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1、计算机科学与技术学院,SAP及ERP概述,计算机科学与技术学院,SAP及ERP概述,什么是SAP？关于ERPSAP的现状SAP R/3系统及其模块SAP系统特性SAP就业前景,计算机科学与技术学院,什么是SAP？,SAP 全称：Systems，Applications and Products in Data Processing。即：数据处理的系统、应用和产品。SAP既是公司名称，又是其产品企业管理解决方案的软件名称。目前是全球第一的ERP软件。SAP 是全球企业管理软件与解决方案的技术领袖，同时也是市场领导者。,计算机科学与技术学院,关于ERP,ERPEnterprise Resource
2、 Planning 企业资源计划系统，是指建立在现代先进管理思想基础之上，利用信息技术为企业提供决策、计划、控制和业务评估的全方位、系统化的解决平台。,计算机科学与技术学院,ERP的发展,ERP的基本思想和相关信息技术是逐步发展起来的，大致包括三个阶段：1）MRP（Material Requirements Planning，物料需求计划）阶段，它是ERP的雏形，20世纪60年代出现，主要用于制造业生产过程中的库存控制，在当时企业生产能力低的情况下，它可解决供需资源之间的矛盾，避免库存积压或不足的问题。,计算机科学与技术学院,ERP的发展,2）MRP（Manufactory Resources
3、 Planning，制造资源计划）阶段，在MRP的基础上进一步发展而来，它考虑企业生产能力和资源计划之间的关系，并涉及资金管理。MRP是ERP的前身，但其所应用与的企业类型主要还局限在制造行业。3）ERP阶段，是现代企业资源计划与管理的整体解决方案，其内容覆盖包括各种企业的业务流程中的各个方面。,计算机科学与技术学院,ERP的发展,计算机科学与技术学院,ERP系统的核心思想,ERP系统的核心思想是将企业中的所有资源整合集成，将企业的三大流物流、资金流、信息流进行全面一体化管理，对各项资源如人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等进行综合平衡和充分考虑，把企业内部生产经营的各种业务单元如订单、
4、采购、库存、计划、生产、质量、运输、市场、销售服务以及相应的财务活动等纳入一条供应链，从而实现企业资源的优化配置，在供销存、财务、质量控制、制造等各个核心业务流程中发挥作用，利用现有资源获得更多的经济效益。,计算机科学与技术学院,ERP流程举例：,一天中午，丈夫在外给家里打电话：“老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”(订货意向)妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤。你看可以吗？”(商务沟通)妻子：“没问题，我会准备好的。”(订单确认),计算机科学与技术学院,ERP流程举例：,妻子记录下需要做的菜单(MP
5、S计划)，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料(BOM物料清单)，发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋(BOM展开)，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋(共用物料)。打开冰箱一看(库房)，只剩下2个鸡蛋(缺料),计算机科学与技术学院,ERP流程举例：,来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”(采购询价)小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”(经济批量采购)妻子：“这有一个坏的，换一个。”(验收、退料、换料),计算机科学与技术学院,ERP流程举例：,回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜(工艺线路)。厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲(工作中心)。妻子发现
6、拨鸭毛最费时间(瓶颈工序，关键工艺路线)，用微波炉自己做烤鸭可能来不及(产能不足)，于是在楼下的餐厅里买现成的(产品委外)。,计算机科学与技术学院,ERP流程举例：,下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”(紧急订单)“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”(不能并单处理)“好的，肯定让你们满意。”(订单确定),计算机科学与技术学院,ERP流程举例：,“鸡蛋又不够了，打电话叫小店送来。”(紧急采购)6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“
7、我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？”(采购委外单跟催)“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”门铃响了。“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款),计算机科学与技术学院,ERP流程举例：,6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”(又是紧急订购意向，要求现货)“不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”(这种情况ERP也无法进行规划的)。,计算机科学与技术学院,ERP流程举例：,送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“现在咱们家请客的频率非常高，应该要
8、买些厨房用品了(设备采购)，最好能再雇个小保姆(人力资源系统)。丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”(通过审核)妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”(应收货款的催要),计算机科学与技术学院,ERP流程举例：,ERP系统,接受订单,MPS计划,采购原料,产品加工,人力资源,设备采购,交付订单收款,产品委外,紧急订单,计算机科学与技术学院,关于SAP,SAP在120多个国家和地区拥有两万多家客户、四万多个系统安装点和一千多万名最终用户。SAP早在八十年代就同中国的国营企业合作并取得了成功经验。1994年底，SAP在北京建立了代表机构，1995年正式成立SAP中国公
