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1、1 .勒温的变革过程模型不包括（D）A、制定目标B、变更人际关系C、树立自我敬重意识D、解冻2.衡量一个专业技术人员有没有真本事的试金石。（C）A、是否坚持和发扬党的创新精神B、是否实现组织持续盈利C、观念创新服务能不能上水平、人民群众能不能得实惠D、是否敢于创新、勇于创新3、观念创新服务力，必需强化“四个意识”，这“四个意识”是指（八）A、政治意识、宗旨意识、责随意识、廉政意识B、政治意识、学习意识、责随意识、廉政意识C、政治意识、学习意识、责随意识、廉政意识D、政治意识、学习意识、奉献意识、廉政意识4、观念创新的特点不包括（A）A、主观能动性B、继承稳定性C、超越突破性D、动态发展性5、执
2、行者的心态误区导致执行者的执行不当缘由不包括（D）A、自以为是B、爱找借口和推卸责任C、自命清高D、努力学习，把执行力发挥到极致6、假如从执行这个角度看，最高管理者还要关注事情的细微环节，也就是说？（B）A、详细去负责详细工作B、必需了解业务细微环节C、参与细微环节的工作D、以上都不对7、下列说法错误的是（C）A、执行文化，是指把执行力作为全部行为的最高准则和终极目标的文化（C）B、执行文化对于专业技术人员来说，主要是指建设和塑造其有利提高执行实力的价值观念和思想观念C、19世纪的进化论学者认为，人类文化是由高级向低级、由简洁到困难不断进化的D、在文化的历史发展进程中，每一个新的阶段在否定前一
3、个阶段的同时，必需汲取它的全部进步内容，以及人类此前所取得的全部优秀成果。8、以下创新服务力的观念哪条不正确？（B）A、创新服务力是联系组织与服务对象的纽带B、专业技术服务不须要感情C、专业技术服务是提高核心竞争力的途径D、发挥网络优势是扩大报务范围的重要载体9、下列说法错误的是（D）A、协调实力是指执行过程中的协调沟通实力B、越界，说通俗点就是：种了别人的地，荒了自家的田。工作越界的缘由无非还是一个利益问题C、隐性不作为是指表面上主动担当和履行自己的职责和义务，而实际工作中对自己应当和能够履行的职责和义务，不去履行或者拖延履行，甚至歪曲履行D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能10、下列关于
4、服务中主动创新的意识的影响因素错误的是（A、B、C、D、答案是D11个体执行力是指（）A、B、C、D、答案是A讲义上面有哦12依据人们生活的不同领域和须要，将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和（）A、B、C、D、答案B讲义上面有哦13执行力包含完成任务的意愿、完成任务的实力（）3个重要内容（）A、B、C、D、答案A这里应当是完成任务的程度。一个字的差别。搞得我稀里糊涂呢14最高管理者是三位一体的角色，指的是决策、执行和什么？（）A、B、C、D、答案B毫无疑问的问题15以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理？答案D16下列说法错误的是这个和上面的题目重复了17下列说法正确的是答案
5、是A讲义上面有18执行力存在的问题不包括答案是A讲义上面有的哦19下列关于服务力的说法错误的是答案是B20专业技术人员服务力主要由四个要素构成，以下哪个不正确？答案Do应当还有一个是形式性要素。不是务实性要素21克服执行力问题的举措包括答案ABCDo毫无疑问的问题22构建规范管理执行程序的要件包括答案ABCDo讲义上面也有23提高技术创新服务沟通实力的途径包括答案ABC24凝合力的三大特征这个我不能保证答案的精确性了。25创建实力构成可归结为三个方面：答案ACD26组织无论是社会组织或生物组织都具有哪几个主要特征答案是ABC27优良的技术服务看法主要表现在以下哪几点答案ABCD28现实中，技术
