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1、ERP实施的价值点,2,浅谈ERP,认识实施的价值,1,目录,3,实施的方法与建议,ERP的概念,ERPEnterprise Resource Planning(企业资源计划系统)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。,ERP的三层含义,是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”）基础上进
2、一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。,企业调整供需平衡的管理工具；提供了联系客户和供应商并使之成为完整供应链的系统；是一个面向企业供应链，专门为解决企业信息集成应运而生的专业性的系统解决方案。其精髓是信息集成，通过系统把在企业的营销、生产、运作、后勤、采购、财务、开发以及人力资源等各个环节集成起来，共享信息和资源，有效地
3、支撑经营决策，达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的，这正是的意义所在。,对于ERP的描述,ERP的特点,把企业中的各子系统紧密的结合起来，形成一个面向企业的一体化系统ERP的所有数据来源于企业中央数据库，达到了数据共享和口径统一。物流资金流的统一。实现由业务驱动财务，财务监控业务，口径统一。,MIS,供需链与信息技术的应用,管理规范化,管理软件化,全面集成化,信息化是企业管理的变革,走出ERP误区,我们管理上还没有具备上ERP的条件!实施ERP前一定要先做BPR吗?实施ERP前一定要先做需求调研吗?ERP思想适合中国的国情吗?,2,浅谈ERP,认识实施的价值,1,目录,3,实施的方
4、法与建议,从客户的角度看：可以改善和加强企业的管理可以提高实施成功率，降低购买U8系统的风险从长期看，必须培养出自己的队伍有了成本会更重视,为什么要实施从客户的角度,由ERP软件的特点决定是管理软件，而非财务软件财务业务一体化，生产制造等软件功能强大功能模块齐全，数据关联复杂数据共享、集成运行涉及软件产品、数据库、网络、管理多方面知识实施是一次性工作,“凡是可能出错的地方必定出错”，这是一条统计规律。对企业来讲，ERP实施是一次性工作，决不能让没有经验的人“试误”。要聘请专家。否则，其代价将数倍于聘任专家的费用。,为什么要进行ERP软件的实施,为各企业提供专业的专业的、个性化的服务提供有助于企
5、业实现管理目标的一整套科学的、全面的、有价值的解决方案是一个专业性很强的活动、是一种有偿服务实施是手工或旧的信息系统向新的信息系统过滤的整个过程，需要双方共同组成项目小组完成实施是一项管理性很强的工作，而非纯技术性的,什么是ERP的实施？,实施是什么,ERP实施是一项管理改造工程，而非纯技术性的。,确保项目成功使客户投资得到回报 控制项目成本保证公司的收益和增长 创造价值实现企业价值的增值,实施的目标是什么？,Start-up,项目计划,项目执行,项目结束,项目变更?,监督/控制,(修订计划),No,Yes,路线/模板,工具/技巧/方针/模板,方法论,知识库,实施的核心价值,核心价值：优化业务
6、流程专业化项目管理知识转移 How：交付确定的成果监督控制实现知识转移,IT咨询,Project ApproachMethodology,项目准备,系统建设,系统交付,系统个人化,客户拥有,顾问,关键用户,最终用户,客户系统集成,用友技术,初步模型,最终集成,客户系统生成,实现知识与技能转移,2,浅谈ERP,认识实施的价值,1,目录,3,实施的方法与建议,项目销售,项目准备,项目启动,项目培训,出具项目建议书,签定实施合同,确定实施主计划及成员,产品安装,项目启动会,静态数据准备与录入,业务调研,出具业务集成方案,讲解并讨论方案,分模块、集成测试方案,动态数据录入,追加业务,最终用户培训,并行
7、阶段总结,项目总结与验收,项目需求调研,解决方案,项目验收,系统测试,模块上线,系统并行与运行,项目移交,持续改进支持,周期审查,用友对实施阶段的划分,用友科学的实施方法体系,方案讨论模拟数据准备系统集成测试客户化开发方案完善确认制作系统标准操作手册,参与售前实施商务谈判,初始化数据准备信息系统的准备权限规划和划分最终用户培训,静态数据转换动态数据转换,上线运行支持项目总结持续支持,组建用友项目小组内部交接组建客户项目小组制定实施主计划召开项目启动会,产品安装理念和产品培训业务需求调研分析初步方案,实施风险分析,SAP,企业经营决策人员项目实施人员企业应用人员,SAP,业务方案之家,SAP,实
8、施方法企业管理方法,Products 产品,People 人,Processes 流程,ERP系统实施成功的三个关键因素,“一把手”工程流程优化与重组成功的项目管理优秀的项目团队分模块实施策略项目报告和沟通机制文档记录贯彻始终地培训,注意实施成功的关键因素,项目组织,项目实施组织机构,项目总监,项目领导小组,实施方,客户方,项目经理,应用顾问,技术顾问,项目经理,信息部门,项目推进小组,财务部门部门,各业务部门,项目团队很关键,ERP可以解决任何问题？,预期目标,实际目标,差距,高层领导要对ERP有正确认识；加强培训，统一认识；强调“实事求是”的作风。,管理软件是管理工具不是神灯！,领导期望值
9、风险,静态数据组织制定编码方案基础数据整理动态数据各必须项目的期初余额,数据准备要求：及时、准确、完整！,做好充分的数据准备,不仅要：有一个轰轰烈烈的开始-项目启动会还要有一个圆满的结束-项目验收,好的开始和结束,知识积累收支统计经验总结遗留问题文档归档与技术支持交接交接记录、必要时内部培训,做好项目总结,周期性运行审查项目评价,企业管理的持续改进,持续改善，一定要坚持！,兴趣,挫折,厌恶,找回感觉,开窍,麻木,领悟,幸福曲线,有了ERP系统，好比有辆好车；有了经过培训的员工，好比有了好司机。但是如果不改变不合理的业务流程，就好比没有良好的道路；再好的车、再好的司机，也跑不起来。最后，还需要一
10、个合理的交通规则竞争游戏规则,为什么要业务流程改进？,请您思考,我买了软件，那么有什么必要一定要购买软件的实施？软件初始化安装就可以了，那么为什么一定要用现在这种工作方式来实施?软件由IT部门负责就可以了，那么为什么必须由这些业务部门、这位员工做这件事？,管理提升=高品质的项目实施=IT+管理=优质的ERP软件+久经验证的实施方法+持续的服务,1、您的项目是您的负债 必须由软件供应商为你持续的投入；2、项目价格是表面问题 项目的可持续发展才是您最大的实惠；3、实施是成败关键 病在己身但最能解决这些的是医生；,来自用友的忠告：,如果您选择了一个ERP系统来帮您进行管理，并寄予他很多期望，那么，就应该有公开的资料可以显示：您的这家供应商将会一直在您身边伴随着你！1、最明显的是那些特殊的需求；2、中期问题是正在建设中的信息孤岛；3、长期问题是供应商的持续服务，即项目的可持续发展；用户的最大实惠是：项目的可持续发展，供应商一直伴随着您，并为您持续的投入和价值增值！,用户的最大实惠：,期望水平,现在水平,直线虽短，但容易跌倒,台阶虽多，可踏踏实实,管理实践的科学,谢谢！,
