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1、情报科学理论第11章 情报科学的信息生态理论,21世纪信息管理丛书,11.1 信息生态理论的产生和发展 11.2 信息生态理论与情报科学 11.3 信息生态系统 11.4 信息生态理论的应用,第11章 情报科学的信息生态系统,“信息生态”(information ecology)一词于20 世纪80年代开始被西方学者所使用，它被用来表达生态观念和日益变得重要和复杂的信息环境之间的关联。目前信息生态学主要被看成是一门利用生态学理论与方法来探讨人与信息环境关系的新兴学科。信息生态学定义：研究人类生存的信息环境、社会及组织（企业、学校、机构等）与信息环境相互作用的过程及其规律的科学。,11.1.1
2、信息生态学的含义,11.1 信息生态理论的产生和发展,1、实践背景 目前信息污染、信息超载、信息障碍、信息贫困、数字鸿沟、信息焦虑等恶劣的信息环境严重影响了人们的生活、工作以及企业的生产、政府的决策。信息生态理论的提出，把人类信息活动及其有关因素作为一个统一的整体来看待，避免了系统内信息、人、信息环境的相互分割。2、学科背景 现代生态学的发展趋势和信息需求 信息技术的进步及其在生态学研究中的应用,11.1.2 信息生态理论产生的背景和理论基础,11.1 信息生态理论的产生和发展,3、理论背景,11.1.2 信息生态理论产生的背景和理论基础,11.1 信息生态理论的产生和发展,1、信息生态学在国
3、外的产生过程（1）第一阶段(20世纪60年代20世纪80年代末期)：信息生态学研究的初始阶段。这一阶段的特点是，信息生态学没有形成独立的学科和统一的理论框架，而是由传播学、伦理学、社会学等学科的学者从各自学科的角度对涉及信息生态学的相关问题展开研究。（2）第二阶段(20世纪80年代末期至今)：信息生态学的发展阶段。这一阶段的特点是，信息生态学开始作为一门独立的学科出现。同时，相关学科对信息生态学的研究取得了较为丰富的成果。,11.1.3 信息生态理论的产生发展过程,11.1 信息生态理论的产生和发展,2、我国信息生态学的研究概况 目前国内信息生态学的研究开始逐渐活跃起来，但是与国外相比还有不少
4、差距，在系统性和科学规范以及中国本土化策略分析方面略显不足，如在信息资源评价体系的研究方面也多从信息的利用角度而非从生态保护角度进行分析和研究。信息生态问题的研究是信息伦理研究中一个基本和重要的问题，事实上，在国外的信息伦理研究已经不仅仅局限在信息道德本身，而是从信息生态的角度，解决信息道德环境问题。,11.1.3 信息生态理论的产生发展过程,11.1 信息生态理论的产生和发展,从信息生态理论的定义看：信息生态是关于信息、人、信息环境之间相互关系的总和；情报科学是研究信息、知识、数据激活规律性的科学。从信息生态理论的研究对象看：信息生态理论研究的核心问题是关于构成信息生态系统的人；情报科学的研
5、究主要围绕客户的需求展开。从信息生态理论的研究内容看：信息生态理论的研究内容主要涉及信息生态系统与信息生态平衡、信息环境与信息环境管理等；情报科学是研究情报的产生、组织、传播、检索、交流和利用过程及规律的学科，其目标是促进信息的获取和利用。,11.2.1 信息生态理论与情报科学的关系,11.2 信息生态理论与情报科学,1、信息生态理论对情报科学研究的理论意义信息生态理论为情报科学研究开辟了新视角信息生态理论为情报科学研究提供了新的研究方法信息生态理论为情报科学研究拓展了新的领域,11.2.2 信息生态理论对情报科学研究的意义,11.2 信息生态理论与情报科学,2、信息生态理论对情报科学发展的实
6、践意义 信息生态理论有利于信息化建设信息生态理论使信息（情报）相关学科得到整合信息生态理论强调信息（情报）系统与外界的信息交换信息生态理论强调信息（情报）系统中各个组成部分的相互作用信息生态理论推动信息环境的优化,11.2.2 信息生态理论对情报科学研究的意义,11.2 信息生态理论与情报科学,信息生态系统是指以实现信息的产生、集聚、传递、开发、利用等为目的，具有特定的结构和秩序的由各种要素组成的相互关系的总和。它是由信息主体人（包括信息生产者、信息分配者、信息消费者和信息分解者）、信息环境以及信息（资源）三部分所组成的和谐、动态均衡的自组织系统，系统中的各个要素相互影响、相互作用。信息生态系
