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1、新华浙江大宗商品交易中心 Xinhua Zhejiang Bulk Commodity Exchange Center,贵金属系统工行个人银商转账操作指引,签约操作流程指引,一.银行柜台签约 签约时间：周一至周五9:00至16:00 需要提供如下资料：a.本人有效身份证 b.本人工行借记卡原件 c.交易资金账号 需要签署：a.中国工商银行集中式银商转账协议 b.个人客户集中式银商转账业务申请书（见范本）,相关范本个人客户转账业务申请书签署范本,二.工行网银自主签约 签约时间：周一至周五9:00至16:00 个人投资者可登录网银 进行自主签约：,个人网银自主签约操作流程（截图演示）：a.登录个人
2、网上银行,b.进入银商银权转账，选择交易市场产品,c.选择“浙江新华大宗商品交易中心有限公司”进行“注册”(可在“交易市场名称”中输入“新华大宗”进行查找),d.点击“同意”,e.输入15位交易账号并选择需要绑定的银行卡号,f.提示插入U盾,g.输入U盾密码,h.完成签约,三.注意事项开立交易账号和银行卡的证件都必须是用同一身份证件注册。网银签约时需有工行U盾。新华大宗在工行的市场代码为：00001167。网银签约时出现:“H1099，交易市场返回失败，证件号不符”如下图、错误原因：客户在工行的预留信息是15位身份证。解决办法：需用户携带18位身份证去柜台办理身份证信息升级业务，该业务 的操作
3、代码为“4214”。若用户已做身份过身份证信息升级，仍 报相同错误，则请检查后台客户身份证信息是否正确。,网银签约时，出现：“H1099，交易市场返回失败，未找到客户信息”，如下图 错误原因：用户签约时未输入正确的交易账号 解决办法：确认账号信息准确无误后，再次尝试签约。网银签约时，出现：“H2207，交易市场未签到”如下图 错误原因：未在指定时间进行签约（工行签约时间为：交易日09:00-16:00）解决办法：在指定时间内签约即可。,出入金操作指引,概念：出入金:指投资者将资金在自有的交易账户和银行账户之间划转资金 的过程。1.入金：投资者将资金由银行账户划入交易账户。2.出金：投资者将资金
4、由交易账户划入银行账户。,方式一.通过交易客户端出入金出入金时间：入金(06:40到22:20)出金(09:00到16:00)出入金流程：a.登录交易客户端 b.选择“出入金管理”c.选择“出入金操作”d.选择转账类型（出/入金），选择银行，输入金额，输入资金 密码（首次出入金操作，需要先对默认资金密码修改后才可 进行出入金操作），完成出入金操作。,方式二.通过网银出入金出入金时间：入金(06:40到22:20)出金(09:00到16:00)出入金流程：,方式三.通过银行柜台出入金出入金时间：入金(06:40到22:20)出金(09:00到16:00)出入金流程：a.携带借记卡和身份证到银行网点 b.按照要求填写转账委托书。c.交由银行柜台人员进行业务办理。d.办理成功后从银行取得“个人转账回单”。,出入金注意事项出入金操作需要在规定的交易时间内操作。当天入的资金需要第二天才能出金。,
