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1、,二、企业中的劳动者,霞浦职专 2017升学,一、企业的含义和类型,企业是依法设立、以营利为目的、向社会提供商品的经济组织。,必须是一个独立的经济组织。,必须是从事经济活动组织,必须是盈利性组织，不是慈善机构,企业的类型,按所有制，可分为国有企业、集体企业、私营企业、混合所有制企业,按组织形式，可分为A、个人独资企业；、B、合伙企业 C、公司制企业；,企业的类型,复习：如何提高企业的经济效益,第一：面向市场，开发适销对路的产品第二：创新技术，推动企业集约型发展第三：提高质量，树立良好的企业信誉和形象第四：改善管理，提高企业经营管理水平。第五：适度扩张，追求规模效益。,谁,二、提高经济效益的主要
2、途径,第一：面向市场，开发适销对路的产品第二：创新技术，推动企业集约型发展第三：提高质量，树立良好的企业信誉和形象第四：改善管理，提高企业经营管理水平。第五：适度扩张，追求规模效益。,对企业来说最关键的因素是？,人才,人力资源是第一资源,二、企业中的劳动者,企业中的劳动者,1、劳动模范显身手2、人力资源是第一资源3、成为高素质劳动者,1、劳动模范显身手企业中的劳动者包括经营管理人员、技术工人和普通工人等，都能有所作为。,王洪军：中国汽车行业第一位中国十大杰出青年,王洪军，1991年职业学校毕业后成为一汽大众公司一名钣金维修工人。在工作中尽管反复实践和探索，创立了“王洪军轿车钣金快速修复法”，整
3、体研究成果居国际先进水平。据统计，2003-2008年，通过王洪军的技术创新，为企业创造了3400万元人民币的价值。王洪军共研制了40多种2000多件工具，发明了100多种快速整修方法，并于2006年荣获了“国家科学技术进步奖二等奖”。,罗福欢：竞争入社会,擦鞋出状元,1997年，大学毕业后分配到工厂的罗福欢在深入市场调研后发现，高档鞋擦洗业有巨大的市场。于是他不顾家人反对，毅然辞职，在成都市干起擦鞋的营生。为了擦好鞋，罗福欢认真研究各种高档鞋的产地、工艺等特点，在实践中逐渐形成了一套擦洗高档皮鞋的独特工艺。他的收费比一般鞋摊贵5倍以上，但许多人仍纷纷慕名找他擦洗皮鞋。罗福欢的鞋擦出了名堂。0
4、3年，他告别擦鞋摊，在成都开设“罗记擦鞋店”。如今，“罗记擦鞋店”已注册商标，在全国拥有80多家加盟店。,当代工人的典型：许振超,青岛港桥吊队队长许振超，1950年生人，是“文革”时期毕业的“老三届”。这个年龄层次的群体，受教育少，年龄偏大，相当一部分人成为下岗再就业的“特困户”。但许振超不但没有下岗，而且成为世界一流的“技术专家”，在合资公司里再担重任，连外国合资方都佩服他。许振超踏着时代节拍前进的武器是“学习”。他在日记中写到：“悟性在脚下，路由自己找。”这就是一个只有初中文凭的桥吊专家，一个一年内就两次刷新世界集装箱装卸纪录的人许振超。,2、人力资源是第一资源,小组讨论,为什么说人力资源
5、是第一资源,第一，人力资源是企业发展最重要的资源,人,财,物,美国著名的钢铁大王卡内基曾说过,你可以把我的设备、厂房、资金、市场全部拿走，但只要保留我的人员，,那么，,几年之后，我仍将再是一个钢铁大王,说说你对这句话的理解。,在当今科技突飞猛进，竞争加剧，企业的竞争越来越表现在人才的竞争。,企业的三要素是：人、财、物,人力资源是第一资源,在当今科技突飞猛进，竞争加剧，企业的竞争越来越表现在人才的竞争。1、人力资源是企业发展最重要的资源企业的三要素是：人、财、物2、高素质的劳动者是企业核心竞争力的关键所在。3、不断提高劳动素质是企业长盛不衰的保证。,企业发展离不开三基本要素：人、财、物 机器设备
6、要人去操作；生产经营任务要人 去完成；技术要人去创新；规章制度要人 去贯彻执行,第一、人力资源是企业发展最重要资源,你也许没听说过马化腾，但一定听说过QQ；你也许没听说过QQ，但一定见过那只胖兮兮、傻乎乎的小企鹅。显然，马化腾远没有QQ或是小企鹅图标的名气大，虽然这些都是他和腾讯公司的得意之作。也难怪，目前腾讯QQ的注册用户已经高达二亿多，其中的活跃用户超过7500万，而且这个纪录在以每天39万的增幅不断被刷新。,马化腾创建的腾讯公司不仅在4年内改变了1/13的中国人的沟通习惯，而且还创造了一种文化。现在每13个中国人中有1个人逢人会说：“别CALL我，Q我。”时尚的青年男女们背着企鹅背包、穿
