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经营管理中心质量管理部,2015年度集团体系内审末次会议,一、内审不符合项及建议项统计,二、内审不符合项,四、2015年度各部门体系内审工作总结,目 录,三、内审建议项,一、内审不符合项及建议项统计,一、内审不符合项及建议项统计,二、内审不符合项(7项),三、内审建议项(15项),三、内审建议项(15项),5、研究院抽查到3C标识工作存在问题,建议针对3C产品问题进行全面调查;缺少针对设计开发流程的过程控制以及相关评审问题点的管理。,1、质量部针对质量目标的制定不符合质量手册中的质量目标,针对文件的归档管理不到位,2、品牌中心针对网络投诉监控力度不够,后期的跟踪有待加强。,3、人力资源总体情况良好,但是在招聘方面的相关资料不齐全。,4、众泰国际流程文件无审批,缺乏对文件的管控;海外客户投诉未进行后期的改进跟踪,满意度调查工作未实施。,7、财务部、合作发展部及法务部相关工作较好。,6、信息部在记录控制方面缺乏管理,需加强。,8、审核组成员审核经验参差不齐,在对各部门审核时问题发现水平存在不足。,四、2015年度各部门体系内审工作总结,