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1、6S现场管理实施与技巧,张伯乾,主讲人,6S起源及其作用,1,6S管理基础知识,2,6S推进的方法步骤,3,推行6S管理的技巧,4,6S起源及其作用,6S的起源,6S的含义,6S延伸与发展,为何要推行6S,6S的作用,6S的特点,1,6S的起源,第一章：6S起源及其作用,六个词的第一个字母是“S”，所以简称6S,6S起源于日本，它是日本企业独特的一种管理模式，被誉为日本经济腾飞的两大法宝之一。所谓6S是指对实验、实训、办公、生产现场各运用要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁、提高素养及安全的活动。,整理 Seiri,整顿 Seiton,清扫 Seiso,清洁 Seike
2、tsu,素养 Shitsuke,安全 Safety,什么是6S,6S的含义,第一章：6S起源及其作用,6S是将生产现场中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，针对企业每位员工的日常工作行为提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的。,6S的针对现场的，最主要是针对生产现场；,1,6S的对象是全体人员，尤其是领导要带头；,2,6S的每天的工作，不是运动；,3,6S的工作是通过量的积累以达到质的变化；,4,6S通过每人每件事情操作到位提升整体水平，个别员工出现差异显而易见；,5,注意以下几点：,6S延伸与发展,第一章：6S起源及其作
3、用,Seiri,Seiton,Seiso,Seiketsu,Shitsuke,Safety,Saving,Speed,Service,Shikoku,2S,5S,6S,7S,10S,在第二次世界大战后，日本式企业将5S运动作为各项管理工作的基础，推行各种品质管理手法，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，5S逐渐被各国的管理界认识。根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来5S的基础上又增加了安全（Safety）和节约（Save）这两个要素，形成了“7S”，也有的企业加上效率、服务、及坚持，形成了“10S”。但是万变不离其宗，所谓“7S”、“10S”都是从“5S”里衍生出来的。,6S的作
4、用,第一章：6S起源及其作用,提升企业形象,整齐清洁的工作环境，使顾客有信心，易于吸引顾客。由于口碑相传，会成为学习的对象。,提升员工归属感,人人变成有素养的员工员工有尊严，有成就感易带动改善的意愿对自己的工作易付出爱心与耐心,减少浪费,人的浪费减少场所的浪费减少时间浪费减少减少浪费=降低成本=增加利润,1,2,3,第一章：6S起源及其作用,安全有保证,工作场所宽广明亮。通道畅通地上不会随意摆放不该摆放的东西,效率的提升,好的工作环境好的工作气氛有素养的工作伙伴物品摆放有序，免去寻找,品质有保障,任何事有讲究，不马虎。6S就是去除马虎，保障品质,4,5,6,6S的作用,6S的对于企业的作用，总
5、结起来有以下六点：,6S的特点,第一章：6S起源及其作用,1,6S大扫除,6S：空间大扫除、心灵大扫除6S：始于大扫除、止于标准化,2,6S是“风”、是精神力量,3,6S是学校,近朱则赤、近墨则黑,4,6S的基础是全员、关键是领导,5,6S的核心是“持之以恒”,6,6S易学、难做,6S管理基础知识,2,6S具体定义,6S之间的关系与推行,6S的具体步骤,6S的具体定义,第二章：6S管理基础知识,整理,SEIRI,要与不要 一留一弃,整顿,SEITON,清扫,SEISO,清洁,SEIKETSU,素养,SHITSUKE,安全,SAFETY,区分物品的用途清除不要用的东西,科学布局 取用快捷,必需品
6、分区放置，明确标识，方便取用,清除垃圾 美化环境,清徐垃圾和脏污并防止污染的发生,清洁环境 贯彻到底,维持前3S的成果制度化，规范化,形成制度 养成习惯,养成良好习惯提高整体素养,安全操作 以人为本,确保工作生产安全关爱生命，以人为本,6S的步骤一：整理,第二章：6S管理基础知识,按照标准区分开必要的和不必要的物品，对不必要的物品进行处理。,腾出空间减少误用、误送营造清爽工作环境,要有决心，不需要的物品一定要断然加以处置，这是6S的第一步,1、全面检查2、制定“要”和“不要”的判别基准3、按基准清除不需要的物品4、决定不需要物品的处理方法5、每日自我检查-不是一事一天,整理的定义,整理的目的,