6、服务对象须要的技术服务人员一般可分为如下几类:答案ABD29专业技术人员精神懈怠、实力不足，主要体现在以下几个方面：答案ABCD30与上级相处应留意的几个问题包括答案是ABCDo图片里面是选择有误的哦。31依据执行力的依据不同，将执行力分为哪几种。答案AD32执行力不强的表现包括答案是ABCD图片里面选择有误都。切记33执行者的心态误区主要有几种答案ABCD34文化的特性包括答案ABCD35影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有：答案ABCD36构建规范管理执行程序的要素包括答案ABCD37为切实规范专业技术人员工作行为、量化专业技术人员工作业绩，必需强化创新服务力制度建设过程,把握好
7、以下几点：答案ABCD38随着环境因子的变动与组织管理需求发展方向等等而各不相同。一般可涉及到以下哪些方面。答案：ABCD39组织创新过程是一个系统，会受到（）的影响和制约答案AD40影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有答案ABCD1、执行的主要执行技巧不包括（D）BAIDUA、联线B、杠杆C、桥梁D、看法2、下列哪些属于分析实力的培育方法（D）调查探讨运用理论全面分析时时留心P186A、B、C、D、3、组织涣散是（A）管理形态的表现？UNCA、放任型B、贯彻性C、官僚型D、专制型4、（C）是程序管理特别的一个工具BAIDUA、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通5、从指标形式的角度来看，“
8、人均利润”属于？（C）BAIDUA、指数B、评分等级C、确定值D、名次排序6、节约时间之选，接着教化公需科目考试题库资料，让你从书本中解脱出来，可以通过以下几种方法联系我哦。A、淘宝店铺名：考试农夫工B、淘宝店铺地址：C、企鹅号：858681617、制度的特点不包括以下哪个？（C）P125A、指导性和约束性B、鞭策性和激励性C、同等性和随意性D、规范性和程序性8、下列关于观念的说法错误的是（B）P109A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。B、观念来自于意识。C、创新是一种观念，观念没有理性。D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。9、执行力包含完成任务的意愿、完成
9、任务的实力（A）3个重要内容P2A、完成任务的程序B、完成任务的过程C、完成任务的目标D、完成任务的方法10、创新型组织的文化以创新导向为核心，下列哪项不正确？（D）P154A、激励多样思路B、削减组织监控C、激励担当风险D、不容忍群体冲突11、权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括：（八）P32A、被管理者拥有的权力与其担当的责任应当对等。B、向管理者授权是为其履行职责所供应的必要条件。C、正确地选人、用人。D、严格监督检查13、以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？（D）A、培育自己的自信念，看到自己的特长B、努力丰富自身的涵养C、要主动主动地与人交往D、削减出门的机会14、
10、（C）是衡量一个专业技术人员有没有真本事的试金石。P118A、是否坚持和发扬党的创新精神B、是否实现组织持续盈利C、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得实惠D、是否敢于创新、勇于创新15、专业技术人员为民服务的实现途径不包括？（D）P119A、努力践行党的宗旨B、坚持群众路途C、提高服务人民的实力D、充分发挥自己手中的权利16、专业技术人员对于执行过程规范管理，存在一些相识上的误区，主要有（八）P29?A、欲速则不达B、认为“简洁”会带来更大麻烦C、认为“敏捷”是规范的天敌，“例外”是流程的杀手D、认为“过程轻于结果”18、在创新服务力制度建设过程中，要留意哪4个问题（B）P137A、
11、B、C、D、权责关系、 权责关系、 调查探讨、 调查探讨、调查探讨、赢得支持、执行流程调查探讨、赢得支持、发展目标发展目标、执行流程、制度体系执行流程、制度体系、赢得支持19、胜利的组织创新对创新者提出很多高要求，哪项不正确？（D）P154A、创新者对组织创新成果潜在运用者的需求和获得学问的步骤有深刻了解，并拥有对财力、物力进行必要动员和协调的地位及阅历。B、创新者拥有组织创新探讨与开发方面的实力，与负责探讨开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有亲密联系与协同。C、创新群体拥有创新活动所必需的认知实力、特性特征和内在动机，并具有较高的自我效能和群体凝合力。D、在群体沟通模式、群体管理目标管理
