酒店operaPMS系统中英文培训教程.ppt

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1、快捷键MiscellaneousShow Quick Keys,F1:Help;在线帮助;Shift+F1:Occ.Graph;简单的酒店出租率表;Ctrl+F1:Opera Help;快捷键说明;Shift+F2:Control Panel;控制面板;Ctrl+F2:Det.Avail;显示每个房型在将来每天的可卖房情况;F3:Available Room Search;具体可卖房查询;Shift+F3:House Status;房间状态;Ctrl+F3:Room Plan;房间列表;Ctrl+F4:Calendar;日历;F5:Rate Query;价格查询;Shift+F5:Floor

2、Plan;楼层图;Shift+F6:Quick Book;团队预订新建;F7:New Resv.;新建散客预订;Shift+F7:Telephone Book;系统黄页;Ctrl+F7:Telephone Operator;总机;F8:Logout;用户切换;Shift+F8:IFC Menu;与其它系统连接的程序(接口程序);Ctrl+F8:Maximum Availability;最多可卖房数;Shift+F9:Function Diary;宴会、活动预订;,Shift+F1:Occ.Graph;,Start Date:开始日期;Room Class:酒店区域;Include Non De

3、ducted:包括未未确认预订;Show Grid:显示格线;Day:按日显示;Week:按周显示;Number of Days:横坐标比例;Sack Bar:选择显示数据类型;Total:所有;Reservations:预订;Blocks:团队;Room Type:房间类型;All:选中所有;None:取消所有;,Ctrl+F1:Opera Help;,Shift+F2:Control Panel,Control Panel(Shift+F2),Total Physical Rooms:酒店全部物理存在的房间数目Out of Order:当前酒店停止服务的房间数目Inventory Room

4、s:酒店当前实际可卖房(Total Physical Rooms Out of Order)Overbooking:酒店当前可以超预定的房间数Sell Limits:酒店可卖房数(Total Physical Rooms+Overbooking)Deducted Block Rooms Not P/U:当前全部已确认的团队预定数,但没有Pick upDeducted Block Rooms P/U:当前全部已确认团队预定数,已经Pick upTotal Deducted Rooms:全部已经确认的预定,包括在店的客人及已经确认的当天的预定Non Deducted Block Rooms Not

5、 P/U:不确认的团队预定,没有Pick upNon Deducted Block Rooms P/U:不确认的团队预定,但已经 Pick upTotal Non Deducted Rooms:全部不确认的预定,包括团队及前台预定Out of Service:当前酒店暂停服务的房间Available Physical Rooms:当前可用房数(Inventory Rooms Total Deducted Rooms)Maximum Availability:最大可卖房(Hotel Availability+Overbooking)Minimum Availability:最小可卖房(Hotel

6、 Availability+Overbooking Total Non Deducted Rooms),Control Panel(Shift+F2),Min.Occupancy%:最小出租率Max Occupancy%:最大出租率Total Rooms Reserved:当日实际预定数(Total Deduct Rooms+Total Non-Deduct Rooms)Event:活动Day Type Adults in-house:当日全部在店成人数目Children in-house:当日在店儿童数目People in-house:当日全部人数Arrival Rooms:预抵房间数Arr

7、ival Persons:预抵人数Departure Rooms:预离房间数Departure Persons:预离人数Room Type Overbooking:是否可以超预定Day Rooms/Person:日用房房数人数Waitlist Rooms/Persons:候补房间人数,Ctrl+F2:Det.Avail;,Start Date:开始日期;Room Class:酒店区域;Include OOO:打表示不包含严重坏房,默认为打;Include Non Deducted:打表示包括不确认的预订(一般为不确认团队);Include Overbooking:打表示包含可超额订房间数;不打

