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1、1.受众俱乐部系统功能设计5.1.1.会员管理模块会员管理模块实现会员注册的基础配置、注册新会员和会员相关信息 的查询功能。会员信息包括：姓名，会员级别，积分，机构职务，性别，出生，民族, 地址，家庭，兴趣爱好，习惯，媒体接触习惯，备注一，备注二，备注三。（其中一般信息开放给会员可在线修改，特殊信息不允许会员修改） 会员注册：分为在线注册、短信注册和后台导入3种方式。会员分类管理：为会员注册配置基础信息，可配置项目包括频率、类 型、地区和会员级别。会员活动查询：可以查询与会员相关的积分记录、活动记录、货物记 录和沟通记录信息。5.1.2.活动管理模块厂 活动管理模块-V生成会员积分记录/策划活
2、动七 设定活动I 一通知一_ 会匕注-七策划活动/7相关信息|1相关人员 LI参与活动I厂生成会员活动记录活动管理管理模块包括发起活动、会员参与报名、活动评价、活动展 示橱窗子功能。活动发起：系统管理员或活动负责人可以发起新活动，发起活动时需 要填写活动名称、活动分类、负责人、组织人员、组织人员分工、参 与客户、参与人员、开始时间、结束时间、地点、预算、货品、收入 信息。会员报名：会员可以选择自己感兴趣的活动进行报名，在经过管理人 员审核后即可正式参加活动。活动评价：活动结束后会员可以对活动进行情况进行评价，评价内容 将自动展示在活动项目中。活动展示橱窗：每个活动均附带一个活动橱窗，会员可以上
3、传与活动 相关的图片并可配上文字说明。活动积分：根据规则设定，会员参与活动可能需要扣除一定额度的积 分，同时参与活动也可获得积分奖励。5.1.3.交流管理模块交流管理模块实现俱乐部与客户、会员和其他受众之间的短信、电话、 邮件方式进行交流沟通、意见反馈。会员交流：在会员交流模块，系统管理员和会员之间可以相互发起交 流，在交流发起之后可以在每条交流后面进行跟进交流。会员交流记录：每项交流情况都会被系统自动记录，系统管理员或活 动相关人员可以根据会员、日期、和关键字查询相关交流记录。5.1.4.积分管理模块积分管理模块实现与积分相关的设置和记录查询，会员管理模块、活 动管理模块、货物管理模块通过积
4、分管理模块提供的接口实现与积分 管理模块对接。积分设置：对站内所有能获得积分的操作和规则进行统一管理，设定 每项规则的积分数、规则有效期、是否有效。积分查询：查询会员获取或消费积分的详细记录。积分接口：会员管理模块、活动管理模块、货物管理模块通过接口实 现将相关的积分获取和消费记录发送给积分管理模块，然后由积分管 理模块实现积分的增减。厂货物管理模块货物管理模块实现俱乐部经营货物的商品管理、采购管理、销售管理、 支付管理、发货管理和退货管理。同时，货物管理模块通过接口与会 员管理和活动管理实现对接，会员和活动商品发放后，商品管理自动 更新信息。5.1.6.系统管理模块系统管理模块为管理员提供系统的基础配置功能、用户管理、角色管 理、权限管理。
