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1、金字塔原理,2,你自己的印象中，讲话讲的最好的是谁？为什么觉得他好？你印象中间最喜欢的文章是哪一篇？为什么喜欢？你最常遇到的写作情况是什么？有什么困难？你认为写好一篇文章，最重要的要素是什么？,有关文章与演讲的问题,情景一：写一份报告给你的上级，不知道该如何下笔，想到哪里就写到哪里，往往想表达的意思没有说，无关紧要的事情写了一大篇。语言贫乏，内容空洞。多次被退回，却不知该如何修改？,情景二：看到下属的报告明知到写得不好，但具体说不出原因，不能明确的提出修改意见并给予正确指导。,情景三：心里想得明白，但用语言表达不清楚。语无伦次，不能吸引听众，没有说服力，使听者感到一头雾水。,情景四：在听大师演
2、讲、教授作报告的时候，跟不上说者的思路，听完后不能及时准确的了解并掌握发言者要传递的信息。,情景五：在读书的时候，不能迅速扑捉到书中的主题思想以及作者的关键性论点，往往逐字读完后，印象不深，不能领会作者的意图。,常见的困惑与挑战,4,金字塔原理的目的与意义,如何高效地进行沟通,提高沟通的 效果：沟通是为了解决问题，要有明确和有价值的思想,提高沟通的效率：沟通要让对方准确快速地理解你的意思，掌握关键点,课程纲要,清晰的金字塔结构搭建文章金字塔结构条理且逻辑的呈现,5,单元一 清晰的金字塔结构,为什么选择金字塔结构金字塔结构的四项特征金字塔内的子结构,6,7,结构,思想,修辞,思想呈现的三要素,金
3、字塔结构能够满足读者大脑处理信息的基本要求,8,9,王来电话说他3点钟不能参加会议。孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。唐的秘书说，唐明天较晚时间才能从外地回来。会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？,什么是金字塔结构,示例：,10,Dear Shirley.雪 莉 吾 友,I hate you我 恨 你,Reason#1第 一 个 理 由,Reason#2第 二 个 理 由,Reason#3第 三 个 理 由,金字塔原理的核心原则：结论先行,金字塔结构的四个基本特征,中心思想,主要论据,A1,A2,A
4、3,主要论据,B1,B2,B3,主要论据,C1,C2,C3,特征二：以上统下任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。,特征三：分组归类每组中的思想必须属于同一个范畴。,特征四：逻辑递进每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。,特征一：结论先行一篇文章的结构必定只支持一个思想。这个思想将概括所有各级各组的思想。,如何理解与记忆金字塔,自上而下写作 自下而上思考纵向总结概括 横向归类分组,12,金字塔内的子结构,纵向的疑问/回答式对话(主题和子题之间的纵向关系)横向的演绎或归纳逻辑(子主题之间的横向关系)讲故事式的序言结构(序言的讲故事式结构),14,金字塔的纵向结构,纵向的疑问/回答式对话
5、示例1：,纵向关系可以帮助我们建立一种疑问/回答式的对话，从而使读者带着极大的兴趣了解我们的思维脉络,15,为什么,为什么,纵向的疑问/回答式对话,在纵向结构中，各种思想观点与读者进行疑问/回答的对话。,优点：纵向结构能够很好地吸引读者的注意力。通过建立疑 问/回答式的对 话，从而使读者带着极大的兴趣了解作者的思维发展。这种纵向联系迫使读者按照作者的思想做出符合逻辑的 反应。作者无需特别考虑所表达内容间的横向逻辑关系。,纵向疑问/回答式对话结构在商业写作中的应用,英国莱兰公司的特许经销权,将快速增长,将产生积极的财务作用,容易引入,市场份额大,零售竞争小,低成本,销售量增长,利润上升,单独的业
