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1、Dr.Zhang Jianping,1,第8章-1 Intranet规划与实施,主要内容:Intranet的规划 Intranet的开发模式,Dr.Zhang Jianping,2,Intranet的总体规划 Intranet的规划的基本内容Intranet的设计原则,一、Intranet的规划,Dr.Zhang Jianping,3,Intranet的总体规划,总体规划的作用与意义：通过规划，明确企业对于Intranet的功能需求，科学地制订Intranet的网络构建、软件开发及其应用的计划，可以保证Intranet获得预期的成效，并在最短时间内得到收益为了使建成的Intranet能在较长的
2、时间内发挥效益，就必须对Intranet的网络结构、产品选择乃至系统升级、扩展等都有全盘的考虑和计划,Dr.Zhang Jianping,4,Intranet的规划的基本内容,Intranet的功能设计 硬件与软件方案设计 开发与应用计划 项目投资规划,Dr.Zhang Jianping,5,Intranet规划应当考虑企业文化和企业形象,企业文化它包括办事和决策的方式、交流中未写出的规则、共享的价值观、企业变革的引入等进取型管理者喜欢冒风险，在Intranet应用方面往往表现为愿意采用先进的甚至不太成熟的技术稳健型管理者则厌恶风险，在Intranet方面大多愿意采用成熟的技术，并且热衷于开发
3、能立即见效的Intranet应用项目,Dr.Zhang Jianping,6,Intranet规划应当考虑企业文化和企业形象,企业的形象是企业精神和物质的综合体现 从信息呈现的角度看，Intranet实际上也是企业的一个形象系统 Intranet规划得好，运行的好，也就给企业树立了好的形象,Dr.Zhang Jianping,7,Intranet的总体目标,完善的网络应用环境为应用系统提供合适的开发模式为应用系统提供统一的通信平台与开发平台为各部门提供信息发布的工具和手段为各部门提供企业信息服务有计划地逐步完成企业内部各类信息的集成有计划地分期实现企业管理信息系统（MIS）有计划地分期实现电子
4、交易系统,Dr.Zhang Jianping,8,Intranet的设计原则,可伸缩性原则 功能分解原则 结构安全性原则 可用性与可靠性原则,Dr.Zhang Jianping,9,二、Intranet的开发模式,传统模式 Internet模式,Dr.Zhang Jianping,10,Intranet开发的传统模式,主要包括5个步骤：需求调查 环境分析 制定项目计划或建议书 系统实施 评价与验收,Dr.Zhang Jianping,11,1、需求调查,企业的目标是什么？迅速变化的经营环境，给企业带来的机遇和挑战是什么？Intranet的建立是否有利于本企业的应用需求和经营管理？,Dr.Zha
5、ng Jianping,12,2、环境分析,现有的基础设施情况，是否已有局域网（LAN）或广域网（WAN）环境，这些网络是否采用了TCP/IP协议？现有技术人员的水平，技术人员中是否具备UNIX或Windows NT操作系统的知识和技能？有无TCP/IP协议的设置和应用的技能？是否具有开发、使用和维护Intranet的人力资源？根据企业的条件和基础，决定在哪个或哪些部门组建Intranet，或者一步到位在整个企业建立Intranet,对企业建立Intranet的现有条件和基础状况进行分析,Dr.Zhang Jianping,13,提出当前企业经营管理中所存在的问题对产生问题的原因，以及它们与当
6、前企业经营效益之间的关系进行分析提出一个新的企业经营模式流程，以解决所存在的问题。在新的经营流程中应该采用Intranet作为有效的支持工具新的经营流程的实施计划或建议，其中应包括实施方案、建设成本、效益分析、投资回报、时间进度等内容,3、制定项目计划或建议书,Dr.Zhang Jianping,14,原型化方法（Rapid Prototyping Methodology,简称RPM）是一种常用的开发技术 基本思路：由用户提出功能需求，开发人员理解和归纳用户的需求在较短的时间内构造出一个原型软件交给用户试用由开发人员和用户一起对该原型进行评价若原型软件不可行，则回到上一步重新构造原型若不满意，
7、则进行修改和扩展数次反复直至用户认可或者满意为止。,4、系统实施,Dr.Zhang Jianping,15,原型化技术的一般工作流程,Dr.Zhang Jianping,16,5、评价与验收,根据评价主体不同来分类：正式评价 非正式评价根据评价的目的不同来分类：形式性评价 总结性评价“鉴定”：正式的总结性评价,Dr.Zhang Jianping,17,Intranet的评价内容,Intranet开发目标完成情况的评价 对照项目计划书，检查项目建设的实际完成情况为完成预定任务，用户所付出的人、财、物成本是否限制在规定的范围之内？系统的各类技术文档是否完备？系统中各种硬、软件和信息资源的利用情况如