7、着QQ服装、床头摆着QQ相架、床上扔着QQ靠枕要做QQ一族；许多网民将QQ视为通往另一个世界网络虚拟世界的“载人飞船”，在那个虚幻空间里，他们尽情展示着在现实生活中没有机会表现出来的才情、智慧和幽默，寄托着他们在现实生活之中未得到满足的许多情感和夙愿。有人预言，QQ将会带来继电话、传真之后的另一种通讯革命。2004年12月28日晚，被誉为中国经济界奥斯卡奖的CCTV2004中国经济年度人物各个奖项揭晓。马化腾异军突起摘走年度新锐奖。在中国，或许有很多人不知道马化腾是何许人，但很少有人不知道那个以可爱的小企鹅形象为代表的聊天工具QQ。马化腾创建的腾讯公司就是靠着这个聊天工具改变了1/13中国人的
8、沟通习惯，并取得了广泛的国际影响。由美国时代周刊和有线新闻网(CNN)评选的2004年全球最具影响力的 25位商界人士中，马化腾也榜上有名。,第二：高素质的劳动者是企业核心竞争力的关键所在,一家世界500强企业董事长曾说：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”,劳动者包括经营管理人员、技术人员、普 通工人等。工作岗位有区别，但没有高低贵贱之分，都能有所作为，都应受到尊重。优秀的员工能给企业带来经济效益，相反。责任心不强、技术水平不高的员工可能给企业造成损失。企业的竞争表现为产品的竞
9、争、技术的竞争、但实质上是劳动者素质的竞争,第三、不断提高劳动者素质是企业长盛不衰的保证,无德无才难以胜任工作 无德有才为单位所拒绝 有德无才能吃苦但收入不高 有德有才广受欢迎德才兼备,启示：职校毕业生作为企业中的劳动者，也是社会物质财富和精神财富的创造者，也能在自己的工作岗位上有所作为，作出贡献。,浙江民企频出新招 不惜血本挖掘人才富矿,在民营经济非常发达的浙江，人才资源已成为了民营企业持续发展的最大动力。浙江的很多民营企业已经突破了“任人唯亲”用人观念，开始以频频的新招，不惜血本挖掘人才“富矿”。在浙江温州，“知本家”已经转变成了“资本家”已不是什么新鲜事。温州的民企华峰集团已有了十多位高
10、级技术人员挤身于股东行列，他们根据实际工作能力和对企业的贡献大小，分别拥有了企业不同比例的股份，据该企业的负责人介绍，华峰还要继续提高高级打工的持股比例，争取几年后产生个以上的百万富翁。正是股份把企业的高级技术人员与企业的兴衰紧紧拴在了一起，他们以百倍的热情回报华峰的知遇之恩。去年公司自己的技术人员已完全代替了日本技术人员，并进行技术改造，年产值提高了，创产值多万元。,在浙江慈溪，不少民营企业里开始打起了“洋人才”的“主意”，“洋打工”开始在慈溪兴起。据慈溪涉外经济部门统计，现在该市已有多家民营企业聘用了美国等国家和地区的“洋人才”多名。这些洋人才大多活跃在机电、小家电、电子、鞋帽、蔬菜加工行
11、业等龙头企业，从事市场营销、产品设计和开发、售后服务等工作。这些“洋人才”的加盟为产品打入国际市场起到了汗马功劳。曾是美国一家大轴承企业质量工程师的大卫，他在加盟慈兴集团后，使“慈兴”轴承打入了美国通用，并且产品外销比例不断提高，目前“慈兴”轴承的进入了欧美市场。随着企业自动化程度的越来越高，对技术工人的要求也越来越高，高级技工的人才“缺口”也越来越大。在绍兴市，一家私营企业为一位高级技工开出了万元的年薪以吸引其的加盟。在绍兴市的这次人才洽谈会上，应聘浙江觉悟集团管理人员的重庆大学毕业生李波一开口就有些“狂”，他的自我定位是年薪万，但是觉悟集团的老总在对李波进行了全面的了解后对他说：“只要你能
