組織(ILO):自僱型工作者以及低於10人之事業體OECD:員工人數20人以下之企業。歐洲聯盟(EU):低於10人之事業體。亞太經合會(APEC):員工人數5人以下。美國:住宅與都市發展部(HUD)對微型企業的認定為含所有人在內5人以下的事業組織。國際發展及援助機構(USAID)的認定則為10人以下迦勒比海區:微型企業係指員工低於5人(含所有人在內)、設備投資低於2萬5千美元的企

2、業組織,且通常是居家型事業根據迦勒比海發展銀行(Caribbean Development Bank)之迦勒比海技術與諮詢服務(CTCS)定義,生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型企業定義 1,生產與作業管理,第一組自選題目報告,台灣:中小企業認定標準第三條之規定,所謂小規模企業係指製造業、營造業、礦業及土石採取業經常雇用員工數未滿20人者農林漁牧業、水電燃氣業、商業、運輸、倉儲及通信業、金融保險不動產業、工商服務業、社會服務及個人服務業經常雇用員工數未滿5人者。經濟部中小企業處微型企業創業貸款-以事業組織員工數未滿5人者為微型企業。在規模上比小型企業還要小的事業體。,微型企業定義2,微型

3、企業數量佔所有企業78 台灣企業規模有朝向微型及大型兩極化發展趨勢。屬微型規模之服務業佔全體服務業部門的84.08%。屬微型規模的工業共有佔全部工業部門的57.41%。資產,佔全部6.5%。產值,佔全部8.95%。利潤率達10.71,高於其他規模企業,生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型企業現況及調查,網路風氣興盛,潛力無窮。成本低廉。技術門檻低。,麥肯錫估計,線上市集可讓企業省下80以上的互動成本,生產與作業管理,第一組自選題目報告,選擇網路虛擬商店作為圓夢工具,創業者適合的電子商務架構,B to C,特殊商品類型。(廠商提供商品、消費者購買)專家、玩家 個人化服務與促銷的比重相當高 E

4、X1:Mobihome 一般商品類型(廠商提供商品、消費者購買)一般客群 個人化技術與服務,網站獨特性 EX1:ONSALE,C to C,二手跳蚤市場(業者提供平台,消費者提供商品/競價購買)會員社群經營功能專業分類討論區網站經營者:不賣商品,提供客製化網頁,網路行銷之優勢1,1.無疆界市場延伸 2.明顯的客戶區隔 3.低成本的生意法 4.省略配銷的通路 5.市場應變能力佳 6.銷售的互動掌握 7.競爭動向公開化 8.互動式對話管道 9.迅速的資訊傳遞10.經營時間彈性化,生產與作業管理,第一組自選題目報告,網路行銷之優勢2,生產與作業管理,第一組自選題目報告,產品登錄競價機制 客戶信用查證

5、 會員管理物流協助金流協助,企業的電子商務發展需要外在條件諸如:1.網路環境2.金融環境3.法律環境4.物流環境,生產與作業管理,第一組自選題目報告,買方虛擬社群的產生,互動四項需求:,興趣人際關係幻想交易,買方心理分析,使用網路購物的原因:商品便宜/稀有有網路的地方即可找到眾多商品訊息即時議價,資訊透明度高具會員交易紀錄作為參考社群功能提供樂趣及購買建議貨送到家,不使用網路購物的原因:(1)不相信線上刷卡(2)希望自已檢查物品(3)不知如何退貨?,生產與作業管理,第一組自選題目報告,大企業競爭壓力 政策走向需仰賴大規模企業 資金和信用度缺乏,網路創業模式的期待,品牌價值/口碑建立顧客忠誠度客

6、戶需求導向交談式對話環境提供客戶有價值訊息社群經營能力安全的交易方式可靠且經濟的配送系統售後服務的提供,生產與作業管理,第一組自選題目報告,何謂微型創業?,微型企業-資本額在100萬以內,員工在五人以下之企業微型創業:創業者選擇事業的機會更多生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型創業的優、缺點,微型創業的理由為振興全國經濟,政府致力輔導投入成本低,但產值可能高優點-新興商機出現(電子商務、網路、新服務業興起)缺點-希望無窮,但要小心注意,生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型創業需具備的特質,個性決定了微型創業的成功或失敗六個P熱情 Perfervid商品 Product計畫 Plan專業

