《《人才测评导论》PPT课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《人才测评导论》PPT课件.ppt（30页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、 人 才 测 评,“权，然后知轻重；度，然后知短长。物皆然，心为甚。”孟 子,为什么要学习这门课？,对组织对专业对自己对未来,热身游戏：自画像,指导语：请大家从现在起保持安静，不要说话。在自己的头脑中静静地浮现关于自己的图画，想象出一个你最喜欢的状态，然后把它画在纸上。时间：10-15分钟请每个人介绍自己的画和自己的情况：姓名、专业、家乡、主要经历、兴趣爱好等，每个人的介绍在5分钟之内。每个人介绍完，其他人可以提问。,总结：图画是一种有效的人才测评方式。图画的实质是人们表达内心的一种工具。它的特点是直接、直观。,第一章 导论,试题1：,你开着一辆车，在一个暴风雨的晚上，你经过一个车站。有三个人
2、正在等公共汽车。一个是快要死的老人，好可怜的。一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他。还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人，也许错过就没有了。但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？请解释一下你的理由。,答案：,给医生车钥匙，让他带着老人去医院，我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!,第一节 基本概念,人才测评是对影响个体工作绩效的一切素质的测评。一、素质从素质教育谈起1、素质的概念 字典上：素即本色、白色；质指性质、本质；素质指事物本来的性质和特点。心理学：指人的神经系统和感觉器官上的先天的特点。定义：为个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点。,素质的特
3、性,基础作用性稳定性可塑性内在性表出性差异性可分解性,2、素质的构成,素质,身体素质,心理素质,体质,体力,精力,文化素质,品德素质,智能素质,其他个性素质（性格、气质、兴趣等）,心理素质是个体发展和事业成功的关键因素。美国著名的心理学家特尔曼曾对800名男性进行过绩效考评与心理测验，发现其中成就最大的20%与成就最小的20%两组人之间，最明显的差别是他们的心理素质差异。因此，心理素质测评是人才测评的重点。,二、人才测评定义：指测评主体在短时间内，采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程。或者直接从表征信息中引发与推断某些素质特征
4、的过程。,1、测评：测包括测评者的“望、闻、问、切”，即耳听、目睹、体察、访问与调查等。包括测验、测试、探测与观测。评即评论、评价、评定。,2、测评主体：个体或集体；他人或自我；上级、同级或下级,3、科学的方法：如主题统觉、聚类分析、抽样统计等,4、素质测评目标体系：指有内在联系的一系列素质测评目标。,5、“引发”与“推断”引发指个体的反映素质特征的表征信息不会自动暴露，有“刺激”才会有“反应”。,推断指反映素质特征的表征信息不是一目了然，需要“归纳”、“概括”或“抽象”。,三、测评与考评1、测评主要是对主体工作前条件的分析与确定；考评主要是对主体工作后结果的分析与审定。2、测评为考评提供起点
5、与背景；考评为测评提供实证与补充。3、测评以任职资格为标准；考评主要以职责任务为依据。4、测评为人事配置作依据；而考评是对配置的优劣作评价。,四、人才测评的主要类型1、按测评目的和用途划分：选拔性测评、诊断性测评、配置性测评、鉴定性测评与开发性测评。2、按测评标准划分：无目标测评、常模参照测评与效标参照测评。3、按测评时间划分：日常测评、其中测评和期末测评。4、按测评结果划分：分数测评、评语测评、等级测评与符号测评。,5、按测评主体划分：自我测评、他人测评、个人测评、群体测评、上级测评、同级测评与下级测评。6、按测评客体划分：领导干部测评、管理人员测评、员工测评等。7、按测评实施的形式划分：语
6、言测验、书面测验与操作测验。8、按测评实施的范围划分：个体测评与团体测评。,第二节 人才测评的功能与作用,一、人才测评的功能（一）甄别和评定功能这是最直接、最基础的功能（二）诊断反馈功能（三）预测与激励功能,二、人才测评的认识误区,（一）人才测评无用论（二）以人才测评代替人事决策（三）对测评结果的准确性期望过高（四）把人才测评软件看做是测评是否科学的标志,第三节人才测评的历史与发展,既古老又年轻的学科一、我国古代人才测评制度及其特点最早追溯到尧舜时代，让贤思想察举、贡举、保举、选举科举考试：世界上规模最宏大的人才测评实践测评内容：德、绩、才、智、识特点：先进的测评思想；全面的测评内容；严格的测
7、评法规和标准；主要实践；历史局限,诸葛亮的识人七法,问之以是非而观其志；穷之以辞辩而观其变；咨之以计谋而观其识；告之以祸难而观其勇；醉之以酒而观其性；临之以利而观其廉；期之以事而观其信。,二、现代人才测评的诞生和发展,西方对人才测评的研究，源于19世纪对智力落后者和精神病人的鉴别。1905年，法国心理学家比奈编制了世界上第一个智力测验：比奈西蒙智力量表一战期间，心理测验开始为战争服务，选拔和分配官兵1927年，出版了世界上第一个职业兴趣测验：斯特朗男性职业兴趣表20世界60年代以后：开始用于大公司,三、人才测评在我国的发展历程,1、复苏阶段（20世纪80年代初-80年代中期）消化、吸收国外先进
8、的人才测评技术2、初步应用阶段（20世纪80年代后期-90年代初）国家公务员录用考试制度开始建立3、繁荣发展阶段（20世纪90年代中期-至今）市场经济的发展和企业经营机制的转换,四、当前我国人才测评存在的问题,1、测评技术的开发严重滞后2、专业人才相对匮乏3、测评服务行业秩序混乱4、相关法律法规缺位,第四节 人才测评的方法与内容,一、人才测评的主要方法1、心理测验2、面试3、情景模拟技术：文件筐测验、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演4、评价中心,二、人才测评的主要内容1、能力因素2、动力因素3、个人风格因素,讨论题1,某英语学习中心正在进行服务经理的招聘，三位候选人面临一个有意思的选择；作为
9、服务经理的他们，要招聘一个前台，面临三个选择；A很职业，经验很丰富，但是不爱说话B很漂亮，但是经验不多C善于沟通，但是相貌平平 选谁呢？,讨论题2,如果你是本公司的业务员，你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上，准备到偏远的地区把这些面包销毁，但在半路遇见了一群难民，他们十分的饥饿，难民把路给堵住了，当场还有刚刚赶来的记者，那些难民知道车里有吃的。请问你，你会怎么样处理这件事情，不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃，又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。注：车不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。,考核点,1、考察处理突发事件的能力2、考察口才3、考察对可口可乐品牌的热爱程度,
