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1、图书馆工作基础知识,吕满满,内容提要,1.图书馆及其职能2.图书馆构成要素3.图书馆工作4.图书馆的类型5.图书馆工作常用术语,1.图书馆及其职能,1.1图书馆定义：吴慰慈等在图书馆学概论（1985）中提出：“图书馆是搜集、整理、保管和利用书刊资料，为一定社会的政治、经济服务的文化教育机构。”这个定义反映了20世纪90年代以前人们对图书馆的认识，它是对传统图书馆本质的概括。,1.2图书馆职能,一、社会文献信息流整序的职能图书馆行使社会文献信息流整序的职能主要体现在以下两个方面：第一，控制社会文献信息流的流向。第二，发挥文献信息的潜在能量。,1.2图书馆职能,二、传递文献信息的职能图书馆传递文献
2、信息的职能主要通过以下几个方面体现出来：1图书馆传递文献的内容信息。2图书馆传递关于馆藏文献的信息。3图书馆传递网络信息。4图书馆传递文献信息的形式，有主动传递与被动传递之分。,1.2图书馆职能,三、开发智力资源，进行社会教育的职能智力资源的开发，主要包含三层意思：一是开发馆藏文献资源；二是开发网上信息资源；三是启发用户的智力，培养用户进行科学思维的能力。此外，图书馆进行智力开发，还体现在对用户进行的各种图书馆教育上。这些教育包括：书目知识教育、文献检索知识方法教育、网络信息检索方法教育、阅读方法教育和学习方法教育等等。,1.2图书馆职能,四、搜集和保存人类文化遗产的职能保存人类文化遗产的职能
3、，是图书馆最古老的职能。直到现在，保存文化的职能仍然是图书馆其他职能的基础。可以说，如果图书馆没有保存文化遗产的职能，它也就不可能完成文献信息流整序、文献信息传递和教育、娱乐的职能。,1.2图书馆职能,五、满足社会成员文化欣赏娱乐消遣的职能图书馆是社区的文化娱乐中心。图书馆所提供的文献信息中，包括文学作品、音乐美术作品、影视作品、游戏软件等，可以满足社会成员文化欣赏娱乐消遣的职能。儿童图书馆还可根据少年儿童的特点，组织游戏、故事会等活动。今后，图书馆要利用计算机和互联网开拓服务领域，充分满足用户的休闲娱乐消遣的需求。,2.图书馆构成要素,1文献信息资源（1）信息、知识（2）文献（3）图书馆文献
4、信息资源2用户(读者)3工作人员（管理人员）4技术方法（自动化系统等）5建筑与设备,3.图书馆工作,图书馆是社会信息传递装置之一。概括来讲，图书馆工作可以分为两大类：一类是信息输入工作，即文献的搜集、整理和组织典藏工作；一类是信息输出工作，即文献的使用和服务工作，如文献的外借、阅览、文献宣传、阅读辅导、参考咨询、文献检索及方法指导、网络信息导航等，也称用户服务工作（读者服务工作）。,4.图书馆的类型,目前我国图书馆的类型主要有：国家图书馆、公共图书馆、科学、专业图书馆和信息中心高等学校图书馆其他类型图书馆（技术图书馆、工会图书馆、军事图书馆、儿童图书馆、盲人图书馆、少数民族图书馆等）,高等学校
5、图书馆,一、概况高等学校图书馆是学校的文献资料信息中心。根据馆藏文献范围划分，高等学校图书馆大体上可分成两类：即综合性的和专业性的。综合性大学图书馆和师范院校图书馆属于综合性的图书馆；多科性理工科院校图书馆和单科性院校图书馆基本上是专业性的图书馆，只是在专业的范围上有所区别。,高等学校图书馆,二、高等学校图书馆的性质、地位和作用高等学校图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构，它的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。为教学和科学研究服务，是高等学校图书馆基本的特征，也是高等学校图书馆存在的价值所在，是它的全部工作的出发点和归宿，并贯穿于它的全部工作的各环节之中。,高等学校图书馆,三、高