12、程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不须要有任何心理准备二、多选题（每题2分,共20题）21、在自主创新实力建设中，必需留意想象实力的培育。培育想象实力可以采纳以下方法：0A、培育思索实力，奠定想象基础B、扩大学问面，合志向象C、保持工作热忱，拓展想象实力D、学会视察，培育想象实力22、专业技术人员创新服务力的构成包括OA、剧烈的团队意识和较强的协作实力B、剧烈的创新意识和多维的创新思维C、科学的批判精神和英勇的探究精神D、脚踏实地的实干精神和实干作风23、建立和健全一套有利于服务创新的服务管理机制，主要包括OA、创新激励机制B、创新爱护机制C、创新发展机制D、创新退出机制A、缺乏从业的道德
13、心和责任心B、缺乏精神动力，不思进取C、信奉潜规则D、工作实力不足，不能适应须要27、当今时代的创新思维的木质特点主要有：OA、创新思维的本质不同B、创新思维充分展露了自身软性的特质C、创新思维对生产力发展的作用前D、思维创新格式化28、执行力在群体中的作用包括OA、执行力是群体合作的基础B、执行力是群体持续发展的助力器C、执行力是群体能够打胜仗的保障D、组织执行力是凝合组织力气的源泉29、组织各层管理者和执行群体是执行的主体类要素，执行的手段类有哪些要素（）P37A、组织制度.B、执行工具.C、执行程序.D、管理方法.30、组织创新服务力是组织所进行的一项有支配、有组织的系统变革过程。它应当
14、遵循以下基本原则：（）A、必需依据组织管理部门制定的规划来进行B、应当使组织既能适应当前的环境要求和组织的规划来进行C、应当使组织既能适应当前的环境要求和组织内部条件，又能适应将来的外部环境要求以及将来的内部条件的变更D、应当预见到学问、技术、人员的心理和看法的变更，以及工作程序、行为、工作设计和组织设计的变更，并依据这些变更，实行相应的措施31、创新的基本特征包括（）A、目的性B、变特性？C、新奇性D、超前性32、错误的价值观列举有以下几种OA、集体主义的价值观。B、权力至上的价值观。C、先人后已的价值观。D、坐享其成的价值观。33、文化的特性包括OA、普同性B、多样性C、民族性D、继承性3
15、4、组织的构成要素包括（）A、组织环境B、组织目的C、管理主体D、管理客体36、依据组织的社会职能不同，将组织分为()A、文化性组织B、经济性组织C、正式性组织D、政治性组织37、创新服务力执行步骤有哪些?()A、制定战略规划B、设计组织结构C、编制岗位说明D、推委扯皮问题38、价值观的特点包括OA、稳定性和长久性B、历史性和选择性C、主观性D、导向性39、发散思维的特点包括OA、流畅性B、变通性C、独特性D、多感官性40、发散思维的特点是OA、流畅性B、变通性C、独特性D、多感官性三、推断题(每题1分,共20题)41、看法确定一切，假如专业技术人员工作的看法不端正，让其努力工作简直就是一种奢
16、望。P9正确不正确42、执行动机，是指激励并维持执行主体的执行活动以达到确定的执行目的的内在动力，它是执行力的内在发动机。P54正确不正确43、技术创新服务力，是指通过应用创新的学问和技术、新工艺，采纳新的管理模式，改善技术创新服务的内容和形式，提高技术的创新服务实力。P167正确不正确53、制度创新服务力，是指在现有制度环境条件下，通过创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系以实现服务力的持续发展和变革创新。P129正确不正确59、组织创新服务力，是指通过调整和变革组织结构及管理方式，使其能够适应外部环境及组织内部条件的变更，从而提高组织服务力。P14741、服务力，是指组织通过服务满
