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1、SMART原则在自我管理中的使用,平时有没有出现过这些问题？,S M A R T,什么是SMART原则？,原则简介,SMART是目标管理（MBO）中重要的原则。由管理学大师彼得德鲁克（Peter FDrucker）提出，首先出现于他的著作管理的实践（The Practice of Management）一书中，该书于1954年出版。根据Drucker的说法，管理人员一定要避免“活动陷阱”（Activity Trap），不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，那么我们就必须学习并掌握SMART原则。
2、同时，SMART原则还有另一种变体SMARTER，前五个字母与上述原则相同，而后两个字母“E”和“R”则分别对应了单词Evaluate（评估）和Reevaluate（再评估）。,01 S=Specific（明确性）,02 M=Measurable（可衡量性）,03 A=Attainable（可达成性）,04 R=Relevant（相关性）,拆解,05 T=Time-bound（时限性）,spsfk,merbl,tenbl,relvnt,详解,所谓SMART原则，即：1.目标必须是具体的（Specific）2.目标必须是可以衡量的（Measurable）3.目标必须是可以达到的（Attainab
3、le）4.目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）5.目标必须具有明确的截止期限（Time-based）,这个原则在自我管理中如何运用？,1.,所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。,目标必须是具体的（Specific）,比如说你的理财目标是我想变得更有富有，更幸福，更有自信等等。这个目标就是不明确的，你需要具体化你的目标。富有的标准是比方说我想达到年收入20万，家庭总收入有10%的总收益。我想变得更幸福，是我可以拿到我要拿到的注会证书，获得认可和职业满足感让我幸福，我和家人要开展一次去丽江的旅行，和家人一起分享旅行的快乐让我幸福。比如自信，我可以在公开场合主动发言不感
4、到害羞，或者结巴次数有效减少，我可以主动问陌生人获取联系方式而不感到紧张。实施要求：目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，使自己能够清晰的知道有哪些目标，完成的质量是什么样的。,1,1.,衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。,目标必须是可以衡量的（Measurable）,比如：“这周我们做的要比上周好。”“比上周好”是个笼统的，不可衡量的概念。到底指什么？不清楚。谁来实践？也不清楚。改进一下：准确的说，这周我们要达到市场创量比上周多10%。邀约上门量比上周提高5%。报名量，比上周增加3人。实施要求：目标的衡量标准遵
5、循“能量化的量化，不能量化的质化”。使制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺，杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。对于目标的可衡量性应该首先从数量、质量、成本、时间、上级或客户的满意程度五个方面来进行，如果仍不能进行衡量，其次可考虑将目标细化，细化成分目标后再从以上五个方面衡量，如果仍不能衡量，还可以将完成目标的工作进行流程化，通过流程化使目标可衡量。,2,1.,目标是要可以让执行人实现、达到的。,目标必须是可以达到的（Attainable）,比如：初中英语水平在一年内提升到大学水平。这个目标就很难实现且没有意义。但是你让他在一年内把新概念一册拿下，就有达成的
6、可能性，他努力地跳起来后能够到的果子，才是意义所在。再比如：现在我才是一个理财小白，月收入也只有2000+，但是我想一年之后就可以达到理财高手的目标，还可以完全实现财务自由，在三亚买一套海景别墅。这个目标如果不出意外状况的话（比方说你中了彩票、突然遭遇富二代的死心塌地的猛烈求婚并要把所有财产都风险给你）那是不可能的。实施要求：尽量问问自己，这个目标是不是可行的，也可以问问相关行业的专业人士。1、确定自己目前的水平。2、给自己订目标，目标要客观，既要使目标内容饱满，也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标，不能制定出跳起来“摘星星”的目标。,3,1.,目标的相关性是指实现此目标与其他目标的
7、关联情况。如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被达到了，意义也不是很大。,目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）,比如：前台，你让她学点英语以便接电话的时候用得上，这时候提升英语水平和前台接电话的服务质量有关联，即学英语这一目标与提高前台工作水准这一目标直接相关。若你让她去学习摄影，就比较跑题了，因为前台学习摄影这一目标与提高前台工作水准这一目标相关度很低。比方说你的目标是想成为一名作家，但是你每天的任务就是看电视剧和电影，你美其名曰说积累素材和灵感。但是实际上你的目标和你的行为是不相关的。实施要求：对自己保持真实，尽量想一想走直线的方法而不是
8、弯路，提高相关性也是减少时间浪费和提高效率的有效保障。,4,1.,目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。,目标必须具有明确的截止期限（Time-based）,例如，我将在2014年5月31日之前完成某事。5月31日就是一个确定的时间限制。没有时间限制的目标没有办法考核，或带来考核的不公。参加某项考试，考试时间是6.30号，那么在这之前就要复习完考试的科目，不能说我7月10号才复习完，到时候再去。同样的，在工作中，我们月度目标是在月底前三天截至来计算，那么最后三天的业绩就不能算作本月的目标内了。实施要求：目标设置要具有时间限制，根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求
9、，定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况，以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。,5,一个优秀的目标管理体系要解决好8个问题,哪8个问题？,14/12,1、目标是什么？实现目标的中心问题、项目名称。2、达到什么程度？达到的质、量、状态。3、谁来完成目标？负责人与参与人。4、何时完成目标？期限、预定计划表、日程表。5、怎么办？应采取的措施、手段、方法。6、如何保证？应给予的资源配备和授权。7、是否达成了既定目标？对成果的检查、评价。8、如何对待完成情况？与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理循环。,作 业,给自己制定一个周目标。目标唯一。用SMART原则做好规划。有清晰的时间节点。在不同阶段有不同的内容和量化标准。不同阶段有相应的检测/考核标准。最终获得的成果。,Thank You,