8、何？系统的可维护性、可移植性与可扩展性如何？系统是否适应企业现代化管理的要求？有无进一步改进的建议？各类硬件资源的负荷是否平衡？设备利用率如何？,Dr.Zhang Jianping,18,Intranet的评价内容,Intranet开发目标完成情况的评价 Intranet运行实用性评价 用户对系统操作、管理以及系统运行状况的满意程度如何？系统运行是否稳定可靠？对用户误操作保护和故障恢复的性能如何？系统运行结果的有效性和实用性如何？系统运行结果对企业各部门的生产、经营、管理、决策和提高工作效率等方面的支持程度分析,Dr.Zhang Jianping,19,Intranet的评价内容,Intran
9、et开发目标完成情况的评价 Intranet运行实用性评价 网络及计算机设备运行效率的评价 网络传输速率、计算机其外部设备的运行效率如何？数据传输、输入、加工处理、输出在速度方面是否匹配？各类硬件资源的负荷是否平衡？设备利用率如何？,Dr.Zhang Jianping,20,Intranet开发的Internet模式,主要包括6个步骤：需求调查环境分析开发准备建立Intranet开发Intranet上的各项应用评价、总结与推广,Dr.Zhang Jianping,21,成立Intranet建设指导委员会 争取企业最高层的支持 选择合适的咨询顾问,3、开发准备,Dr.Zhang Jianping
10、,22,4、建立Intranet,在企业现有的计算机网络上进行调整或扩展建立起以TCP/IP、Web和DNS为支撑的网络基础结构选择合适的Internet服务提供商（ISP）通过ISP将Intranet连上Internet,Dr.Zhang Jianping,23,5、开发Intranet上的各项应用,迅速开发该网络上的各项信息服务功能其中包括：信息发布、资源共享、交互式通信、支持Internet的访问等项应用开发基于Intranet上的企业管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）以及电子交易系统,Dr.Zhang Jianping,24,6、Intranet的评价、总结与推广,让企业全
11、体员工都参加Intranet的组建工作；有一个指导委员会来推动工作的顺利开展；认真确定希望利用Intranet达到的企业目标；尽快但慎重地确定下Intranet所采用的硬、软件技术；根据企业需求来确定网络规模，尽快组建起计算机网络；建立由技术人员和管理人员组成Intranet小组；有关人员都应参加到Intranet组建中来；,成功建设Intranet的基本经验：,Dr.Zhang Jianping,25,6、Intranet的评价、总结与推广,若有必要，应制定出一套相关的工作标准；迅速开始系统开发工作，但规模要小，以便于修改；尽早组建技术支持机构，并对用户进行培训；尽量把面向书面文档的工作转化
12、为面向计算机网络的工作；注意反对性意见，对部分人的担心和畏难情绪要有思想准备；别忘了企业所拥有的各种资源，要充分发挥这些资源的作用；必须将企业最新的信息放在网上，虽然这不是件容易的事。,成功建设Intranet的基本经验：,Dr.Zhang Jianping,26,简述Intranet开发的传统模式和Intranet模式的基本步骤，以及它们的适用情况应该从哪几个方面对Intranet的建设情况进行评价？,思考题,Dr.Zhang Jianping,27,主要内容:群件及其应用智能化大厦与结构化布线,第八章-2Intranet的应用环境,Dr.Zhang Jianping,28,协同工作概念群件
13、及其目标群件系统实例,一、群件及其应用,Dr.Zhang Jianping,29,协同工作,在Intranet所从事的企业现代化管理、经营活动中，协同工作已成为一项重要的内容“只有协同工作才能成功”Lotus Development Corp.,Dr.Zhang Jianping,30,群件及其目标,群件(Groupware)利用计算机网络为诸如工作组（Group）的群体提供协同工作支持的软件使用群件的目标解决企业内各部门和群组之间的信息共享、讨论和通信等基本问题，通过计算机网络的应用来提高工作效率,Dr.Zhang Jianping,31,群件实例：Lotus公司的Domino/Notes,