17、足服务对象需求的实力。JP99正确不正确55、专业技术人员创新服务力，是指专业技术人员完成创新服务任务、达到创新服务目标所必备的各项主观条件的整合体，是专业技术人员在社会实践中创建性劳动的本事。PlOl正确不正确44、社会人是指人有社会人与自然人的双重性，它是通过社会化，使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中形成的一系列的行为模式的人。P19正确不正确45、只要坚固树立并努力实践为人服务的人生观、价值观，就做一名合格的专业技术人员。P119正确不正确46、对于技术开发来说，最重要的创新爱护机制是学问产权制度；对于观念创新服务力来说，最重要的爱护是允许探究、允许
18、失败。JP123正确不正确47、组织目的也是一个组织的要素。所谓组织目的，就是组织全部者的共同愿望，是得到组织全部成员认同的。P144正确不正确48、依据组织创新理论，专业技术人员是否有优秀的工作表现，应由专业技术人员负责。XP159正确不正确49、授权是上级工作向下级的垂直分解。合理授权是明确责任分工的群体上级对下级授予的管理权。P7正确不正确50、良好的沟通不是改善工作氛围的重要途径，也不是执行的基础。P85正确不正确51、组织关系是指组织人员在组织中的地位和相互关系，如组织的机构设置以及管理权限划分。JP145正确不正确52、培育和提升组织执行力，并不须要坚持以组织发展阶段为执行的目标定
19、位原则。XP37正确不正确54、尽管创新的胜利率较低，但胜利后可赢得的社会效益却极为可观。P97正确不正确55、学习实力是指专业技术人员获得、驾驭学问、方法和阅历的实力，包括阅读、写作、理解、表达、记忆、搜集资料、运用工具、对话和探讨等实力。P72正确不正确56、人才资源是指人力资源中素养层次较高的那一部分人，着重强调人力资源的质量。正确不正确57、再造是指重新设计和支配组织的整个管理过程，使之合理化。P47正确不正确58、执行是连接组织的战略目标与实现目标之间的桥梁，是通过各种努力使组织的战略目标得以实现的过程。JP5正确不正确60、古典组织理论家依据传统观点建立了官僚主义结构，并把它看成是
20、组织结构的典范。P159正确1.勒温的变革过程模型不包括答案选择D图片里面选择C是错误的哦。切记2.技术人员有没有真本事的试金石。答案是C3、观念创新服务力，必需强化“四个意识”，这“四个意识”是指衡量一个专业答案是Ao课本里面有的。4观念创新的特点不包括答案是A这个题目课本里面很明确5执行者的心态误区导致执行者的执行不当缘由不包括答案是Do这个题目简洁的很6假如从执行这个角度看，最高管理者还要关注事情的细微环节，也就是说？答案是B这个讲课的时候老师讲过的。7下列说法错误的是答案是C人类文化是高级向低级，确定是不对的嘛8以下创新服务力的观念哪条不正确？答案B自不待言的答案啊9下列说法错误的是答
21、案是D这个也不须要多说的答案啊10下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是答案是D11个体执行力是指答案是A讲义上面有哦12依据人们生活的不同领域和须要，将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和答案B讲义上面有哦13执行力包含完成任务的意愿、完成任务的实力（）3个重要内容答案A这里应当是完成任务的程度oo一个字的差别。搞得我稀里糊涂呢14最高管理者是三位一体的角色，指的是决策、执行和什么？答案B毫无疑问的问题15以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理？答案D16下列说法错误的是这个和上面的题目重复了17下列说法正确的是答案是A讲义上面有；18执行力存在的问题不包括答案是A讲义
22、上面有的哦19下列关于服务力的说法错误的是答案是B20专业技术人员服务力主要由四个要素构成，以下哪个不正确？答案D。应当还有一个是形式性要素。不是务实性要素21克服执行力问题的举措包括答案ABCDo毫无疑问的问题22构建规范管理执行程序的要件包括答案ABCDo讲义上面也有23提高技术创新服务沟通实力的途径包括答案ABC24凝合力的三大特征ACD这个我不能保证答案的精确性了。25创建实力构成可归结为三个方面：答案ACD26组织无论是社会组织或生物组织都具有哪几个主要特征答案是ABC27优良的技术服务看法主要表现在以下哪几点答案ABCD28现实中，技术服务对象须要的技术服务人员一般可分为如下几类：