7、实施要领,注意要点,第二章：6S管理基础知识,整理举例:,1、请您把如下东西请出工作台：,报纸、杂志、茶杯、无用书籍、扑克、书包、围巾、,2、请您把如下东西请出办公室：,外衣、私用物品、饭盒、水果、点心、运动鞋、棋类,3、请您把如下东西请出车间：,无用的包装箱、私用车辆、与生产无关的旧物品、运动器具、旧的无用家具、垃圾、废报纸杂志、废零件.,4、请您把如下东西请出仓库：,垃圾、废包装箱、废弃物、生活用品、个人用品、,处理建议:,6S的步骤一：整理,第二章：6S管理基础知识,必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置，并摆放整齐，加以标识。,1）确保工作场所有序化2）确保工作场所一目了然3）
8、减少物品寻找时间4）异常情况(如丢失、损坏)能马上发现,整顿是杜绝浪费的开始，高效率的基础,1、整顿要形成不明白的人能立即取出所要的东西的状态。2、要站在新人、其它现场的人的立场上来看，使得什么东西该在什么地方更加明确。3、对于放置处与被放置物，都要想办法使其能立即取出使用。4、另外，使用后要能立即恢复到原位，没有放回或误放了马上就可以知道。5、使无用时间最小化。,整顿的定义,整顿的目的,实施要领,6S的步骤二：整顿,第二章：6S管理基础知识,未实施整顿,实施整顿后,6S的步骤二：整顿,第二章：6S管理基础知识,1）只有主管零件与材料的供给人员才知道零件和材料放置的位置；2）只有本人才知道更换
9、工序的工具放在哪里；3）不知道组装时用的扳手放到哪里去了；4）去推手推车时，却发现它不在原来的地方；5）在机器下面发现了一直在找的钳子；6）一时找不到工具箱的钥匙,整顿的推进的重点,1）彻底的进行整理过2）确定放置场所3）规定放置方法4）进行标识,不进行彻底整顿时的现状,文件定置管理案例,区域规划案例,物品分类案例,6S的步骤二：整顿,第二章：6S管理基础知识,整顿实施的主要方法,1）定置管理法2）油漆作战法3）形迹管理法,整顿推进的步骤,分析现状,物品分类,区域规划,进行标示设计,决定储存方法,整顿实施,4）颜色管理法5）引线作战法,形迹管理,颜色管理法,定置管理法,6S的步骤二：整顿,第二
10、章：6S管理基础知识,无,有,方便使用,一目了然,整理（SEIRI）,定置、定容、定法、定保管,规范化、永久化、传承化,形式-制度-习惯,整理与整顿的关系,6S的步骤二：整顿,第二章：6S管理基础知识,清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），并防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。,保持令人心情愉快、干净亮丽的工作环境减少脏污对品质的影响消除微小的缺陷，排除隐患,清扫的定义,清扫的目的,1、建立清扫责任区（室内、室外、公用设备）2、执行例行清扫，清理脏污3、调查污染源，予以杜绝和隔离4、建立基准，保持制度化5、寻找污染源，实施改善,实施要领,6S的步骤三：清扫,第二章：6S管理基础知识,清
11、扫对象：,清扫注意“三化”,责任化：明确责任和要求；制定责任表，明确清扫区域、责任人、周期、目标，有哪些要求、用什么方法和工具,标准化：采用相同的、不易造成安全隐患的、效率高的方法，避免手法不一影响现场管理,污染源改善化：仅仅不断清扫，易使人产生情绪，所以应从源头改善；清扫治标，改善污染源治本,1,2,3,6S的步骤三：清扫,第二章：6S管理基础知识,清洁是保持干净无污秽，也就是要保持工作场所、机器设备干净状态。这就需要将前面3S（整理、整顿、清扫）的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持，意即“标准化”。,维持前面3S（整理整顿、清扫）的效果实现6S标准化管理,清洁的定义,清洁的目的,1.落实
12、前面3S工作；2.制定目视管理及看板管理的标准；3.制订6S实施办法；4.制订稽核方法；5.制定奖惩制度，强化推行；6.高层主管定期巡查，带动全员重视6S活动,实施要领,6S的步骤四：清洁,第二章：6S管理基础知识,1）员工精神清洁；2）员工服饰清洁；3）无形物的清除（如：噪音、有害气体等）,清洁推进的步骤,不定期检查频率的确定和落实，不断改善并养成习惯,制度化、标准化的过程,维持前3S的效果,清洁推进常用方法,清洁的延伸,流动红旗3U-MEMO法,6S的步骤四：清洁,第二章：6S管理基础知识,人人依照规定和制度行事，养成好习惯，培养积极进取的精神。,素养的定义,素养的目的,促使人人有礼貌、重
13、礼节，进而行成优良的风气，创造和谐的团队精神。让每一个员工，从上到下，都能够严格遵守规章制度，培养有良好素质的人才。创造一个充满良好风气的工作场所。,活动内容,1）遵守公司的规章制度2）对待工作认真负责，态度诚恳3）在语言和行动上从不伤害他人4）体谅他人的难处5）注意日常礼貌、问候6）多用感谢赞赏的语言7）坦诚倾听他人意见,6S的步骤五：素养,第二章：6S管理基础知识,1）学习公司的规章制度2）理解规章制度3）努力遵守规章制度4）成为他人榜样5）具备了良好的素养,1）营造团队精神 猩猩吃香蕉与团队文化2）持续地推进前4S（固化标准化秩序化-习惯化活力化）3）教育训练4）制定礼仪守则5）开展精神
