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1、四大名著谈团队管理,中国古代四大名著,三国演义,水浒传,西游记,红楼梦,西游记做为四大名著之一在中国可谓家喻户晓，它讲述了唐僧师徒四人跋山涉水、不畏艰难，历经九九八十一难，终于到达西天取得了真经。仔细想想，师徒四人在取经过程中遇到的每一次困难都最终因为四人能够团结协作、各尽其责而取得胜利，而师徒间的这种各司其职、各尽所能、团结协作去克服困难、达成目标的团队精神，不正是我们现在班组建设中所不可缺少的吗,西游记,自信展示,今天我想和大家分享的是西游记之团队管理的话，谈到团队大家并不陌生，我们的集体就是一个团队，我们的安全办是一个团队，作为一个团队就应该有其核心的工作目标，有其对未来的美好愿景，有构
2、成团队的基本要素，微信中有这样一句话：“一个人再努力，也干不过一群人，说明团队很重要。”中国古语也这样说：“人心齐，泰山移。”维持团队向前发展的是团队精神，何谓团队精神，团队精神对我们的实际工作有什么启迪，现在，我想通过西游记的故事和大家一起来探讨,西游记所要表达的思想,矢志不渝取得真经的故事？,其实表达的是作好团队管理，形成团队的统一目标，并始终如一为之努力的精神！,历尽磨难终成正果的传说？,二大主角,唐僧 孙悟空,猪八戒 沙和尚 白龙马,三大配角,唐 僧,以德服人 以善待物 坚定意志以志励人,总而言之一句话：以身作则,唐僧,唐僧性格善良，更重要的是他有坚定不移的目标和追求目标的坚定意志，并
3、且能把他的思想有效的传达给他的徒弟们，通过一定方法约束和保证大家行为目标一致他目光远大，有组织设计能力，注重行为规范和工作的高标准，他担任了团队的主管,唐僧,团队建设中主管不也应该具备唐僧的精神吗？能够把握团队发展的正确方向，有完成任务的合理计划和信心，将公司会议精神有效传达并能约束团队成员，积极乐观的带领团队完成工作目标，主管不就是我们团队中唐僧吗？,唐 僧,唐僧每次介绍自己：贫僧唐三藏，从东土大唐而来，去往西天拜佛求经。这句话涵盖了每个人都要问自己的三个问题：我是谁？我从哪里来？我要到那里去？清楚自己是谁，从哪里来，要到哪里去，清晰规划自己的人生路,为什么要从东土大唐去西天取经?,为了弘扬
4、佛教事业，为了佛教信徒，取得真经!,不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！,光靠唐僧一个人能否取得真经?,孙悟空良好个人技能 鲜明的个性 团队影响力中心,不能，必须有团队！,孙悟空,孙悟空为什么要拜唐僧为师?,脱困之恩!正确认识取经的意义 成就自身正果,唐僧是怎样帮助孙悟空的?,仅仅是揭去一符咒而已!,孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。,如果在工作、生活中的困难是压在身上的石头，那么他们有没有能力自己解脱？,是思想！,贴在石头上的符咒是什么呢？,只要我们打开心灵的枷锁，调整大家的心态，改变惰性，关心爱护他们，督促帮助他们，那么对于在工作中遇到的问题
5、，90%他们都能自我解决！,是揭去一道符容易，还是搬去一座山轻松?,所以，改变你的属员、改变你的团队从最容易的地方着手，揭去他的符思想！,唐僧如何控制孙悟空呢?,紧箍咒!,为什么要用紧箍咒?什么情况下用?怎么用？,我们在团队管理中有没有紧箍咒?,有没有必要用?什么时候用?怎么用？,除了紧箍咒外，唐僧还有什么？,以身作则，勤勉、坚定、抵制诱惑（美人计、招亲）教育，象个苍蝇一样“嗡嗡”个不停，反复的教育！如来、观音姐姐上级领导团队其它成员猪八戒、沙僧、白龙马,在去西天取经的路上,沿途妖魔鬼怪，艰难险阻，孙悟空如何应对呢？,金箍棒、七十二变！技能、工具,孙悟空不是万能的，在他陷入绝境时有什么可帮助他