23、答案ABD29专业技术人员精神懈怠、实力不足，主要体现在以下几个方面：答案ABCD30与上级相处应留意的几个问题包括答案是ABCDo图片里面是选择有误的哦。31依据执行力的依据不同，将执行力分为哪几种。答案AD32执行力不强的表现包括答案是ABCD图片里面选择有误都。切记33执行者的心态误区主要有几种答案ABCD：34文化的特性包括答案ABCD35影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有：答案ABCD36构建规范管理执行程序的要素包括答案ABCD37为切实规范专业技术人员工作行为、量化专业技术人员工作业绩，必需强化创新服务力制度建设过程,把握好以下几点答案ABCD38随着环境因子的变动与
24、组织管理需求发展方向等等而各不相同。一般可涉及到以下哪些方面。答案：ABCD39组织创新过程是一个系统，会受到（）的影响和制约答案AD40影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有答案ABCDI、下列说法错误的是(D)、学习的目的在于应用，学是用的准备，用是学的归宿，学而不用等于不学。、学习的程度和效果如何，须有确定的检验尺度。、学习重在自觉主动，贵在持之以恒，高在敏捷应用、提高执行实力，就要学会推诱2、组组的形孟不包括哪个方面？(Q)、组织类型、组织关系、组织意识、组组制度3 .有须要完整题库答案的可以通过一下联系方式取得联系(ABCD)A.扣扣：五八二六八三四九零B旺旺:为你服务582
25、C.淘宝店铺：福明教化工作室D.无3、假如从执行这个角度来看，最高管理者还要关注事情的细微环节，也就是说?(、详细去负责详细工作、必需去了解业务细微环节、参与细微环节的工作、以上都不对6 .组织进行规范化莞程管理，在实施过程中须要把握如下原则中哪条不对？、部门领导负责制、个人首问责任制、刚好汇报制、管理独立制)是程序管理丰常的一个工具桥梁宣扬训练工作的主要对象是？、最高层领导人、中上层领导人、一般员工、全部人9 .专业技术人员服务力主要由四个要素构成，以下哪个不正确?(、核心要素、支程要素、质性要素、务实性要素是衡里一个专业技术人员有没有真本事的试金石。C、是否坚持和发扬党的创新精神、是否实现
26、组织持续盈利、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得实惠、是否敢于创新、勇于创新11、与上级相处应留意的几个问题.项不好的是?(A、对上级的部署拖延、少发牢骚多提建议、适当报告追求卓越、接受指责要恳切12、执行过程规范管理的重要性不包括?(A、执行过程避开出现问题，避开工作失误.、强化职业化素养，提升竞争力。、当出现问题时，能快速查找到问题发生的缘由，使工作有序。、提高单位收益、观念创新的特点不包括?(C、客观深刻性、继承稳定性、静态发展性、超越突破性、下列关于组组创新服务力制度的说法错误的是A、组织创新服务力制度是法律、法规的延长和详细化，效力高于法律法规。、组织创新服务力制度有利于保
27、证创新服务运行的平安有效。、组织创新服务力制度有利于爱护专业技术人员的台法权益。、组组创新服务力制度有利于避开用人单位的随意行事。逆向思维法的种类不包括(C)12317、敢于担当源于求实的看法不包括C、求实效、讲实话、求真知办实事18、现代科学技术发展的特征不包括(C20、所谓的专业技术人员，至少应当是接兽过正规的大中专专业教化后进入相关部门从事专业技术工作的人员，因此其年龄一殷是在2260岁这个阶段这一阶段在发(成年期)21、技术创新服务力体现在(ABe)信息服务力安装调试服务力修理服务力远程帮助服务力22、实现制度创新服务的基本要求(ABC)、深化探讨创新服务的组织组建、运作和发展的客观规
28、律，分析现有机制的弊端，这是提升制度创新服务力的基础。、组织制度的制定，必需以反映组织发展的客观规律为前提。、把科学的组织创新服务制度内化为正常的组织创新服务机制，必需有正反两方面的激励措施，并能长期坚持。、有了科学的组织创新服务制度也不能产生台理的组织创新服务力。23、正职的职位意识主要有以下几点:ABCD四、案例分析题(每题4分,共5题)61、一天，开完班会课，刚走出教室的班主任听到身后传来：“老师，等等”，转过身看到是马永强同学，“老师，我想当体育委员，能让我当体育委员吗？班主任能管住学生的！”班主任想都没想，干脆告知他不行。因为在班主任的记忆中，他打人的确最厉害，全班学生几乎都胆怯他，