14、文明建设6）6S竞赛活动,素养的推进步骤,素养的实施方法,6S的步骤五：素养,第二章：6S管理基础知识,消除隐患，预防事故,安全的定义,安全的分类,人身安全；产品安全；,安全管理作用,员工工作安心，提高生产热情；生产顺利通畅，提高生产效率；避免经济损失，降低产品成本；责任到位，提高责任心；制度保障，临危不乱；顾客放心，赢得顾客满意；,设备安全；机密安全；,6S的步骤六：安全,第二章：6S管理基础知识,安全实施要领,安全管理的步骤,1）制定现场安全作业基准2）规定员工的着装要求3）不定期检查频率的4）应急措施5）日常作业管理,建立系统的安全管理体制重视员工的培训教育实行现场巡视，排除隐患创造明快
15、、有序、安全的作业环境,6S的步骤六：安全,第二章：6S管理基础知识,1.乱扔烟头;2.电焊无安保;3.电线老化,乱接临时线;4.瓦斯泄露;5.电器设备长期通电;6.电烙铁等不当使用;7.易燃品保管不当;8.避雷设施失效;9.消防设备无效;10.产品安全设施不当;11.危险品处铁器击火;12.人为破坏;,安全隐患举例1：火灾事故,安全隐患举例2：人身事故,1、操作不当,带电作业、起吊不牢、摆放不牢,2、未能安全作业,带手套作业、不带帽作业、穿高跟鞋,3、机械碰伤,通道不畅、铁器毛刺、货物周转碰撞,4、化学损伤;5、电器击伤;6、食物中毒;7、劳保不当;,6S的步骤六：安全,6S推进的方法步骤,
16、3,6个S之间的关系,6S管理的精髓,6S管理的实施原则,6S管理各阶段主旨,6S管理工作推进,6S管理的精髓,第三章：6S推进的方法步骤,企业的所有部门、所有人员，从董事长到一线员工须全员参与，不存在“礼不下庶人，刑不上大夫”。,全参与,全过程,全效率,6S管理渗透到从产品研发到产品交付及售后服务等生产经营管理的全过程。只有起点没有终点。,通过6个S的全过程梳理，提高综合效率，挑战工作极限。,6S管理的实施原则,第三章：6S推进的方法步骤,循序渐进，不急不缓,率先垂范，资源共享,持续改善，贵在坚持,固化成果，升华文化,1,2,3,4,6S管理各阶段主旨,第三章：6S推进的方法步骤,第三阶段,
17、第二阶段,第一阶段,通过沟通，确立干部对6S推行的“态度”,通过标准的制定，显现干部对6S标准建立的“思路”,执行标准，检查干部6S工作的“执行力”,确立态度,清晰做法,检查成果,6S管理工作推进,第三章：6S推进的方法步骤,6S推进计划书,第三章：6S推进的方法步骤,1,通道画线,制作标识牌,定置管理,统一文件夹,6S展示板使用,水杯定置统一,6S时程表追踪,2,3,4,5,6,7,等待检查和考核,8,6S管理工作推进,第三章：6S推进的方法步骤,统一文件夹样式,办公区文件柜标识和电源开关标识,6S管理工作推进,第三章：6S推进的方法步骤,生产区域定位划线,注：车间主干道为120mm的黄实线
18、，倒角为80mm45；辅助通道为80mm的黄实线，,6S管理工作推进,第三章：6S推进的方法步骤,企业管理部文件夹整改前,企业管理部文件夹整改后,办公区域的整理整顿,6S管理工作推进,推行6S管理的技巧,4,推行6S管理的要点,6S巡查与检讨,推行6S管理的要点,第四章：推行6S管理的技巧,目标管理设立目标过程监控评价SMART原则,树立正确的思想观念,推行6S管理的9个要点,借助高层领导是捷径,要点一,要点二,这就是说，要改变某系统的状况，站在系统之内是不行的。借助外力已被大量咨询实践证明是正确的、低成本、高效率的，可以将非自已擅长的专业的事交给专业的专业人士和管理咨询公司承担！（建议：外来
19、的和尚好念经）,取得高层领导的支持，必要是借助高层影响力，能达到事半功倍效果。,全员参与是保证,要点三,分解目标是成功的关键,要点四,设立详细、可行性高的制度，是保障活动推行的必要条件,5.成立强有力的6S推行小组,要点五,营造6S推行大环境,要点六,没有制度就没有执行力,要点七,制度化、标准化、流程化,对问题的改善需要持续跟进,要点八,6S巡查与检讨,第四章：推行6S管理的技巧,1、6S巡查标准制定的依据2、6S巡查标准内容,一,1、小组的建立：,二,1）巡查人员要认真负责，有责任心；2）巡查要仔细、严格、公平、公正、公开；3）巡查完毕要做书面报告，此报告必须呈6S最高责任者批阅,最后公布于众。,2、6S巡查小组成员的要求,由主导各6S区域负责人抽出一名参加而组成,第四章：推行6S管理的技巧,开会布置内审工作开展巡查内审总结,三,巡查结果公布应注意几点：,四,1）实景拍照 2）数字图表,1、问题改善,五,5W1H法,3）现场评比法4）巡查打分赋值法,2、问题追踪,1）以书面文件形式提供给跟进工作负责人，作为自己进行纠正和预防措施的依据；2）跟进工作负责人员必须按期进行现场验证。,PDCA法,6S巡查与检讨,感谢关注,张伯乾,
