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1、如何有效的和同学沟通,上海市杨思高级中学2011年10月21日,学生干部培训班,一、什么是沟通?,透过语言、文字和肢体语言等媒介在同学之间互相传递及接收信息的过程,讨论题:同学沟通的目的是什么?,同学没有什么事情的时候要沟通吗?,二、同学沟通的目的,相互了解、建立和谐关系,增进情感、班级和谐,有利于开展工作、促进班级同学心身健康发展,讨论题目:,李楠给班长发了一条短信“班长:今天老师找我,说我早上抄作业,是不是你告诉老师的,哼!”班长:“”,同学沟通最常出现的问题?,三、同学沟通最常出现的问题?,不注意选择沟通的渠道、无法沟通 不注意选择合适的时间和地点 不注意你与同学之间的心理距离 太不注意
2、你的表情,声调,手势与其他姿势 太担心自己用词恰不恰当(沟通时用词相对而言,反而显得最不重要),太不注意自己的情绪状态,三、同学沟通最常出现的问题?,沟通双方都非常的强势。,沟通双方都太掉以轻心,双方都有失败恐惧,因此沟通反而很容易失败,同学双方都非常的挫折,四、良好沟通的态度,无条件积极关注,我们都是一棵小树,情景:王小明:“学习委员,我最近很郁闷”学习委员:“?”,人与人(面对面)沟通时,传达的三种信号分别为:面部表情 55%。语音声调 38%。遣词用字,也就是真正沟通的內容 7%。也就是说对方对你所传达的信息的解读,55%决定于你的表情,38%决定于你的声调,只有7%决定于內容。,请喝水
3、!,训练题:怎样进行有效的同学沟通?,情景:王小明:“学习委员,我最近很郁闷”学习委员:“?”模仿说第一句话?研究如何和同学沟通?,五、良好沟通技术 之一非言语交流,所有的非言语交流都或多或少由以下部分组成:面部表情、肢体语言、语音声调、空间的使用以及时机。,情景:王小明:“学习委员,我最近很郁闷”学习委员:“?”模仿说第一句话?研究如何和同学沟通?,五、良好沟通技术 之二积极倾听,是一种尝试了解对方感受的技术,情景:王小明:“学习委员,我最近很郁闷”学习委员:“?”模仿说第一句话?研究如何和同学沟通?,五、良好沟通技术之三-重述和释义,情景:王小明:“学习委员,我最近很郁闷”学习委员:“?”模仿说第一句话?研究如何和同学沟通?,五、良好沟通技术 之四-观察,情景:王小明:“学习委员,我最近很郁闷”学习委员:“?”模仿说第一句话?研究如何和同学沟通?,五、良好沟通技术 之五-自我觉察,冲突和矛盾是同学成长的机遇同学现在表现出的问题是17年时间内和人沟通交流的结果。同学是成长的过程、我们也是成长的过程、成长是需要时间和代价的。同学的问题就是我们共同遇到的困难、正视困难、努力学习。,我们是同学学习的榜样,班级要成为同学心灵的港湾,谢谢各位同学,