7、 Professional毅力 Patience問題解決 Problem Solving,生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型創業的型態,只要資本額在100萬以內的都算是維型創業(例如:跑單幫、擺地攤)無店舖型態獨立開站加盟開工作室網路創業-拍賣、自有生產與作業管理,第一組自選題目報告,個人型態的微型創業,開工作室開店面網路開店小型餐車路邊攤選擇多,生產與作業管理,第一組自選題目報告,哪些是值得參考的創業行業?,創意服務類:1.企劃公關業 2.多媒體設計製作業 3.翻譯編輯業 4.服裝造型設計業等 專業諮詢類:1.企業經營管理顧問業 2.旅遊資訊服務業 3.心理諮商業 4.專業講師 5.美

8、容美體諮詢顧業科技服務類:1.軟體設計 2.網頁設計 3.網站規劃 4.網路行銷 5.科技文件翻譯 6.科技公關補教照護類:1.才藝班 2.幼稚園 3.托兒安親班 4.居家照護 5.老人 安養服務 6.家事服務 生活服務類:1.西點麵包店 2.咖啡店 3.服飾店 4.鞋店 5.租書店 6.美容護膚店 7.花店 8.寵物店 9.便利商店,生產與作業管理,第一組自選題目報告,你適合微型創業嗎?自我評量,創業非天賦可在創業前做自我評估量表創業適性評量表(SOHO協會網站提供,測驗題目共有40題,並且有分數解析及結果統計)IFA量表(台灣連鎖加盟促進協會友會提供)評估創業模式(適合創新型或複製型?)考

9、量情境(計劃型或被迫型?)評估資金、人脈、專業能生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型創業貸款1,經濟部中小企業處 推動微型企業創業貸款計畫 條件:年滿45歲至65歲,是依照政府相關法令辦理登記的事業組織不分行業,而員工數未滿5人者皆可以向合作辦理貸款的金融機構申請計畫中還包含職業訓練及創業輔導經濟部中小企業處網站http:/www.moeasmea.gov.tw,生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型創業貸款2,生產與作業管理,第一組自選題目報告,營運計劃書撰寫技巧,創業種類資金市場分析及發展策略生產(作業)技術財務預估風險評估與分析其他,生產與作業管理,第一組自選題目報告,將興趣變為專

10、業的三點堅持,深入產品特質管理數字概念,生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型創業和網路、電子商務的結合,特性-網路資本較低,技術不是問題方式-虛擬和實體結合老店舖在網路上新開民宿網站介紹,生產與作業管理,第一組自選題目報告,個案分析:黑太郎元氣網,生產與作業管理,第一組自選題目報告,新春如意網路微型創業,創業公司:黑太郎元氣網經營項目:黑鮪魚等東港特產創業資金:200萬產品:黑鮪魚真空包、櫻花蝦、油魚子黑鮪魚月餅等特產創業困難與挑戰:需兼顧家庭時間壓力大、現場購買利低女性創業優勢:除專業分工互補外,家庭也可相互支援堅持網路行銷,不加入實體通路原因:淡旺季如何處理?,生產與作業管理,第一組自選題目報告,本案創業分析與建議,資金取得:青輔會飛燕專案。將創意轉為創業:使饕客年四季都可以吃到黑鮪魚,是成功的最大關鍵。淡旺季營收差異大:增加銷售東港特產,穩定淡季收入。黑太郎元氣網可與大型入口網站連結,或定期在入口網站刊登廣告,打響知名度。可在東港鎮中心設店面,做為包裝及發貨中心;也可以租店開餐廳,販售相關料理,增加營收。,生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型創業結語,一個能夠以小博大的戰場如果創業者要找一個成熟的處女地,那麼:非網路購物莫屬了!謝謝收看!生產與作業管理,第一組自選題目報告,

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