6、务,可用相同的管理人员,简单的控制过程,横向演绎或归纳的逻辑结构,在横向结构中，各种思想观点以演绎或归纳的方式回答读者的问题，但两种方式不可同时使用。表述必须具有明确的归纳或演绎关系，但不可同时既具有归纳关系，又具有演绎关系。,特点：,(演绎),(归纳),鸟能飞,我是只鸟,我能飞,Rule,Case,Result,我能飞,法国坦克已进入边界,Case,Case,Case,德国坦克已进入边界,俄罗斯坦克已进入边界,波兰将要被侵略,横向关系主要是确定同一级别的思想之间的逻辑关系，这种关系或者是演绎推理或者归纳推理,19,20,归纳性的分组思想,时间顺序,结构顺序,重要性顺序,确定前因后果关系,行动
7、的先后顺序：因在前，果在后,将整体分隔为部分,例：人、财、物,将类似事物归为一组,例：最重要、次重要等,组织思想只有四种可能的逻辑顺序以供选择,21,主要理由,以无可争议的 说法来陈述情况,对情况的评论,情况所代表的 涵义及评论(因此),演绎推理论证,中心思想,现象与问题,问题的根源,解决方案,演绎推理案例,为了保持长期的竞争力，甲公司需降低成本,低成本是甲公司在市场取得长期致胜的关键,与竞争对手相比，甲公司的成本处于劣势,因此，甲公司应进行降本,23,同 类 想 法,原 因 例 子 行 动,归纳推理结构,中心思想,主要理由,24,日本商人提升对中国市场的兴趣,美国公司开始大量投资中国的产业,
8、德国厂商要在中国北方设立四家工厂,归纳推理的要点 主语或谓语有相似之处,主语相同，谓语也属于相同的范畴谓语相同，主语也属于相同的范畴,归纳推理案例,甲公司立即采取行动，制定并实施更有针对性的营销计划方案，以提高的分销业绩,明确谁是最重要的客户群体和他们的需求,制定有针对性的推广和销售措施,建立适当的客户联系和后续工作机制,26,归纳结构,序言的讲故事结构,序言的目的是提示读者，激发读者的兴趣，而不是提供新信息序言通常应包括情境、冲突、疑问和回答序言的长短取决于读者的需要和主题的要求你的文章主题就是问题的答案，金字塔顶的主题,28,S(情景)多元化研究业务在过去五年中增长了40C(冲突)无法证明
9、我们的工作对客户有明显益处Q(问题)如何确保多元化研究确实对我们的客户有明显益处A(回答)实施“公司发展项目”以研究该问题,情境冲突-解决方案,序言讲故事的基本结构,课程纲要,清晰的金字塔结构搭建文章金字塔结构条理且逻辑的呈现,29,30,自上而下的搭建金字塔结构,中 心 思 想,支 撑 思 想 的 主 要 论据,支 撑 论据,支 撑 论据,结论先行,序言结构,31,A(主题)：对序言问题的回答 G,A1,A2,A3,B1,B2,B3,序言,C,C1,C2,C3,S（情境）：故事发生的时间和地点,C（冲突）：发生了什么的事情,Q(疑问)：如何解决这个问题？,32,自上而下法构建金字塔结构,在最
10、顶部方框填入1.你准备讨论的主题2.你准备回答的读者头脑中已存在的 关于该主题的问题3.对该问题的回答将回答与序言部分对照4.列出“情境”5.列出“冲突”2.以上问题及回答是否仍成立确定关键句6.以上回答会引起的新问题7.确定以演绎法或归纳法回答新问题7.如采用归纳法，需确定可用于概括 的附属名词组织支持以上观点的思想8.在此层次上重复以上的疑问/回答 式对话过程,3主语/谓语,6 新问题,7,8,S=4C=5Q=2,关键句层次提倡归纳法,33,演绎型论证,归纳型论证,决定购买仓库的3个标准,购买太平洋大街的仓库,该建筑物符合其三个标准,购买,因适合我们的标准，所以购买太平洋大街的仓库,位于一
