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1、2013监理工程师继续教育二、建设工程监理信息化管理,机电安装专业,教师简介,教师简介 熊罗凡，中国轻工业长沙工程有限公司,建设工程监理信息化管理,目录第一部 建设工程监理信息的特点一、数据、信息的基本概念二、系统与系统集成化的基本概念第二部分 建设工程监理信息管理 一、信息技术对建设工程的影响 二、建设工程监理的信息三、建设工程监理信息管理 第三部分 建设工程监理信息管理流程 第四部分 建设工程监理信息管理系统 第五部分 建设工程监理信息管理系统案例,第一部 建设工程监理信息的特点,第一部 建设工程监理信息的特点 一、数据、信息的基本概念1、什么是数据：数据是客观实体属性的反映，通过一组表示
2、数量、2、信息：信息是对数据的解释，反映了事物（事件）的客观规律，为使用者提供决策和管理所需要的依据。信息和数据是不可分割的一对矛盾体。信息来源于数据，又高于数据，信息是数据的灵魂，数据是信息的载体。3、信息的时态 信息有三个时态：过去时、现代时、将来时。信息的过去时是知识信息的现代时是数据信息的将来时是情报信息的特点信息具有的特点为：真实性、系统性、时效性、不完全性、层次性等。,第一部 建设工程监理信息的特点,二、系统与系统集成化的基本概念1、系统基本概念系统是一个由相互有关联的多个要素，按照特定的规律集合起来，具有特定功能的有机整体，它又是另一个更大系统的一部分。2、系统的特征:系统有如下
3、的特征：1整体性2相关性3目的性4层次性5环境适应性等。3、信息系统的基本概念:我们可以给信息系统如下定义：信息系统是由人和计算机等组成，以系统思想为依据，以计算机为手段，进行数据收集、传递、处理、存储、分发，加工产生信息，为决策、预测和管理提供依据的系统。信息系统是一个系统，具有系统的一切特点，信息系统目的是对数据进行综合处理，得到信息，它也是一个更大系统的组成部分。,第一部 建设工程监理信息的特点,监理信息系统是建设工程信息系统一个组成部分，建设工程信息系统由业主方、勘察设计方、施工安装方、设备材料方、工程监理方和行政管理方各自的信息系统组成，监理信息系统只是监理方的信息系统，是为监理工作
4、服务的信息系统。4、信息系统的集成化信息系统的集成化是信息社会的必然趋势，也为信息社会提供了集成化的可能性。信息系统集成化，建立在系统化和工程化的基础上。信息系统集成化通过系统开发工具CASE(计算机辅助系统工程Computer Aided System Engineering)实现，CASE对全面搜集信息提供了有效手段，对系统完整、统一提供了必要的保证。集成化也即让参加建设工程各方在信息使用的过程中做到一体化、规范化、标准化、通用化、系列化。,第二部分 建设工程监理信息管理,第二部分 建设工程监理信息管理 建设工程监理的主要方法是控制，控制的基础是信息，信息管理是工程监理任务的主要内容之一。
5、及时掌握准确、完整的信息，可以使监理工程师耳聪目明，可以更加卓有成效地完成监理任务。信息管理工作的好坏，将会直接影响着监理工作的成败。监理工程师应重视建设工程项目的信息管理工作，掌握信息管理方法。一、信息技术对建设工程的影响 具体而言，信息技术对工程项目管理的影响在于：1)建设工程系统的集成化，包括各方建设工程系统的集成以及建设工程系统与其他管理系统(项目开发管理、物业管理)在时间上的集成。2)建设工程组织的虚拟化。在大型项目中，建设工程组织在地理上分散，但在工作上协同。,第二部分 建设工程监理信息管理,3)在建设工程的方法上，由于信息沟通技术的应用，项目实施中有效的信息沟通与组织协调使工程建
