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1、中国联通 iPhone基础知识&操作演示,培训期望和要求,对大家的培训期望：开放式讨论，积极参与共享知识，团队合作开心的学习课堂注意事项，请务必配合：培训用机仅供上课练习使用，禁止携出教室之外使用培训样机时请依照讲师指示操作，以免造成意外损坏归还样机时请将耳机及USB连接线一并归还使用过程中有任何疑问，请先咨询讲师,-3-,目录,Apple公司及 iPhone 产品介绍,iPhone 3GS基础知识,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,-4-,Apple公司及 iPhone 产品介绍,Apple-30 多年的创新,成立时间：1976年4月1日,创始人:斯蒂夫乔布斯 Steve Jobs,产
2、品：电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端,-5-,硬件,Apple公司及 iPhone 产品介绍,-6-,软件,Apple公司及 iPhone 产品介绍,-7-,Apple公司及 iPhone 产品介绍,手机,-8-,Apple公司及 iPhone 产品介绍,iPhone是一款革命性的新型移动电话，用户只需点按某个姓名或号码就能拨打电话,iPhone,iPhone 3G,iPhone 3GS,iPhone 3G沿袭了第一代的外观和用户界面风格,把宽屏iPod、与众不同的网络设备、以及具有创新意义的手机结合起来的产品,iPhone 3GS 组合了三种令人称奇的产品：一款革命性的移动电话、一种目
3、前最好的 iPod 和一种开创性的 Internet 设备。,-9-,Apple公司及 iPhone 产品介绍,iPhone 3GS速度更快，是iPhone3G的2倍300万像素自动对焦摄像头触控对焦可拍摄VGA视频语音控制功能内置指南针附带有遥控和麦克风的Apple耳机,iPhone 3GS,iPhone 3G,-10-,iPhone 3GS,iPhone 3G,机身颜色机身容量电话网络 无线数据尺寸重量主屏幕显示频定位功能相机蓝牙电池通话时间待机时间上网使用视频播放音频播放感应器,黑色/白色16GB/32GBWCDMAHSDPA(850,1900,2100 MHz)115.5 x 62.1
4、 x 12.3 mm135.8g3.5 英寸 480 x 320像素分辨率 多点触控显示屏辅助全球卫星定位系统,指南针300 万像素、自动对焦2.1内置锂离子电池最长达 12 小时*最长达 300 小时*使用 3G 网络时长达 5 小时*最长达 10 小时*最长达 30 小时*加速计/接近感应器/环境光感应器,黑色8GBWCDMAHSDPA(850,1900,2100 MHz)115.5 x 62.1 x 12.3 mm135.8g3.5 英寸 480 x 320像素分辨率 多点触控显示屏辅助全球卫星定位系统200 万像素2.0内置锂离子电池最长达 10 小时*最长达 300 小时*使用 3G
5、 网络时长达 5 小时*最长达 7 小时*最长达 24 小时*加速计/接近感应器/环境光感应器,基本参数,Apple公司及 iPhone 产品介绍,-11-,iPhone 3GS基础知识,外观设计,SIM,听筒,耳机,睡眠键,摄像头,主屏幕按钮（home）,3.5英寸多点触控显示屏,响铃/静音,音量,扬声器,麦克风,I Pod接口充电接口,-12-,iPhone 3GS基础知识,配件,USB接口连线,耳机（遥控&麦克风）,SIM卡推出工具,USB电源适配器,-13-,iPhone 3GS基础知识,外包装,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,安装SIM卡,如果没有预先安装 SIM 卡，必须在
6、安装 SIM 卡后才可使用 iPhone，使用SIM卡推出工具，在插槽里放上SIM卡。,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,通过 iTunes 9.0 激活,激活 iPhone：1.必须使用接上网络的电脑 2.通过电脑上安装的iTunes软件进行激活1 下载并安装 iTunes 的最新版本9.0，下载地址为Apple中国官网：/download2 使用 iPhone 附带的USB线将 iPhone 连接到 Mac 或 PC 上的 USB 端口。,-16-,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,可随时按下“主屏幕”(Home)按钮查看 iPhone 应用程序。轻敲任一应用程序图标，即可开始
7、使用。,主屏幕,小知识点：iPhone 3GS 应用程序页面可扩展为11个，每个页面可显示16个应用程度图标。,产品篇,-17-,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,触摸屏,滚动浏览列表,放大和缩小,放大和缩小-横向视图,打开应用程序,3,4,2,1,通过 Multi-Touch 技术，只需用手指即可控制一切。,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,屏幕键盘,3,2,1,输入文本,使用屏幕键盘输入文本，例如联系人信息、文字信息或 Web 地址。键入内容时，智能键盘可以自动提出更正建议，以帮助你避免错误键入词语。,接受或拒绝建议,编辑文本,-18-,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,
8、屏幕键盘,1,2,剪切、拷贝、粘贴,横向键盘,-19-,-20-,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,产品功能介绍篇,电话,Internet,iPod,集革命性的电话、宽屏 iPod 和突破性的 Internet 设备于一身,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,联系人,可以按姓名、地址或通讯录中的其他信息来搜索已同步到 iPhone 的联系人,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,拨打电话,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,拨打电话,正在进行通话时，依然可以在屏幕键盘上进行多项操作。,同时可以与5人进行对话并进行电话会议,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,短信/彩信,iP