12、做到你所说的，我为你开出万年薪。”这让李波感到很是意外。据悉，用高薪吸引高级技工在当地已司空常见。（完）,格兰仕:如果你走进格兰仕集团，迎面看到最显眼的一块广告就是：“人是格兰仕的第一资本”。海尔:海尔集团从一开始至今一直贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路，建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持了高速稳定发展。三星:在员工的培训方面，韩国三星极为出名。初入三星就要进行公司文化、公司制度以及人际沟通、礼仪等培训。据统计，全球三星员工平均每年享受12天的培训时间。奔驰:奔驰汽车公司拥有8500人的庞大研究队伍。公司十分重视
13、员工培训，经常选派管理干部和技术人员到高等院校学习深造，公司为他们支付学费、报销路费，甚至在食宿方面给予补贴。,连线职场,五大名企用人理念百事:与单纯的学历相比，百事更注重员工的潜能与品质，团队协作和发展。百事在面试、招聘员工时，特别注重3大方面专业能力、管理能力（潜能）和个人品质。他们强调：一个优秀的百事员工，应具有在既有能力基础上培养发展的可塑性（潜能）。西门子:招聘人才往往是能力考核占40分钟，考察经验花半个小时，而考察知识仅用5分钟就够了。因为知识面并不是最重要的，能力才是最重要的。一个人的知识量，两三年的时间就可以改变，经验也会随之改变。,实例探讨,丰田：“打杂”中提高 丰田公司长年
14、积累一套自己的模式，所以更注重基本综合素质，很重视语言交流能力，因为公司从事很多工作都是指导性工作，如培训、管理等等，跟经销店、用户的沟通非常重要。这点是丰田公司首当其冲要求的。安利：安利对人才的要求很基本，也很严格，五大要求配合了安利独特的企业文化及业务发展的需要。即优良的品格、良好的沟通能力、合作的团队精神、优秀的专业水准、良好的服务意识。北电网络：“软”“硬”兼要在招聘过程中，北电更注重应聘者两大方面的素质：一方面是硬指标，所谓硬指标就是他的专业技能；第二是软性指标，软性指标是越来越被重视的一些指标，比如敬业精神和勤奋，比如说团队精神，比如说沟通能力、学习能力、创新和解决问题的能力。,现
15、代企业需要高素质的劳动者,三幅图片反映了我国目前劳动力素质什么问题？,3、成为高素质劳动者,1、劳动力整体受教育程度低2、技能型人才严重缺乏,我国劳动力资源丰富，但总体素质偏低,我国劳动力素质的总体状况：,【资料】,城镇企业1.4亿职工中，技术工人只占一半；在7000万技术工人中，中级技工仅占35%，高级以上技工只占5%。尽管中国的劳动力资源相当丰富，但技术人员和熟练工人却供不应求，以致万元月薪招不到高级技工。,你可以看出我国劳动力存在哪些问题？,1、整体受教育程度低?据统计，2000年我国15岁 以上文盲有8700万人，比 德国一个国家的总人口还 多；25岁至64岁人口受教 育的平均年限也仅
16、为7.97 年。2、技能型人才严重缺乏?据统计，目前在我国2.7亿 城镇从业人员中，其中只 有3.2%的从业人员是获得 国家职业资格证书以及具 有相当水平的技能劳动者，包括高级技师、技师、高级技工在内的高技能人 才仅占21%;同样的配件，国内企业组装的手表却达 不到瑞士产品的质量，国 内组装的汽车与原装车还 是有差距。,明天的“中国制造”，将由谁来制造？“好钳工比研究生还难找”“我国城镇共有1.4亿职工，其中技术工人只占一半。在技术工人中，初级工所占比例高达60，中级工比例为35，而高级工只有其中的5%。而发达国家的情况正好相反，技术工人中高级技工的比例超过35，中级工占50以上，初级技工只占
17、15。这种反差不能不引起我们的重视。”,据介绍，我国技术工人初中以下文化程度的占到近7成。这种文化程度制约了他们及时更新自己的知识结构。“现代化生产要求技术工人不仅要有熟练的操作经验，还要掌握基本的电器、电子和自动控制技术。我国技工、技师住往只有传统操作经验，缺少新的岗位知识。即使是高级技工，也可能难以胜任岗位的需要。”,数字是抽象的，但这些数字背后的人才短缺却又是如此具体：,深圳的某公司到全国各地去招聘高级钳工，开出了6600元的月薪，结果未能如愿。招聘者不由发出“好钳工比研究生还难找”的感叹；青岛一家制造公司急需一名具有丰富经验的高级模具技工，在招聘会上开出了年薪16万元的“天价”，最终也