6、设各方可以更多地采用主动控制，避免了许多不必要的工期延迟和费用损失，目标控制更为有效。二、建设工程监理的信息 1、建设工程监理信息的构成由于建设工程监理信息管理工作涉及多部门、多专业、多环节、多渠道，工程信息量大，来源广泛，形成多样，主要信息形态有下列形式：文字图形信息语言信息新技术信息,第二部分 建设工程监理信息管理,2、建设工程监理信息的特点建设工程监理信息是在整个工程建设监理过程中发生的，反应工程建设的状态和规律的信息，它具有一般信息的特征，同时也有其本身的特点。信息量大-建设工程监理管理涉及到多部门、多专业、多环节、多渠道等，而且工程建设中情况多变，处理的方式各不相同，所产生的信息量就
7、特别大。信息系统性-由于监理项目一般都是一次性的，即使是同类型项目，也因为业主、承包商或建设地点不同等情况的变化，使得产生的信息也不相同，但所产生的信息都集中在所管理的项目对象上，这就为信息化管理的建立和应用创造了条件。信息传递障碍多-信息传递的障碍来自于地区、部门、专业的间隔、分散和隔阂，以及传递手段的落后，对信息的重视与理解能力、经验、知识的限制等。,第二部分 建设工程监理信息管理,信息滞后-信息往往是在建设工程监理活动过程中产生的，信息反馈是要经过加工、整理、传递以后才能到达决策者手中，这就会造成信息反馈不及时，甚至没有反馈，严重影响信息作用的发挥，有可能造成各级管理者的失误。信息孤岛-
8、建设工程监理项目分散，一个项目监理部离公司本部近的有几公里，远的有成百上千公里，使得公司管理者很难及时了解及掌握各项目监理部的工作情况；公司本部也有多个管理部门，如果各部门、各项目监理部的信息不能及时传递或反馈就形成了很多信息孤岛。,第二部分 建设工程监理信息管理,3、建设工程监理信息的分类原则及方法 在建设工程项目的实施过程中，处理信息的工作量非常大，必须借助计算机才能实现。统一的信息分类和编码体系就是使计算机和项目参与方之间具有共同的语言，即使计算机能更有效地处理及存储信息，又便于项目参与各方能更方便地对各类信息进行交换与查询。建设工程项目信息的分类和编码是建设工程监理信息管理实施时必须完
9、成的一项基本工作，信息分类编码工作的核心是在对项目信息内容分析的基础建立项目信息的分类体系。信息分类是指：在一个信息管理系统中，将各种信息按一定的原则和方法进行区分和归类，并建立起一定的分类系统和排列顺序，有效地管理和应用信息。在建设工程管理领域，针对不同的应用需求，各国的研究者也开发、设计了各种信息分类标准。,第二部分 建设工程监理信息管理,1）信息分类的原则对建设项目的信息进行分类必须遵循以下基本原则：(1)稳定性-信息分类应选择分类对象最稳定的本质属性或特征作为信息分类的基础和标准。(2)兼容性-项目信息分类体系应能满足不同项目参与方高效信息交换的需要。(3)可扩展性-项目信息分类体系应
10、具备较强的灵活性，可以在使用过程中进行方便的扩展。(4)逻辑性原则-项目信息分类体系中信息类目的设置有着极强的逻辑性，如要求同一层面上各个子类互相排斥。(5)综合实用性-信息分类应从系统工程的角度出发，放在具体的应用环境中进行整体考虑。,第二部分 建设工程监理信息管理,2）项目信息分类基本方法根据国际上的发展和研究，建设工程项目信息分类有两种基本方法：(1)线分类法-是将分类对象按所选定的若干属性或特征逐次地分成若干个层级目录，并排列成一个有层次的、逐级展开的树状信息分类体系。(2)面分类法-面分类法是将所选定的分类对象的若干属性或特征视为若干个“面”，每个“面”中又可以分成许多彼此独立的若干
11、个类目。在使用时，可根据需要将这些“面”中的类目组合在一起，形成一个复合类目。4、建设工程监理信息的分类为了有效地管理和应用建设工程监理信息，需将监理服务和管理活动中产生的信息进行分类。按照不同的分类标准，可将建设工程监理信息分为不同的类型。按照监理工作职能分类,第二部分 建设工程监理信息管理,1）按照监理职能划分经营管理信息合同管理信息人力资源管理信息行政事务管理信息质量控制信息进度控制信息投资控制信息安全控制信息,第二部分 建设工程监理信息管理,2）按照监理信息来源分类按照监理信息来源划分-工程监理内部信息、工程监理外部信息。3）按照监理信息稳定程度划分-固定信息、流动信息。4）按照监理工
