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1、DELL供应链分析,工商1001 许杨 2010011677 杨柳 2010011666 郭华迪 2010011667,一、戴尔公司简介,戴尔计算机公司于1984 年，由现任总裁暨执行长Michael Dell 创立。公司的创立基于一个前所未有的理念直接向客户销售电脑，用最高效的计算解决方案满足客户的需求。多年以来，戴尔一直致力于倾听客户的需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。今天，戴尔已经成为中国名列前茅的x86服务器供应商 今天，中国80%互联网公司正在使用戴尔服务器 2011年，戴尔产品1年节省的电能可供1万户普通家庭使用23年 通过总体效率提升戴尔解决方案及服务帮助节省高达50%
2、的IT成本,二、戴尔的供应链流程,便捷！,戴尔的7小时库存,通过各种途径获得的定单被汇总后，供应链系统软件会自动地分析出所需原材料，同时比较公司现有库存和供应商库存，创建一个供应商材料清单。而戴尔的供应商仅需要90分钟的时间用来准备所需要的原材料并将他们运送到戴尔的工厂，戴尔再花30分钟时间卸载货物，并严格按照制造订单的要求将原材料放到组装线上。由于戴尔仅需要准备手头订单所需要的原材料，因此工厂的库存时间仅有7个小时。,快速！,三、戴尔的供应链理念,简洁！,三、戴尔的供应链理念,对戴尔而言，其供应链仅包括顾客、戴尔及其供应商。其中排除了中间商（批发商、分销商和零售商）的存在而从顾客手里直接拿到
3、订单，这一环节的省略大大减少了各种分销渠道的费用（排除了中间商对利润的瓜分），产品成本大幅度降低，戴尔公司的低价竞争奠定了基础（戴尔公司把这种节约下来的费用以低价的形式返还给顾客，从而使其产品更具竞争力）。,低成本！,四、当前市场环境下，戴尔供应链模式的优劣势,（1）、直接同顾客联系。整个设计、制造和销售过程都是以聆听顾客意见、反映顾客需求为出发点。,（2）、利用最流行的网络进行直销，使顾容的购买更加方便快捷，因而销售的效率也大大提高。,（3）、价格优势也是直销最具竞争力的因素之一。相对于增值转销而言，由于绕过了零售商，价格较为低廉，因而真正发挥了生产力的优势,四、当前市场环境下，戴尔供应链模
4、式的优劣势,1.厂家与消费者之间缺少缓冲环节 2.对降低成本的过度追求削弱了戴尔客户服务的保障能力 3.业绩第一，重视大客户的文化使个人消费者的利益相对受到轻视,五、针对戴尔模式的个人建议,这种直销模式虽然给戴尔带来了成功，但是它想要进入百姓生活还需要了解中国的国情，目前在中国会上网，根据自己需求订购计算机的人远比其它美洲国家少很多，若想攻占亚太地区市场，除沿用原先的长处直销方式直接与客户打交道外，应在寻求其它销售管道，更可增加其由不同管道或购买习惯的消费者。例如可以与知名软件或计算机公司配合，使消费者可有多重管道买到戴尔计算机，真正达到与消费者双赢的状况。,Q：如果你是戴尔的中国地区经理，针对中国市场现状，你会提出哪些销售建议以扩大市场？,Thank you,