6、等学校图书馆的任务和特点高等学校图书馆所担负的具体任务是：1根据学校的性质和任务，采集各种类型的文献资料，用科学的方法进行分类编目和管理。2配合学校思想政治教育工作，宣传马列主义、毛泽东思想及中国共产党和政府的政策法令。3根据教学、科学研究和课外阅读的需要，开展流通阅览和读者辅导工作。,高等学校图书馆,4开展参考咨询和信息服务工作。5开展查阅文献方法和光盘信息、网络信息获取方法的教育和辅导工作。6统筹、协调全校的文献资料信息工作。7开展馆际协作活动，如合作编目、图书馆自动化建设协作等。8培养图书馆专业干部。9进行图书馆学、目录学和信息学理论、技术方法及现代化手段应用的研究。,高等学校图书馆,高
7、等学校图书馆具有一些共同的特点：高等学校图书馆服务的对象，主要是教师和学生。他们对教学用书需要的特点是由教学工作的特点所决定的。高等学校教学的主要任务是向学生系统地传授专业知识，教学内容具有相对的稳定性。教学内容的稳定性，不仅表现在课程内容体系的相对稳定上，而且还表现在高等学校专业设置和教学计划的相对稳定上，这就决定了读者需要的稳定性。,5.图书馆工作常用术语流通部,1.数字图书馆(Digital Library)是用数字技术处理和存储各种图文并茂文献的图书馆，实质上是一种多媒体制作的分布式信息系统。它把各种不同载体、不同地理位置的信息资源用数字技术存贮，以便于跨越区域、面向对象的网络查询和传
8、播。它涉及信息资源加工、存储、检索、传输和利用的全过程。通俗地说，数字图书馆就是虚拟的、没有围墙的图书馆，是基于网络环境下共建共享的可扩展的知识网络系统，是超大规模的、分布式的、便于使用的、没有时空限制的、可以实现跨库无缝链接与智能检索的知识中心。,5.图书馆工作常用术语流通部,2图书馆学是研究图书馆事业的发生发展、组织管理以及图书馆工作规律的科学。其目的是总结图书馆工作和图书馆事业的实践经验，建立图书馆学理论体系，以推动图书馆事业的发展，提高图书馆在人类社会进步中的地位和作用。,5.图书馆工作常用术语流通部,3图书馆管理遵循图书馆工作的客观规律，通过计划、组织、协调、指挥等手段，合理配置和使
9、用图书馆资源，以达到预期目标，满足读者知识信息需求的一种活动。4图书馆管理学研究图书馆管理活动及其规律的科学。其主要研究内容包括图书馆管理的基本原理、过程、基本内容、方法以及经济效益等方面。,5.图书馆工作常用术语流通部,5文献就是以一定方式记录有信息与知识的一切便于传播并供人们阅读、查检的人工附载物。GB/T4894-1985定义：记录知识的一切载体。,5.图书馆工作常用术语流通部,6图书是通过一定的方法与手段将知识内容以一定的形式和符号（文字、图画、电子文件等），按照一定的体例，系统地记录于一定形态的材料之上，用于表达思想、积累经验、保存知识与传播知识的工具。图书在狭义上的理解是带有文字和
10、图像的纸张的集合。广义的图书则是一切传播信息的媒体。联合国教科文组织对图书的定义是：凡由出版社（商）出版的不包括封面和封底在内49页以上的印刷品，具有特定的书名和著者名，编有国际标准书号，有定价并取得版权保护的出版物称为图书。,5.图书馆工作常用术语流通部,7电子出版物电子出版物出版管理规定中，将电子出版物定义为：是指以数字代码方式，将有知识性、思想性内容的信息编辑加工后存储在固定物理形态的磁、光、电等介质上，通过电子阅读、显示、播放设备读取使用的大众传播媒体，包括只读光盘（CD-ROM、DVD-ROM等）、一次写入光盘(CD-R、DVD-R 等)、可擦写光盘(CD-RW、DVD-RW等)、软
11、磁盘、硬磁盘、集成电路卡等，以及新闻出版总署认定的其他媒体形态.,5.图书馆工作常用术语流通部,8电子图书又称e-book，是指以数字代码方式将图、文、声、像等信息存储在磁、光、电介质上，通过计算机或类似设备使用，并可复制发行的大众传播体。类型有：电子图书、电子期刊、电子报纸和软件读物等。,5.图书馆工作常用术语流通部,9.期刊文献是指具有统一的名称和固定的出版形式，采用定期或不定期的方式连续刊行的出版物。,5.图书馆工作常用术语流通部,10.数据库数据库是存储在一起的相关数据的集合，这些数据是结构化的，无有害的或不必要的冗余，并为多种应用服务；数据的存储独立于使用它的程序；对数据库插入新数据