12、作阶段分类按照监理阶段划分-监理项目招投标阶段、监理项目组织优化阶段、项目设计阶段、项目施工准备阶段、项目施工安装阶段、项目竣工验收阶段。5）按照信息的层次划分(1)战略性信息:指该项目建设过程中的战略决策所需的信息、项目概况、投资总额、建设总工期、承包商的选定、合同价的确定等信息。(2)管理型信息:指项目年度进度计划、财务计划、项目年度材料计划、项目施工总体方案、三大目标控制计划、项目其他管理层信息等。,第二部分 建设工程监理信息管理,(3)业务性信息:指的是各业务部门的日常信息，分部（项）工程作业计划、分部（项）工程施工方案、分部（项）工程成本控制措施、分部（项）工程质量控制措施、分部（项
13、）工程材料消耗计划、分部（项）工程材料实际消耗、其他实施层信息、较具体，精度较高。6）按照信息的性质划分:将建设项目信息按项目管理功能划分为：组织类信息（单位组织信息、项目组织信息、项目管理组织信息）管理类信息（进度控制信息、合同控制信息、质量控制信息、投资控制信息、风险管理信息、安全管理信息）经济类信息(工程造价信息、工程量信息)技术类信息（前期技术信息、设计技术信息、施工技术信息、材料安装技术信息、竣工验收技术信息）四大类。,第二部分 建设工程监理信息管理,三、建设工程监理信息管理 信息管理的概念所谓信息管理是指对信息的收集、加工整理、储存、传递、检索与应用等一系列工作的总称。信息管理的目
14、的就是通过有组织的信息流通，使决策者能及时、准确的获得相应的信息。信息管理的基本任务监理工程师作为项目管理者，承担着项目信息管理任务，负责收集项目实施情况的信息，做各种信息处理工作，并向上级、向外界提供各种信息。监理工程师的信息管理的任务主要包括：1)组织项目基本情况信息的收集并系统化，编制项目手册。2)项目报告及各种资料的规定，例如资料的格式、内容、数据结构要求。3)按照项目实施、项目组织、项目管理工作过程建立项目管理信息系统流程，并控制信息流。4)文件档案管理工作。,第二部分 建设工程监理信息管理,3、建设工程信息管理工作的原则为便于信息的收集、处理、存储、传递和利用，监理工程师在进行建设
15、工程信息管理实践中逐步形成了以下基本原则：1标准化原则2有效性原则3定量化原则4时效性原则5高效处理原则6可预见原则,第二部分 建设工程监理信息管理,信息分类编码的方法与编码原则信息编码是：将事物或概念赋予一定规律性、易于计算机和人识别与处理的符号。它具有标识、分类、排序等基本功能。项目信息编码是项目信息分类体系的体现，对项目信息进行编码的基本原则包括：1唯一性在一个分类编码标准中，每个编码对象仅有一个代码，每一个代码唯一表示一个编码对象。2合理性-项目信息编码结构应与项目信息分类体系箱适应。3可扩充性-项目信息编码应预留后背容量，以适应不断扩充的需要。4简单性-项目信息编码结构应尽量简单，长
16、度尽量短，以便提高信息处理效率。5适用性-项目信息编码应能反映项目信息对象的特点，便于记忆和使用。6规范性-在同一个项目的信息编码标准中，代码的类型、结构及编写格式都必须统一。,第三部分 建设工程监理信息管理流程,建设工程信息流程的组成建设工程的信息流由项目建设各方各自的信息流组成，监理企业单位的信息系统作为建设工程系统的一个子系统，监理的信息流仅仅是其中的一部分信息流。建设工程参建各方信息流程图，如下图：,建设工程参建各方信息流程图,一、建设工程信息流程的组成,第三部分 建设工程监理信息管理流程,监理企业及项目监理部信息流程的组成:作为监理单位内部，也有一个信息流程，监理企业的信息系统更偏重
17、于公司内部管理和对所监理的建设工程项目监理部的宏观管理，对具体的某个工程项目监理部，也要组织必要的信息流程，加强公司、部门、项目部内数据和信息的收集、传递及共享的微观管理。了解建设工程项目各参建方之间正确的信息流程，目的是组建建设工程项目的合理信息流，保证工程数据的真实性和信息的及时产生。,第三部分 建设工程监理信息管理流程,第三部分 建设工程监理信息管理流程,项目监理部信息流程图,第三部分 建设工程监理信息管理流程,三、建设工程信息管理的基本环节建设工程监理信息管理贯穿建设工程监理全过程，衔接建设工程各个阶段、各个参建单位和各个方面，其基本环节有：信息的收集、传递、加工、整理、检索、分发、存