29、况且学习成果又不好，自制实力差，身上的缺点那一条都不符合当班干部。就在班主任要离开的刹那间，马永强拉住班主任的衣角，急迫的问：“老师，你能告知我，为什么，不行？”班主任正想告知刚想到的缘由，张嘴说话的瞬间，看到了马永强那充溢渴求的目光，这样一个看了各方面表现都不好的学生，干脆否定他身上的一点主动性,合适吗？人都有可塑性，为何不给他机会呢？想到这，马永强对他说：“周一班会课时咱班改选班委会，假如你想当，自己努力，竞争上岗吧！”周一的班会课上各个职位竞争的很激烈，轮到体育委员时，马永强允许马永强发表自己要当体育委员的演说词，结果是不出所料，全班同学没有一个同学投他的票，他没精打采地坐在自己的座位上
30、，脸憋得通红，此时，下课铃声响了。班主任让马永强到办公室，问他：“为什么同学们不选你呀？”“或许是我不遵守纪律或者是大家觉得我各方面都不行？”他说。班主任知道目的已达到，就是让马永强意识到自己的问题。“这样吧！反正体育委员也没选出来，还空着，假如你连续两周不违反纪律，语文数学作业先得五次优，老师可以考虑给你个机会,让全班同学信任你，都投你一票!“感谢老师，我确定能做到，马永强满脸喜悦。接下来的两周里，班主任让和马永强要好的两名同学时刻提示他，让全班同学监督，并不失时机地让以前的体育委员告知马永强当体育委员的职责。通过两周的视察，马永强果真有了很大进步，完全做到了班主任对他的要求。班主任兑现了承
31、诺，让马永强实现了自己的第一个目标。后来依据马永强的发展，班主任制定了不同的要求，让他逐步完成。经过一个学期的视察，改掉了原有的那些坏毛病，最终和其他孩子一样，成为了一个各方面均衡发展学生。(1)、班主任的做法体现了服务力创新的哪几项内涵？(AB)A、服务力是服务的实力B、服务力是服务者和被服务者沟通协调的实力C、服务力是服务者的意思，与接受服务无关(2)、班主任对马永强的做法说明什么？(BC)A、马永强当上体育委员是班主任的职责B、创新服务力与服务意识有很大的关系C、创新思维是实现创新服务力的保障62、原来有一部电影叫林则徐，林则徐讲看茶，看茶是什么意思？送客的意思。但是有的时候让你喝茶是让
32、你喝，比方我们到别人家里去，一上来给你沏一碗茶让你喝，给你续茶也是让你喝，那是接着闲聊，谈的挺投机。谈着谈着疲惫了，他就不给你续茶了，但是你可能没感觉，接着说接着跟人闲聊，接着坐人家里不走。隔了一段时间突然说再喝点茶再给你续茶，这时候再喝点什么意思？不是让你真喝，是今日谈话到此结束，您走吧，我该休息了。假如你傻乎乎还在喝，那主子就不兴奋了。(1)、专业技术人员在不同的场合如何做能使人际关系融洽？(BCD)p87A、不要在意别人怎么想怎么做，只做自己的工作，不管他人B、干脆和别人沟通，避开二传，避开多传C、和别人交谈的时候，确定要学会微笑，学会倾听D、坦然承认别人指出你的不足。别人要指出你的不足
33、之处，最好的方法是不要辩护，辩护不如承认(2)、你认为为什么会发生上面喝茶的误会？(BC)A、林则徐是一个小气的人，不情愿让别人在他家喝茶B、同样一个字、同样一个词，同样一句话，在不同的场合代表不同的意思。所以同样的一句话离开了特定环境，意思就变了C、中华文化博大精深，每一个词在不同的环境中它所表达的意境就不同D、因为客人有求与林则徐，所以假装听不懂64、美国新港新闻造船和码头公司的创办人杭亭顿曾经在1866年说过这样一段话：“我们要造好船，假如可能的话，赚点钱。假如必要的话，赔点钱。但恒久要造好船。”直到1987年，他的这段话还被他的公司的副总裁引用并铭刻在公司最惹眼的地方，成为公司的文化和
34、信仰。(1)、杭亭顿的这段话体现了执行文化的哪几项内涵？(AB)A、执行力是一种文化B、执行文化是与生俱来的价值观、行为准则和精神的积累和传承C、执行力与组织领导人无关(2)、杭亭顿创办公司是提出要求说明白什么？(BC)A、杭亭顿想显示自己的语言天赋B、执行力与领导者的关系C、执行文化是实现执行目标的保障65、联想的成就并非偶然，而是主要取决于两大基本因素：一是联想的领路人柳传志的战略意识；二点是联想强大的组织实力。以开会迟到为例，联想规定：开会不准迟到，假如迟到的时间大于等于5分钟，与会者就不用参与会议了；假如小于5分钟，那么迟几分钟就在门外站几分钟然后再进来开会。正好有一天柳传志迟到了，他