6、的？,三根救命毛！,孙悟空为什么要护送唐僧去西天取经？,认识取经的意义！为了修成正果！,你的员工知道并且相信他选择了一个充满光明和爱心的事业吗？知道并且相信他跟随你能修成正果吗？,如果团队中没有孙悟空，唐僧的远大抱负将很可能化为泡影。孙悟空不就是我们现在团队建设中的生力军吗？生力军在团队建设中勇往直前，遇到问题想办法、有创新，团结班组成员，起到模范带头作用，团队建设中应该多一些像悟空一样的生力军。,孙悟空为什么要护送唐僧去西天取经？,猪八戒,增加团队活力，赢得主管欢心既嫉妒高手，又害怕离开高手无主心骨，无主见，惰性随处可见容易接受外界诱惑而走偏经常打小报告对唐僧还算忠心,猪八戒的影响,猪八戒多
7、次负面影响,造成坏后果,怎么办?,杀人不是目的!,你的团队有没有猪八戒?你如何对待的?怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？,另一面的八戒,表面看来他好吃懒做，其实不然。我们可以回想在整个取经过程中每当遇到困难、发生矛盾时，他总能带来欢笑，总能和师兄师弟一起降妖除魔。如果一个团队中没有猪八戒，我们很难想象这个团队是如何枯燥乏味和令人厌倦。欢笑，是团队建设不可缺少的，笑声化解矛盾，笑声联络感情，笑声消除工作带来的乏味，笑声放松心情、团结力量，可见我们团队建设中欢笑的作用，团队建设需要有八戒一样活泼可爱的二师兄,你如何评价小白龙与沙悟净？,团队的基石、对安排的工作尽力完成，但限于自身的实力，不能获得很大
8、的成功！,沙僧、白龙给我们留下影像最深的就是他们的踏踏实实、任劳任怨，团结帮助师傅师兄们克服困难西天取经的精神了。事实证明，他能够胜任这份工作并且持之以恒，而且能够在压力下保持冷静。别看他们平时默默无闻，可每次到了最后关头都是他来稳定局面。回过头来我们现在的团队不也需要踏踏实实、任劳任怨的好员工吗？其实一线员工中这一类型的员工很多,你如何评价小白龙与沙悟净？,唐僧四大徒弟的作用？,四大徒弟,孙悟空：解决团队问题的骨干团队的绩优高手有性格用之好，无所不能用之不当，寸步难行,猪八戒：关键时刻能助一臂之力，但很难靠它扭转失败之局面偶尔还起反面作用,四大徒弟,沙僧：忠厚诚实，团队调和力缺少创造力，平凡
9、但实在 业绩平常，做事平常，绝不会给团队带来麻烦，也不会带来危害。,四大徒弟,四大徒弟,白龙：脚夫：能解决主管业务及业务之外的锁事，忠心耿耿。不能多，也不能少。,西游团队的优点,西游记团队的主管唐僧 从头到尾就是一个目标去西天取经，无论是在面对金钱、美女、权利的诱惑时，还是妖怪要吃自己的生命威胁时，他的目标从未动摇过，信念也从未动摇过。(女儿国的时候似乎曾经动摇过，但幸好被琵琶精给破坏了)。目标明确、坚定不移，这些正是一个优秀团队主管最需要的品质。,(一)团队主管的目标特别明确,(二)团队有上级的得力支持西游记团队有着非常得力的上级支持。在凡间有唐王的大力支持，一路通关、经费等等问题已经不成问
10、题;在天庭这个机关里更是想请哪位神仙便能请到哪位神仙，就连主管观音菩萨也是随请随到。在有必要时，连董事长如来也要亲自出马。可以说，西游记团队之所以能取得成功和其有着强有力的上级支持有直接关系。,西游团队的优点,(三)团队中人才济济在西游记团队中，唐僧自己精通佛学，团队既有孙悟空这样曾经大闹天宫的“齐天大圣”，也有猪八戒这样曾掌管天上水军的天蓬元帅，又有在天庭当过卷帘大将的沙僧，甚至连白龙马也是龙王三太子，在必要时也可以发挥作用。一个团队中有这么多的人才，这也是每个团队梦寐以求的。,西游团队的优点,当然，西游记团队的优点可能还不止这些，但正是由于西游记团队以上优点，马云先生便说出了“西游记团队就
11、是最好团队的理论”。按理说，西游记团队有着这么好的条件，去西天取个经应该是手到擒来的事情，但是这个团队在取经的过程中却磕磕绊绊、甚至还有几次面临团队解散的威胁。那么，是什么原因造成这样的结果呢?,西游团队的优点,西游记团队的主要不足,西游记团队其实是由如来授意，由观音菩萨亲手打造的。下面我们就来对这个团队的成员逐一分析：唐僧精通佛学，取经的目标非常明确而且始终坚定不移，但在管理方面却是个外行;孙悟空本领高强、能识妖怪，却义气用事、不服管教;猪八戒贪吃贪睡、干活偷懒、团队一碰到困难便想分家回高老庄;沙和尚勤勤恳恳、勇挑重担、毫无怨言。,(一)唐僧不是一个好的管理者,对团队中本领最高、贡献最大的孙