12、，修改和检索原有数据均能按一种公用的和可控制的方式进行。,5.图书馆工作常用术语流通部,11.藏书建设图书馆藏书体系形成和发展的全过程。主要包括藏书补充、藏书组织、藏书保管、藏书复选和剔除。12藏书组织就是图书馆按一定的要求，并运用科学的方法，将经过收集、加工的文献进行合理布局和科学排列，并以此建立系统化文献资源体系的过程。,5.图书馆工作常用术语流通部,13.馆藏文献布局主要是按科学性质、读者对象、文献类型等特征，将藏书划分为若干部分，建立各种具有特定功能的书库。14馆藏文献排架主要是将馆藏文献有序地排列在书架上，并形成一定的检索系统，使每种文献在书库的书架上都有一个固定的位置，以便于文献的
13、存取和利用。,5.图书馆工作常用术语流通部,15.藏书利用率亦称图书周转率。指某一特定时期内读者借阅藏收的册数与馆藏图书总册数的比率。计算公式为：藏书利用率=某一时期读者借阅总册数/全馆藏书总册数*100%16馆藏保障率指馆藏文献总册数与全馆读者总人数的比率。其计算公式为：馆藏保障率=馆藏文献总册数/全馆读者总人数*100%,5.图书馆工作常用术语流通部,17.读者广义上说，是指通过阅读和利用文献资料，以汲取知识和信息的人群。18图书馆读者只有利用图书馆文献资源的社会成员（包括个人、集体和单位）。,5.图书馆工作常用术语流通部,19读者工作是利用图书馆和文献信息等其他有关条件，通过组织研究藏书
14、、组织研究读者和组织研究服务，帮助读者利用馆藏文献并从中获取知识、掌握信息，从而实现图书馆工作社会价值的一种专业工作活动。,5.图书馆工作常用术语流通部,20.开架外借是指读者在借阅图书馆馆藏文献时，自己可以进入书库自行挑选书刊，并将所选书刊交由图书馆工作人员帮助办理外借手续。21.预约借书是指读者向图书馆预约登记自己所需要的文献，待该文献入藏或别的读者归还图书馆后，即按照预约登记时间的先后顺序通知读者到馆办理借阅手续的一种外借服务方法。,5.图书馆工作常用术语流通部,22.馆际互借(Interlibrary Loan)就是对于本馆没有的文献，在本馆读者需要时，根据馆际互借制度、协议、办法和收
15、费标准，向外馆借入；反之，在外馆向本馆提出馆际互借请求时，借出本馆所拥有的文献，满足外馆的文献需求。适用于返还式文献和复制非返还式文献。当然对于复制非返还式文献也可以通过文献传递方式获取。,5.图书馆工作常用术语流通部,23.文献传递服务是将用户所需的文献复制品以有效的方式和合理的费用，直接或间接传递给用户的一种非返还式的文献提供服务，它具有快速、高效、简便的特点。现代意义的文献传递是在信息技术的支撑下从馆际互借发展而来，但又优于馆际互借的一种服务。通过开展文献传递服务，不仅缓解了图书馆经费、资源不足与读者日益增长的文献需求之间的矛盾，也对教学科研起到了很好的支撑作用。,5.图书馆工作常用术语
16、流通部,24.索书号索书号是识别一种图书的唯一标识，由分类号和书次号两部分组成，中间用“/”隔开。中文书索书号如：TP312/H39，西文书索书号如：TP368.5/W515,5.图书馆工作常用术语信息部,1.文献检索是文献按照一定方式组织存储在某种载体上，并利用相应的方法或手段从中找出符合用户需要的文献的过程或技术，包括文献加工整序和文献查询两个部分。2文献检索语言又称检索语言，是把文献存储与检索联系起来，把标引及著录人员与检索人员的思想沟通起来的约定语言。,5.图书馆工作常用术语信息部,3查全率用户检索过程中，系统检出的相关文献数与文献库内相关文献总数的比率计算公式为：查全率=查出的相关文