35、迟到的时间或许是3、4分钟，于是，柳传志依据规定站在门口，直到站够了规定的时间才走进会议室。(1)、联想关于开会的做法体现了执行环境的哪些内涵？(AC)A、领导带头与创设执行环境的关系B、开会迟到站在门外不利于执行力提高C、学习环境与执行力的关系(2)、联想为员工规定开会纪律的做法说明白什么？(BC)A、联想为提高员工的主动性B、制度建设与执行力的关系C、执行环境与执行力的关系66.韦尔奇有一句经典名言：“管得少就是管得好”。(1)你认为建立合理的授权机制有哪些好处？(ABC)A合理授权是管理的重要基础，也是最高的激励方式之一B权利的适当下移，会使权力的重心更接近基层，更简洁激发下属人员的工作
36、热忱C合理授权既能给下属留下发展自己的空间，又能使管理者抽出更多的时间去督导被管理者的工作D合理授权简洁使上级领导的思想意图歪曲授权过程中须要留意哪些方面？(ABC)A合理授权可以全面发觉人才，利用人才，熬炼人才B授权须要授权者和被授权者双方亲密合作，彼此看法恳切，相互沟通了解C授权后，让被授权者接依自己方式处理事情，授权者不要随意干涉，并且随时赐予支持、扶助D合理授权就是对下属完全放任，随他发挥，以免他约束67.2009年1月15B,全美航空的1549号从美国纽约的拉瓜迪亚机场起飞。(1)以上案例说明专业技术人员执行力的影响要素哪几项不正确？(BC)A组织的各层光立着是执行的主体影响要素B执
37、行群体不是执行的保障性影响要素C只要有了精明的执行高层不要细致的管理方法D执行工具是执行的手段性影响要素(2)萨伦伯格处理危机应当依据流程来，说明在关键时刻执行流程有主动作用，包括？(ABCD)A避开出现问题B避开工作失误C强化职.业化素养，提升竞争力D提升工作效率68 .有位医学院的教授，在上课第一天对学生说：“当医生，最要紧的就是胆大心细！”(1)教授的做法体现了执行力具有哪像内涵？(AB)A执行力是听从的实力B执行力是管理者和被管理者沟通协调的实力C执行力是领导的意思与员工无关(2)教授让学生学着他的样子去做说明白什么？(BC)A教授鄙视学生，不信任学生的实力B执行力与管理者有很大关系C
38、执行力是实现执行目标的保障69 .某企业在经营过程中，起初的发展引起了业界一片哗然，其规模快速扩大。(1)企业老总的做法体现了执行力的哪几项内涵？(AB)A执行力是听从的实力B执行力是管理者和被管理者沟通协调的实力C执行力是领导的意思与员工无关（2）企业老总进行全方位教化的做法说明白什么？（BC）A企业老总不信任企业员工的实力B组织执行力与管理者有很大的关系C组织执行力是实现执行目标的保障70 .一位哲学家曾说过：“将来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎么样学习的人”。（1）这段话的主要意思是什么？（八）A专业技术人员必需努力学会学习的实力B专业技术人员都已经拥有擅长学习的实力C专业技术人员
39、假如不学习就无法生存D专业技术人员最基本的实力就是擅长学习（2）你认为专业技术人员如何能拥有学习的实力？（AC）A专业技术人员既要有“读书破万卷”的精神，高标准的订好学习支配，放眼长远，励志笃学，立志成才B对一般的学问，择学酌习，知其概况，懂其要点；对重要的学习内容，常学深习，领悟实质，融会贯穿，知其然又知其所以然C专业技术人员坚固树立求知若渴、事实就是的正确看法，既要虚心好学，甘当学生，不耻下问；又要留意问题导向，坚持带着问题学，在解难释疑上下功夫D专业技术人员只要学好自己的专业技术，其他不学也没有关系71 .毛泽东在人的正确思想是人那里来的一文中讲：（1）看了以上这段话你觉得以下哪几项是正
40、确的？（ABC）A政治是上层建筑领域中各种权利主体维护自身利益的特定行为以及由此结成的特定关系B政治对社会生活各个方面都有重大影响和作用C一般地说，政治是政权的统治方式以及由此而形成的人与人之间的关系D人的政治觉悟是固定不化的，是与生俱来的（2）广阔的专业技术人员提高自身修养有什么好处？（ABC）A使自己的思想与行动，符合社会发展的规律B使自己在实践中提高思想相识和政治觉悟C更好的维护自身的形象D为了让同事看得起自己，过更好的生活72 .东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。（1）日方的做法体现了执行力具有哪像内涵？（AB）A执行力是听从的实力B执行力是管理者和被管
