销售的晋级之路.ppt

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1、如何做好销售?,写 在 前 面,见过各种各样的销售,大牌的,low的,羞涩的,稳重的,知识的,俗的,雅的,爱哭的,凶猛的,无耻的,好色的,进去的等等等等。,你可能会问,这是什么意思。这,就是社会,就是人间,形形色色的人就是你,就是我,就是你身边的那个不起眼的老王。你可能会遇到各式各样的人,所以也有各种各样的方式与人相处,这也是做销售的人的艺术。,同时,也见过各种各样的客户,大牌的,low的,羞涩的,稳重的,知识的,俗的,雅的,爱哭的,凶猛的,无耻的,好色的,进去的等等等等。,兵无常势水无常形,风格,及 格,销售的本质与现状,销售之路,努力,是最不值得炫耀的,因为大家都在努力。,人生赢家科比布莱

2、恩特,牛 人 简 介,18岁进入NBA,当年成为最年轻扣篮王乔丹接班人,雄霸NBA20年史上最年轻三冠王主力,生涯5夺总冠军单场最高得分81分21世纪头十年最佳NBA球员,职业生涯总收入:6亿8000万美元,“你是如何做到如此成功的?”,你见过凌晨四点的洛杉矶吗?,我天天见。,越优秀,越努力的例子比比皆是,圣诞节仍在加练的C罗,战神巴蒂“足球只是我的工作”,“你应该学会重视那些你正在做的事情。”,来自小津安二郎的忠告,是否敬业+足够勤奋=成功?,恭喜你已超越多数同龄人了!如果,你还通过不断的学习掌握了足够多的方法,成功就是必然了!,是什么造就了优秀销售?,2007.05.哈佛商业周刊,同 理

3、心&自 我 驱 动 力,何为同理心?,同理心(Empathy),又叫做换位思考、神入、共情,指站在对方立场设身处地思考的一种方式。即于人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。,同理心的力量,何为自我驱动力?,从字面意义上理解就是自己不断驱动自己前进的力量。这个力量来自于我们自己,而不是外界强加的。这种力量是什么呢,就是想要自己变的更好的欲望。想要自己变的更好是我们自我驱动的来源,而自律则是我们自我驱动的手段。,同理心与自我驱动力的平衡,同理心与自我驱动力的平衡,同理心和

4、自我驱动力都可以后天补强,自我暗示提醒,并且坚定的执行,如果说敬业和勤奋、同理心和自我驱动力是战略层面的因素和方法,那么战术层面来看,做好销售还需要哪些?,一个成功的销售人员,至少要掌握六个核心要素:做事态度,产品知识,销售技巧,落实执行,形象仪表,借助外力。,一,做事态度:全力以赴,百折不挠的品质,发自内心的热爱这个职位,永做第一的雄心壮志,这都是做事态度必不可少的。,二,产品知识:你对所销售的产品的熟知,对产品和竞品的说辞背诵,你对产品优势用途的侃侃而谈,如数家珍。,三,销售技巧:你对客户的心理需求把握,你在销售沟通中语言的引导,你对销售漏斗层层铺垫,你对关单信号的捕捉,你对临门一脚的强势

5、关单,你对价格和优惠异议的处理。,四,落实执行:你对客户名单的分类整理,你对A类客户的寻找,你对近期有购买需要的客户所进行的重点跟进,你对每次跟进结果的记录,你对客户异议的持续解决,这些落实执行,你究竟做到什么程度?,五,形象仪表:你的长相身高,是矮挫丑,还是高富帅?亲和力,是笑容满面,还是呆头呆脑?平时所穿戴的衣服是否职业?是否整洁?是否得体?是土豪,还是屌丝?口气清新,还是满口大蒜味?,六,借助外力:1.你是否会制作和使用销售工具,例如产品介绍的单页,幻灯片,利好新闻等。2.你是否和同事、领导关系很好,他们是否愿意给你销售支持,帮你度过菜鸟期?3.你是否到处寻求提升自己的方式方法?书籍,视频,同事,老师等等等等。,无论天才还是潜能帝,如果不学习,不开发,,就是渣!,改变是痛苦的,不改变更痛苦!,不管你认为自己能或者不能,你都是对的。亨利福特(福特汽车创始人),天道酬勤佛渡有缘,Thanks!By Lu Ning,

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