7、统具有如下特点：（1）人造系统；（2）开放系统；（3）动态系统。,11.3.1 信息生态系统的概念,11.3 信息生态系统,11.3.1 信息生态系统的概念,11.3 信息生态系统,1、信息生态系统的组成要素信息人信息信息技术信息组织结构信息基础设施信息制度信息战略 信息文化,11.3.2 信息生态系统的构成,11.3 信息生态系统,2、信息生态系统组成要素间的相互关系,11.3.2 信息生态系统的构成,11.3 信息生态系统,2、信息生态系统组成要素间的相互关系,11.3.2 信息生态系统的构成,11.3 信息生态系统,1、信息生态系统的失调 信息生态失调指信息人环境之间的非均衡状态，即信息
8、生态系统内部和外部交换的信息受阻或其自身要素与子系统之间的比例失调等。信息生态失调的主要表现如下：信息超载 信息垄断信息侵犯信息污染信息综合症,11.3.3 信息生态系统的平衡,11.3 信息生态系统,2、调节信息生态系统平衡的方法 从系统角度出发进行整体规划与布局加大研究与开发投入，提高技术的创新能力调整人员结构，提高信息素养加强信息政策与信息立法建设，规范信息市场,11.3.3 信息生态系统的平衡,11.3 信息生态系统,1、网络信息生态 网络信息生态失调的主要原因是：信息爆炸与信息泛滥、信息污染、信息侵犯与黑客哲学、信息垄断与信息霸权。促使网络信息生态平衡所采取的信息管理手段主要有：建立
9、网络信息资源评价体系、发展使用信息安全和控制技术、开展网络信息资源的集成服务、提高信息从业人员的信息素质、建立健全网络管理制度、完善信息的政策和法规等。,11.4 信息生态理论的应用,2、信息生态与社会环境 影响信息生态环境的内在因素有信息人、信息资源、信息基础设施、信息政策和法规等因素，影响信息生态环境的外在因素有经济状况、教育和科技状况、国际环境状况等因素，应从加强信息生态的教育与宣传、加强信息技术的开发与利用、加强信息生态环境方面的法律法规建设、加强信息生态环境方面人才的培养等方面着手，来进一步建设信息生态环境。,11.4 信息生态理论的应用,3、企业信息生态环境 信息技术与通信技术的发
10、展，使企业处在更为复杂的信息生态环境中，增加了企业决策的难度。企业要提高决策的准确度，必须从动态变化的信息生态环境中吸收有用信息，控制企业决策。企业信息系统与其生态环境的联系是十分紧密的。不同的联系方式决定着不同的信息系统设计。一方面，动态变化的信息环境改变着信息系统与它的联接方式；另一方面，源于企业需要产生的信息系统应根据信息生态环境的变化，调整它与信息环境之间的联接方式，提高系统的适应力。,11.4 信息生态理论的应用,4、信息生态与企业信息化建设 企业管理信息化和企业流程重组之间具有互动的作用，但是在进行信息化改造时，企业往往是片面地强调某一方面的重要性，而不是从生态系统的角度来综合考虑
11、，从而导致结果与预期相差甚远。能否及时转变企业信息管理的旧范式，树立扎根于复杂的信息社会背景下的企业信息管理新范式成为现代企业发展的核心问题。在企业信息化建设中，要利用生态系统理论的思维方式来构建企业信息环境生态系统；而建立各类企业共生的信息生态圈是今后网络信息服务及电子商务企业的必然选择。,11.4 信息生态理论的应用,5、知识生态系统 知识生态系统是特定时空范围内，由知识资源、知识服务活动、知识创新活动以及他们的交流和协作环境所组成，借助于知识流动、价值流动、物质流动等功能而形成的开放的、动态的知识系统。知识生态系统以知识为主体，由知识和知识载体(包括知识的实际载体和人这个特有的载体)组成
12、的一个整体，并通过知识和价值网络构成联盟。系统对变动(干扰)，无论来自系统内部，还是外界，都具有学习、适应和调控能力，也就是说知识生态系统更加关注知识创新活动与知识环境的相关性。,11.4 信息生态理论的应用,6、信息生态理论与其他相关学科的整合（1）信息生态系统下信息组织的研究。通过对信息生态系统各个要素的分析，运用生态系统的观点，把信息组织模式中的信息资源、人、生态环境加以整合，提出信息组织生态模式的构想，探讨信息组织生态模式的功能、成功条件及实施策略。（2）信息生态系统下信息资源优化配置的研究。从信息资源优化配置的角度阐述信息生态系统在企业和经济运行过程中的应用，并对信息生态系统下信息资源优化配置以及企业和社会创造可持续发展的信息环境的策略和模式进行研究。,11.4 信息生态理论的应用,（3）信息生态系统下知识创新的研究。立足企业信息生态系统的基本观点，综合运用管理科学、系统科学、知识管理等相关学科知识，并结合现代信息技术，对企业知识创新中的一些重要问题进行较为深入系统的研究探索。（4）信息生态系统下企业竞争情报的研究。从信息生态的视角看待企业竞争情报的建设问题，避免陷入技术至上的陷阱，而忽视组织文化等社会因素对企业竞争情报的影响；借鉴“信息生态圈”模型，对竞争情报系统进行重组、整合，构建出基于信息生态圈的竞争情报系统模型。,11.4 信息生态理论的应用,