41、理者沟通协调的实力C执行力是领导的意思与员工无关（2）日方把管理人员换掉的做法说明白什么？（BC）A日方鄙视中国人，不信任中国人B组织执行力与管理者有很大的关系C组织执行力是实现组织规划的保障D组织执行力的强弱与国家有很大的关系73 .加利福尼亚高校的学者曾做过这样一个试验：把6只猴子分别关在3间空房子里。（1）这个案例说明什么？（ABe）A用人机制保障执行，用好人才能做好事，假如岗位难度过低，体现不出人的实力，资源配置不合理，就会导致内耗甚至内残B而岗位的难度太大，画饼太虚，虽努力却不能及，最终人才也被埋没抹杀C只有岗位难易适当，并设立段位考核机制，才能真正提升执行力D执行力与任务安排没有任
42、何关系以下几个规范执行力的要素中哪个没有做好？（CD）A组织的被管理者是执行的主体影响因素B做事效率是执行的关键性影响要素C管理者的决策是执行是否胜利的关键因素D执行群体是执行的保障性影响要素74 .老板叫一员工去买复印纸。（1）以上案例，你认为老板作为管理者犯了什么错误？（AB）A下达任务时不清晰B没有跟员工进行有效的沟通C做事应当亲力亲为D老板没错，都是员工办事不行（2）你觉得以下看法哪项不符合案例中的员工？（D）A向上级提看法时应当留意方式方法，看法不宜太过生硬B接受指责时要恳切C当对上级的任务不清晰时最好问清晰D做不到的事情先答应下来，做不到再说2023年执行力与创新服务力（2023年
43、必修课选择二）1、专业技术人员制度创新服务力提升的途径是什么？（B）?A、沟通?B、合作?C、反馈?D、责任2、下列说法正确的是（C）?A、组织的可持续发展须要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的起先。？B、竞争越是激烈，组织发展越快速。?C、没有创新的组织必定走向僵化和死亡。?D、市场会饱和，观念也会饱和。9、专业技术人员接着教化考试哪种助考最平安（八）?A、加企鹅号815468027远程桌面考试。?B、TB上很多外地卖家，会被查?C、绍兴本地化服务，放心、安心?D、绍兴本地号码TEL:欢迎来电确认。3、组织执行力具有如下特征，哪项不是？（D）?A、组织执行力是组织各项实力的综合性表述?B、组
44、织的执行力强弱与组织发展结果亲密相关?C、组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成?D、组织执行力不存在于组织与群体、个体之中4、创新服务力制度的系统化和有机组合不包括？（D）?A、深化创新服务力制度相识?B、实现创新服务力制度系统整合?C、构建创新服务力制度科学体系?D、提高创新服务力的广告宣扬力5、观念创新的特点不包括？（C）?A、客观深刻性?B、继承稳定性?C、静态发展性?D、超越突破性6、机制缘由不包括（B）?A、重视决策，轻视执行?B、重视事务性工作，忽视理论学习?C、重视部署，轻视检查?D、喜爱远景，轻视目标7、在创新服务力制度建设过程中，要留意的问题不包括？（B?A、权责关系
45、?B、自我印象?C、赢得自持?D、发展目标8、下列说法正确的是（A）?A、执行有2种基本形式：被动执行和主动执行?B、执行力，是组织决策进入实施阶段时的过程。?C、执行，是指有效利用资源、保质保量达成目标的实力?D、把组织管理分成2个层次，即决策层、操作层9、专业技术人员接着教化考试哪种助考最平安（八）?A、加企鹅号815468027远程桌面考试。?B、TB上很多外地卖家，会被查?C、绍兴本地化服务，放心、安心?D、绍兴本地号码TEL:欢迎来电确认。）10、下列关于观念的说法错误的是（B）?A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。?B、观念来自于意识。?C、创新是一种观念，观念没有理性。?D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法
