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1、Mantis使用介绍,一 系统简述,Mantis是一个缺陷跟踪系统，以Web操作的形式提供项目管理及缺陷跟踪服务。Mantis可以帮助所有开发人员完成系统需求缺陷的有效管理，且可以自动生成统计报表和自动导出成doc或excel格式的文件。Mantis是基于mysql+php的服务，可以通过备份mysql数据库实现资源的备份与还原。具有极高的安全可靠性。,二 如何进入Mantis,登录SVN管理平台后，选择“*缺陷管理平台（mantis）”可以直接进入mantis的登录界面在浏览器的地址栏中输入http:/10.10.1.7:8080/mantis/login_page.php，即可进入mant
2、is的登录页面；,三 Mantis页面的介绍,项目：Mantis是按照项目进行管理的，选择全部项目或者任意项目，那么显示的就是选中项目的情况；我的视图：显示登录用户相关的Bug，新建的、已解决的、未指定的等；查看问题：可以根据多种条件对Bug进行过滤，显示符合条件的Bug；报告问题：报告测试过程中发现的问题。,三 Mantis页面的介绍,登录后首页内容，其功能主要有“我的试图”、“查看问题”、“报告问题”；,四 我的试图,我的视图主要包括：未指定的：这些bug都是处于“新建”状态的由我报告的：是指由报告人本身所报告的bug已解决的：是以解决时间为顺序的最近解决的bug最近修改：是指最近的进行各
3、种修改（修改问题、添加注释、更改状态等）的bug，如果是报告人自己提的bug，在bug被修改时报告人会收到一封相关的邮件,四 我的试图,五 查看问题,不论是在我的视图，还是在查看问题和报告问题里面，都可以通过选择项目来缩小范围；在查看问题里有20种筛选条件，可根据各种条件缩小你要查看问题的范围；可以在“搜索”处输入关键字进行查询；也可以在“跳转到该问题编号”处直接输入bug号直接跳转到该问题。,五 查看问题,六 报告问题,在发现一个Bug后，点击“报告问题”进入报告问题的页面，选择“高级报告”可以输入更详细的信息，按照规范输入相应的信息，点击“提交报告”按钮即可。详见bug提交规范：http:
4、/10.10.1.7:8080/svn/yanfabu/test/BUG%e7%ae%a1%e7%90%86/Bug%e7%ae%a1%e7%90%86%e8%a7%84%e8%8c%83%e6%b5%81%e7%a8%8b/,六 报告问题,“分类”“出现频率”“严重性”“产品版本”“摘要”“说明”“问题重现步骤说明”为必填内容,六 报告问题,（1）分类：在项目中选择分类信息，根据情况进行选择。（2）出现频率,六 报告问题,（3）严重性,六 报告问题,（4）产品版本：标明发现bug的产品版本号（5）摘要：问题的简单描述，需要能够说明bug的具体内容，并且把关键字写上，达到一看摘要就能清楚是什么
5、bug（6）说明：在此描述产生bug当时的环境（7）问题重现步骤说明：描述bug产生之前做的一系列操作。每一类bug都有所不同（bug大致分页面部分文字描述方面的bug和功能方面的bug）,七 Bug分类,一、页面部分文字描述方面的bug1、管理界面文字、提示语描述（1）在“说明”部分除了需要指出测试环境外，还必须说明使用的哪种浏览器及浏览器的版本号。（2）在“问题重现步骤说明”中需说明如下几点：a.如何到达有文字错误的页面。b.写明相关的输入及配置。c.如果多处有相同的文字错误的话需要把你能够发现的都写在这里。d.错误的文字描述或提示语应该怎样修改，写上自己的建议。例：,七 Bug分类,七
6、Bug分类,2、Windows页面文字描述（1）在“说明”中指出操作系统版本（xp？2000？2003？。）（2）在“问题重现步骤说明”中需要说明如何到达有文字错误的页面。（3）把文字错误的页面进行截图，并且在文字描述错误的地方用红颜色圈一下。（4）错误的文字描述或提示语应该怎样修改，写上自己的建议。（5）如果一个bug中有多个截图的话，截图的文件名需要明确一点，尽量不要用1.jpg，未命名.jpg等等。（6）截图要保存成jpg格式。,七 Bug分类,二、功能方面的bug1、管理页面、系统功能、生产安装方面的bug（1）在“说明”部分指出出现bug的测试环境（比如：文件系统的状态、卷的个数、设备的状态等等）（2）在“问题重现步骤说明”中列出在出现页面功能错误之前进行的一系列操作，在每一步操作后出现的对话框或者一些现象都要写在此处。在写完具体的操作步骤后需要指出bug具体存在在哪里，并需要说明此bug应该修改成什么样子才算是正确的。（3）在测试过程中出现的错误信息、状态或对话框尽量要有截图。（4）截图的文件名需要明确一点，尽量不要用1.jpg，未命名.jpg等等。截图要保存成jpg格式。（5）有log的需要把log截取出来。,七 Bug分类,八 Mantis缺陷跟踪流程,