11、街角，方便卸货,5000平米大,每平米价格约$10,即使是论证同一个说法，演绎法比归纳法复杂得多。所以为了搞清楚要做什么，需要消耗很多时间。演绎法就像告诉大家希望大家知道我为了得到结论受了很多苦。但是把同一个说法按归纳法表现时，既简单又易懂。,A,B,C,A,B,C,34,避免使用“缺乏思想”的语句,例如：该公司应当确立三个目标。该公司存在两个问题。我们建议进行五项改革。评析：这些句子没有概括其下一个层次的精华，而只是说 明了将要讨论的思想属于哪一种思想。这种句子会 掩盖思考不完整的事实。,35,“缺乏思想”的句子掩盖了思想不完整的事实,案 例,36,例子：,为了提高在伦敦市场上的股票销售量，
12、我们应当：按地区对客户的收入潜力进行排序。确定希望在各地区达到的市场渗透程度。相应地调整销售力量的分配。,修改后：,为了提高伦敦市场上的股票销售量，我们需要将资源重点集中在具有高潜力的客户身上。（怎样做到这一点呢？（即：我们在上面提到的可以迫使读者提出“怎么样做到？”的疑问）,所有列入同一组的思想都必须具有某种逻辑顺序,大前提、小前提、结论,行动的先后顺序,例：人、财、物,例：最重要、次重要等,概括演绎性思想比较简单概括归纳性思想则需要深度思考。,概括分组思想,通过说明采取行动的直接结果来概括 行动性思想 通过说明它们包含的相似性来概括描 述性思想,让你的思想更条理案例I未经过分层的思想,如果
13、一家公司希望掌握其电信方面存在的问题，可以从以下方案中受益：(1)分析现有的设备和使用情况。(2)确定需要更多（更少）电信支持的主要业务。(3)制定电信服务的目标。(4)组织研究人员进行评估。(5)检查与电信服务商的关系。(6)确定主要的技术选项。(7)控制内部电信成本。(8)拟定设备使用政策。(9)检查现有的通信联系。(10)决定组织的方式。,行动性思想分组的要求如何将其梳理优化,42,符合MECE原则的结构顺序,重要性顺序，是将一组具有某种共同点而被聚集在一起所采用的顺序，这里缺乏深入思考的现象尤为严重。应当对不适当的分组思想进行修改，一般先要归类，然后是排序。,43,演绎与归纳的区别,演
14、绎推理是一种论证，其中第二个论点对第一个论点 加以评论，第三个论点说明前两个论点同时存在时的 含义；对演绎论证的概括，就是把最后一个论点作为主体；归纳推理是把一组相似的结论放在一起，根据它们之间的相似性作出推论；归纳推理比演绎推理难，大脑需要把不同事物归类于同一个组中，并说明其共性；在关键句层次，使用归纳推理比演绎推理更利于读者理解。,金字塔结构的核心要点,结论先行中心思想明确以上统下归类分组逻辑递进先重要后次要先全局后细节先总结后具体先论点后论据先结论后原因先结果后过程,45,初学者注意事项,一定先尝试自上而下法将“情境”作为构思序言部分的起点不要省略对序言部分的思考将历史背景放在序言部分序
15、言部分仅涉及读者不会对其真实性提出怀疑的内容如果可以选择，在关键句层次上更宜使用归纳法而非演绎法。,想清楚才能讲明白！,47,搭建你的金字塔,小组内介绍自己准备好的演讲内容小组成员给反馈及建议学员自己调整及修改小组推荐代表分享其它小组给反馈和建议讲师给反馈和建议学员自己调整及修改，准备演讲稿小组推荐演讲代表,48,课程纲要,清晰的金字塔结构金字塔内的子结构条理且逻辑的表达,49,模拟呈现演练,小组代表台前呈现（10分钟）学员反馈与建议（5分钟）讲师反馈与建议（5分钟）,50,专业演讲的基本要求,声音的三要素信息传递三要素呈现表达三部曲如何克服紧张情绪,51,声音三要素,信息传递三要素,文字内容语音语调身体语言,53,呈现表达三部曲,开场主题结束,54,自我介绍激发受众兴趣提出演讲主题介绍演讲纲要,开场白流程,结束语,整个部分总结闪光点每个部分总结过渡语,反思与学习,你的发现你的感受你的反思你的行动,57,