18、因面试者寥寥而没有下文；上海有关部门对60家企业进行的调查表明，在企业的技术工人中，高级技师的比重仅占0.1%，技师和高级技工也仅仅各占1.1%和6.1%；高级技术工人的缺口不仅集中在机械、建筑、印刷等传统行业，更大量集中在电子信息、环保工程、工艺美术等高新技术产业。仅软件行业的高级技术工人的缺口高达42万人。,一些企业盼来了订单却不敢接单，工厂负责人十分痛心，却又无可奈何；许多工厂的生产线比国际著名公司的还要先进，但生产出来的产品根本不能和人家竞争；使用同样的配件，但我们组装的手表远远达不到瑞士产品的质量；。,为什么会这样？,“目前我国的企业产品平均合格率只有70，不良产品每年损失近两千亿元
19、。在近几年企业发生的各种事故中，有一半以上的是因为职工岗位意识不强，岗位技能不高造成的。”,某电机厂支撑关键技术的是70多岁的四位老人，缺少他们，万人大厂只能关门,你是人才吗？怎样才能成为首企业欢迎的高素质的劳动者？要成为符合企业要求的高素质劳动者，我们中职生应如何努力？,小组讨论,成为高素质劳动者的努力方向,确立职业理想，制定切实可行的职业规划培养道德品质，养成良好的行为习惯学习专业知识，提高职业技能掌握学习方法，培养自学能力提高身体健康水平，增强心理素质,张洪2000年9月就读于某校机电专业，现为某机械自动化有限公司经理。在校期间他一直学习努力、积极实践，钻研精神强，认真学习电工电子专业知
20、识和机械制造相关课程，基础扎实，动手能力强，具有很强的独立创新能力。到就业岗位后,专业特长优势得以发挥，经常参加各种社会培训和学习进修，取得电工和数控技工等级证。一直以积极认真的态度对待每一件事，对待同事亲切友善，经过几年打拼和锻炼习，他逐渐成为这个专业上的行家里手，2007年春天他创建了自己的公司。,荣誉只属于过去，人生需要面向未来，在工作中不断成熟，在生活中品味人生，将来的路还很长，要用心走下去，让自己的人生轨迹射出多彩的光芒。张洪,成材典型：赖武军 建行的代办员赖武军原为95届营销专业学生，他曾是校级优秀学生干部和三好学生，获得珠算能手一级。毕业后分到建行工作，他严格按章办事，耐心解答客
21、户的问题，总是热情为储户服务，他热情的工作态度和高效率的工作，赢得方方面面的好评。梅花香自苦寒来，赖武军的汗水换得累累硕果的回报，1996年获柳州市第八届青工状元技术大赛金融会计工种技术能手称号，1997年在西南五省（区）辖市珠算技术拉萨邀请赛中获优秀选手奖，同年参加全国珠算技能比赛暨广西第十四届珠算技术比赛获社会组五项全能优秀奖，被授予柳州市金融系统1996-1997年度地市级“青年岗位能手”称号。,认识自己的个性特征分析自己的优势劣势树立职业发展目标和职业理想运用科学的方法，采取实际行动，提高自己能力，实现自己的职业目标。,第一：确立职业理想，制定确实可行的职业生涯规划,“志不立，天下无可
22、成之事。”,北大才子陈生卖肉估值达40亿 自封猪肉中的奔驰,2009年“北大才子卖猪肉”的新闻博得了大众的一片唏嘘时，“壹号土猪”开始起飞，这年在广州开出了100多家店。2013年，它在广州已有230家连锁店，在珠三角有550家连锁店，上海和北京也正在布局中，预计今年在上海开100家店。,创业带动就业,罗福欢：竞争入社会擦鞋出状元 1997年，大学毕业后分配到工厂的罗福欢在深入市场调研后发现，高档鞋擦洗业有巨大的市场。于是他不顾家人反对，毅然辞职，在成都市干起擦鞋的营生。为了擦好鞋，罗福欢认真研究各种高档鞋的产地、工艺等特点，在实践中逐渐形成了一套擦洗高档皮鞋的独特工艺。他的收费比一般鞋摊贵5
23、倍以上，但许多人仍纷纷慕名找他擦洗皮鞋。罗福欢的鞋擦出了名堂。03年，他告别擦鞋摊，在成都开设“罗记擦鞋店”。如今，“罗记擦鞋店”已注册商标，在全国拥有80多家加盟店。,树立职业平等观,优良的道德品质是成为一名高素质劳动者的必备条件。道德规范既是个人的行为准则，又是社会的评价标准严格要求自己，培养道德情感，养成良好的行为习惯,“人无德不立，国无德不兴。”,第二：培养道德品质，养成良好的行为习惯,宋濂,元末明初文学家，曾被明太祖朱元璋誉为“开国文臣之首”，学者称太史公。小时候就特别喜欢读书。家里贫穷，没有办法买书来读，常常向藏书的人家去借，（借来）就亲手抄写，计算着日子按时送还。天很冷时，砚台里
