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1、360VS腾讯,主题班会,周鸿祎,马化腾,9月27日:360推隐私保护器监控QQ。9月28日,腾讯报道360浏览器借色情网站推广。9月28日,360称腾讯造谣已报案。10月14日,腾讯起诉360不正当竞争,360称将反诉。10月27日,金山百度腾讯等发布联合声明,反对360不正当竞争。10月29日,360推扣扣保镖,称让QQ安全快速更好用。10月29日,腾讯称360扣扣保镖为非法外挂,将追究法律责任。11月1日,360宣称扣扣保镖推出72小时下载量破千万。,事件概况,11月2日,360宣布将360隐私保护器和360扣扣保镖源代码交给中国信息安全测评中心托管和检测。11月3日,腾讯宣布将在装有3
2、60的机器上停止运行QQ。11月3日,360停止“扣扣保镖”软件下载 因与QQ有技术冲突。11月3日,360发声明要求腾讯向6亿QQ注册用户道歉。11月3日,腾讯公布三大和解条件:360卸载所有扣扣保镖。11月4日,工信部和公安部已介入360腾讯之争。11月4日,腾讯举行发布会回应与360纠纷。11月5日,百度金山傲游可牛搜狗五厂商联合宣布不兼容360。,近日,最后结果:,起因:360推隐私保护器监控QQ,360安全卫士发布了一款专门曝光窥私软件隐私保护器,而腾讯QQ却是这款软件唯一支持监控的程序。据称,启动360隐私保护器后,检测出多个文件或目录被QQ查看过。但腾讯发布声明表示,QQ一直强化
3、安全设定,不仅没有窥探隐私,反而保护了其用户的信息安全。,互动大家一起说说看,想必大家对此事都是有所耳闻的,那么事情发展至今,大家对此次360与腾讯之间的竞争 有什么个人看法和见解呢?,支持360!,1 腾讯的WEBQQ页面也被跳转至“致用户的一封信”页面 从其致QQ用户的两封信来看,首先将自己摆在了受害者的位置,以博取受众的同情分;其次是控诉对手丧失了道德底线,从而将自身推上了正义的神龛。越是言必称正义,越可能身心无比龌龊、卑劣。腾讯最失败的公关,端在于这两封呼告正义的公开信。以一种无间道的方式,昭示了自身的耻辱与虚弱。,2 腾讯利用自己在QQ客户端高安装率的垄断地位,什么都想做。将别人的劳
4、动果实据为己有,使别人付出的心血及投资化为乌有,最受广大IT界人士所诟病,一致认为腾讯扼杀了别人的创新、创意和创业精神。3 腾讯“殃及池鱼”的应对措施无论我们是QQ的免费用户,甚至是收费用户,腾讯都无权规定、限制我们使用哪一家的杀毒软件,我们有选择杀毒软件的权利自由权!,支持腾讯!,金山领导表态:360是始作俑者,应受到严惩!可牛CEO傅盛与金山安全CEO王欣怒斥360的不正当竞争行为,揭露了360的八大谎言,并称360是互联网史上最大的安全谎言。,“八大谎言”,1 金山网盾不安全。事实:以安全名义恐吓用户,强制用户卸载金山网盾,开创软件业最恶毒竞争之先河。2 只有360的漏洞补丁最安全。事实
5、:为产品竞争视用户安危为儿戏,阻止用户安装高危漏洞补丁。3 360是“专业”安全厂商。事实:欺骗4亿用户,胡乱解读“超级工厂”病毒。4 云安全!事实:云暗杀。2010年5月25日晚21:30,可牛免费杀毒第一个版本仅仅上线5分钟,就遭遇360安全卫士的拦截,阻止用户安装。,5 云安全!事实:云偷窃!360浏览器竟然有一个“偷窃名单”!当用户用360浏览器访问这个偷窃名单中的网站时,360浏览器会向360云端网站偷偷发回一些加密数据,达到其不可告人的目的。6 360尊重“用户选择”!事实:尊重钱的选择。付钱即为好评,没钱即为恶意。7 360挑战霸权,屏幕硬汉!事实:360在微博上苦心打造的硬汉形
6、象,其实驱动力完全来自于利益!8 只有360浏览器是安全的!事实:为了保证商业利益的最大化,360会阻止傲游、搜狗、腾讯等全世界的任何浏览器成为默认浏览器。这是对用户基本知情权和选择权的严重践踏!,客观事实:,11月3日,腾讯宣布将在装有360的机器上停止运行QQ。分析:腾讯要求用户在360和QQ之间做出选择,很显然是一种滥用市场支配地位的行为,涉嫌违反反垄断法第十七条中“没有正当理由,拒绝与交易相对人进行交易;没有正当理由,限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易;没有正当理由搭售商品,或者在交易时附加其他不合理的交易条件”等三个具体条款。,腾讯涉嫌滥用其垄断地位。其次
7、,腾讯对于QQ用户,是一种软件使用许可合同,其无权中途停止运行,即使其条款中有类似的标准合同条款,依照消法和合同法第40条等,属于依法无效的霸王条款,腾讯随意中止。第三,腾讯还涉嫌侵犯对方的名誉权,因为,腾讯没有起诉360关于其指控QQ会侵犯用户隐私,在法院没有判决前,其实,腾讯未必能保证360指控虚假,一旦,360指控的基本属实,那么,腾讯在其声明中对360的用词,涉嫌侵犯企业名誉权,涉嫌不正当竞争。,律师分析,专家评腾讯 360恶战:出来混迟早是要还的,DCCI互联网数据中心创始人 胡延平 如果我们还有道义可言,就应该发出声音,到底是竞争重要还是用户权益重要,不能任由他们踩踏用户 资深IT专家 曲晓东 本来以为互联网是我们的互联网,现在才知道是他们的互联网 商业价值杂志主编 张鹏 中国互联网用户的权利以前没有提出来,而现在必须提出来,互动话题讨论,网民隐私保护的反思网络存在缺陷的反思网民维权意识网络法律法规的建设,