9、司，1996年、1997年陆续设立上海和广州分公司。作为中国ERP市场的绝对领导者，SAP的市场份额已经达到30，年度业绩以50以上的速度递增。,计算机科学与技术学院,全球500强企业中80%都是SAP的客户,SAP 的客户,CP,Retail,A&D,Auto,ME&C,HT,Chem,Mill,Mining,O&G,Life Sc.,Bank,Wholesale,Ins,Media,Serv.P,Telco,Util,消费品/零售,离散型制造业,流程型制造业,金融服务,服务业,公司数量,73%,56%,86%,72%,49%,59%,100%,88%,100%,89%,100%,94%,7
10、7%,88%,68%,47%,93%,100%,计算机科学与技术学院,财富杂志,1.Intuit 7.702.Adobe Systems 7.353.SAP 7.284.Microsoft 7.155.Electronic Arts 6.986.Symantec 6.557.Oracle 5.858.Computer Assoc.Intl.5.489.BMC Software 4.7010.Siebel Systems 4.30,全球最受推崇公司 信息技术类,计算机科学与技术学院,范例：SAP为中远带来显著价值,计算机科学与技术学院,SAP R/3系统,SAP R/3系统是大型商用软件最具代表
11、性的杰作，该系统提供的各种应用模型几乎涵盖了各种类型企业的绝大部分业务范畴，而且还可以由用户或技术人员在此基础上继续开发新的应用。SAP R/3系统主要应用于较大型企业的分布式标准ERP软件，其基本结构分为数据库、应用层和显示层三个部分，可以进行用户级的开发。,计算机科学与技术学院,SAP R/3系统,SAP R/3系统中的主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计等。随着ERP概念的进一步发展及市场需求的改变，从1996年开始，SAP R/3开始向电子商务领域扩展，并且推出了新的ERP产品mySA
12、P ERP（又称mySAP.com）解决方案。,计算机科学与技术学院,从R/3到mySAP ERP,NetWeaver技术的一套真正完整集成的、全面广泛的解决方案和应用平台。mySAP ERP是一种概念，一个策略，也是ERP思想的延展，同时包含在SAP R/3基础之上的技术实现。,mySAP ERP商务套件是SAP于2003年整合了其已有的解决方案，并基于新的SAP,计算机科学与技术学院,SAP R/3系统业务模块,SAP R/3的商业模块大体分为财会、物流、和人力资源管理三大部分。,1、生产计划控制生产计划控制系统是一个综合性的企业资源计划系统，包括制造执行系统的全部功能。其功能包括：制定销
13、售计划、编制主生产计划、生成物料需求计划、市场预测、生产资源计划、能力计划、生产活动控制以及工厂数据采集等。,计算机科学与技术学院,SAP R/3系统业务模块,新的客户需求,库存数据,货物的进出数据,生产成本中心,贷方金额、生产成本,任何时候都可以联机得到与生产有关的最新成本信息，并进行利润预期。,计算机科学与技术学院,SAP R/3系统业务模块,2、物料管理物料管理模块覆盖了一个集成的供应链中所有的有关物料管理的任务。其功能包括：产生物料需求计划、采购申请及维护、货物的移动、发票校对、库存及库房管理、供货商评价、与应用相关的分类以及采购信息系统维护等。,计算机科学与技术学院,SAP R/3系
14、统业务模块,3、财务会计SAP的财务会计系统具有普遍适用性、集成性和实时性等优势。其功能包括：总分类账管理、应付账管理、应收账管理、财务控制、法定合并以及现金管理等。此外SAP R/3系统还为用户提供了电子化处理同业务伙伴之间的数据交换功能，例如与客户、供货商、银行、保险公司以及其他信贷机构的业务往来。,计算机科学与技术学院,SAP R/3系统业务模块,4、人力资源人力资源系统在ERP系统作为SAP R/3核心系统的延伸，继承了SAP R/3系统的一些先进的管理概念，力求与SAP系统融为一体，实现了SAP系统一贯的整合、灵活、实时性和时效性等特点。其功能包括：人事组织结构管理、人事考勤管理、薪
15、资管理、员工招聘与发展、员工培训与发展。,计算机科学与技术学院,SAP系统特性,SAP R/3系统的强大商业应用主要体现在其具有相当程度的灵活性和适用性，它提供了各种工具和技术（包括用户开发工具）以自动适应未来业务变化的需要而无需更新或者只需极少量的修改。,计算机科学与技术学院,SAP系统特性,1、系统体系结构R/3系统具有三个层次的客户端/服务器结构：显示层（提供用户界面接受用户交互）应用层（系统处理及开发平台）数据库层（存储数据及R/3仓库对象）其中的R/3 Basis系统和开发平台及ABAP系统设计语言，是SAP系统开发人员主要接触的对象。,计算机科学与技术学院,SAP系统特性,1、系统
16、体系结构,中央数据库(存储所有的数据和 应用程序),用 户 界 面,应 用 逻 辑,数 据 库,中央数据库的缓冲区,从用户输入数据,输出数据到用户,从数据库读和更新缓冲区,面向对象的修改请求,计算机科学与技术学院,SAP系统特性,2、系统实施过程SAP公司提供给企业客户一个包含其所需的各个业务模块的核心系统，而企业则可以联合咨询公司以及信息技术公司，对该核心系统进行多种形式的重新开发（即实施过程），以满足具体业务需要，同时考虑未来企业发展过程中可能出现的变化。,计算机科学与技术学院,SAP系统特性,3、ABAP工作台ABAP工作台（ABAP Workbench）是SAP系统中BC模块的重要组成
17、部分，也是系统实施、开发过程的主要工具，用于创建系统开发过程中的各种对象（如程序、数据类型等），ABAP工作台中包含系统实施和开发过程中需要用到的各种工具，如程序编辑器、性能分析工具以及系统传输与控制工具等。,计算机科学与技术学院,SAP系统特性,4、ABAP语言在SAP系统中使用自己提供的语言 ABAP语言进行系统开发（ABAP程序员在项目实施过程中使用）并包括一些开发工具，掌握了这些工具是对SAP系统进行二次开发、实现特定企业业务应用的前提条件。,计算机科学与技术学院,SAP就业前景,中国政府正大力引导企业朝信息化方向发展，随着中国信息化建设如火如荼的全面展开，SAP作为这一领域的技术先驱和市场领导者，其业务必将在中国更加迅速的发展起来，SAP公司以及众多与之相关联的合作公司、企业用户都将会需要大批SAP专门人才，而SAP专门人才是全球和中国市场最紧缺的专门人才之一。,计算机科学与技术学院,The End！,