12、悟空，唐僧不辨忠奸，只相信表面现象，从心里就不信任他，多次气走孙悟空，让忠心耿耿的孙悟空伤透了心;而对干活时偷奸耍滑、能哄他高兴的猪八戒却信任有嘉;对亲勤勤恳恳、默默无闻的沙僧也基本没有表扬过。试问，这样的管理如何能激起团队的奋斗精神?此外，唐僧平时很少对团队成员进行教育，在去西天取经的路上屡出事故也不进行反思和总结。种种现象表明，他不是一个好的管理者。,(二)团队自己解决问题的能力不足,看过西游记的人都知道，在唐僧团队面临的“九九八十一难”中，很少有一难是最后靠团队自己解决的，每一次出了问题不是请这个神仙就是那个神仙。团队陷入了发现问题试图解决问题问题解决不了请上级解决的圈子。一个团队出现问
13、题时有上级帮忙当然好，但是什么问题都要上级帮忙那就不好了。如果现实中哪个团队敢什么问题都让上级来解决，这样的团队早就被解散了，至少团队主管会被罢免。从这个意义上来说，西游记团队最大的问题就是团队自己解决问题的能力不足。,(三)“金刚圈”束缚了人才的发展,为了能让唐僧能完全管住孙悟空的所谓野性，观音菩萨给孙悟空头上戴了个“金刚圈”，这也成了唐僧管理孙悟空的杀手锏什么时候不听话我就念“紧箍咒”。纵观整部西游记，唐僧念“紧箍咒”的时候也是错多对少。说来也奇怪，自从孙悟空戴上这“金刚圈”后，战斗力就明显下降。无论是天上神仙的座骑、地上自生的妖怪、还是水中的各种精灵都有制他的办法，其战斗力与其大闹天宫时
14、早已不能同日而语。由此及彼，在我们现实的团队管理中，类似“金刚圈”这样束缚人才发展的东西并不少见。,(四)团队总结经验教训的能力不足,纵观整部西游记，每次团队解决问题后都不总结。问题解决了就解决了，从来也没有见到唐僧让大家停下来开个总结会，分析一下上次是怎么被妖怪捉去的，团队成员有什么失误，如何避免下一次再犯同样的错误。于是我们就一次次看到只是一个简单得不能再简单的调虎离山计就能成功地把唐僧抓住。一个团队如果总犯同样的错误而不总结经验教训，这个团队是没有前途的。,我们又如何呢？,大结局:师徒四人齐心协力目标一致,修成正果!,你的团队目标一致吗?你的团队“人心齐、泰山移”吗？,西游记团队对我们的
15、启示,1树立正确的信念并持之以恒唐僧师徒四人的成功关键在于作为管理者的唐三藏树立了正确的信念：西天取经，普渡众生。唐三藏和三个徒弟相比、无论是能力还是经验都是最弱的。但对信念的坚持是其他三人所缺少的。虽历经生命危险与权利、美女的诱惑，却意志坚定，不曾改变。正是在唐三藏的坚持下，西天取经才能取得成功。这也是他能够成为领导并带领团队取得成功的基础。唐三藏在取经路上虽多次高喊“悟空救我”、甚至向妖怪求饶，却从未在徒弟、妖怪等面前抱怨途中的困难、放弃取经信念。,在安全管理中，也要有这种信念，那就是“一切事故都是可以避免的”的信念。如果各级管理者没有树立这种信念，所做的工作就会打折扣，出了问题都会找借口
16、。有的领导者带头在员工面前发牢骚、讲困难，对员工影响很大。一旦事故发生了不是追悔莫及而是抱怨：“这种事故哪能预防，根本预防不了，都是骗人的鬼话。”心里有鬼，终会遇到鬼,西游记团队对我们的启示,各级管理者坚持的信念决定了一个单位、一个团队、一个班组的信心与行动，这是我们安全工作之魂。工作中出了问题只是因为我们没有坚持正确的信念并付诸行动。企业的安全管理的根本是安全文化，安全文化的根本是信念。你如果讲一万个理由，他如果不认同你的信念，就会讲出一万个不同的理由。工作中就会作假、检查就会走马观花、报喜不报忧等等。做安全工作领导者必须率先垂范，身体力行。用自身的信念去感化员工，用行动去带领员工，形成安全