18、储。1、信息的收集建设工程（项目）各参与方对数据和信息的收集是不同的，有不同的来源、不同的角度、不同的侧重点及不同的处理方法，但要求参与各方相同的数据和信息应该规范。从监理的角度，建设工程的信息收集因介入阶段不同，决定收集不同的内容。在建设工程的各个阶段中，监理企业参与的阶段一般有：项目决策阶段项目设计阶段施工招投标阶段项目施工阶段在建设工程的不同阶段，业主与监理企业签订的监理服务合同内容也不尽相同。因此，监理的建设工程数据和信息收集，应按监理服务合同约定并根据具体情况划分。,第三部分 建设工程监理信息管理流程,2、信息的加工、整理、分发、检索和存储建设工程信息的加工、整理和存储是数据收集后的
19、必要过程。收集的数据经过加工、整理后产生信息。信息是指导工程管理的基础，要把管理由定性分析转到定量管理上来，信息是不可或缺的要素。信息的加工、整理信息的加工主要是把建设各方得到的数据和信息进行鉴别、选择、核对、合并、排序、更新、计算、汇总、转储，生成不同形式的数据和信息，提供给不同需求的各类管理人员使用。,第三部分 建设工程监理信息管理流程,信息的加工、整理和存储流程信息处理包含信息的加工、整理和存储。信息的加工、整理和存储流程是信息管理系统流程的主要组成部分。信息的分发、检索信息要及时提供给需要使用数据和信息的部门和人员，信息和数据应根据需要来分发，并建立必要的分级管理制度进行检索，一般由软
20、件来保证实现信息和数据的分发、检索，关键是要决定分发和检索的原则。信息的存储信息的存储一般需要建立统一的数据库，各类数据以文件的形式组织在一起，组织的方法要规范化。业主应协调统一春初方式，最好通过网络数据库方式存储数据，达到数据共享，减少数据冗余，保证数据唯一性。,第四部分 建设工程监理信息管理系统,一、应用建设工程监理信息管理的意义 在建设工程中，从事建设工程咨询的专业人士的工作过程就是对项目目标控制信息进行采集、分析、处理的过程。在大型工程项目中，信息量的增加是惊人的，随着信息量的增加，手工处理信息的效率则是下降趋势，无法满足项目实施过程中信息处理的要求。因此，国际上普遍将信息技术引入建设
21、工程，其应用的形式就是建设工程信息管理系统，其作用在于：利用计算机数据存储技术，集中存储管理与项目有关的信息，并随时进行查询和更新。利用计算机准确、及时地完成建设工程项目管理所需要的信息的处理。通过信息管理系统可以满足决策需要，方便、迅速地生成大量的控制报表，提供高质量的决策信息支持。建设工程信息管理系统的应用实践表明，采用建设工程信息管理系统作为建设工程的基本手段，不仅提高了信息处理的效率，同时也起到了规范管理工程流程，增强项目管理工作效率和目标控制工作有效性的目的。,第四部分 建设工程监理信息管理系统,二、建设工程监理信息管理系统的基本功能 建设工程监理信息管理系统一般由多个系统组成，子系
22、统的划分与监理组织机构是密切相关的，每个子系统都有处理本部业务的软件，以及必要的事务性决策支持软件。建设工程信息管理系统是一个较为广泛的概念，国际上对建设工程信息管理系统普遍认可的定义是：建设工程信息管理系统是处理项目信息的人-机系统。它通过收集、存储及分析建设工程项目实施过程中的有关数据，辅助建设工程项目的管理人员和决策者规划、决策和检查，其核心是辅助对项目目标的控制。,第四部分 建设工程监理信息管理系统,建设工程监理信息管理系统的目标是实现信息的系统管理及提供必要的决策支持，为监理工程师提供标准化的，合理的数据来源，一定时间要求的、结构化的数据，提供预测、决策所需的信息以及数学-物理模型；