24、的墨水结成坚硬的冰，手指（冻得）不能弯曲和伸直，也不因此停止。抄写完了，赶快送还借的书，不敢稍稍超过约定的期限。因此人家都愿意把书借给我，于是我能够阅读很多书。,掌握职业发展所需要的专业知识，是对高素质劳动者的基本要求。,“万贯家财，不如一技在身。”,第三：学好专业知识，提高职业技能,事物是不断变化发展的，知识技术也是如此，这要求我们必须学会学习，把握职业发展趋势和最新动态，掌握先进的职业理念和操作方法。懂得自主学习，善于发现问题解决问题，只有这样，才能受益终生。,“活到老，学到老。”,第四：掌握学习方法，培养学习能力,重要条件之一。,“劳其筋骨，苦其心志。”,第五:提高身体健康水平，增强心理
25、素质,如何成为高素质的劳动者：1、确立职业理想，制 定切实可行的职业生 涯规划。“志不立，天下无“可成之事”2、培养道德品质，养 成良好的行为习惯。?“人无德不立，国 无德不兴”3、学好专业知识，提 高职业技能。?“万贯家财，不如 一技在身”4、掌握学习方法，培 养自学能力。?“活到老，学到老”5、提高身体健康水平，增强心理素质。?“劳其筋骨、苦其 心志”,李斌从技校毕业后，他怀着当一名好工人的志向，成为上海液压泵厂的学徒。从那时起，他就认准一个理：只要努力就会成功。李斌在工作实践中逐渐掌握了各类数控机床的工艺编程、设备调试、工艺工装、维修保养的全套技术，成为液压泵行业的“著名品牌”。他也由一
26、名学徒工成长为知识型、专家型技术工人。李斌和同事开发新产品57项，为企业创造经济效益2300多万元。李斌的有哪些值得我们学习的地方？,案例分析,22岁的汪伟，毕业后被分配到某市人民出版社财务科当出纳员。一次，他核对账目总差八元钱，于是他随手拿起一张已经报销过的发票充抵，这样不仅平了账面，还多出了几元钱零花。就此汪伟产生了歹念。这钱来的容易，何不自筹资金出国？于是采用将旧发票重复报销、直接开支票提取现金等手段在短短一年里贪污3万多元。可好景不长，单位对他经手的账目进行清查，这时汪伟才明白自己走的是一条犯罪的道路。这则案例有何警示？,LOREM,成为企业要求的高素质劳动者,第一：确立职业理想，制定
27、确实可行的职业生涯规划,第二：培养道德品质，养成良好的行为习惯,第三：学好专业知识，提高职业技能,第四：掌握学习方法，培养学习能力,第五:提高身体健康水平，增强心理素质,是金子总会发光,大国工匠 匠心传世：高级铸造技师毛正石,大国工匠 王伟：敲出中国大飞机精美弧线,作业,1、你觉得我们现在应该怎么做才能成为一 名高素质的劳动者。2、你的梦想是什么，你如何定制计划实施 3、进入中职后的心路历程 4、心情或者一些想法的记录 要求：字数500800 写作时间：30min,同学们再见,1、下列选项中不属于企业的是（）。,A、中国联通公司B、工会组织C、海尔集团D、希尔顿饭店,B,2、关于提高经济效益的
28、主要途径，下列说法错误的是（）。,A、当企业处于盈利阶段时，就不需要去开发新产品B、引进国外先进的技术，也是创新技术、推动企业集约型发展的途径C、企业规模经营，能给企业带来效益，但企业的规模不是越大越好D、诚信是企业经营的黄金法则，没有诚信企业难以立足。,A,3、关于企业中的劳动者的相关观点正确的是（）。,A、企业之间的竞争是资金、技术、规模的竞争，然后才是人力资源的竞争B、员工无所谓优劣之分，企业效益获得关键在于企业的管理者要管理到位C、劳动者的技能是最重要的，所以我们要勤练技能，其他的可以放在一边D、道德品质是成为一名高素质劳动者的必备条件,D,作业：1、什么是企业？P11 D22、企业有哪些类型3、企业应如何经营？（企业提高经济效益的主要途径有哪些？P13-14五点）4、怎样成为高素质的劳动者（要想成为高素质的劳动者应该从哪些方面进行努力）P17-18五点）,