8、为实际房间数,默认为打;Search:刷新;Details:预订详情;Availability:汇总信息;Toggle:切换成占用房情况;Blocks:查看当天发生的团队。,整个酒店剩下的可卖房数量;,该区域剩下的可卖房数量;,Details:预订详情,Availability:汇总信息,Arrivals:抵店;Departures:离店;Adults:成人数;Children:儿童数;OOS Rooms:轻微坏房;OOO Rooms:严重坏房;Rm.Type Obkg.:某房型是否可超预订;Day Type:日历;,Waitlist:候补预订;Event:活动,会议,宴会;Total Hot

9、el Avail:整个酒店可卖房,Max.Avail:最大可卖房;Min.Avail:最小可卖房;与最大区别在于未确认预订;House Obkg.:酒店总的超预订;,Blocks:查看当天发生的团队,Block:实际现在锁房多少间;P/U:分了多少间;%:分房用掉的占所锁房数的百分比;Avail:剩余多少间没分;Initial:最初锁房数;Status:团队状态;Block:查看团队主信息;Res.:查看预订;,F3:Available Room Search;,Date:日期;Days:天数;Room Class:酒店区域;Room Type:房间类型;Floor:楼层;Smoking:吸烟

10、房;Room Features:房间特点;,房间状态选项:All Rooms:所有房间;Clean Rooms:干净房;OOS Rooms:轻微坏房;Due Out:预离;Dirty Rooms:脏房;OOO Rooms:严重坏房;Checked Out:已退房;Incl.Pseudo Rooms:包括全部假房;,Shift+F3:House Status,OCC/VAC:有人住/没人住;Clean Rooms:干净房;Dirty Rooms:脏房;Out of Order Rooms:严重坏房;Out of Service Rooms:轻微坏房;Room Class:酒店区域;,Total

11、Hotel Rooms:总房数;Out of Order:严重坏房;Total Rooms to Sell:可卖房数;Out of Service:轻微坏房;,Stayovers:在店客人;注:不是今天到也不是今天走;Departures Expected:预离;Departures Actual:实际离开;Arrivals Expected:预抵;Arrivals Actual:实际到店;Extended Stays:续住;Day Rooms:白天用房,当天来,当天走;Walk Ins:上门散客;,Min.Available Tonight:最少可用房;Max.Occupied Tonigh

12、t:最多住房,包括未确认预订房间数;Max.%Occupied Tonight:最大出租率;Blocks not Picked Up:锁房未分的房间数;还没有被Rooming List的房间数,正常应保证为零;Individuals:散客;Groups&Blocks:团队&锁房;Housekeeping Status:客房部状态;,Ctrl+F3:Room Plan,Start Date:开始日期;Rooms:房号;Room Features:房间特色;Room Class:酒店区域;Smoking:是否吸烟房;Floor:楼层;Room Type:房间类型,打X选中房间类型。,Room:房间

13、号;Type:房间类型;Status:房间状态;,Ctrl+F4:Calendar,F5:Rate Query,Rate Query:价格查询,可用于新建预订;Rates By Room Number/Type:查询价格;Package Elements:包价查询;Rate Availability Grid:价格有效期查询;,Shift+F5:Floor Plan,CL/OC:干净/有人住;CL/DN:干净/预离;DI/OC:脏的/有人住;DI/DN:脏的/预离;CL/AE:干净/预抵;CL/VA:干净/空;DI/AE:脏的/预抵;DI/VA:脏的/空;OS/OO:轻微坏房/严重坏房;,Sh

14、ift+F7:Telephone Book;,Category:大类;Remarks:备注;Print:打印,选中一个大类,打印该大类下所有详细信息;Edit:编辑;Preview:预览;,Ctrl+F7:Telephone Operator;,All Guests:显示所有客人;Arrivals:预抵客人;Stay overs:住店客人;Departures:离店客人;T.Operator:总机房查询用;Include No Shows:包含该到未到客人;Include Check Outs:包含已退房客人;,Ctrl+F8:Maximum Availability;,在某一区间之内,根据房型,酒店可提供的最大房间数,Shift+F9:Function Diary;,TEN:不确认;DEF:确认;LOS:丢失;CAL:取消;WTL:等候;ACT:已发生,Event Start Date:活动日期;View type:显示类型;,

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