23、提供编制计划、修改计划，计划调控的必要科学手段及应用程序；保证对随机性问题处理及时，为建设工程监理管理提供多方案选择。不论名称如何，建设工程信息管理应实现的基本功能是相同的，其基本功能应包括投资控制、进度控制、质量控制及合同管理四个子系统。,第四部分 建设工程监理信息管理系统,第四部分 建设工程监理信息管理系统,三、建设工程监理信息管理系统的实施 建设工程监理信息管理系统是硬件、软件、组织件和教育件构成的组织体系，它的成功实施应具备一套先进实用的建设工程信息管理软件和性能可靠的计算机硬件平台。广义的建设工程信息管理系统构成图,第四部分 建设工程监理信息管理系统,建立完善信息管理系统的组织件在建
24、设工程监理信息管理系统的实施中，必须采取相应的组织措施。建立相应的信息管理制度，保证系统软硬件正常、高效的运行，这是实施建设工程信息管理系统组织件的要求，应进行以下工作：建立统一的项目信息编码体系。对信息系统的输入/输出报表进行规范和统一，并将信息目录表的形式固定下来。建立完善的项目信息流程，使项目各参与单位之间的信息系统得以明确化，并结合实际情况对信息流程进行不断的优化和调整，以适应信息系统运行的要求。注重基础数据的收集和传递，建立基础数据管理制度，保证基础数据的全面、及时、准确的按统一格式录入信息系统。,第四部分 建设工程监理信息管理系统,对信息系统中管理人员的任务进行分工，明确其在数据收
25、集和处理中的职责。建立数据保护制度，保证数据的安全性、完整性和一致性。建立信息管理系统的教育件建设工程监理信息管理系统的教育件是围绕工程信息管理系统的应用对监理组织中的各级人员进行广泛的培训，它包括：对企业及项目领导者的认识培训；对开发人员的业务知识培训；对使用人员的操作技能的培训。开发和引进建设工程监理信息管理系统软件信息管理系统软件是建设工程监理信息管理系统的核心，开发先进适用的信息管理系统软件不仅是软件开发人员的工作，也是整个建设工程监理界的一项重要课题。实施建设工程监理信息管理系统软件的开发和引进工作，应注意以下问题：,第四部分 建设工程监理信息管理系统,统一规划，分步实施；开发团队的
26、合理构成；注意开发方法和工具的选择；重视现代建设工程监理理论的支撑与渗透作用。建立信息管理系统的硬件平台建立工程监理信息管理系统的硬件，应能满足软件正常运行的需要，实施硬件平台的建设，应注意以下问题注意设备性能的可靠性；采用高性能的网络硬件平台。四、建设工程监理信息管理系统的构成 信息化管理一般由两大部分构成。管理决策支持系统-借助知识库及模型的帮助，在数据库大量数据的支持下，提出监理服务各层次，特别是企业管理层决策时所需的决策方案及决策依据。信息管理系统-完成实施监理服务及其管理活动过程中产生的各种数据的收集、汇总、处理、使用和存储，并为监理企业内部管理层、各部门、各项目监理部提供信息及时传
27、递和沟通的作用。,第四部分 建设工程监理信息管理系统,1、决策支持系统决策支持系统的概念，它是以管理科学、运筹学、控制证和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持决策活动的具有智慧作用的人机系统。决策支持系统能为企业管理者提供决策所需的数据、信息和有关资源，帮助明确决策目标，并对决策方案进行多方案分析、比较、判断和识别，提高管理者的决策效率，为正确决策提供必要的支持等。决策支持系统一般应具备以下功能：提供及管理企业内部、外部的信息；存储、维护和管理各种知识库、模型库及数据库等；运用数学模型和计算方法对数据进行分析、计算和处理，得到所需的结果；能方便地对数据、模型和计算方式进
28、行增加、删除和修改；具有良好的人机对话功能和较快的响应速度；决策支持系统一般由对话子系统、数据子系统和模型子系统组成。,第四部分 建设工程监理信息管理系统,2、信息管理系统建设工程监理服务的主要工作是控制工程建设的投资、进度、质量、环境和安全等，进行工程建设的合同管理、协调各工程参建单位间的工作关系，以及监理企业内部、项目监理部内部的日常事务管理等，在这些活动过程中会产生大量的数据和文档信息。因此，监理信息管理系统的构成应当与这些工作相对应。它一般用由文档管理、合同监管力度、投资管理、进度管理、质量管理、组织协调等部分组成。五、基于互联网的建设工程信息管理系统 基于互联网的建设工程信息管理系统
