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1、5S+S基本知识 与推广应用,目录,5S的起源与发展,5S活动开展目的,5S+S的定义详解,5S+S推行步骤,5S概括,5S的起源与发展,1、起源,5S管理1955年由日本首先推行，指的是在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展的相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。由于其日文、英文相应的第一个字母都是“S”故称“5S”。,5S的起源与发展,2、发展,从1955年开始，日本企业的5S管理体制开始横向展开到全球，并以从5S为基础,陆续引申出其它的“S”,如:安全、节约、习惯化、服务、坚持等。引申出的各“S”是企业根据自身发展需要可选择性的进行推进，MMCZ目前推进的5S+S是：整理、整顿
2、、清扫、清洁、素养、坚持。,5S的起源与发展,五常法教人具体怎么做，它是一个工具而不是一个目标。,5S活动开展的目的,培养员工的主动性和积极性创造人与设备都适宜的环境培养团队精神及合作精神,5S+S的定义详解,我们常有这些现象吗？,1、急等要的东西找不到，心里特别烦燥！2、桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感！3、没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间！4、办公桌上有一大堆东西，理不清头绪！,5S+S的定义详解,我们常有这些现象吗？,5、每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻！6、制订好的计划，事务一忙就“延误”了！7、材料、仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用
3、的物品，占用大量空间！,5S+S的定义详解,1S 整理（SEIRI）：区分要与不要，现场只保留必要的物品，将不必要的物品清除目的：1）减少空间浪费；2）防止误用；3）排除干扰因素；4）提高作业效率保证安全。,5S+S的定义详解,全面检查,判断需要和不需要,清除不要,调查使用频率,分层管理,分层管理：判断物品的重要性，减少不必要的积压物品，判断使用频率，确保把物品放在恰当地方。,方法,5S+S的定义详解,物品使用度划分及分层管理方法,5S+S的定义详解,审核内容有否抛不需要的东西或回仓（例一年没有用过）需要物品按低、中、度分类私人物品有否处理缺陷和损坏,审核结果无过期物品、通告。过多文具、杂物常
4、用物品、设施、工具分层管理减至最低并集中存放物品、设施损坏及时送修，挂有“待维修”标记,1S审核标准,5S+S的定义详解,审核内容急救仪器、物品摆放位置各种物品数量是否恰当工作场所有无非必需品物品有否运用“一是最好”的方法通道是否通畅,审核结果放在容易取到、方便应急的地方各种物品如药物、用物有存量标准、记录无私人物品、报纸、杂志、杂物一套文具、工具、放在一个地方、仪器放在一个地方所有通道无杂物，畅通无阻,1S审核标准,5S+S的定义详解,2S 整顿（SEITSUKE）：要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐目的：1）作业职场清清楚楚，一目了然；2）消除寻找物品的时间；3）物品放置井井有
5、条，工作有序。,5S+S的定义详解,计划统筹（划线定位）,实施计划（规定放置方法）,标示物品名称（目视管理重点）,方法,5S+S的定义详解,分析现状,物品分类,储存方法,贯彻贮存原则,常 整 顿 的四个 步 骤,5S+S的定义详解,2S审核标准,审核内容所有东西是否有一清楚的标签和位置每个分区位置有无负责人标签小册子、资料、工具的放置存档标准和控制总表,审核结果床号、药物、用药标示清晰、固定放置病房有主管医生、护士的名牌供病人索取的小册子、专业书藉、工具摆放整齐物品存放有总表,5S+S的定义详解,3S 清扫（SEISO）：清除工作场所各个区域的脏乱，保持环境、物品仪器、设备处于清洁状态，防止污