9、hone 3GS功能介绍和演示练习,短信/彩信,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,摄像头和照片,查看照片,2,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,视频录制,分享视频,3,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,知识汇总拨打电话，电话会议联系人，添加，收藏可视语音邮件（需要运营商支持）MMS 彩信，添加照片或视频自动对焦摄像头，触控对焦视频录制，剪辑,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,电话,Internet,iPod,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,宽屏iPod,使用Cover Flow（唱片封面浏览）,2,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,宽屏iPod,2,有声读
10、物(在中国暂不开放),iPhone 3GS功能介绍和演示练习,知识汇总 播放音乐、视频 播客和有声读物 使用CoverFlow（唱片封面浏览）语音控制播放 iTunes Store,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,电话,Internet,iPod,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,Safari(Internet浏览器),在 iPhone 上通过 Safari 进行网上冲浪及浏览网页，与在电脑上无异小知识点：iPhone浏览器可以打开8个网页但不支持FLASH格式,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,Safari(Internet浏览器),iPhone 可以从 PC 或 Mac
11、 同步你的书签，并内置了 Google 和 Yahoo!搜索。你甚至可以拷贝希望共享的重要文本。小知识点：iPhone浏览器可以打开直接打开视频网站直接在线观看视频文件，推荐网站：http:/,iPhone 可以截屏、创建书签/图标,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,Mail,iPhone 支持 Rich HTML 电子邮件，因此图像和照片可随文本一起显示，可以按电子邮件附件的原始格式进行查看,轻松撰写和编辑。,2,1,将新邮件帐户直接添加到 iPhone 中,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,Mail,我们来尝试添加邮件帐户（如意邮举例）,收件服务器：主机名称：用户名：（请填写你
12、的邮箱帐户：例如）密码：如意邮箱登陆密码,发件服务器：主机名称：,名称：,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,Mail,可以通过 iTunes 或者直接在 iPhone 上配置 Mail 帐户。小知识点：可以直接观看电子邮件中的附件文件。,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,Maps 提供了世界上许多国家/地区不同地点的街道地图、卫星照片和混合视图。你可以获得详细的驾驶路线指引，在某些区域，你还可以获得交通信息。其中的指南针可以确保你的前进方向正确。,带有 GPS 和指南针的地图功能,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,知识汇总浏览Web网页，打开多个网页 内容剪切、复制、粘贴直接
13、观看视频设置邮件账户，收发邮件带有GPS和指南针的地图,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,设置,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,日历,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,时钟、语音备忘录,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,YouTube、股市、天气,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,计算器、备忘录、Spotlight 搜索,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,知识汇总各项手机功能设置日历、时钟、语音备忘录YouTube、股市、天气计算器、备忘录、Spotlight搜索,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,iPhone补充细节：必须使用iTunes在连接网络
14、的电脑上激活同一部iPhone，换了SIM卡需要重新激活不支持视频通话，不支持flash播放中国无法使用AppStore，iTunes只能使用播客只有一块电池且不可以拆下在safari下载的文件，在iPhone中找不到两部iPhone支持蓝牙传输，但不包括音乐、照片等没有Wi-Fi功能，也可以使用地图正常保修一年，购买AppCare延长至两年，包括附件中国区型号：iPhone 3G-A1324 iPhone 3GS-A1325,AppleCare维护计划是独特的集成服务和支持解决方案，它将随iPhone附赠的保修期扩展为两年。这项全面计划包括专家电话技术支持、硬件保修、便捷的服务选择以及基于Web的支持资源。充分挖掘iPhone的精彩功能。,AppleCare 维护计划,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,演练时间每两人为一组，通过抽签，确定演练的主题给每组参与者 5 分钟时间创造一个互动演示场景然后依次向全班展示演示应以对话的形式进行交流，根据设置的顾客类型有针对地介绍，包括销售店员倾听顾客的需求，然后通过向顾客演示产品功能来提供解决方案，促成销售。,iPhone 3GS功能介绍和演示练习,谢 谢！,