17、工作的土壤,西游记团队对我们的启示,2落实禁令，消除违章猪八戒是西游记中的一个特殊成员，他屡屡触犯戒律，是我们安全管理的一面镜子。以猪八戒犯色戒为例，他经历了主动犯戒-被动犯戒-动心思、未行动-消除心魔的过程。他第一次犯戒（调戏嫦娥），对他的处分不谓不严（重责二千锤、贬到凡间投猪胎），但并没有改变他的违章心理。接下来变本加厉开始高老庄抢亲。证明了只有严厉处分并不能改变一个人的行为模式。如条件一旦允许（如四圣招女婿的试探下），猪八戒继续犯戒。后来在唐三藏的教育和孙悟空的日常监督下，猪八戒在色戒的问题上持续进步并最终改变。,西游记团队对我们的启示,安全工作中的违章也是如此。在安全事故中，不安全行为
18、占到90%，多数是习惯性违章。消除员工的违章行为是安全工作的治本之道。违章行为是多年的思维方式之果，单单靠处罚并不能解决。如同治病一样，慢性病需要慢慢调，用外科手术式的治疗解决不了问题。只有从员工的习性入手，通过持续的行为观察、随时随地的监督，一件事、一件事的去改变。靠水滴石穿的精神让员工养成正确的习惯才能取得成效。,西游记团队对我们的启示,3、去除妄念，用心做事沙僧在师徒四人中看似是可有可无的角色。他沉着稳重、任劳任怨，默默无闻，有时又显木讷，缺少主见（如“师傅，大师兄说的对”；“大师兄，二师兄说的对”）。沙僧型员工是我们工作中最普通的一员，千千万万的沙僧是我们众多的基层员工，是我们安全工作
19、的基石。他看似缺乏能力，他最大的能力就是严格按照师傅、师兄的要求去做，按照规定执行，这也正是孙悟空和猪八戒所或缺的。我们工作中缺少的正是沙僧型员工，多得是没有孙悟空的能力，有猪八戒想法的员工。,西游记团队对我们的启示,天下难事必作于易，按照要求执行最容易，也是最难的。美国的杜邦等企业为何安全工作做得好，最根本的一条就是他们都是死脑筋，严格按要求去做，对规定有天然的敬畏。中国人由于受易经文化的影响，遇到规定，第一反应不是如何按要求做，而是先判断规定符不符合自己的理，合理就去做，不合理就不做；有没有取巧的方法来做。这本是文化的差异，无所谓对错之分。但在安全工作里，就是我们最大的敌人。沙僧型员工每天
20、都用心来做事，专注一事，坚持到底。而满脑袋想法的人却常常一心多用，杂念纷飞，大脑思维使他们偏爱投机取巧，总想着简单的方法，做事往往不能做好当前。只有用心去做事，不要用脑袋去做事，安全工作就轻松多了。,西游记团队对我们的启示,感悟故事：,沂蒙山区，有一个专打铜锣的铺子。工匠师傅已近七十岁。他的儿子虽然已干了十几年，但每到锣心的时候，他们就停止了。这个时候，他们就把锤交给父亲，由他完成这最后一锤。我不明白，问老者。老者说：这锣心的一锤与周边的锤法不一样，锣心以外的每一锤都只是准备，最后的一锤才是定音的，或清脆悠扬，或雄壮洪亮，都因这一锤而定。这一锤打好了，就是好锣，要不轻不重，恰到好处。反之，就报
21、废了。我恍然大悟。古语：一锤定音，原本出在这里。不论多么优质的钢材，不论剪裁尺寸的多么合理，也不论一开始打了多少锤，这都不重要，重要的是重要关头的断然一击，分量深浅恰到好处的一锤，是成功的关键。在团队成长的各个阶段，有很多关键点，闯过去，前面是个天，这时候就体现了主管（上面故事中的老者）的关键作用。,西游记还给我们这样的启示:,西游记留给后人还有：如何看待困难和制造困难的人。即是：感谢造就困难的人并时刻记住他们-没有他们，呈现不出唐僧的善良和执着，呈现不出孙悟空的精明强干，呈现不出猪八戒的无能懒惰，呈现不出西天路上的艰辛和曲折，没有这九九八十一难，也感觉不到成功的来之不易，换来的是升天成佛的永久的成功。他们给予了磨难，同时也给予，造就了成功之路，形成了他们的能力，磨练了他们的意志和人性，成就了他们的一切。,结束语,感谢造就困难的人并时刻记住他们，我们要学会感谢那些成为你团队的人、还没有成为你团队的人，用心做好每件事！只要我们努力就会创造传奇！没有完美的个人，只有完美的团队！同心才能走得更快，同德才能走得更远！祝愿我们安全办这个团队，努力实现我们既定的目标，用我们辛苦的付出，收获累累的硕果！,祝大家早得真经！谢谢大家！,