6、染的发生。目的：创造干净、整洁的工作环境，确保工作人员以及设备的高效率工作。,5S+S的定义详解,要点,自己用的东西弄干净,不是增加清洁工,对设备清洁同时要检查是否有异常,清洁就是点检,对设备清洁同时要润滑,清洁也是保养,5S+S的定义详解,对工作场所进行全面大清扫，包括地面、墙壁、天花板、台面、物架等地方。注意清洁隐蔽地方，要使清洁更容易，尽量将物品离地放置。仪器、设备每次用完清洁干净并上油保护。破损的物品修理好。定期进行清扫活动。履行个人清洁责任 谨记：清洁并不是单纯的弄干净，而是要用心来做,1、建立清洁责任区2、清洁要领,方法,5S+S的定义详解,3S审核标准,审核内容有否划分个人清洁责
7、任清洁和检查是否容易较少注意到的隐蔽地方是否整洁物品、仪器、工具的清洁情况桌面、抽屉、地面清洁情况,审核结果治疗室、医护办公室等有专人负责有足够的空间时物品尽量离地放置柜顶、柜底、门后、墙壁保持整洁治疗车、急救车、服药车、仪器、物品使用后及时清洁。保持无尘无污染、无杂物。,5S+S的定义详解,4S 清洁（SEIKTSU）：连续地、反复不断地坚持前面3S活动。一 句 话：养成坚持的习惯，并辅以一定的监督实施。目的：通过制度化来维持改善的成果,5S+S的定义详解,要点,需要的东西定位摆放,定量摆放、目视管理,需要的东西定位摆放,需要的东西定位摆放,过目知数,无寻找时间,一目了然,需要的东西定位摆放
8、,5S+S的定义详解,做法,认真落实前面3S工作分文明责任区，分区落实责人视觉管理和透明度制定稽查方法和检查标准维持5S意识。坚持上班5S一分钟，下班前5S五分钟，时刻不忘5S。记住：不搞突击，贵在坚持和维持,5S+S的定义详解,保持清洁技巧,视觉管理增加透明度制定标准,5S+S的定义详解,4S审核标准,审核范内容标签有无到处乱张贴视觉管理体制和透明度电制开关、仪器按扭通道、管道氧气、吸引器、急救铃、信号铃、的功能,审核结果各类标签整齐、统计一、规范张贴去除不必要的门和盖，物品摆放一目了然有方向标识和功能标识病房通道和病人各种引流用颜色标色功能完好，处于备用状态,5S+S的定义详解,4S审核标
9、准,审核内容危险物品有无安全标记部门/办公室标识、名牌、胸卡工作环境、病房环境,审核结果氧气、电闸、易燃、易爆物品挂有危险标志牌清晰的部门/办工室标致、名牌、胸卡安静、整洁、舒适、安全的环境,5S+S的定义详解,5S 素养（SHITSUKE）：人人依规定行事，养成良好的习惯。目的：提升“人的品质”，培养对任何工作都讲究认真的人,5S+S的定义详解,1、持续推动前4S习惯化。2、制订共同遵守的有关规则、规定，使五常成为日常工作的一部分。3、持之以恒：坚持每天运用五常法，使五常法成为日常工作的一部分。4、加强五常法管理：每季度选定一周为5S加强周，纳入护理质检的内容。,做法,5S+S的定义详解,5
10、S审核标准,养成良好的工作习惯,审核内容组织架构、服务宗旨查对工作守则、个人责任急救仪器掌握情况服务态度、言行、沟通（包括电话用语）、仪表,审核结果成立五常法推行小组，有工作目标员工履行个人职责、遵守工作守则有定期组织训练，操作熟练良好的服务态度和沟通技巧，举止文明，着装符合要求,5S+S的定义详解,审核内容 典型活动五常法执行情况，有无活动记录今天事今天做五常法手删、计划有无检查纠正措施,审核结果每天运用五常法上班前5分钟下班前5分钟并有五常法活动记录不堆积工作员工都知晓五常法手删、计划的步骤并主动实施有定期自查记录,5S审核标准,5S+S的定义详解,6S 坚持（SHITSUKE）：全员参与鼓足干劲，彻底实施以上5S。目的：让形式化变成行事化，再变成习惯化 实施：从形式化行事化习惯化执行贯彻，坚持彻底的实施5S,5S+S推行步骤,组织成立5S推行小组并拟定活动计划规划组织制定各项5S规范和审核标准培训、宣传5S基本知识、各项5S规范执行全面执行各项5S规范，自我审核监督组织检查，互相评估,5S法概括,要与不要分得清，先用后用分得清；各人职责分得清，摆放位置分得清。,Thank You!,