29、的概念基于互联网的建设工程信息管理系统可以简称为internet-based pmis,其主要功能是安全地获取、记录、寻找和查阅项目信息，它具有以下特点：,第四部分 建设工程监理信息管理系统,以EXTRANET作为信息交换工作平台，其基本形式是项目主题网。基于互联网的建设工程信息管理系统一般采用B/S结构，用户在客户端只需安装一个浏览器，参与工程建设的各方可以不受时间和空间的限制，通过定制来获得所需的项目信息。基于互联网的建设工程信息管理系统的主要功能是项目信息共享和传递，而不是对信息进行加工、处理。基于互联网的建设工程项目信息管理系统通过信息的集中管理和门户建设为项目参与各方提供一个开放、协
30、同、个性化的信息沟通环境。对虚拟项目组织协同工作和知识管理的有力支持是它与一般文档系统和群件系统的最大区别。,第四部分 建设工程监理信息管理系统,2、基于互联网的建设工程信息管理系统的体系结构一个完整的基于互联网的建设工程信息管理系统的体系结构应包括以下8层：基于interet技术标准的信息集成平台，对来自不同信息源的各种异构信息进行有效集成：项目信息分类层，对信息进行有效的分类编目以便于项目参与各方的信息利用；项目信息搜索层，为项目参与各方提供方便的项目信息检索服务；项目信息发布与传递层，支持信息内容的网上发布；工作流支持层，使项目参与各方通过门户完成一些项目管理中的日常工作流程；项目协同工
31、作层，使用和异步手段是项目参与各方结合一定的工作流程进行协作和沟通；个性化设置层，使项目参与各方实现基于角色的界面设置；数据安全层，严格的数据安全保证措施，用户通过登录可按权限访问信息源。,第四部分 建设工程监理信息管理系统,六、基于互联网的建设工程信息管理系统的功能 基于互联网的建设工程信息系统的功能分为基本功能和拓展功能两个层次。基本功能是大部分的商业基于互联网的建设工程信息管理系统和应用服务所具备的功能，是核心功能。拓展功能是部分应用服务商在其应用服务平台上所提供的服务，这些服务代表了未来基于互联网的建设工程信息管理系统发展的趋势。1、基于互联网的建设工程项目信息管理系统功能框架由7个子
32、系统组成并实现各项功能：变更与桌面管理子系统；变更通知，公告发布，书签管理，信息定制，目录管理。2、文档管理子系统；信息查询，版本控制，上传与下载，在线批阅。3、工作流管理子系统；业务流程支持，信息处理跟踪，处理情况统计。,第四部分 建设工程监理信息管理系统,日历和任务管理-它是一些简单的项目进度控制工作功能，包含共享项目进度计划的日历管理和任务管理。文档管理-它在项目的站点上提供标准的文档目录结构，项目参与各方可以进行定制，并可进行文档的查询、版本控制、上传和下载、在线审阅等工作。项目通信与协同工作-它为项目参与各方提供邮件通信功能进行项目信息的通信及在线讨论等，并详细记录所有通信记录及讨论
33、细节。工作流管理-它是对项目工作流程的支持，包括在线完成信息请求、工程变更、提交请求及原始记录审批等，并对处理情况进行跟踪统计。网站管理与报告-它包括用户管理，使用报告生成等功能，对项目参与各方的信息沟通及成员在网站上的活动及逆行那个详细的记录。,第五部分 建设工程监理信息管理系统案例,第五部分 建设工程监理信息管理系统案例 企业门户 解决企业分散信息与应用的集成和整合，实现企业信息资源的共享，提供企业负责公共信息的发布、查询机检索功能。工作桌面-为公司各类人员提供处理个人各种工作事务的操作桌面。经营管理 经营管理-为公司经营管理人员提供项目、合同、收费、客户（招投标）等综合经营信息的管理工具，主要功能如下：项目基本信息登记及台账管理 由项目管理员登记项目基本信息，建立项目信息台账，供公司领导及有关人员查询及信息的综合利用。,项目合同信息登记及台账管理 由项目管理员登记项目合同信息，建立合同信息台账，供公司领导及有关人员查询及信息的综合利用。项目管理 费用管理 人力资源管理 项目内部管理 质量管理 领导查询 发文及收文管理 即时消息与通讯 移动办公,第五部分 建设工程监理信息管理系统案例,本课件结束,