14、是一个面向文档的，具有强大的通信功能和信息共享能力的文档数据库管理系统我国自1995年开始使用Lotus产品近年来该产品在办公自动化(OA)和Intranet中得到了越来越广泛的应用它包括分别运行于服务器和客户机端的三个软件：Domino R5、Notes R5和Domino Designer R5,Dr.Zhang Jianping,32,群件系统Domino/Notes,第一部分：Lotus Domino R5是集企业通讯、协同工作、Intranet应用为一体的服务器软件主要功能：完全支持Intranet标准的通信平台强大的目录服务功能 提供远程与本地服务器之间的数据库“复制”功能支持工作
15、流、日历、群组日程安排等协同工作 可以运行在绝大部分流行的操作系统平台之上,Dr.Zhang Jianping,33,群件系统Domino/Notes,第二部分：Lotus Notes R5 是一个集成的Internet/Intranet客户端软件 主要功能：提供了一个易用、开放、可定制的客户端环境可支持Web浏览、电子邮件、群组日程安排、办公信息管理等功能,Dr.Zhang Jianping,34,Notes的界面,Dr.Zhang Jianping,35,群件系统Domino/Notes,第三部分：Domino Designer R5 这是一个集成的Web和Intranet应用开发客户机软
16、件 主要功能：提供了一个直观、可视化的环境，用于设计、构造企业Intranet应用包括有Web页面、帧结构、大纲、表单设计器所生成的应用既可以在Notes客户机上运行也可以在Web浏览器上运行,Dr.Zhang Jianping,36,二、智能化大厦与结构化布线,智能大厦的定义智能大厦的主流技术智能大厦的要求、目标与功能,Dr.Zhang Jianping,37,智能大厦（Intelligent Building）,是Intranet的一个重要运行环境智能大厦是一个发展的概念，目前世界各国的定义不尽相同,Dr.Zhang Jianping,38,智能大厦的定义,我国通常把符合“3A”或“5A”
17、标准的大厦称之为智能大厦“3A”标准：通讯自动化（CA）系统办公自动化（简称OA）系统大楼管理自动化（BMA）系统,Dr.Zhang Jianping,39,智能大厦的定义,“5A”标准在“3A”基础上增加：消防自动化（FA）系统综合管理自动化（MA）系统,Dr.Zhang Jianping,40,实现智能大厦的主流技术,现代计算机（Computer）技术现代控制（Control）技术现代通信（Communication）技术现代图形显示（CRT）技术,Dr.Zhang Jianping,41,智能大厦总体结构,Dr.Zhang Jianping,42,智能大厦应满足的基本要求,对大厦管理者而
18、言，应当有一套便于控制、运行、维护和管理的通信设施，花费较少的费用便能及时与外界进行联系对大厦的使用者而言，应当有一个舒适、有利于提高工作效率、有利于激发人的创造性的环境,Dr.Zhang Jianping,43,智能大厦应达到的主要目标,能提高工作效率的舒适的工作环境能够高度共享的信息资源能节省管理费用，只要短期投资即可长期受益能适应管理现代化的需要,Dr.Zhang Jianping,44,智能大厦应当实现的服务功能,安全服务功能防盗报警、出入口控制、闭路电视监视、保安巡查管理、电梯安全与运行控制、周界防卫、火灾报警、消防、应急照明、应急呼叫等舒适服务功能空调通风、供热、给水排水、电力供应
19、、闭路电视、音响、智能卡、停车场管理、体育与娱乐管理等便捷服务功能办公自动化、通信自动化、计算机网络、结构化综合布线、电子交易服务、饮食业服务、酒店管理等,Dr.Zhang Jianping,45,综合布线系统,传统布线存在的问题 分头设计给汇总、协调带来不便 重复施工，造成浪费 灵活性和开放性差 维护和管理不方便系统的扩展性差,Dr.Zhang Jianping,46,综合布线系统,综合布线系统(PDS)也称结构化布线系统（SCS）它将传统布线系统中的不同部分进行综合，构成一个有机的整体,Dr.Zhang Jianping,47,综合布线系统,从结构上看，综合布线系统可以划分为以下子系统：工
20、作区子系统水平干线子系统管理间子系统垂直干线子系统设备间子系统建筑群子系统,Dr.Zhang Jianping,48,综合布线系统的基本结构,Dr.Zhang Jianping,49,综合布线系统的优点,结构清晰，便于管理和维护 灵活性强，便于扩充，可适应多方面需求 采用了先进材料，可适应发展的需要 节省费用，提高了系统的可靠性,Dr.Zhang Jianping,50,什么是群件？在企业的经营和管理活动中，协同工作的意义何在？什么是智能大厦？智能大厦通常应该满足哪些基本的要求、目标和服务功能？何为综合布线系统（PDS）？它有什么优点？,思考题,Dr.Zhang Jianping,51,再 见,
