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1、事务管理系统,说明书,事务跟踪系统是一款功能强大而且易于使用的Web方式的协同工作软件。该系统通过手机绑定,将工作事务以手机短信的方式发送到您的手机上,实现了随时随地接收,使相关人员可以及时了解问题的处理进展,确保每个出现的问题都得到记录和跟踪,保证每个问题都有人负责解决,帮助管理人员对问题的处理过程进行监督,规范问题的处理流程,提高处理效率和质量。它用于帮助公司和团队跟踪工作中的问题,管理和记录这些问题的处理过程。向您的团队提供了一个全功能的,高度可定制的软件工具用于报告和跟踪问题、缺陷(BUG)或者任务等事务。它拥有丰富的自定义字段、基于项目和角色的权限控制、简化的工作流、友好的用户界面,
2、以及更多的其他特性。为员工考核提供有效依据,帮助员工明确需要自己处理的问题,提高工作效率,为员工或管理人员日后进行总结提供素材,为团队成员提供高效的交互平台,帮助项目管理人员对当前项目的运行情况有客观全面的了解,集中和共享信息,避免信息的分散和流失,帮助公司积累解决问题的经验教训,供以后借鉴。,事务管理系统是一个确保事务的高效、组织、管理、执行、稳定、可持续发展的系统。,事务管理系统结构图,1、打开事物管理系统登陆界面,输入用户名和密码,点击登陆。,输入用户名和密码,点击登录,2、进入事务管理系统界面,系统主要有以下功能:事务、组合查询、报表和管理员。,管理员界面,普通用户界面,2.1、事务,
3、点击新建事务(如图),填写标题、标签,选择项目、部门组织、分类、优先级、分配给、状态和用户自定义属性。,填写备注,点击添加。,点击添加,点击新建事务,填写标题,选择项目、部门、分类、优先级、分配、状态,填写备注信息,点击添加,快速设置、保存,如图所示,事务已添加成功。点击事务,查看文件。,2.1、事务,打印事务明细,保存Excel文档,快速查询事务,打印事务列表,点击添加。信息自动以短信的方式提交到手机信息中,如图所示,进入事务,在备注一栏填写信息,点击添加。,(1)移动用户 进入移动手机邮箱网站:,点击注册。【如果没有信息提示,点击设置-邮件到达通知-选择普通短信邮件到达-保存】(2)联通用
4、户 进入联通手机邮箱网站:,点击注册。【如果没有信息提示,点击设置-邮件到达通知-选择普通短信提醒邮件到达(免费,70字内的到达通知短信)-保存】(3)电信用户 进入电信手机邮箱网站:,点击注册。,注:手机短信提示,选择项目、部门/机构、分类、优先级、分配给、状态,点击修改,可进行修改。,点击修改,点击修改,点击删除,点击发送邮件,选择相应的项目,快速进行筛选查看事务。,选择项目,进行筛选,依次内推,选择项目,进行筛选,查看。如图所示,点击标记,进行标记,点击创建副本,创建副本,事务的左侧有以下功能:创建副本、打印、合并事务、删除、订阅、事务开停、发送邮件、添加附件。,点击打印,进行打印,点击合并事务,将事务合并,选择订阅者,点击发送邮件,选择发送人,填写信息,选择加载文件,邮件以短信提示发送到手机,点击删除,进行删除事务,事务变化通知,点击添加附近,进行附近添加,设置事务时间,点击发送邮件,进行邮件发送,设置与事务相关事务,2.2、组合查询,输入ID查询,输入搜索文本,点击搜索事务,进入搜索界面,输入ID、搜索文本进行查询。,添加新事务,选择创建人、标题、优先级、分配者、机构和项目进行查询,填写相应的信息,点击查询,按住Ctrl键选择多个项目,2.3、报表,对数据进行统计,管理员权限。,添加新报告,查看报表,查看图表和数据,编辑和删除,2.4、管理员,后台管理,管理员权限。,