17、献数/文献库内相关文献总数*100%,5.图书馆工作常用术语信息部,4查准率用户检索过程中，系统检出的相关文献数与检出的文献总数的比率计算公式为：查准率=检出的相关文献数/检出的文献总数*100%实验证明，在查全率和查准率之间存在着相反的相互依赖关系-如果提高输出的查全率，就会降低其查准率，反之亦然。,5.图书馆工作常用术语信息部,5.全文数据库全文数据库集文献检索与全文提供于一体，是近年来发展较快和前景看好的一类数据库。全文数据库的优点之一是免去了检索书目数据库后还得费力去获取原文的麻烦，优点之二是多数全文数据库提供全文字段检索，这有助于文献的查全。,5.图书馆工作常用术语信息部,6.索引与
18、文摘数据库 索引(Index)将某种信息集合(如目录、题录、文摘)中的一组相关信息，按照某种顺序组织并指引给用户的一种指南。它具有便于检索，揭示文献信息深入、详细的优点。通常，索引从属于特定的信息集合，为其提供多种不同的检索途径(入口)，在检索系统中占有重要地位。,5.图书馆工作常用术语信息部,会议论文顾名思义，就是在会议等正式场合宣读首次发表的论文。会议论文与属于公开发表的论文，一般正式的学术交流会议都会出版会议论文集，这样发表的论文一般也会作为职称评定等考核内容。,5.图书馆工作常用术语附录：,1.ISBN国际标准书号（International Standard Book Number）
19、简称ISBN，是国际通用的图书或独立的出版物（除定期出版的期刊）代码。国际标准书号由13位数字组成。前三位数字代表图书，中间的9个数字分为三组，分别表示组号、出版社号和书序号，最后一个数字是校验码。,5.图书馆工作常用术语附录：,2ISSN国际标准连续出版物号(International Standard Serial Number)的简称，是ISDS(国际连续出版物数据系统)国际中心为在该系统登记的连续出版物分配的号码。采用ISSN编码系统的出版物有：期刊、会议录等。ISSN由8位数字组成，分两个部分：序号和检验码。在联机书目中，ISSN可以作为一个检索字段，从而为用户增加了一种检索途径。,
20、文献信息资源共享组织和机构,1CALIS中国高等教育文献保障系统（China Academic Library&Information System）的简称。是经国务院批准的我国高等教育“211工程”总体规划中两个公共服务体系之一。作为国家经费支持的中国高校图书馆联盟，CALIS的宗旨是,在教育部的领导下，把国家的投资、现代图书馆理念、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来，建设以中国高等教育数字图书馆为核心的教育文献联合保障体系，实现信息资源共建、共知、共享，以发挥最大的社会效益和经济效益，为中国的高等教育服务。CALIS分为文理、工程、农学、医学四个全国文献信息中心，分别设在
21、北京大学图书馆、清华大学图书馆、中国农业大学图书馆、北京大学医学图书馆。,文献信息资源共享组织和机构,2OCLC联机计算机图书馆中心(Online Computer Library Center)的简称。是世界上最大的提供网络文献信息服务和研究的机构，它创建于1967年，总部在美国俄亥俄州都伯林。OCLC主要提供以计算机为基础的编目共享、资源共享和咨询共享。据最新统计，使用OCLC产品和服务的用户已达82个国家和地区的41,000个图书馆和教育科研机构。,文献信息资源共享组织和机构,3国家科技图书文献中心（NSTL）国家科技图书文献中心（NSTL）于2000年6月12日组建，是一个虚拟的科技文
22、献信息服务机构，成员单位包括中国科学院文献情报中心、工程技术图书馆（中国科学技术信息研究所、机械工业信息研究院、冶金工业信息标准研究院、中国化工信息中心）、中国农业科学院图书馆、中国医学科学院图书馆。网上共建单位包括中国标准化研究院和中国计量科学研究院。中心设办公室，负责科技文献信息资源共建共享工作的组织、协调与管理。网址：http:/,文献信息资源共享组织和机构,4.国际图书馆协会和机构联合会（international federation or library associations and institutions）简称国际图联（IFLA）。一个非政府的国际图书馆组织。1929年成立于爱丁堡,
