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1、领导的两种特质-“根性”与“能力”,七种非常重要的“根性”,七种“根性”解析,培 养 方 法,在生活与工作中,不要随便显露你的情绪。不要逢人诉说你的困难与遭遇。,在征询别人的意见以前，自己要先做思考不要一有机会就唠叨你的不满。,重要决定或处分尽量与别人磋商，最好隔一夜再发布走路、说话不要慌乱.,培 养 方 法,在生活与工作中,对身边所发生的事情，常思考它们的因果关系。对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。,对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。,做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。经常去找几个人给自己找毛病,自己要随时随地对“不足”的地方 进行“补正”。,培 养 方 法,在
2、生活与工作中,不要常用缺乏自信的辞句。不要常常反悔，对已经决定的事轻易地推翻。在众人争论问题时，不要没有主见。,遇有不公、不正、不仁、不义的事情，不要一味地沉默。,不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思。,对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己探险。,培 养 方 法,在生活与工作中,整个部门或公司士气都很低落的时候，你要很阳光，很乐观做任何事情，都要很用心，因为有人在看你,事情不顺的时候，要吸口气，喝杯茶，重新寻找一个突破口。不要轻言放弃。,中层领导,1、中层即是领导着又是被领导着,起着承上启下的作用。,2、在你的下级面前非议你的上级会降低你的威信,培 养 方 法,在生活与工作中,不要刻意地把可能是
3、伙伴的人变成对手。对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。,佛法中的“三施”（财施、法施、无畏施）可以做为学习范本。,不要有权力的傲慢以及知识的偏见。,必须要有人牺牲或奉献的时候，自己要走在前面。,培 养 方 法,在生活与工作中,做不到的事情不要说，不管对谁。说了，就努力做到。虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边。,针对客户对公司提起的“不诚信”问题，要婉转化解,“耍弄小聪明”是从诚信走向不诚信的过渡（桥梁）。,计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。,思考,在家庭、公司和周边环境中,你自己有过什么不诚信的表现被人察觉而付出代价？还有什么到现在都没被发现的不诚实？,培 养 方 法,在生活与工作中,检讨任何过失的时候，先从自己或自己反省。事情或项目结案后，先审查“过错”，再列述“功劳”。,认错从上级开始，表功从下级开始。,因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该谅解,
